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¿En qué consiste la verificación en TikTok? • Cómo saber si una cuenta de TikTok está verificada • Cómo obtener la verificación en TikTok • Cómo solicitar la verificación en TikTok • ¿Puedes solicitar que se te elimine la verificación? • ¿Cuánto cuesta la verificación? • ¿Cuándo podría TikTok eliminar la insignia de verificación?
¿En qué consiste la verificación en TikTok?
Si sigues a tu cantante, marca, persona famosa o equipo deportivo profesional favorito en TikTok, es posible que hayas visto una marca de verificación azul junto a su nombre de usuario. Se trata de un símbolo o insignia de verificación que TikTok proporciona para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre el contenido que ves o las cuentas que sigues.
Si TikTok aprueba tu perfil durante la verificación, recibirás una insignia de cuenta verificada. Esto significará que hemos confirmado que la cuenta pertenece a la persona o marca que representa. Por lo tanto, puedes saber con certeza que las cuentas verificadas que sigues son quienes dicen ser, y no una cuenta de humor o de fans. Como creador, la insignia de verificación ayuda a generar confianza a tus seguidores. Tanto si eres una persona, una organización sin ánimo de lucro, una institución, una empresa o la página oficial de una marca, la insignia de verificación supone un nivel de transparencia importante en la comunidad de TikTok.
Nota: Si vives en el Reino Unido, la verificación de TikTok se define como un esquema de etiquetado de usuario destacado según la Ley de Seguridad en Línea (OSA) del Reino Unido.
Cómo saber si una cuenta de TikTok está verificada
La insignia de verificación es la marca azul que aparece junto al nombre de la cuenta de un usuario de TikTok en los resultados de búsqueda y en el perfil.
Si una cuenta no tiene la insignia de verificación junto al nombre de usuario, pero la muestra en algún otro lugar del perfil (como en la descripción corta), no es una cuenta verificada. Las insignias de verificación solo las puede otorgar TikTok y aparecerán siempre en el mismo lugar.
Cómo obtener la verificación en TikTok
Puedes presentar una solicitud de verificación de TikTok para que se te tenga en cuenta a la hora de conceder una insignia de verificación. Antes de otorgar una insignia, analizamos una serie de factores, como si la cuenta está activa o si es auténtica, conocida y única. Sin embargo, no valoramos el número de seguidores o me gusta de una cuenta a la hora de conceder una insignia de verificación.
Entre los requisitos que debe cumplir una cuenta para poder verificarla se incluyen los siguientes:
• Debe estar activa: debes haber iniciado sesión en TikTok en los últimos 6 meses.
• Debe ser auténtica: tu cuenta representa a una persona, empresa o entidad real. Aceptamos una verificación por empresa o por persona, excepto en situaciones únicas, como en el caso de cuentas específicas de un idioma u otras cuentas de marca y afiliadas. Si eres una empresa, institución o entidad, el dominio de correo electrónico que proporciones en tu solicitud debe representarte, como por ejemplo «@tiktok.com». Si no puedes proporcionar tu dominio de correo electrónico, es posible que te pidamos documentación adicional. Tu nombre de usuario también debe ser similar al nombre de tu empresa.
• Debe estar completa: tu cuenta debe ser pública y tener un perfil completo con un nombre de usuario, una descripción corta, una foto de perfil y al menos una publicación.
• Debe ser conocida: debes aparecer en varias fuentes de noticias. No tenemos en cuenta los comunicados de prensa ni los medios patrocinados o pagados.
• Debe ser segura: tu cuenta debe tener la verificación en dos pasos con un correo electrónico verificado. Esto garantiza que siga perteneciendo al titular auténtico y esté a salvo de agentes malintencionados. Aprende a activar la verificación en dos pasos.
También es importante que todas las cuentas, incluidas las verificadas, respeten las Normas de la comunidad y los Términos del servicio para garantizar que TikTok siga siendo una plataforma segura y divertida para todo el mundo, y las cuentas verificadas no son una excepción. La insignia de verificación no implica el respaldo por parte de TikTok y nos reservamos el derecho a denegar o revocar la verificación de las cuentas que cumplan cualquiera de los criterios anteriores mediante actividad artificial o no auténtica.
Además, no nos comunicaremos directamente con las personas por correo electrónico, mensaje directo u otros medios para pedirles que soliciten una insignia de verificación, a menos que tengan una cuenta gubernamental, de político o de partido político. Si tienes una de estas cuentas, es posible que nos pongamos en contacto contigo para procesar tu verificación o ayudarte con la solicitud de tu insignia y los detalles de tu cuenta. Si recibes un correo electrónico sospechoso u otra comunicación que te pida que verifiques tu cuenta, infórmanos del problema. Consulta más información sobre cómo evitar el phishing en TikTok.
Cómo solicitar la verificación en TikTok
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
2. Pulsa el botón Menú ☰ en la parte superior y, después, selecciona Ajustes y privacidad.
3. Pulsa Cuenta.
4. Elige Verificación.
5. Pulsa Iniciar y sigue los pasos que se indican para enviar una solicitud de verificación.
༚ Si te has registrado como Cuenta de empresa, solo podrás solicitar una verificación de empresa.
༚ Si te has registrado como Cuenta personal, podrás solicitar una verificación personal o institucional.
༚ Si te has registrado como Cuenta gubernamental, de político o de partido político, solo podrás solicitar una verificación institucional.
Para fundamentar tu solicitud de la insignia de verificación, deberás aportar documentación fiable de los medios de comunicación por escrito, como artículos periodísticos. Si no te aprobamos la insignia de verificación de TikTok después de revisar tu solicitud, puedes presentar otra solicitud 30 días después de que te lo notifiquemos.
Nota: Esta función no está disponible en todos los países. Si no puedes enviar una solicitud de verificación en la aplicación, envíala a través de nuestro formulario en línea.
¿Puedes solicitar que se te elimine la verificación?
En estos momentos, no es posible solicitar la retirada de la insignia de verificación. Sin embargo, puedes provocar que se elimine si cambias tu nombre de usuario.
¿Cuánto cuesta la verificación?
No te cobraremos por la verificación. Cualquier entidad que afirme vender verificaciones de TikTok no está afiliada con nosotros.
¿Cuándo podría TikTok eliminar la insignia de verificación?
Podríamos eliminar la insignia de verificación en cualquier momento y sin previo aviso.
Algunos motivos de la retirada pueden ser:
• La cuenta se transfirió a otro titular, por lo que la verificación no se considerará auténtica.
• El nombre de usuario ha cambiado, por lo que el titular de la cuenta debe volver a solicitar la verificación.
• El tipo de cuenta cambió entre «personal», «de empresa» o «de organización».
• La cuenta infringió de manera reiterada o grave las Normas de la comunidad y los Términos del servicio.