TikTokLéim go mír
Cad é achomharc aoise ar TikTok? • Cad a tharlaíonn tar éis gné a bhaint de do chuntas • Conas achomharc a dhéanamh? • Conas a úsáidimid an fhaisnéis a chuireann tú isteach chuig TikTok má dhéanann tú achomharc • Conas a choinnímid d'fhaisnéis má dhéanann tú achomharc • Conas a chomhroinnimid d'fhaisnéis má dhéanann tú achomharc • Conas Sonraí áirithe a iarradh má bhaintear do rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de • Faisnéis do thuismitheoirí, caomhnóirí agus daoine fásta iontaofa eile • Cén fáth go bhfuil sé tábhachtach go soláthraíonn do dhéagóir a fhíor-dáta breithe • Conas is féidir leat tacú le do dhéagóir • Conas a úsáidimid do chuid faisnéise má chuidíonn tú le do dhéagóir achomharc a dhéanamh • Cad iad na cearta atá agat ar do shonraí pearsanta? • Conas teagmháil a dhéanamh linn faoi cheisteanna a bhaineann le príobháideacht
Cad é achomharc aoise ar TikTok?
D’fhéadfaimis do rochtain ar ghnéithe áirithe a bhaint má chreidimid nach gcomhlíonann tú na híosriachtanais aoise, lena n-áirítear:
• Beoshruth (is é an aois íosta 18 mbliana agus níos sine)
• Boinn a cheannach (is é an aois íosta 18 mbliana d’aois nó níos sine nó 19 mbliana d’aois sa Chóiré Theas)
• Teachtaireachtaí díreacha a sheoladh agus a fháil (is é an aois íosta 16 bliana d’aois agus níos sine)
Má chreideann tú go ndearna muid botún, is féidir leat achomharc a chur isteach. Faigh tuilleadh faisnéise faoinár riachtanais íosta aoise inár dTreoirlínte Pobail.
Má tá do chuntas coiscthe toisc go gcreidimid nach gcomhlíonann tú an t-íosriachtanas aoise chun TikTok a úsáid, foghlaim tuilleadh faoi achomhairc faoi aois.
Cad a tharlaíonn tar éis gné a bhaint de do chuntas
Má bhaintear do rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de, gheobhaidh tú fógra nuair a osclóidh tú TikTok eile a chuirfidh tú ar an eolas faoin athrú cuntais seo. Tá 180 lá agat ón dáta a baineadh do rochtain chun achomharc a chur isteach. Is féidir leat rochtain a fháil fós ar do chuntas TikTok agus, más infheidhme, aon Athchraoltaí BEO nó teachtaireachtaí díreacha nach sáraíonn ár dTreoirlínte Comhphobail a íoslódáil. Mura ndéanann tú achomharc, nó mura gceadaítear d'achomharc, ní bheidh tú in ann rochtain a fháil ar an ngnéithe/na gnéithe atá srianta ó thaobh aoise de
Conas achomharc a dhéanamh
Cuirfimid ar an eolas thú má bhainimid do rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de. Má chreideann tú gur baineadh go mícheart do rochtain ar ghné a bhfuil srian aoise leis, cuir in iúl dúinn trí achomharc a chur isteach.
Chun achomharc a chur isteach:
1. Oscail an fógra san fheidhmchlár TikTok.
2. Tapáil ar Déan achomharc chun tús a chur leis an bpróiseas achomhairc.
3. Lean na treoracha a chuirfear ar fáil. Cuirfimid an toradh in iúl duit.
Ag brath ar d'aois agus do shuíomh, beidh ort d'aois a dhearbhú trí cheann de na roghanna seo a leanas:
Féinín le haitheantas (má tá tú 16 bliana d'aois nó níos sine)
Chun achomharc a dhéanamh ag baint úsáide as féinín le haitheantas, ní mór duit an méid seo a leanas a sholáthar dúinn:
• Grianghraf de d'aitheantas bailí arna eisiúint ag an rialtas.
• Féinín díot ag a bhfuil (a) an t-aitheantas céanna arna eisiúint ag an rialtas agus (b) píosa páipéir a shonraíonn go soiléir cód uathúil a sheolfaimid chugat le linn an phróisis achomhairc. Is féidir leat aon chodanna de d'aitheantas a chlúdach má tá ceart nó dualgas dlíthiúil agat a leithéid a dhéanamh.
Iarr ar do thuismitheoir nó do chaomhnóir (má tá tú idir 13 agus 17 mbliana d'aois)
Is féidir leat iarraidh ar do thuismitheoir nó do chaomhnóir d'aois a dheimhniú chun achomharc a dhéanamh. Ní mór duit féin agus/nó do do thuismitheoir nó do chaomhnóir na nithe seo a leanas a chur ar fáil:
• Seoladh ríomhphoist tuismitheora nó caomhnóra ionas gur féidir leo a dheimhniú go bhfuil tú os cionn 13 bliana d’aois.
• Deimhniú d'aois do thuismitheora nó caomhnóra. Gheobhaidh siad ríomhphost chun do dháta breithe a dhearbhú. Ní féidir deimhniú a chur i gcrích ach ar ghuthán. Má tá ríomhaire in úsáid ag do thuismitheoir nó caomhnóir, caithfidh siad an cód MF a sholáthraítear sa nasc deimhnithe a scanadh nó an nasc chuig brabhsálaí móibíleach a chóipeáil. Ní bhíonn cuntas TikTok ag teastáil ó thuismitheoirí agus caomhnóirí chun an nasc deimhnithe atá curtha ar fáil a úsáid.
• Ní mór do do thuismitheoir nó do chaomhnóir faisnéis cárta creidmheasa a chur ar fáil lena dheimhniú go bhfuil siad os cionn 18 mbliana d'aois. Gearrfar táille beag sealadach le linn an phróisis údaraithe chun an cárta creidmheasa a fhíordheimhniú. Gheobhaidh siad aisíocaíocht i leith aon táille a thabhaítear.
Grianghraf le tuismitheoir/caomhnóir (má tá siad idir 16 agus 17 mbliana d’aois)
Chun achomharc a dhéanamh ag baint úsáide as grianghraf le tuismitheoir nó caomhnóir, ní mór duit na nithe seo a leanas a sholáthar:
• Grianghraf a chuimsíonn tú féin agus do thuismitheoir nó caomhnóir atá os cionn 25 bliain d’aois. Mura bhfuil do thuismitheoir nó do chaomhnóir ar fáil, is féidir leat ceist a chur ar dhuine fásta iontaofa eile atá os cionn 25 bliain d'aois, mar shampla, do sheantuismitheoir, do mhúinteoir, nó d'aintín/uncail. Caithfidh an dá aghaidh a bheith soiléir agus infheicthe.
• Caithfidh do thuismitheoir, caomhnóir nó duine fásta iontaofa eile a bheith ag féachaint ar an gceamara agus ag coinneáil píosa páipéir ina bhfuil na míreanna seo a leanas scríofa go soiléir agus inléite:
༚ Teideal an páipéar mar "Cruthúnas aoise TikTok"
༚ Do dháta breithe
༚ Cód uathúil a sheolfaimid chugat le linn an phróisis achomhairc
Údarú cárta creidmheasa (má tá siad 18 mbliana d’aois nó níos sine)
Chun achomharc a dhéanamh trí údarú cárta creidmheasa, beidh ort faisnéis do chárta creidmheasa a sholáthar. Gearrfar muirear bheag shealadach chun do chárta creidmheasa a fhíordheimhniú. Gheobhaidh tú aisíocaíocht i leith aon mhuirir a thabhaítear.
Conas a bhaineann muid úsáid as an bhfaisnéis a chuireann tú faoi bhráid TikTok má dhéanann tú achomharc
Má chuireann tú achomharc isteach, iarrfaimid ort roinnt faisnéise a sholáthar chun do dháta breithe a dhearbhú ionas gur féidir linn cinneadh a dhéanamh ar cheart rochtain a thabhairt duit arís agus ár gcinneadh a chur in iúl duit, toisc go bhfuil leas dlisteanach againn pobal TikTok a choinneáil sábháilte agus cosc a chur ar mhí-úsáid ár seirbhísí de réir ár bPolasaí Príobháideachta. Teastóidh faisnéis dhifriúil uainn ag brath ar an gcaoi ar roghnaigh tú do dháta breithe a dheimhniú.
Tabhair faoi deara:
• Má cheadaítear d'achomharc, nuashonróimid dáta breithe do chuntais.
• Mura bhfuil d’achomharc ceadaithe, féadfaimid do dháta breithe a nuashonrú ag brath ar an bhfaisnéis a chuireann tú isteach. Níl do dháta breithe le feiceáil ag daoine eile ar TikTok.
• Ní úsáidfimid ach an fhaisnéis a chuireann tú isteach chun d’aois a dhearbhú agus chun tú a chur ar an eolas faoinár gcinneadh. Mar shampla, má roghnaíonn tú grianghraif a sholáthar, ní thaispeánfaimid iad ar do phróifíl TikTok nó áit ar bith eile ar TikTok.
An chaoi a gcoinnímid do chuid faisnéise má dhéanann tú achomharc
Chomh luath agus a bheidh an próiseas achomhairc críochnaithe, cuirfimid tús leis an bpróiseas chun an fhaisnéis a chuir tú isteach a scriosadh, lena n-áirítear aon selfies agus grianghraif de do ID.
Mura bhfuil d’achomharc ceadaithe:
• Má tá tú idir 13 bliana agus 17 mbliana d’aois, scriosfaimid do Athsheinm BEO 30 lá ón dáta a cruthaíodh iad. Is féidir leat d'Athsheinm BEO a bhfuil rochtain agat orthu fós a iarraidh.
• Má tá tú idir 13 agus 15 bliana d’aois, coinneoimid lenár gcinneadh bunaidh chun do rochtain ar teachtaireachtaí díreacha a bhaint, ach is féidir leat do theachtaireachtaí díreacha a iarraidh fós.
Má cheadaítear d'achomharc:
• Chomh fada agus a bhfuil cuntas TikTok agat, coinneoimid taifead de do dháta breithe, an fhíric go ndearna tú achomharc, conas a rinne tú achomharc, agus an toradh.
• Ní choinneoidh muid cóip de d'aitheantas, má chuirtear ar fáil é, ach coinneoimid faisnéis a bhaineann leis an tseiceáil fíordheimhnithe aitheantais a rinne ár soláthraí seirbhíse. Mar shampla, an líon uaireanta a athbhreithníodh d’aitheantas murar ceadaíodh do chéad achomharc agus nuair a sheol ár soláthraí seirbhíse an toradh fíordheimhnithe chugainn.
• Má shocraíonn tú do chuntas TikTok a scriosadh, seoltar na sonraí thuas go léir (mar aon leis an gcuid eile de do shonraí) lena scriosadh.
• Cruthóimid taifead a cheadóidh dúinn stádas agus sonraí d’achomharc a rianú. Coinneoimid an taifead seo ar feadh 90 lá agus ansin scriosfaimid é.
An chaoi a roinnimid do chuid faisnéise má dhéanann tú achomharc
Ag brath ar an gcaoi ar roghnaigh tú do dháta breithe a dheimhniú, roinnfimid an fhaisnéis a chuireann tú isteach lenár soláthraithe seirbhíse, a chabhróidh linn seiceáil an bhfuil d’aitheantas iontaofa, nó a dhéanfaidh údarú sealadach cárta creidmheasa. Ní roinnfimid an fhaisnéis seo le haon tríú páirtithe lasmuigh den phróiseas achomhairc.
Conas Sonraí áirithe a iarradh má bhaintear do rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de
Má chailleann tú rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de, is féidir leat ár n-uirlis Íoslódála do shonraí a úsáid chun do shonraí a iarraidh, lena n-áirítear Athsheinm BEO agus teachtaireachtaí díreacha. Tá 30 lá agat chun do Athsheinm BEO a iarraidh tar éis dóibh a bheith cruthaithe agus 113 lá (nó 180 lá má tá tú suite sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE) nó 23 lá i SAM) chun do theachtaireachtaí díreacha a iarraidh. Cuimhnigh nach féidir leat ach sonraí a íoslódáil nach sáraíonn ár dTreoirlínte Pobail.
Foghlaim tuilleadh faoi do chearta agus roghanna inár bPolasaí Príobháideachais.
Eolas do thuismitheoirí, caomhnóirí agus daoine fásta iontaofa eile
Má chreidimid nach bhfuil duine éigin sean go leor chun gné atá srianta ó thaobh aoise de a úsáid, bainfimid a rochtain ach féadfaidh siad achomharc a dhéanamh. Más tuismitheoir, caomhnóir nó duine fásta iontaofa eile thú de dhéagóir a gcoiscimid nó a mbainimid rochtain ar ghné atá srianta ó thaobh aoise de, féadfaidh siad iarraidh ort cabhrú leo achomharc a chur isteach.
Cén fáth go bhfuil sé tábhachtach go soláthraíonn do dhéagóir a bhfíordháta breithe
Táimid tiomanta d'eispéireas aois-oiriúnach a sholáthar, mar sin tá sé tábhachtach go soláthraíonn do dhéagóir a bhfíordháta breithe. Mar shampla, ní ligeann muid do dhaoine óga ar TikTok gnéithe áirithe a úsáid. Foghlaim tuilleadh faoinár socruithe maidir le príobháideachas agus slándáil na ndéagóirí.
Conas is féidir leat tacú le do dhéagóir
Molann muid go ndéanann tú athbhreithniú ar ár dTreoir Chaomhnóirí le tuilleadh a fhoghlaim faoi TikTok agus na huirlisí agus rialuithe a chruthaigh muid lenár bpobal a choinneáil slán, chomh maith le faisnéis ghinearálta faoi bhuairimh choiteann maidir le slándáil Bheadh athbhreithniú a dhéanamh ar na hacmhainní seo le do dhéagóir ina chuidiú duit mar a bhaineann sé le comhrá a thosú maidir le cúrsaí sábháilteachta ar TikTok.
An chaoi a mbaineann muid úsáid as do chuid faisnéise má chabhraíonn tú le do dhéagóir achomharc a dhéanamh
Má tá do dhéagóir i dteideal achomharc a dhéanamh ar ár gcinneadh gné atá srianta ó thaobh aoise de a bhaint, tabharfaimid roinnt roghanna dó/di chun a d(h)áta breithe a dhearbhú. I dtíortha áirithe, is é Grianghraf le Tuismitheoir/Caomhnóir ceann de na roghanna ina bhfuil sé de dhualgas orthu grianghraf a uaslódáil díobh féin le tuismitheoir, caomhnóir, nó duine fásta iontaofa eile a ndearbhaíonn a ndáta breithe.
Má iarann do dhéagóir ort do do thaispeáint i ngrianghraf le hachomharc a dhéanamh ar choisc:
• Ní bhainfidh muid úsáid as an ngrianghraf ach le cinntiú cé acu an nglacfaidh muid le nó an ndiúltóidh muid d'achomharc do dhéagóra. Táimid ag brath ar ár leasanna dlisteanacha, agus iad siúd de do dhéagóir, mar ár mbunús dlí chun an grianghraf a phróiseáil chun na críche seo. Le bheith níos soiléire faoi, braitheann muid ar an leas dlisteanach a choinneáil ar ár bpobal sábháilte agus cosc a chur ar mhí-úsáid ár gcuid seirbhísí trí rochtain a dheonú do dhéagóir ar ghnéithe atá srianta ó thaobh aoise de ach amháin má sholáthraíonn siad deimhniú a d(h)áta breithe.
• Ní bhainfidh muid úsáid as ar chúis ar bith eile agus ní thaispeánfaidh muid é ar TikTok.
• Déanfaidh soláthraí seirbhíse tríú páirtí é a stóráil
• A luaithe is atá an próiseas achomhairc curtha i gcrích, cuirfidh muid tús leis an bproiséas chun a pictiúr a scriosadh.
Cad iad na cearta atá agat maidir le do shonraí pearsanta?
Má tá cónaí ort san LLE, sa Ríocht Aontaithe, nó san Eilvéis agus má dhéanann do dhéagóir achomharc ar a choisc le grianghraf a chur isteach díobh féin ina bhfuil tusa le feiceáil, cuimseoidh an grianghraf seo do chuid sonraí pearsanta agus beidh TikTok Éire agus TikTok RA mar chomh-rialtóirí ar an ngrianghraf sin, mar a leagtar amach inár bPolasaí Príobháideachais.
Le cinntiú go mbeidh leibhéal cosanta leordhóthanach ag an ngrianghraf nuair a aistrófar é chuig ár soláthraí seirbhíse tríú páirtí a stórálfaidh é, bainfimid úsáid as forálacha conarthacha caighdeánacha faofa ag an gCoimisiún Eorpach faoi Airteagal 46 den GDPR. Is féidir leat cóip de na forálacha conarthaca caighdeánacha a iarr tríd ár bhfoirm ar líne.
Tá an ceart agat chun:
• Cur i gcoinne ár n-úsáid do ghrianghraf agus iarraidh orainn srian a chur lenár bpróiseáil air.
• Iarraidh orainn rochtain a thabhairt duit ar an ngrianghraf.
• Iarraidh orainn an grianghraf a scriosadh nó a cheartú.
Chun feidhm a bhaint as na cearta siúd, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn tríd ár bhfoirm ar líne
Tá sé de cheart agat freisin gearán a chur faoi bhráid an Coimisiún Úm Chosaint Sonraí má tá cónaí ort san LLE, agus le d'údarás maoirseachta áitiúl.
Conas teagmháil a dhéanamh linn faoi cheisteanna a bhaineann le príobháideachas
Chun ceist a chur orainn faoinár bPolasaí Príobháideachais, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn tríd ár bhfoirm ar líne.
Má tá cónaí ort san LLE, sa Ríocht Aontaithe nó san Eilvéis, is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár nOifigeach um Chosaint Sonraí tríd ár bhfoirm ar líne