TikTokالانتقال إلى قسم
ما تعريف العلامة التجارية؟ • كيفية حماية حقوق العلامة التجارية • استخدام العلامات التجارية على TikTok • انتهاك حقوق العلامة التجارية • مخالفات الحسابات وحظرها • ما المقصود بالتقليد؟ • ما أنواع السلع التي يتم تقليدها؟ • ما الضرر المترتب على التقليد؟ • هل التقليد غير قانوني؟ • كيفية تجنب ترويج سلع مقلدة على TikTok
ما تعريف العلامة التجارية؟
العلامة التجارية تكون عبارة عن كلمة أو رمز أو شعار أو تصميم أو مزيج من هذه العناصر، حيث تحدد مصدر المنتج أو الخدمة وتميِّزها عن المنتجات أو الخدمات الأخرى.
كيفية حماية حقوق العلامة التجارية
يمكنك حماية حقوق العلامة التجارية من خلال تسجيلها في مكتب مختص بتسجيل العلامات التجارية على المستوى الوطني أو الإقليمي. ولمزيد من المعلومات عن متطلبات تسجيل العلامات التجارية، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لمكتب تسجيل العلامات التجارية المعني.
وبوجه عام، نطاق الحماية لا يقتصر على علامة مماثلة مستخدمة على السلع أو الخدمات ذاتها، بل يشمل أيضًا علامات مماثلة مستخدمة على سلع أو خدمات ذات صلة في الأماكن المسجَّلة فيها العلامة التجارية. وعادةً ما يسري حق حماية العلامة التجارية لمدة 10 سنوات وينقضي في حالة عدم تجديد التسجيل.
إذا كان لديك أي استفسارات عن متطلبات تسجيل العلامات التجارية في بلدك أو منطقتك، فيمكنك طلب مشورة قانونية.
استخدام العلامات التجارية على TikTok
هل يجوز لك استخدام علامة تجارية مسجلة باسم شخص آخر على TikTok دون إذن منه؟
لا يجوز لك بموجب شروط الخدمة وإرشادات المجتمع المعمول بها لدينا نشر أو مشاركة أو إرسال أي محتوى ينتهك أو يخالف حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المملوكة لطرف آخر. وهذا يشمل الاستخدام غير المصرَّح به لأي علامة تجارية مسجلة باسم شخص آخر فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات بطريقة يُحتمل أن تسبب خلطًا أو تضليلًا أو خطأً بشأن مصدر السلع، و/أو الخدمات ذات الصلة، أو منشئها أو رعايتها أو تبعيتها.
الأغراض التالية لاستخدام علامة تجارية مسجلة مملوكة لطرف آخر لا تمثل بوجه عام انتهاكًا لسياساتنا:
• الإشارة الواضحة والدقيقة إلى منتجات أو خدمات مالك العلامة التجارية، أو التعليق عليها أو انتقادها أو محاكاتها بشكل ساخر أو تقييمها في إطار قانوني. على سبيل المثال، نشر تقييمات المنتج والإشارة إلى العلامة التجارية كطريقة لتوضيح مصدر المنتج.
• المقارنة بمنتجات أو خدمات أخرى، بشرط عدم استخدام العلامة للإشارة إلى سلع أو خدمات الشخص نفسه أو سلع أو خدمات جهة خارجية.
• إنشاء صفحة معجبين بالعلامة التجارية، حتى دون الحصول على إذن العلامة التجارية ذاتها، بشرط عدم الادعاء بالتحدث باسم العلامة التجارية أو الارتباط بها بشكل ما، وعدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية لها.
كن على علم أنه تجوز لنا إعادة تعيين اسم المستخدم واللقب وصورة الملف الشخصي والسيرة الذاتية لديك إذا كانت هذه البيانات تنتهك حقوق العلامة التجارية لطرف آخر. ومع ذلك، فإن ملكية علامة تجارية ما لا تمنح مالكها بالضرورة الحق في المطالبة باسم مستخدم مطابق أو مشابه لاسم علامته التجارية، إذا كان اسم المستخدم هذا لا ينتهك حقوق مالك العلامة التجارية.
انتهاك حقوق العلامة التجارية
ما الذي عليك فعله في حالة انتهاك حقوق علامتك التجارية على TikTok؟
إذا كنت ترى أن شخصًا آخر قد انتهك حقوق علامتك التجارية، فيمكنك الاتصال مباشرةً بهذا الشخص لحل المشكلة. أو، يجوز لك تقديم بلاغ بانتهاك حقوق الطبع والنشر لطلب إزالة المحتوى الذي ترى أنه انتهك حقوق علامتك التجارية من على TikTok، وذلك من خلال النموذج عبر الإنترنت أو من داخل التطبيق.
للإبلاغ عن انتهاك لحقوق العلامة التجارية على TikTok، اتبع الخطوات التالية:
1. في تطبيق TikTok، اضغط على زرمشاركة الموجود بجانب المنشور الذي تود الإبلاغ عنه.
2. اضغط على إبلاغ.
3. اضغط على التقليد والملكية الفكرية.
4. اضغط على انتهاك الملكية الفكرية واتبع الخطوات المذكورة للإبلاغ.
للإبلاغ عن انتهاكات حقوق العلامات التجارية في الإعلانات:
• تواصل معنا من خلال النموذج عبر الإنترنت. للإبلاغ عن انتهاكات حقوق العلامات التجارية على TikTok Shop:
• تواصل معنا من خلال النموذج عبر الإنترنت.
معلومات مهمة عليك معرفتها بشأن الإبلاغ عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية:
• سيتعين عليك في طلبك تقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة، بما فيها شهادة تسجيل سارية للعلامة التجارية، وإلا فقد يتم رفض شكواك.
• يلزم أن تكون أنت مالك العلامة التجارية التي تعرضت للانتهاك، أو ممثله المفوَّض، لتقديم بلاغ بانتهاك العلامة التجارية. يرجى الحرص على إدراج المستندات الداعمة التي تثبت أنك المالك أو الممثل المفوَّض في البلاغ.
• إذا قدمت بلاغًا مضللًا أو احتياليًا عن عمد، فقد يؤدي ذلك إلى تحمّلك المسؤولية عن الأضرار الناتجة بموجب القوانين المعمول بها في البلدان المعنية.
• المعلومات الواردة في هذه الصفحة تشمل بشكل رئيسي المحتوى الذي ينشئه مستخدمون عاديون. لمساعدتك وتقديم الدعم لك بشكل أفضل، لدينا فرق مخصصة لحقوق الملكية الفكرية المرتبطة بـ TikTok Shop و TikTok For Business. يمكنك التواصل معنا من خلال هذا النموذج عبر الإنترنت للإبلاغ عن انتهاكات حقوق العلامات التجارية في الإعلانات، أو من خلال هذا النموذج عبر الإنترنت للإبلاغ عن انتهاكات حقوق العلامات التجارية على TikTok Shop.
ماذا يحدث بعد تقديم مطالبة إلى TikTok بوجود انتهاك لحقوق علامة تجارية؟
تخضع جميع مطالبات انتهاك حقوق العلامة التجارية للمراجعة على أيدي فريقنا من متخصصي حقوق الملكية الفكرية. سننظر فيما إذا كان البلاغ يحتوي على جميع المعلومات اللازمة بالنسبة لنا للتحقيق في المطالبات، وما إذا كان قد تم تقديمه من جانب مالك العلامة التجارية أو ممثله المفوَّض. وقد نتواصل معك لتزويدنا بأي معلومات ناقصة. نوصي بالسرعة في الرد لتجنب أي تأخير.
إذا توصلنا إلى أن المحتوى ينتهك سياسة الملكية الفكرية المعمول بها لدينا، فسنقوم بإزالته من المنصة. وسنُخطر صاحب البلاغ والمبلَّغ ضده بالقرار المتخذ.
ما الإجراء الذي يمكنك اتخاذه في حالة إزالة محتواك بالخطأ بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية
سيصلك إشعار داخل التطبيق في حالة إزالة محتواك بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية. إذا كنت ترى أنه قد تمت إزالة محتواك بالخطأ لأنك مخوّل باستخدام العلامة التجارية، أو ترى أنك تتمتع بالحق في استخدام العلامة التجارية، فيمكنك أيضًا تقديم طعن من خلال الإشعار الموجود في التطبيق. سيتعين عليك تقديم جميع المعلومات المطلوبة، بما فيها بيانات الاتصال بك وأي أدلة لدعم مطالبتك. بخلاف ذلك، قد يتم رفض الطعن الذي قدمته.
أسباب الطعن التالية تُرفَض عمومًا من دون تقديم أدلة داعمة صالحة:
• استخدام أشخاص آخرين أيضًا للعلامة التجارية بطريقة مماثلة.
• عدم علمك بأنه ليس مسموحًا لك باستخدام العلامة التجارية دون إذن.
• نشر المحتوى في إطار حق حرية التعبير.
إذا تمت الموافقة على الطعن الذي قدمته، فسنُعيد محتواك مجددًا.
مخالفات الحسابات وحظرها
ماذا يحدث لحسابك على TikTok في حالة إزالة محتواك بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية؟
بموجب سياسة الانتهاكات المتكررة، فإننا نُصدر مخالفة على صاحب الحساب في حال تمت إزالة محتواه بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية. لكل نوع من حقوق الملكية الفكرية 3 مخالفات كحد أقصى، وبعد ذلك سنزيل الحساب نهائيًا. نحسب مخالفات حقوق الطبع والنشر بصورة منفصلة عن مخالفات العلامات التجارية. على سبيل المثال، إذا صدرت مخالفتان على حسابك بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر ومخالفتان بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية، فلن يتعرض حسابك للحظر. ولكن إذا صدرت 3 مخالفات على حسابك بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية ومخالفة واحدة بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، فسيتعرض حسابك للحظر. تُزال المخالفات المتراكمة من سجلك بعد 90 يومًا. ربما نزيل الانتهاكات أيضًا إذا تم سحب بلاغ انتهاك حقوق العلامة التجارية أو تمت الموافقة على الطعن الذي قدمته.
نحتفظ بالحق في إزالة أي حساب على الفور عند انتهاك إرشادات المجتمع المعمول بها لدينا، بصرف النظر عن عدد المخالفات.
كيفية تجنب تعرّض محتواك للإزالة بسبب انتهاك حقوق علامة تجارية
يجب عليك الحصول على إذن من مالك العلامة التجارية قبل استخدامها على أي منتج أو خدمة، خاصةً إذا كان استخدامها لأغراض تجارية. يجب عليك أيضًا تجنب استخدام العلامة التجارية بطريقة يٌحتمل أن تسبب خلطًا لدى أشخاص آخرين بشأن المصدر الرسمي للمنتج أو الخدمة.
إذا كنت تستخدم العلامة التجارية لأغراض التقييم أو المحاكاة الساخرة أو إنشاء صفحة معجبين بها، فننصح بالإشارة إلى ذلك بوضوح في الملف الشخصي للحساب و/أو محتواه. وليكن في علمك أن ذلك لا يضمن عدم إزالة المحتوى عند انتهاك حقوق العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم المعرفة ليس مبررًا كافيًا أو مقبولًا لانتهاك حقوق علامة تجارية.
ما المقصود بالتقليد؟
التقليد يعني تصنيع سلع أو استيرادها أو تصديرها أو توزيعها أو بيعها أو التعامل فيها بشكل غير قانوني، وغالبًا ما تكون رديئة الجودة، باستخدام علامة تشبه تمامًا، أو إلى حد كبير، علامة تجارية مسجلة، دون إذن من مالك العلامة التجارية.
ما أنواع السلع التي يتم تقليدها؟
تشمل السلع المقلدة عدة صناعات، بما فيها صناعة الملابس والإكسسوارات والموسيقى وبرامج الكمبيوتر والأدوية والسجائر والمشروبات الكحولية وقطع السيارات والطائرات والسلع الاستهلاكية والألعاب والإلكترونيات، وغيرها. عادةً ما ترتبط المنتجات المقلدة بالسلع الفاخرة.
ما الضرر المترتب على التقليد؟
قد تترتب على بيع السلع أو المنتجات المقلدة أضرار بالطرق التالية:
• مخاطر على السلامة العامة: قد تحتوي السلع المقلدة على مكونات لا تستوفي المعايير اللازمة تسبب أضرارًا أو خطورة. ويشمل ذلك المعدات المقلدة التي لا تستوفي معايير السلامة، ومستحضرات التجميل المقلدة التي تحتوي على مسببات حساسية أو مواد ضارة.
• خسارة الأرباح التجارية: يضع أصحاب العلامات التجارية استثمارات هائلة لتطوير منتجاتهم وتصميمها وتسويقها. يستفيد أصحاب السلع المقلدة بصورة غير شرعية من هذه الاستثمارات (تطوير المنتج وتصميمه وتسويقه) عن طريق عرض منتجات غير قانونية بأسعار أقل، ما يؤدي إلى عزوف المستهلكين عن المنتجات الأصلية التي تحمل العلامات التجارية الحقيقية والتأثير سلبًا على مبيعاتها.
• دعم الجريمة المنظمة: من المعروف أن أرباح بيع السلع المقلدة تُستخدم في تمويل الجرائم المنظمة مثل الإرهاب وتجارة المواد المخدرة والاتجار بالبشر واستغلال عمالة الأطفال.
هل التقليد غير قانوني؟
تقليد المنتجات غير قانوني، ومعظم البلدان أو المناطق تفرض قوانين صارمة تجرِّم هذا النوع من النشاط.
نحن في TikTok لا نسمح بشراء منتجات مقلدة أو بيعها أو استبدالها أو طلبها. يجب عليك الإبلاغ مباشرةً عبر التطبيق عن أي محتوى يتضمن هذا النوع من النشاط، مع تحديد أن نوع المشكلة تقليد المنتجات. سنحذف فورًا أي محتوى ينتهك سياسة الملكية الفكرية المطبقة لدينا.
كيفية تجنب ترويج سلع مقلدة على TikTok
تجنب نشر أو تحميل أو بث أو مشاركة أي محتوى يدعو لشراء سلع مقلدة أو بيعها أو استبدالها أو طلبها. كما يجب عليك تجنب عرض أو مشاركة روابط لهذه السلع أو ترويجها. على سبيل المثال، قد يتعرض الذين ينشرون فيديوهات لفتح سلع مقلدة أو تقييمها لإزالة محتواهم بسبب انتهاك إرشادات المجتمع المعمول بها لدينا.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت سلعة معينة مقلدة أم لا، فانتبه إلى الجوانب التالية:
• السعر: عادةً ما تكون أسعار السلع المقلدة أقل بكثير من السلع الأصلية.
• التغليف: عادةً ما يتم بيع السلع المقلدة دون تغليف، أو بتغليف منخفض الجودة أو يحتوي على أخطاء إملائية واضحة.
• المكان: عادةً ما يتم بيع السلع المقلدة من خلال أسواق غير رسمية عبر الإنترنت، وليس عبر مواقع ويب رسمية للعلامات التجارية أو عن طريق بائعين معتمدين. ننصحك في هذا الأمر بالتحقق من وصف المنتج والأسئلة المتداولة عنه وبيانات الاتصال بالجهة التي تعرضه للبيع، وغيرها من المعلومات المشابهة، بحثًا عن أي أخطاء إملائية أو نحوية.
اعرف أكثر عن التقليد في "مركز الأمان" لدينا.