TikTokPrijeđi na odjeljak
Što je Serija na TikToku? • Kako kupiti pristup Seriji • Kako gledati Seriju • Kako ocijeniti Seriju • Kako zatražiti povrat novca za Seriju
Što je Serija na TikToku?
Serija nudi ekskluzivne i premium video pakete koje su proizveli kreatori. Pristup Seriji moguće je kupiti putem profila kreatora i poveznica priloženih TikTok videozapisima.
Kako kupiti pristup Seriji
Pristup Seriji možeš kupiti putem profila kreatora ili putem njegovog/njezinog TikTok videozapisa ako je kreator priložio poveznicu. Tvoja kupnja uključuje pristup svim videozapisima navedenim u Seriji.
Na profilu kreatora
1. U aplikaciji TikTok dodirni Serija na profilu kreatora.
2. Dodirni pristup Seriji koju želiš kupiti.
3. Dodirni Kupi, zatim slijedi korake za dovršavanje plaćanja.
U TikTok videozapisu
1. U aplikaciji TikTok dodirni poveznicu Serija iznad korisničkog imena kreatora.
2. Dodirni Kupi, zatim slijedi korake za dovršavanje plaćanja.
Kako gledati Seriju
Nakon što je plaćanje dovršeno, moći ćeš gledati videozapise u Seriji.
Za gledanje Serije:
1. Pri dnu aplikacije TikTok dodirni Profil.
2. Dodirni gornji gumb Izbornik ☰, a zatim odaberi Kupljeni sadržaj.
3. Dodirni Seriju koju želiš gledati.
Sadržaju Serija možeš pristupati i iz svojih obavijesti i favorita te s profila kreatora.
Kako ocijeniti Seriju
Ocjene sadržaja možeš poslati pri vrhu Serije.
Za slanje ocjene Serije:
1. Idi na Seriju koju želiš ocijeniti.
2. Dodirni gumb Više opcija... pri vrhu, zatim odaberi Recenziraj ovu Seriju. Imaj na umu da moraš kupiti pristup Seriji prije nego što ju možeš ocijeniti.
3. Odaberi ocjenu. Imaš i opciju pisanja recenzije.
4. Za dovršetak dodirni Pošalji.
Kako zatražiti povrat novca za Seriju
Ako nisi zadovoljan/na sadržajem, možeš zatražiti povrat novca u roku od 14 dana od kupnje, pod uvjetom da nisi pogledao/la više od 25 % Serije. Povrat novca možeš zatražiti i ako smo uklonili Seriju zbog kršenja naših Smjernica zajednice ili Uvjeta pružanja usluga.
Kako zatražiti povrat novca za Seriju:
1. Idi na Seriju za koju želiš povrat novca.
2. Dodirni gumb Više opcija... pri vrhu, zatim odaberi Zatraži povrat.
3. Odaberi razlog slanja zahtjeva za povrat i zatim dodirni Pošalji.
4. Za dovršetak dodirni Potvrdi.
Nakon što pošalješ, pregledat ćemo tvoj zahtjev i obavijestiti te kada povrat novca bude odobren. Nakon što zatražiš povrat novca, više nećeš moći gledati Seriju.
Nekoliko stvari koje valja znati o zahtijevanju povrata novca za Seriju:
• Zadržavamo pravo da ti omogućimo djelomičan ili potpun povrat novca u skladu s Uvjetima prodaje TikTok Serija.
• Povrat novca izvršavamo na tvoj originalni način plaćanja.
• Može potrajati do 30 dana prije nego što se povrat novca pojavi na tvojem računu, ovisno o originalnom načinu plaćanja koji si upotrijebio/la.