Начало

Директни съобщения

Прескачане към раздел


Относно директните съобщения в TikTok  •  Кой може да изпраща директни съобщения в TikTok  •  Как да откриете своите директни съобщения  •  Как да изпратите директно съобщение  •  Как да използвате стикери в директно съобщение  •  Как да изтривате, заглушавате и филтрирате директни съобщения  •  Как да управлявате кой може да ви изпраща директни съобщения  •  Как се включва или изключва статусът на четене  •  Как да използвате функциите за безопасност за директни съобщения  •  Защо не можете да изпращате или получавате директни съобщения  •  Как да докладвате директно съобщение  •  Как да блокирате някого, за да не ви изпраща директни съобщения 






Относно директните съобщения в TikTok


Директните съобщения (DM) ви помагат да се свържете с приятелите си и общността в TikTok. Функцията за съобщения означава, че можете да изпращате и получавате съобщения и видеа от TikTok директно в TikTok.

С директните съобщения в TikTok можете да:
•  Споделяте видеа от TikTok с други хора.
•  Изпращате и получавате съобщения до и от общи приятели, предложени приятели и контакти, както и хора, които може да познавате.
•  Регулирате настройките за поверителност, за да определите кой може да ви изпраща директни съобщения.
•  Регулирате настройките за известия.
•  Докладвате акаунти и съдържание, които нарушават нашите Насоки на общността.
•  Проверявате кой е прочел директните ви съобщения.
•  Откривате кой е активен или е бил активен наскоро.






Кой може да изпраща директни съобщения в TikTok


Директните съобщения в TikTok са налични за:
•  Регистрирани собственици на акаунти на възраст 16 и повече години. Родителите и настойниците на потребители на възраст 16 – 18 години може да налагат ограничения на тази функция чрез Семеен контрол.
•  Всеки, който има правото да изпраща директни съобщения до други хора. Можете да управлявате кой може да ви изпраща директни съобщения във вашите Настройки за поверителност. Имайте предвид, че ако актуализирате настройката си за директни съобщения на Никой, няма да можете да получавате директни съобщения. Можете да продължите да имате достъп до историята на съобщенията си във Входящи, но няма да можете да получавате нови директни съобщения в тези чатове.






Как да откриете директните си съобщения


За да видите всичките си директни съобщения в TikTok:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Докоснете име от списъка със Съобщения, за да отидете в чата.






Как да изпратите директно съобщение


Можете да споделяте съдържание, като напр. видеа от TikTok, ефекти, хаштагове или звуци, чрез директно съобщение.

За да изпратите съдържание чрез директно съобщение:
1. В приложението TikTok отидете на видеото или друго съдържание, като например ефект, хаштаг или звук, което може да се споделя и искате да споделите.
  ༚  За да търсите, докоснете бутона Търсене в горния край на екрана и въведете какво търсите в лентата за търсене.
  ༚  Можете също да докоснете ефект, хаштаг или звук директно от видеото, за да го споделите.
2. Докоснете бутона Споделяне. За видеа можете също да натиснете и задържите видеото, което искате да споделите.
3. Докоснете профилната снимка на потребителя, с който искате да го споделите. Можете да изберете множество хора, с които да споделите.
4. Въведете опционално съобщение и докоснете Изпращане.

Забележка: Частните видеа не могат да се споделят. Ако създателят на видеото е променил статуса на видеото от публично на частно, след като сте го споделили в съобщение, видеото няма да е налично и няма да може да го гледате.

За да изпратите директно съобщение в чат:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Оттук:
  ༚  Ако имате скорошни съобщения, докоснете име от списъка със Съобщения, за да отворите чата.
  ༚  Ако следвате някого и човекът също ви следва, докоснете бутона Директно съобщение в горния край на екрана, след което докоснете името му, за да изпратите директно съобщение.
3. Въведете съобщение. Също така можете да докоснете бутона Емоджи, за да изпратите анимирани GIF изображения, емоджита и стикери.
4. Докоснете бутона Изпращане.
Като алтернатива можете да последвате някого и ако лицето ви последва, можете да отидете в неговия Профил и да докоснете Съобщение, за да изпратите директно съобщение.

Забележка: Няма да можете да изпратите директно съобщение на някого, който ви следва, ако е задал настройката си за поверителност на Никой.






Как да използвате стикери в директно съобщение


За да изпращате стикери в директно съобщение:
1. Отидете в чата на своите Входящи съобщения.
2. Докоснете бутона за Емоджи в лентата за съобщения.
3. Докоснете бутона за Групи стикери.
4. Изберете стикера, който искате да използвате.
  ༚  За да запазите група стикери, докоснете Добавяне. Групата стикери ще бъде добавена към панела със стикери и ще е готова да я използвате в директно съобщение.
  ༚  След като добавите група стикери, докоснете Използване. Ще бъдете препратени към панела със стикери, откъдето ще можете да изпратите стикер в директно съобщение.
  ༚  За да прегледате всички запазени групи стикери, докоснете Добавени в горната част на екрана. Оттук можете да плъзнете и пуснете групата стикери, за да промените поредността, и да докоснете бутона Изтриване до групата стикери, за да я премахнете.






Как да изтривате, заглушавате и филтрирате директни съобщения


За да изтриете чат:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Под Съобщения:
  ༚  За устройства с iOS плъзнете наляво в чат и докоснете Изтриване.
  ༚  За устройства с Android натиснете и задръжте, след което докоснете Изтриване.

За да изтриете единично директно съобщение:
1. Отидете в чата на своите Входящи съобщения.
2. Натиснете и задръжте директното съобщение, след което докоснете Изтриване:
   ༚  За да изтриете съобщението само за вас, докоснете Изтриване за мен. Получателят(ите) ще продължи(ат) да вижда(т) съобщението.
   ༚  За да изтриете съобщението както за вас, така и за получателя(ите), докоснете Изтриване за всички в рамките на 3 минути след изпращане на съобщението.

За да заглушите известия за директни съобщения:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Под Съобщения:
  ༚  За устройства с iOS плъзнете наляво в чат и докоснете Повече, след което докоснете Заглушаване, за да спрете да получавате известия.
  ༚  За устройства с Android натиснете и задръжте, след което докоснете Заглушаване, за да спрете да получавате известия.
Или за да заглушите известията директно от чат:
  ༚  Докоснете бутона Още опции в горната част на чата, след което включете или изключете настройката Заглушаване на известия.

За да филтрирате директни съобщения:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Докоснете Заявки за съобщения, след което докоснете бутона Настройки.
3. Изберете предпочитанията си за филтриране:
  ༚  Филтрирани заявки: Филтрирани съобщения, които изглежда, че са от опасни източници. След като приемете тези съобщения, те се показват във вашите Входящи.
  ༚  Съобщенията от бизнеси да са винаги разрешени: Получавайте съобщения от марки от TikTok Creator Marketplace. Те могат да ви изпращат до 3 съобщения, преди да приемете заявките им.






Как да управлявате кой може да ви изпраща директни съобщения


За да включите директните си съобщения или да промените кой може да ви изпраща директни съобщения:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част на екрана.
2. Докоснете бутона Меню в горния край на екрана.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Поверителност, след което докоснете Директни съобщения.
5. Изберете на кого искате да позволите да ви изпраща директни съобщения. Имайте предвид, че някои от тези настройки не са достъпни за всички.
  ༚  Всеки: Всеки може да ви изпраща директно съобщение. Съобщенията от общи приятели и хора, които следвате, се появяват във вашите „Входящи“. Съобщенията от хора, които не следвате, се показват в Заявки за съобщения. Можете да изберете да приемете, изтриете или докладвате тези съобщения.
  ༚  Препоръчани приятели: Приятели, включително синхронизирани приятели във Facebook и контакти в телефонния указател , както и последователи, които следвате и вие, могат да ви изпращат директно съобщение.
  ༚  Взаимно следвани приятели: Всеки, който ви следва и когото вие следвате, може да ви изпрати директно съобщение.
  ༚  Никой: Не можете да получавате директни съобщения от никого. Имайте предвид, че ако актуализирате настройката си за директни съобщения на Никой, няма да можете да получавате директни съобщения. Можете да продължите да имате достъп до историята на съобщенията си във Входящи, но няма да можете да получавате нови директни съобщения в тези чатове.






Как се включва или изключва статусът на четене


Статусът на четене ви позволява да видите дали някой е прочел директното ви съобщение и обратно.

За да изключите статуса на четене:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част на екрана.
2. Докоснете бутона Меню в горния край на екрана.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Поверителност, след което докоснете Директни съобщения.
5. Включете или изключете настройката за Статус на четене. За потребители на възраст 18 и повече години настройката е включена по подразбиране.

Забележка: Другото лице ще знае кога сте прочели съобщението му само когато и двамата имате включена настройка за статус на четене.






Как да използвате функциите за безопасност за директни съобщения


Има няколко функции за безопасност за директни съобщения, за да се гарантира, че съобщенията съблюдават нашите Насоки на общността и за да ви предоставим възможност да докладвате нежелани съобщения или да блокирате някого да изпраща съобщения.






Защо не можете да изпращате или получавате директни съобщения


Ако не можете да изпратите или получите директно съобщение в TikTok, вероятно е така, защото ваше съдържание или съобщение е отбелязано като неподходящо или докладвано, или акаунтът ви е временно спрян.

Нашите Насоки на общността предоставят правила за това какво е и какво не е позволено в TikTok, за да подпомогнем създаването на дружелюбно, безопасно и забавно преживяване. Ако директно съобщение включва съдържание, което нарушава нашите Насоки на общността, то може да бъде блокирано автоматично, ако бъде докладвано, отбелязано като неподходящо за допълнително преглеждане от нашия Екип по безопасност.

Ако директно съобщение нарушава нашите Насоки на общността, ние може:
•  Да изпратим предупреждение в приложението първия път, когато съдържанието ви наруши нашите Насоки на общността.
•  Да забраним за постоянно акаунта ви, ако директното съобщение нарушава политиката за нулева толерантност. Също така може да блокираме устройство, за да предотвратим бъдещото създаване на акаунти.
•  Да спрем възможността на акаунта ви да изпраща директни съобщения за период от време (обикновено между 24 и 48 часа) в зависимост от тежестта на нарушението и предишните нарушения.
•  Да ограничим акаунта ви до функция само за преглеждане (обикновено между 72 часа и една седмица). Това означава, че акаунтът ви не може да изпраща директни съобщения.
•  Да ви уведомим, че акаунтът ви може да бъде забранен за постоянно след множество нарушения. Това означава, че ако поведението продължи, акаунтът ще бъде забранен за постоянно. Научете повече относно нарушенията на съдържание и забраните.






Как да докладвате директно съобщение


Ако получите съобщение, за което смятате, че не отговаря на нашите Насоки на общността, ви препоръчваме да ни го докладвате.

За да докладвате директно съобщение:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Под Съобщения:
  ༚  За устройства с iOS плъзнете наляво в чат, след което докоснете Докладване и следвайте предоставените инструкции.
  ༚  За устройства с Android натиснете и задръжте чат, след което докоснете Докладване и следвайте предоставените инструкции.
3. (Опционално) Докоснете чат за повече опции:
  ༚  Докоснете Бутона за докладване в горния край и следвайте предоставените инструкции, за да докладвате
  ༚  Докоснете бутона Още опции в горния край, след което изберете Докладване и следвайте предоставените инструкции.
  ༚  Докоснете и задръжте директно съобщение, след което изберете Докладване и следвайте предоставените инструкции.
  ༚  В нов чат натиснете Докладване в лентата в долната част на екрана и следвайте предоставените инструкции.






Как да блокирате някого, за да не ви изпраща директни съобщения


Можете да блокирате някого, за да не може да ви изпраща директни съобщения или да гледа видеата ви в TikTok.

За да блокирате някого във „Входящи“:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част на екрана.
2. Под Съобщения:
  ༚  За устройства с iOS плъзнете наляво върху чат и докоснете Още, след което докоснете Блокиране.
  ༚  За устройства с Android натиснете и задръжте чат, след което докоснете Блокиране.
3. Докоснете Блокиране отново, за да потвърдите.
Или
1. Отидете на директното съобщение.
2. Докоснете бутона Още опции в горния край на екрана.
3. Включете настройката Блокиране.
4. Докоснете Блокиране отново, за да потвърдите.

Забележка: Бутон Блокиране ще се появи до блокираните съобщения.

Забележка: Директните съобщения в TikTok се шифроват в покой и докато пътуват. В момента шифроването от край до край не е налично. За нас е много важно да сме сигурни, че младите ни потребители имат безопасно преживяване по подразбиране в TikTok. Като множество компании поддържаме възможността за дешифриране на потребителски данни в отговор на валидни съдебни производства за прилагане на нашите Насоки на общността, както и редовно публикуваме Доклади за прозрачност, за да предоставим видимост за тази дейност. Поддържаме вътрешни проверки, за да гарантираме, че само персонал с подходящо удостоверяване и доказана необходимост да изпълнява дейността има достъп до определени дешифрирани данни, като например информация за контакт или директни съобщения.






Беше ли ви полезно това?