TikTokA medida que los adolescentes empiezan a tener presencia en Internet, animamos a las familias a mantener conversaciones sobre cómo afrontar esta experiencia. Nuestro objetivo es crear una comunidad segura y acogedora para los adolescentes en TikTok, y tener recursos para ayudarte a ti y a tu hijo/a a gestionar mejor su presencia en línea.
Para obtener más información sobre seguridad digital, incluidas nuestras herramientas de seguridad y privacidad, consulta la Guía para tutores legales en nuestro Centro de seguridad.
Requisitos de edad en TikTok
TikTok está disponible para personas mayores de 13 años (u otras edades indicadas en nuestra Política de privacidad y en nuestros Términos del servicio). Si resides en Estados Unidos y tienes un hijo/a menor de 13 años, pueden crear una cuenta para acceder a una experiencia de TikTok diseñada específicamente para ellos.
Si eres padre, madre, tutor o tutora legal y quieres que TikTok elimine la cuenta de tu hijo/a menor de 13 años, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de denuncia en línea. Sin embargo, si resides en los Estados Unidos, debes contactarnos a través de este formulario web de privacidad.
Gestiona las cuentas de tu hijo/a
Como padre, madre, tutor o tutora legal, puedes usar Sincronización familiar en TikTok para personalizar los ajustes de privacidad para tu hijo/a en función de las necesidades específicas.
Todos los usuarios de TikTok tienen la opción de anular la publicación de la cuenta desactivando o eliminando su cuenta de forma permanente. Además, si resides en Connecticut (EE. UU.), puedes contactarnos para solicitar la eliminación o la anulación de la publicación de la cuenta de tu hijo/a.
Si solicitas la eliminación o la anulación de la publicación de la cuenta de tu hijo/a:
• Debes seleccionar Connecticut como estado para continuar con el proceso de solicitud.
• Para confirmar tu identidad, te pediremos una selfi con tu documento de identidad nacional. Puedes cubrir cualquier parte de tu documento de identidad si tienes el derecho o la obligación legal de hacerlo.
• En cuanto confirmemos tu solicitud de anular la publicación o eliminar la cuenta de tu hijo/a, iniciaremos el proceso de eliminación de la información enviada, como cualquier selfi o foto de tu documento de identidad.
• Avisaremos a tu hijo/a y anularemos la publicación o eliminaremos la cuenta.