לאיפוס הסיסמה כשאת/ה מחובר/ת למערכת:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על הגדרות ופרטיות.
4. מקישים על חשבון ואז על סיסמה.
5. פועלים על פי ההוראות כדי לאפס את סיסמתך.
לאיפוס הסיסמה כשאינך מחובר/ת למערכת:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על הרשמה.
2. מקישים על כניסה שבתחתית הדף.
3. בוחרים באפשרות להשתמש בטלפון /דוא״ל / שם משתמש.
4. בוחרים באפשרות דוא״ל / שם משתמש.
5. מקישים על שכחת את הסיסמה?
6. בוחרים לאפס את סיסמתך באמצעות מספר טלפון או דוא״ל.
הערה: אם הצטרפת ל-TikTok באמצעות חשבון של רשת חברתית אחרת, תצטרך/י לאפס את הסיסמה מאותה פלטפורמה.