TikTokLangsung ke bagian tertentu
Sumber daya untuk remaja dan keluarga • Persyaratan usia di TikTok • Akun milik orang tua/wali • Mengelola akun remaja Anda
Sumber daya untuk remaja dan keluarga
Seiring maraknya remaja yang aktif di dunia maya, kami dorong agar keluarga terus mendiskusikan cara menghadapi pengalaman ini. Kami bertujuan menciptakan komunitas yang aman dan ramah bagi para remaja di TikTok serta menyediakan sumber daya untuk membantu Anda dan anak remaja Anda mengelola eksistensi online mereka dengan lebih baik.
Untuk informasi selengkapnya tentang keamanan digital, termasuk alat keamanan dan privasi kami, kunjungi panduanWali di Pusat Keamanan kami.
Persyaratan usia di TikTok
TikTok tersedia untuk pengguna yang berusia setidaknya 13 tahun (atau usia lain sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami). Jika Anda berada di AS dan memiliki anak berusia di bawah 13 tahun, Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara agar anak Anda dapat membuat akun untuk menikmati pengalaman TikTok yang dirancang khusus untuk mereka.
Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dan ingin TikTok menghapus akun anak Anda yang berusia di bawah 13 tahun, silakan hubungi kami melalui formulir pelaporan online. Namun, apabila Anda berada di AS, Anda harus menghubungi kami melalui formulir web privasi ini.
Akun milik orang tua/wali
Kami mengerti bahwa sebagai orang tua atau wali, Anda mungkin memilih untuk membuat akun khusus untuk anak Anda yang berusia di bawah 13 tahun. Agar akun tidak dihapus, akun tersebut harus menunjukkan kepemilikan orang dewasa yang jelas, termasuk keterlibatan orang dewasa dalam pembuatan konten. Jika tidak, kami akan menangguhkan akun tersebut. Jika Anda yakin bahwa penangguhan ini keliru, Anda dapat mengajukan banding.
Mengelola akun remaja
Sebagai orang tua atau wali, Anda dapat menggunakan Pelibatan Keluarga di TikTok untuk menyesuaikan pengaturan keamanan bagi anak remaja Anda berdasarkan kebutuhan masing-masing.
Semua orang di TikTok, termasuk anak remaja Anda, dapat menonaktifkan akun mereka dengan menonaktifkan atau menghapus akun mereka secara permanen.
Informasi untuk orang tua dan wali di AS
Tergantung lokasi anak remaja Anda di AS, Anda dapat menghubungi kami dengan permintaan tertentu terkait akun mereka, seperti meminta penghapusan akun atau melaporkan potensi pelanggaran privasi.
Menghapus atau menonaktifkan akun
• Anda harus memilih Connecticut, Florida, Puerto Riko, atau Texas sebagai negara bagian atau wilayah untuk melanjutkan proses permintaan.
• Untuk mengonfirmasi identitas Anda, kami akan meminta foto selfie Anda yang sedang memegang kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda dapat menutupi bagian mana pun pada kartu identitas yang secara hukum berhak atau wajib Anda lakukan. Begitu permintaan Anda disetujui, kami akan mulai menghapus informasi yang Anda berikan, termasuk selfie atau foto kartu identitas Anda.
• Jika anak remaja Anda berada di Connecticut, kami akan memberi tahu mereka sebelum menonaktifkan atau menghapus akun.
• Jika anak remaja Anda berada di Florida atau Texas, kami akan memberi tahu mereka sebelum menghapus akun, memperbaiki informasi tertentu, atau menyediakan unduhan informasi akun mereka.
• Jika anak remaja Anda berada di Puerto Riko, kami akan memberi tahu mereka sebelum menghapus akun.
Informasi akun
• Anda harus memilih Florida atau Texas sebagai negara bagian untuk melanjutkan proses permintaan unduhan informasi akun atau perbaikan informasi tertentu yang terkait dengan akun mereka.
• Untuk mengonfirmasi identitas Anda, kami akan meminta foto selfie Anda yang sedang memegang kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah. Anda dapat menutupi bagian mana pun pada kartu identitas yang secara hukum berhak atau wajib Anda lakukan. Begitu permintaan Anda disetujui, kami akan mulai menghapus informasi yang Anda berikan, termasuk selfie atau foto kartu identitas Anda.