TikTokSiirry osioon
Tilin suojaaminen • Luotettujen laitteiden hallinta • Yhteydenotto TikTokiin estettyjä tilejä koskevissa asioissa • Poistettuja videoita koskevat yhteydenotot TikTokiin • TikTok-tilin poistaminen • Ongelmasta ilmoittaminen
Tilin suojaaminen
Tilisi turvallisuus on meille aina tärkeintä. Tässä tulee muutamia vinkkejä TikTok-tilisi pitämiseen turvassa:
1. Yhdistä puhelinnumero ja sähköpostiosoite TikTok-tiliisi.
Suosittelemme lisäämään kaksi yhteydenottotapaa tiliisi, sillä yhden linkitetyn menetelmän vaarantuessa sinulla on vielä vaihtoehtoinen kirjautumistapa käytössä, jos olet lisännyt useampia.
Puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen linkittäminen tiliisi:
1. Siirry profiiliin TikTok-sovelluksen alareunasta.
2. Napauta yläreunassa olevaa Valikko ☰ -painiketta.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys.
4. Napauta Tili ja sitten Käyttäjätiedot.
5. Syötä puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Napauta Lähetä koodi ja syötä sinulle tekstiviestillä ja sähköpostilla lähetetyt vahvistuskoodit.
Lue lisää puhelinnumerosi käytöstä TikTokissa.
2. Keksi vahva ja ainutlaatuinen salasana.
Valitse salasana, joka on ainutlaatuinen ja jota muiden on vaikea arvata.
Vahvan TikTok-salasanan luominen:
• 12–15 merkin pituutta suositellaan.
• Käytä isojen ja pienten kirjainten, numeroiden ja symbolien yhdistelmää.
• Vaihda salasanasi usein. Suosittelemme tekemään sen noin kerran kuussa.
3. Lisää TikTok-tiliisi pääsyavain.
Turvallisemman ja yksinkertaisemman kirjautumistavan takaamiseksi suosittelemme, että määrität TikTok-tilillesi pääsyavaimen. Pääsyavain on mobiililaitteellesi tallennettu kryptografinen avain, jolla voit kirjautua TikTok-tilillesi ilman salasanaa.
Pääsyavaimet voivat tarjota perinteisiä salasanoja turvallisemman kirjautumistavan, koska ne hyödyntävät laitteessasi jo sallittuja suojausominaisuuksia, kuten Face ID:tä (Apple), pääsykoodia (Apple), sormenjälkitunnistusta (Android) ja PIN-koodia (Android). Lisäksi voit kirjautua pääsyavainta tukevalle TikTok-tilillesi mistä tahansa laitteesta, joka on myös kirjautunut Apple ID- tai Google-tilillesi.
Lue lisää TikTok-tilillesi kirjautumisesta pääsyavaimella .
Ohje pääsyavaimen asettamiseen TikTok-tilille:
1. Siirry profiiliin TikTok-sovelluksen alareunasta.
2. Napauta yläreunassa olevaa valikkopainiketta ☰.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys.
4. Napauta Tili.
5. Napauta Pääsyavain ja napauta sitten seuraavassa näytössä Määritä ja noudata annettuja ohjeita. Jos luot pääsyavaimen Google Password Managerin kautta, sinut ohjataan tähän näyttöön asennuksen viimeistelemistä varten.
Kun seuraavan kerran kirjaudut sisään, sinua pyydetään kirjautumaan tallennetulla pääsyavaimellasi.
4. Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön.
Tilisi suojaamiseksi suosittelemme, että otat käyttöön kaksivaiheisen todennuksen (2SV). Kaksivaiheinen todennus on yleinen suojausominaisuus, joka lisää tilillesi ylimääräisen suojauskerroksen. 2SV:n avulla voimme vahvistaa henkilöllisyytesi, jos kirjaudut sisään tunnistamattomasta laitteesta.
Lisäksi 2SV tarjoaa tilillesi lisäsuojauskerroksen, jos salasanasi pääsee vääriin käsiin. Monilla ihmisillä on vain yksi suojakerros tilillänsä, joka on heidän salasanansa. Jos joku kuitenkin saa salasanasi haltuunsa ja kaksivaiheinen todennus on käytössä, hänen on silti päästävä käsiksi puhelimeesi tai sähköpostiosoitteeseesi, kun hän yrittää kirjautua tilillesi.
Voit ottaa kaksivaiheisen todennuksen käyttöön seuraavasti:
1. Napauta alalaidassa Profiili.
2. Napauta yläreunassa olevaa valikkopainiketta ☰.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys , ja napauta sitten Turvallisuus.
4. Napauta Kaksivaiheinen todennus ja valitse vähintään kaksi todennusmenetelmää:
༚ Puhelin (suositeltu)
༚ Sähköposti (suositeltu)
༚ Todennussovellus (suositeltu). Laitteessasi täytyy olla asennettuna todennussovellus, kuten Google Authenticator tai Microsoft Authenticator, jotta voit käyttää tätä vaihtoehtoa. Skannaa QR-koodi tai kopioi toimitettu avain noudattamalla seuraavalla näytöllä annettavia ohjeita. Syötä avain todennussovelluksessa, kun lisäät TikTok-tilin. Kirjoita lopuksi todennussovelluksessa näkyvä koodisi seuraavalle näytölle TikTok-sovelluksessa.
༚ Salasana
5. Napauta Ota käyttöön vahvistaaksesi.
6. Jos valitset Puhelin tai Sähköposti:
༚ Sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jos et ole aiemmin antanut yhteystietojasi. Tekstiviestistä saatetaan periä tavanomainen maksu.
༚ Napauta Lähetä koodi, ja syötä sitten sinulle tekstiviestillä tai sähköpostilla lähetetty vahvistuskoodi.
Kun seuraavan kerran kirjaudut sisään, sinua pyydetään antamaan todennuskoodi, joka lähetetään puhelinnumeroosi tai sähköpostiosoitteeseesi tai joka löytyy todennussovelluksestasi valitsemistasi todennusmenetelmistä riippuen. Vahvista henkilöllisyytesi kirjoittamalla koodi näytöllesi ilmestyvään kaksivaiheisen todennuksen kehotteeseen.
Luotettujen laitteiden hallinta
Aina kun kirjaudut TikTokiin tunnistamattomalla laitteella tai kolmannen osapuolen sovelluksesta, sinua pyydetään antamaan salasanasi ja kertaluonteinen vahvistuskoodi (lähetetään tekstiviestillä tai sähköpostitse).
Jos käytät TikTokia toistuvasti tunnetulta, luotetulta laitteelta, syötettyäsi kertaluontoisen vahvistuskoodin voit valita muistaa laitteen, niin sinulta ei kysytä kirjautumistietoja enää uudelleen.
Luotettujen laitteiden tarkistaminen ja hallinta tililläsi:
1. Siirry profiiliin TikTok-sovelluksen alareunasta.
2. Napauta yläreunassa olevaa Valikko ☰ -painiketta.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys
4. Napauta Turvallisuus.
5. Valitse laitteiden hallinta ja tarkista luotetut laitteet.
6. Jos et tunnista jotakin laitetta, poista se napauttamalla Poista-painiketta ja vaihda salasanasi tilisi suojaamiseksi.
Yhteydenotto TikTokiin estettyjä tilejä koskevissa asioissa
Tilit, joiden omistajat rikkovat jatkuvasti Yhteisön suuntaviivoja, estetään TikTokista. Jos tilisi on estetty, saat banneri-ilmoituksen tiliäsi koskevasta muutoksesta, kun seuraavan kerran avaat sovelluksen.
Jos uskot, että tilisi on estetty erheen vuoksi, ilmoita asiasta meille lähettämällä valitus.
Valituksen lähettäminen:
1. Avaa ilmoitus.
2. Napauta Tee valitus.
3. Noudata annettuja ohjeita.
Poistettuja videoita koskevat yhteydenotot TikTokiin
Videot, jotka eivät ole Yhteisön suuntaviivojen mukaisia, poistetaan TikTokista. Jos uskot, että sisältöäsi on poistettu virheellisesti, ilmoita siitä meille tekemällä valitus. Palautteesi auttaa meitä parantamaan tapoja, joilla suojaamme yhteisöämme.
Valituksen lähettäminen:
1. Napauta TikTok-sovelluksen alalaidassa olevaa Postilaatikko-kohtaa.
2. Napauta ilmoitusta.
3. Napauta Lähetä valitus ja noudata annettuja ohjeita.
Voit lähettää valituksen poistetusta videosta seuraavasti:
1. Siirry TikTok-sovelluksessa poistettuun videoon.
2. Napauta Yhteisön suuntaviivojen rikkomus: katso tiedot.
3. Napauta Lähetä valitus ja noudata annettuja ohjeita.
Huomautus: Jos poistat valituksen kohteena ja parhaillaan tarkistettavana olevan sisällön, emme ehkä pysty poistamaan rikkomusta tiedoistasi, jos valituksesi hyväksytään. Sisältöäsi ei myöskään palauteta, jos poistat sen valituksen lähettämisen jälkeen. Huomaa, että useat rikkomukset voivat johtaa tiliä koskeviin rangaistusmenettelyihin.
TikTok-tilin poistaminen
TikTok-tilin poistaminen:
1. Siirry profiiliin TikTok-sovelluksen alareunasta.
2. Napauta yläreunassa olevaa Valikko ☰ -painiketta.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys
4. Napauta Tili ja sitten Deaktivoi tai poista tili.
5. Poista tilisi noudattamalla sovelluksen ohjeita.
Lisätietoja siitä, miten tietojasi käsitellään tiliä poistettaessa, on tietosuojakäytännössämme.
Jos kaipailet muuta tiliapua TikTokissa, lähetä ilmoitus täällä.
Ongelmasta ilmoittaminen
Ongelmasta ilmoittaminen TikTokissa:
1. Siirry profiiliin TikTok-sovelluksen alareunasta.
2. Napauta yläreunassa olevaa Valikko ☰ -painiketta.
3. Napauta Asetukset ja yksityisyys.
4. Napauta Ilmoita ongelmasta ja valitse aihe.
5. Korjaa ongelma noudattamalla sovelluksen ohjeita. Jos ehdotetut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, valitse Ei kysymykseen "Onko ongelmasi ratkaistu?" ja napauta sitten Tarvitsetko lisää apua? ottaaksesi meihin yhteyttä ja saadaksesi lisätietoja.