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सामग्री के उल्लंघन और प्रतिबंध

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TikTok पर कंटेंट मॉडरेशन के बारे में  •  TikTok अपने समुदाय दिशानिर्देश के उल्लंघनों का पता कैसे लगाता है और उन्हें लागू कैसे करता है?  •  अगर आपके TikTok कंटेंट की समीक्षा की जा रही हो, तो क्या होता है?  •  अगर आपका कंटेंट निकाल दिया जाता है, तो आपके TikTok खाते का क्या होता है   •  अगर आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के लिए अयोग्य है तो क्या होता है?  •  TikTok खातों पर स्थायी रूप से रोक कब लगाता है?  •  आपको कैसे पता चलेगा कि आपके TikTok खाते पर स्थायी रूप से रोक लगा दी गई है?  •  क्या आपके TikTok खाते पर लगने वाले स्ट्राइक की समय-सीमा समाप्त होती है?  •  अपने TikTok खाते पर रोक लगाए जाने के बाद उसे एक्सेस कैसे करें  •  अगर आपका कंटेंट निकाल दिया गया है या आपके TikTok खाते पर रोक लगा दी गई है तो अपील कैसे करें  •  क्या आप रोक लगाए जाने के बाद नया TikTok खाता बना सकते हैं?  •  सरकार, राजनेता, और समाचार खातों पर TikTok अपने समुदाय दिशानिर्देश कैसे लागू करता है?






TikTok पर कंटेंट मॉडरेशन के बारे में


सुखद, सुरक्षित और मनोरंजक अनुभव देते रहने के लिए हमारे समुदाय दिशानिर्देश यह स्पष्ट करते हैं कि TikTok पर किस चीज़ की अनुमति है और किसकी अनुमति नहीं है। हमने अपने समुदाय दिशानिर्देशों के विरुद्ध मिलने वाले हानिकारक कंटेंट और व्यवहार की पहचान करने और उसे निकालने के लिए टूल और तकनीक विकसित की है। ये टूल हमारे समुदाय की सुरक्षा को बेहतर बनाने और हमारे प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता बनाए रखने में हमारी मदद करते हैं।






TikTok अपने समुदाय दिशानिर्देश के उल्लंघनों का पता कैसे लगाता है और उन्हें लागू कैसे करता है?


हम अपने समुदाय दिशानिर्देश के उल्लंघनों का पता लगाने और उनके विरुद्ध कार्रवाई करने के लिए स्वचालित और मानवीय, दोनों मूल्यांकनों का उपयोग करते हैं। अगर हमें उल्लंघन मिलते हैं, तो हम उस कंटेंट को निकाल देंगे और खाते के मालिक को सूचित किया जाएगा। अगर हमें उल्लंघनों का पता चलता है और हम सामग्री निकाल देते हैं, तब खाते के मालिक को सूचित किया जाता है।






अगर आपके TikTok कंटेंट की समीक्षा की जा रही हो, तो क्या होता है?


अगर आपके TikTok कंटेंट की समीक्षा की जा रही है, तो हमारी विश्वास और सुरक्षा टीम द्वारा यह पता लगाने के लिए इसकी समीक्षा की जाएगी कि क्या इसे निकाल दिया जाना चाहिए या इसे हमारे समुदाय दिशानिर्देश के अनुसार आपके लिए फ़ीड के अयोग्य ठहराया जाना चाहिए। ऐसा तब हो सकता है, जब आप कंटेंट अपलोड करते हैं, अगर वह लोकप्रिय हो जाता है या उसे रिपोर्ट किया जाता है।

अगर उल्लंघन की पहचान की जाती है:
•  हम सामग्री को निकाल देंगे और अगर ऐसा होता है, तो इसका कारण आपको सूचित करेंगे।
•  आपको इस निर्णय के विरुद्ध अपील करने का अवसर दिया जाएगा।






अगर आपका कंटेंट निकाल दिया जाता है, तो आपके TikTok खाते का क्या होता है


अगर आप ऐसा कंटेंट पोस्ट करते हैं, जो हमारे समुदाय दिशानिर्देश का उल्लंघन करता है, तो हम आपको आपके
इनबॉक्स के खाते के अपडेट सेक्शन में परिणामों के बारे में सूचित करेंगे। आप अपनी खाता स्थिति में अपने उल्लंघनों का रिकॉर्ड देख सकते हैं।

हमारा सिस्टम यह गिनता है कि आपके खाते ने कितनी बार हमारे समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है, और ऐसे हर एक उल्लंघन के लिए, आपको अपने खाते पर एक स्ट्राइक मिलेगा। हम अपने समुदाय दिशानिर्देश में सूचीबद्ध नीति क्षेत्र के अनुसार (उदाहरण के लिए, सुरक्षा और सभ्यता) या सुविधा के अनुसार (उदाहरण के लिए, टिप्पणियां या प्रत्यक्ष संदेश) स्ट्राइक की गिनती करते हैं और आपके खाते को नीति के उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर एक स्ट्राइक मिलेगा। हम तब तक स्ट्राइक की गिनती करते रहेंगे, जब तक आपका खाता स्थायी रूप से रोक लगाने की सीमा तक नहीं पहुंच जाता। अगर आप रोक लगाए जाने की सीमा के करीब होंगे, तो हम आपको सूचित करेंगे।

बार-बार होने वाले उल्लंघनों के लिए या किसी एक उल्लंघन की गंभीरता पर निर्भर करते हुए, हम आपके खाते पर स्थायी रूप से रोक लगा सकते हैं। कुछ मामलों में, लाइव या प्रत्यक्ष संदेश जैसी कुछ सुविधाओं का उपयोग करते समय होने वाले उल्लंघनों के लिए, हम सुविधा का एक्सेस अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं, जिस दौरान आपके खाते की समीक्षा की जा रही होगी, इससे यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आप उल्लंघन करने वाले व्यवहार में तुरंत फिर से सम्मिलित न हों।






अगर आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के लिए अयोग्य है तो क्या होता है?


अगर हमें लगता है कि आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के योग्य नहीं है, तो आप इसके लिए हमारी दी गई वजहें देख सकते हैं, हमारे निर्णय पर अपना फ़ीडबैक सबमिट कर सकते हैं और अगर आपको लगता है कि हमने कोई गलती की है, तो इस निर्णय के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं। ध्यान रहे कि आपको हमारा निर्णय देखने के लिए अपनी TikTok सेटिंग्स में जाकर आंकड़े चालू करना होगा।

ध्यान दें: यह सुविधा अमेरिका में उपलब्ध नहीं है।

अपने वीडियो पर आंकड़े चालू करने के लिए, ये करें:
1. TikTok ऐप में, सबसे नीचे मौजूद
प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. सबसे ऊपर मौजूद
मेनू ☰ बटन पर टैप करें।
3.
सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
4.
निर्माता के टूल्स पर टैप करें।
5.
आंकड़े पर टैप करें।
6.
चालू करें पर टैप करें।

हमारे निर्णय पर ज़्यादा जानकारी के लिए, ये करें:
1. TikTok ऐप में, उस वीडियो पर जाएँ जिसके बारे में आप ज़्यादा जानना चाहते हैं।
2. पहले वीडियो के बगल में मौजूद
साझा करें बटन पर टैप करें, उसके बाद आंकड़े पर टैप करें। वैकल्पिक रूप से, नीचे मौजूद ज़्यादा डेटा पर टैप करें।
3. प्रदर्शन टैब के ऊपर, आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के योग्य नहीं है वाले नोटिफिकेशन पर टैप करें।
4. फ़ीडबैक की समीक्षा करें। आप 'आपके लिए' फ़ीड में आपका वीडियो योग्य क्यों नहीं है का कारण समझे या नहीं, इसके लिए
हाँ या नहीं का चुनाव कर सकते हैं। अगर आप नहीं का चुनाव करते हैं, तो आप फ़ीडबैक साझा करने के लिए और हमारी मॉडरेशन क्षमताओं को सुधारने में मदद करने के लिए अगली स्क्रीन पर दिए गएनिर्देशों का पालन कर सकते हैं।

अगर आप आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के लिए अयोग्य है पर हमारे निर्णय से सहमत नहीं हैं तो आप एक अपील सबमिट कर सकते हैं।

हमारे निर्णय को अपील करने के लिए:
1. TikTok ऐप में, उस वीडियो पर जाएँ जो 'आपके लिए' फ़ीड के लिए अयोग्य है। के बारे में।
2. वीडियो के बगल में
साझा करें बटन पर टैप करें, उसके बाद आंकड़े पर टैप करें। वैकल्पिक रूप से, नीचे अधिक डेटा पर टैप करें।
3. प्रदर्शन टैब के ऊपर, आपका वीडियो 'आपके लिए' फ़ीड के योग्य नहीं है वाले नोटिफिकेशन पर टैप करें।
4. ऊपर
अपील पर टैप करें।

आप हमारे निर्णय से असहमत क्यों हैं पर फ़ीडबैक सबमिट करने के बाद एक अपील भी सबमिट कर सकते हैं।






TikTok खातों पर स्थायी रूप से रोक कब लगाता है?


अगर हमें अपने समुदाय दिशानिर्देश और सेवा की शर्तों के निम्नलिखित उल्लंघन मिलते हैं, तो हम खातों पर स्थायी रूप से रोक लगा सकते हैं:
1. आप हमारी सेवा की शर्तों में बताई गई न्यूनतम आयु या अन्य आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
2. खाता किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को भ्रामक रूप से प्रतिरूपित करता है।
3. आपके खाते पर गंभीर उल्लंघन मिला है:
   ༚  वह युवाओं के शोषण अथवा बाल यौन दुर्व्यवहार सामग्री (CSAM) पोस्ट करता है, उसे प्रमोट करता है या उसकी सुविधा उपलब्ध कराता है।
   ༚  वह हिंसा को प्रमोट करता है या उसकी धमकी देता है।
   ༚  ऐसा कंटेंट पोस्ट या प्रमोट करता है, जो बलात्कार अथवा छेड़छाड़ जैसे गैर-असहमतिपूर्ण यौन कृत्यों को दर्शाता है।
   ༚  ऐसा कंटेंट पोस्ट करता है, जो मानव तस्करी की सुविधा उपलब्ध कराता है।
   ༚  ऐसा कंटेंट पोस्ट करता है, जो असली-दुनिया की यातना को दर्शाता है।
   ༚  कोई अन्य TikTok खाता बनाकर या उसका उपयोग करके जान-बूझकर किसी अन्य खाते पर लगाई गई रोक या प्रतिबंधों से बचता है।
4. आपका खाता किसी नीति या सुविधा में एकाधिक उल्लंघनों के लिए स्ट्राइक की सीमा तक पहुँच गया है।
5. हमारी बौद्धिक संपदा नीति के एकाधिक उल्लंघन।






आपको कैसे पता चलेगा कि आपके TikTok खाते पर स्थायी रूप से रोक लगा दी गई है?


अगर आपके खाते पर रोक लगाई गई है, तो लॉग इन करने की कोशिश करते समय आपको एक बैनर नोटिफिकेशन मिलेगा, जो आपको रोक लगाए जाने की सूचना देगा। आप बैनर नोटिफिकेशन के ज़रिए अपने
इनबॉक्स के खाता स्थिति सेक्शन में भी अपने उल्लंघनों को देख सकते हैं।






क्या आपके TikTok खाते पर लगने वाले स्ट्राइक की समय-सीमा समाप्त होती है?


आपके TikTok खाते पर मिलने वाली स्ट्राइक की समय-सीमा 90 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी और उसे खाते पर स्थायी रूप से रोक लगाने के लिए ध्यान में नहीं रखा जाएगा।






अपने TikTok खाते पर रोक लगाए जाने के बाद उसे एक्सेस कैसे करें


अगर आपके खाते पर रोक लगाई गई है, तो आप एक अपील सबमिट करने और अपना व्यक्तिगत डेटा डाउनलोड करने के लिए खाते में लॉग इन कर सकते हैं। ध्यान रखें, हम लागू कानूनों और अपनी डेटा रोकने की नीति के अनुसार एक समयावधि के बाद आपके व्यक्तिगत डेटा को डिलीट कर देंगे। डिलीट किए जाने के बाद, आपका खाता अब उपलब्ध नहीं रहेगा।






अगर आपका कंटेंट निकाल दिया गया है या आपके TikTok खाते पर रोक लगा दी गई है तो अपील कैसे करें


अगर आपका मानना है कि कंटेंट या खाते को गलती से निकाला गया है, तो आप इस निर्णय के विरुद्ध अपील कर सकते हैं।

अगर आपकी अपील स्वीकृत होती हैः
•  आपके कंटेंट या खाते को बहाल कर दिया जाएगा (जब तक कि आपने खाते या कंटेंट को पहले ही न हटा दिया हो)।
•  स्ट्राइक को आपके खाते से निकाल दिया जाएगा।
ध्यान दें: अपने कंटेंट को डिलीट करने से स्ट्राइक नहीं निकलती है और हम आपके द्वारा उल्लंघन करने वाले कंटेंट को डिलीट करने के बाद भी स्ट्राइक जारी कर सकते हैं।






क्या आप रोक लगाए जाने के बाद नया TikTok खाता बना सकते हैं?


आप TikTok पर एकाधिक खाते बना सकते हैं। हालाँकि, अगर आप प्रतिबंध से बचने या अपने किसी दूसरे खाते पर लगाई गई रोक से बचने की कोशिश करते हैं, तो हम आपके खाते को प्रतिबंधित कर सकते हैं या उस पर स्थायी रूप से रोक लगा सकते हैं, जिनमें ये शामिल हैं:
1. किसी गंभीर उल्लंघन के कारण आपके खाते पर रोक लगाए जाने के बाद नया खाता बनाना।
2. किसी नए या मौजूदा खाते पर उल्लंघन करने वाला कंटेंट पोस्ट करना।
3. एकाधिक खातों में कंटेंट उल्लंघन फैलाना।
यह तब तक लागू रहेगा, जब तक कि प्रतिबंध आपके अन्य खाते पर सक्रिय रहता है।






सरकार, राजनेता, और समाचार खातों पर TikTok अपने समुदाय के दिशानिर्देश कैसे लागू करता है?


हम अन्य TikTok खातों की तरह ही सरकार, राजनेता और राजनैतिक दल खातों और नई संस्थाओं के लिए सामग्री मॉडरेशन के समान तौर-तरीकों का प्रयोग करते हैं। इसका अर्थ यह है कि हम किसी भी उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा देंगे और वास्तविक दुनिया की हिंसा या यातना दिखाने जैसे एक बार किए गए गंभीर सामग्री उल्लंघन के कारण खाते को स्थायी रूप से हटा देंगे। हालाँकि, नागरिक प्रक्रियाओं और नागरिक समाज में इन जनहित खातों की भूमिका के कारण, हम मानवाधिकारों और स्वतंत्र अभिव्यक्ति के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को ध्यान में रखते हुए विभिन्न खाता प्रतिबंधों को लागू करते हैं। अगर वे सभी खातों के लिए तय की गई स्ट्राइक सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो वे अस्थायी रूप से 90 दिनों के लिए 'आपके लिए' और 'फ़ॉलोइंग फ़ीड' में दिखाई देने से अयोग्य हो जाएँगे।


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