TikTokHuijausviestit, joita kutsutaan myös verkkourkinnaksi tai tietojenkalasteluksi, ovat yleinen tapa, jolla netissä lymyävät pahantahtoiset toimijat yrittävät huijata muita luovuttamaan henkilötietojaan, kuten salasanoja, luottokorttien numeroita, sosiaaliturvatunnuksia ja muita arkaluonteisia tietoja. Huijausviestejä esiintyy sähköposteina, tekstiviesteinä, sovellusviesteinä ja viestisovelluksissa.
Mitä tehdä, jos epäilee saaneensa huijausviestin?
On tärkeää muistaa, että huijarit voivat yrittää saada uhrinsa jakamaan henkilötietojaan, yleensä sähköpostitse tai sovellusten ilmoituksilla.
• Jos joku lähettää sinulle sähköpostin, viestin, videon tai linkin, joka vaikuttaa epäilyttävältä, älä avaa sitä. Ilmoita siitä myös välittömästi meille. Pidä mielessä seuraavat:
• Muista, että missään TikTokin aidossa viestissä ei pyydetä henkilökohtaisia tietoja, kuten nimeä, yhteystietoja tai salasanaa.
• Älä koskaan avaa sinulle lähetettyjä linkkejä ennen kuin olet tarkistanut ne.
• Älä luota mihinkään ulkopuoliseen sivustoon, jossa luvataan maksutta tykkäyksiä, faneja, Kolikoita tai muita kannustimia, koska niiden kautta saattaa kyetä hankkimaan kirjautumistietosi.
Saatamme kuitenkin ottaa sinuun suoraan yhteyttä seuraavissa tapauksissa:
TikTokin ominaisuuksiin liittyvät ongelmat
• Jos tiettyihin TikTok-ominaisuuksiin, kuten Kolikoiden täydentämiseen, liittyvät ongelmat koskevat sinun tiliäsi, tukitiimimme voi lähettää postilaatikkoosi ilmoituksen sovelluksessa.
• Tunnistat meiltä peräisin olevat viestit alareunaan ilmestyvästä ponnahdusikkunasta, jossa sinua pyydetään hyväksymään pyyntö.
• Ominaisuudesta riippuen voimme pyytää sinua toimittamaan asiakirjoja henkilöllisyytesi tai pankkitietojesi vahvistusta varten, jotta ongelmasi voidaan ratkaista.
Hallitusten, poliitikkojen ja puolueiden tilien vahvistaminen
• Jos hoidat hallituksen, poliitikon tai puolueen tiliä, saatat saada meiltä sähköpostia riippumatta siitä, oletko lähettänyt vahvistusmerkkiä koskevan hakemuksen.
• Tunnistat meiltä peräisin olevat viestit siitä, että lähettäjän sähköpostiosoitteen loppuosa on @tiktok.com.
• Joissain tapauksissa sinua saatetaan pyytää vahvistamaan tai päivittämään tilisi tiedot.
Noudata tililläsi varovaisuutta, jos olet saanut yllä mainittuja viestejä, mutta niitä ei ole lähetetty virallista reittiä pitkin.
Mitä tehdä, jos uskot tilisi vaarantuneen?
Jos uskot tilisi vaarantuneen, ilmoita asiasta meille välittömästi. Voit myös ryhtyä toimiin tilisi suojauksen parantamiseksi.
Vaihda salasanasi
• Jos uskot tilisi vaarantuneen, vaihda salasanasi mahdollisimman pian. Valitse salasana, jonka muistat itse helposti ja jota muut eivät voi arvata.
• Lue ohjeet TikTok-salasanan vaihtamiseen.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön
• Kaksivaiheinen todennus tarjoaa tilillesi lisäsuojaustason, jos salasanasi paljastuu. Se auttaa myös suojaamaan tiliäsi tunnistamattomilta ja valtuuttamattomilta laitteilta ja kolmannen osapuolen sovelluksilta.
• Lue ohjeet kaksivaiheisen todennuksen käyttöön ottamiseen.
Tarkista laitteet, joissa olet kirjautunut
• Kannattaa tarkistaa matkapuhelimet ja muut laitteet, joilla käytät nyt tai joilla olet käyttänyt äskettäin TikTok-tiliäsi.
• Lue ohjeet omien laitteiden tarkistamiseen asetuksissa.
Tarkista turvallisuushälytykset
Tiimimme valvoo epäilyttävää ja valtuuttamatonta toimintaa. Voit seurata äskettäisiä poikkeavan toiminnan turvallisuushälytyksiä toiminnasta, jota et tunnista.
Näin tarkistat hälytykset:
1. Napauta TikTok-sovelluksen alareunasta Profiili.
2. Napauta yläreunan valikkopainiketta ☰ ja valitse sitten Asetukset ja yksityisyys.
3. Napauta Turvallisuus ja käyttöoikeudet.
4. Napauta Turvallisuushälytykset.
Saat lisätietoja yksityisyydestä ja turvallisuudesta TikTokissa turvallisuuskeskuksestamme.