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À propos des commentaires sur TikTok LIVE • À propos des commentaires signalés par la communauté sur TikTok LIVE • Comment gérer les commentaires sur TikTok LIVE
À propos des commentaires sur TikTok LIVE
En tant que créateur ou modérateur sur TikTok LIVE, tu peux gérer et interagir dans le chat de plusieurs façons, notamment :
• Activer ou désactiver les commentaires.
• Mettre en sourdine les commentaires de tous les spectateurs pour une durée déterminée.
• Mettre en sourdine les commentaires de certains spectateurs pour une durée déterminée.
• Signaler et filtrer les commentaires malveillants, le spam ou les commentaires signalés par la communauté.*
• Examiner les commentaires filtrés ou signalés par la communauté pour les approuver ou les masquer définitivement du chat.*
• Envoyer un message automatique dans le chat LIVE pour informer les spectateurs que tu as choisi de filtrer les commentaires. Ce paramètre n'est disponible que pour les créateurs.*
• Bloquer les commentaires contenant les mots-clés ou phrases de ton choix.*
• Épingler les commentaires en haut du chat LIVE.*
• Traduire les commentaires dans la langue par défaut de ton application.*
*Disponible uniquement dans l'application TikTok.
Remarques :
• Seuls les créateurs qui remplissent les conditions d'éligibilité peuvent passer en LIVE sur TikTok.
• Les modérateurs ne peuvent utiliser les paramètres de commentaires que si le créateur leur a accordé des autorisations de commentaires.
• Pour passer en LIVE depuis un navigateur Web, tu dois télécharger LIVE Studio (Windows) ou OBS Studio (Linux, Max ou Windows).
• Les modérateurs LIVE n'ont pas besoin d'avoir accès à LIVE Studio ou à OBS Studio lorsqu'ils modèrent depuis un navigateur Web.
À propos des commentaires signalés par la communauté sur TikTok LIVE
• Les commentaires signalés par la communauté sur TikTok sont des commentaires que la communauté TikTok a précédemment bloqués, mis en sourdine ou signalés parce qu'ils étaient malveillants, du spam ou offensants.
• En tant que créateur, si tu choisis de filtrer les commentaires signalés par la communauté pendant ton LIVE, ces commentaires ne seront pas visibles pour les spectateurs et ils apparaîtront grisés ou estompés pour toi et tes modérateurs.
Comment gérer les commentaires sur TikTok LIVE
En tant que créateur ou modérateur, tu peux gérer les commentaires de TikTok LIVE directement depuis tes paramètres LIVE ou le chat.
Paramètres TikTok LIVE
Application TikTok
1. Appuie sur le bouton Ajouter une publication + en bas.
2. Appuie sur LIVE en bas.
3. Appuie sur Paramètres. Tu peux aussi gérer les paramètres des commentaires pendant un LIVE en appuyant sur Plus en bas, puis sur Paramètres.
4. Appuie sur Paramètres des commentaires, puis choisis tes préférences pour les paramètres suivants :
༚ Autoriser les commentaires : active ou désactive les commentaires pour les spectateurs pendant un LIVE. Ce paramètre est activé par défaut.
༚ Filtrer les commentaires : active cette option pour filtrer les commentaires potentiellement malveillants ou signalés par la communauté. Ce paramètre n'est disponible que pour les créateurs.
༚ Durée de la mise en sourdine : sélectionne la durée pendant laquelle tu souhaites mettre les commentaires en sourdine pendant ton LIVE. Tu peux choisir de mettre les commentaires en sourdine pendant toute la durée du LIVE ou pendant une durée déterminée.
༚ Bloquer des mots-clés : configure les mots-clés ou les phrases que tu veux bloquer et masquer dans ton LIVE. Tu peux ajouter jusqu'à 500 mots-clés ou phrases et chaque mot-clé peut comprendre jusqu'à 30 caractères. Les commentaires qui contiennent des mots-clés bloqués ne seront pas affichés pour toi ou tes spectateurs pendant ton LIVE.
5. Appuie sur Passer en LIVE pour démarrer ton LIVE.
Tes paramètres de commentaires seront enregistrés pour toutes les vidéos LIVE suivantes. Une fois que tu es en LIVE, les modérateurs à qui tu as accordé des autorisations peuvent utiliser les paramètres de commentaires et de modération en appuyant sur Partager en bas du LIVE, puis sur Paramètres.
Navigateur Web
1. Avant ou pendant un LIVE, clique sur le bouton Paramètres dans le panneau de chat LIVE.
2. Clique sur Paramètres de modération.
3. Clique sur Paramètres des commentaires, puis choisis tes préférences pour les paramètres suivants :
༚ Commentaires : active ou désactive les commentaires pour les spectateurs pendant un LIVE. Ce paramètre est activé par défaut.
༚ Durée de la mise en sourdine : sélectionne la durée pendant laquelle tu souhaites mettre les commentaires en sourdine pendant le LIVE. Tu peux choisir de mettre les commentaires en sourdine pendant toute la durée du LIVE ou pendant une durée déterminée.
Chat TikTok LIVE
Application TikTok
1. Pendant un LIVE, appuie sur le commentaire que tu veux gérer dans le chat. Tu peux aussi appuyer sur le profil du spectateur, puis sur le bouton Plus.
2. Choisis comment tu souhaites gérer le commentaire, puis suis les instructions fournies :
༚ Répondre à l'utilisateur TikTok : réponds au commentaire du spectateur dans le chat.
༚ Épingler ce commentaire : épingle un commentaire en haut de la discussion pour une durée déterminée.
༚ Traduire : traduis le commentaire dans la langue par défaut de ton application. Pour que le commentaire revienne à sa langue d'origine, appuie à nouveau sur le commentaire traduit. Les commentaires que tu traduis ne s'affichent que dans ton chat.
༚ Mettre le compte en sourdine : met les commentaires du spectateur en sourdine pour une durée déterminée. Le spectateur sera averti avoir été mis en sourdine et ne pourra pas envoyer de commentaires, à moins que la mise en sourdine ne soit désactivée ou que la durée de la mise en sourdine ne prenne fin.
༚ Bloquer : bloque les commentaires du spectateur. Le spectateur sera averti avoit été bloqué et ne pourra pas regarder ni commenter aucune des vidéos LIVE du créateur actuel, à moins que son compte ne soit débloqué.
༚ Signaler : signale le commentaire du spectateur.
Si tu choisis de filtrer et examiner les commentaires signalés par la communauté pendant le LIVE, toi et tes modérateurs LIVE aurez la possibilité d'approuver les commentaires ou de les masquer pour les spectateurs. Cette fonctionnalité n'est disponible que dans l'application TikTok.
Pour gérer les commentaires filtrés :
1. Pendant un LIVE, appuie sur le bouton Évaluer les commentaires à côté du commentaire filtré.
2. Appuie sur Oui pour approuver le commentaire ou sur Non pour que le commentaire reste masqué.
Tu peux aussi appuyer longuement sur le commentaire filtré, puis appuyer sur Approuver le commentaire ou Annuler pour que le commentaire reste masqué.
Navigateur Web
1. Pendant un LIVE, clique sur le commentaire du spectateur que tu veux gérer dans le chat. Tu peux aussi cliquer sur le profil du spectateur.
2. Choisis comment tu souhaites gérer ce commentaire, puis suis les instructions fournies :
༚ Répondre : réponds au commentaire du spectateur dans le chat.
༚ Signaler le commentaire : signale le commentaire du spectateur.
༚ Mettre en sourdine : met les commentaires du spectateur en sourdine pour une durée déterminée. Le spectateur sera averti avoir été mis en sourdine et ne pourra pas envoyer de commentaires, à moins la mise en sourdine ne soit désactivée.
༚ Bloquer : bloque les commentaires du spectateur. Le spectateur sera averti avoit été bloqué et ne pourra pas regarder ni commenter aucune des vidéos LIVE du créateur actuel, à moins que son compte ne soit débloqué.