Ha problémát tapasztalsz a TikTok alkalmazással, próbáld meg elvégezni a hibaelhárítás itt ismertetett lépéseit. Mielőtt elvégeznéd ezeket a lépéseket, győződj meg arról, hogy a TikTok alkalmazás és az eszközöd operációs rendszerének legújabb verzióját használod.
Az alkalmazás és az eszköz újraindítása
A hibaelhárítás első lépéseként azt ajánljuk, hogy indítsd újra az alkalmazást és az eszközödet.
Az internetkapcsolat ellenőrzése
A gyenge adatforgalom vagy WIFI-jelerősség szintén hatással lehet a felhasználói élményre a TikTokon. Próbálj meg WIFI-ről mobilnetre váltani, hogy kiderítsd, az internetkapcsolathoz köthető-e a probléma.
Az alkalmazás gyorsítótárának ürítése
Ha nem az internetkapcsolattal van gond, ürítsd az alkalmazás gyorsítótárát.
Így tudod üríteni a gyorsítótárat:
1. Koppints a Profil lehetőségre a jobb alsó sarokban.
2. Koppints a jobb felső sarokban lévő 3 vonal ikonra.
3. Koppints a Beállítások és adatvédelem elemre.
4. Koppints a Gyorsítótár ürítése pontra.
Továbbra is fennáll a probléma?
Ha a fenti lépések elvégzése után sem oldódott meg a probléma, jelentsd nekünk.