TikTokLangsung ke bagian tertentu
Tentang pesan langsung di TikTok • Siapa saja yang dapat mengirim pesan langsung di TikTok • Cara menemukan pesan langsung Anda • Cara mengirim pesan langsung • Cara mengirim permintaan pesan • Cara menggunakan stiker di pesan langsung • Grup obrolan di TikTok • Cara menggunakan pesan suara • Mengapa saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung?
Tentang pesan langsung di TikTok
Pesan langsung (DM) membantu Anda terhubung dengan teman dan komunitas di TikTok. Dengan pesan langsung, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dan video TikTok secara langsung di TikTok.
Dengan pesan langsung di TikTok, Anda dapat:
• Membagikan video TikTok kepada orang lain.
• Mengirim dan menerima pesan dengan teman yang saling mengikuti, teman dan kontak yang disarankan, serta pengguna yang mungkin Anda kenal.
• Menyesuaikan pengaturan privasi untuk menentukan siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesan langsung.
• Menyesuaikan pengaturan notifikasi.
• Melaporkan akun dan konten yang melanggar Panduan Komunitas kami.
• Memeriksa siapa saja yang sudah membaca pesan langsung Anda.
• Mencari tahu siapa saja yang aktif atau baru-baru ini aktif.
Siapa saja yang dapat mengirim pesan langsung di TikTok
Pesan langsung di TikTok tersedia untuk:
• Pemegang akun terdaftar yang berusia 16 tahun ke atas. Orang tua dan wali dapat menetapkan batasan fitur ini melalui Pelibatan Keluarga.
• Siapa pun yang memiliki izin untuk mengirim pesan langsung kepada orang lain. Anda dapat mengontrol siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesan langsung di pengaturan privasi Anda. Perlu diingat, jika Anda memperbarui pengaturan pesan langsung Anda menjadi Jangan terima, Anda masih dapat mengakses riwayat pesan di kotak masuk, mengirim dan menerima pesan di obrolan yang ada, kecuali Anda memblokir mereka.
Cara menemukan pesan langsung
Untuk melihat pesan langsung Anda di TikTok:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk nama dari daftar untuk membuka obrolan.
Perlu diingat, jika Anda berusia 18 tahun ke atas, pesan dari teman bersama dan akun yang Anda ikuti akan langsung masuk ke kotak masuk Anda. Pesan dari pengguna yang mungkin Anda kenal, koneksi potensial (pengikut Anda), dan orang lain di TikTok akan muncul sebagai permintaan pesan. Mereka hanya dapat mengirimi Anda satu permintaan pesan sampai Anda menerimanya. Pelajari selengkapnya tentang cara mengelola permintaan pesan.
Cara mengirim pesan langsung
Anda dapat membagikan konten seperti video TikTok, efek, tagar, atau suara, melalui pesan langsung.
Untuk mengirim konten melalui pesan langsung:
1. Di aplikasi TikTok, buka video atau konten lainnya yang dapat dibagikan, seperti efek, tagar, atau suara yang ingin Anda bagikan.
༚ Untuk mencari, ketuk tombol Cari di bagian atas layar, lalu masukkan apa yang ingin Anda cari di bilah pencarian.
༚ Anda juga dapat mengetuk efek, tagar, atau suara yang akan dibagikan langsung dari video.
2. Ketuk tombol Bagikan. Untuk video, Anda juga dapat menekan dan menahan video yang ingin Anda bagikan.
3. Ketuk foto profil orang untuk berbagi dengannya. Anda dapat memilih lebih dari satu orang untuk berbagi.
4. Masukkan pesan opsional, lalu ketuk Kirim.
Perlu diingat, video pribadi tidak dapat dibagikan. Apabila kreator video mengubah status video dari publik menjadi privat setelah Anda membagikannya dalam sebuah pesan, video tersebut tidak akan tersedia dan Anda tidak akan dapat menontonnya.
Untuk mengirim pesan langsung dari kotak masuk Anda:
1. Di aplikasi TikTok, untuk memulai obrolan:
༚ Ketuk nama obrolan yang ada di kotak masuk Anda.
༚ Jika Anda mengikuti seseorang dan dia mengikuti balik, ketuk tombol Obrolan (di wilayah tertentu) di bagian atas, lalu cari atau ketuk nama orang tersebut untuk membuka obrolan.
༚ Ketuk Pesan dari profil seseorang jika Anda berdua saling mengikuti.
2. Pilih cara yang Anda inginkan untuk mengirim pesan:
༚ Ketikkan pesan di bilah pesan.
༚ Ketuk tombol Emoji untuk mengirim GIF, emoji, dan stiker.
༚ Tekan dan tahan pesan yang ada, lalu pilih untuk mengirim reaksi emoji, avatar (di wilayah tertentu), membalas, atau meneruskan pesan.
༚ Ketuk saran balasan yang ditampilkan di atas bilah pesan atau di bawah video yang dibagikan setelah Anda menontonnya. Saran balasan untuk video yang dibagikan didasarkan pada konten video. Fitur ini sedang tidak tersedia untuk semua orang.
3. Jika perlu, ketuk tombol Kirim untuk mengirim pesan Anda
Cara mengirim permintaan pesan
Untuk mengirim pesan kepada seseorang yang tidak mengikuti Anda, Anda harus mengirim permintaan agar mereka menerimanya.
1. Di aplikasi TikTok, untuk mengirim permintaan pesan:
༚ Ketuk Kotak Masuk di bagian bawah. Jika Anda mengikuti seseorang, Anda dapat mengetuk tombol Cari di bagian atas, lalu mencari atau mengetuk namanya untuk membuka obrolan.
༚ Langsung buka profil seseorang, lalu ketuk Pesan untuk membuka obrolan.
2. Ketik pesan. Anda juga dapat mengetuk tombol Emoji untuk mengirim GIF, emoji, dan stiker.
3. Ketuk tombol Kirim.
Setelah permintaan Anda diterima, Anda dapat mengirim pesan lainnya.
Beberapa hal yang perlu Anda ketahui tentang permintaan pesan:
• Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk menerima permintaan pesan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, permintaan pesan Anda ditetapkan ke Jangan terima secara default. Anda dapat mengelola siapa saja yang dapat mengirimi Anda permintaan pesan di pengaturan privasi Anda.
• Jika Anda berusia 18 tahun ke atas, permintaan pesan dari pengikut Anda dan orang lain di TikTok akan muncul di kotak masuk Anda sebagai permintaan pesan kecuali Anda memilih untuk tidak menerimanya.
• Anda hanya dapat mengirim satu permintaan pesan sampai penerima menerimanya.
• Anda hanya dapat mengirim pesan kepada seseorang yang menerima permintaan pesan Anda. Jika penerima menghapus permintaan Anda atau tidak menanggapi, Anda tidak dapat mengirim pesan kepada mereka lagi.
• Anda tidak dapat mengirim permintaan pesan kepada seseorang jika akses pengiriman pesan langsung Anda diblokir, jika penerima telah memblokir Anda, atau jika pengaturan privasi pesan langsung orang tersebut ditetapkan ke Jangan menerima pemintaan pesan.
Cara menggunakan stiker di pesan langsung
Untuk mengirim stiker dengan panel stiker:
1. Di aplikasi TikTok, buka obrolan di kotak masuk Anda.
2. Ketuk tombol Emoji di bilah pesan.
3. Pilih stiker yang ingin Anda kirim dari tab lain (pesan favorit ☆ set stiker). Anda juga dapat mengetuk tombol Cari untuk menemukan stiker. Ketuk stiker tersebut untuk mengirimnya.
Untuk menemukan stiker dengan lebih mudah, Anda dapat menambahkannya ke pesan favorit. Tekan dan tahan stiker tersebut, lalu ketuk Tambahkan. Untuk menghapusnya, tekan dan tahan stiker tersebut lagi.
Untuk mengirim stiker dari rekomendasi pengetikan:
1. Di aplikasi TikTok, buka obrolan di kotak masuk Anda.
2. Ketikkan sesuatu di bilah pesan.
3. Ketuk stiker di atas bilah pesan untuk mengirimnya. Anda mungkin perlu menggeser untuk menjelajahi semua rekomendasi stiker.
Perlu diingat, rekomendasi stiker didasarkan pada minat dan engagement Anda. Misalnya, rekomendasi ini mencakup stiker yang mirip dengan yang pernah Anda gunakan sebelumnya, atau yang telah Anda tambahkan ke pesan favorit Anda. Makin sering Anda menggunakan stiker, rekomendasi ini akan makin mencerminkan preferensi pribadi Anda dan menampilkan stiker yang mungkin Anda sukai.
Catatan: Fitur ini tidak tersedia di mana pun saat ini.
Untuk toko stiker
Ketuk tombol Emoji di bilah pesan, lalu ketuk tombol Toko stiker (Anda mungkin perlu menggeser untuk menemukannya):
༚ Untuk menyimpan set stiker, ketuk Tambahkan di samping set yang ingin ditambahkan. Set stiker akan ditambahkan ke panel stiker untuk digunakan di pesan langsung.
༚ Setelah Anda menambahkan set stiker, ketuk Gunakan. Anda akan diarahkan ke panel stiker tempat Anda dapat mengirim stiker di pesan langsung.
༚ Untuk melihat semua set stiker yang disimpan, ketuk Ditambahkan di bagian atas. Untuk mengedit, ketuk Edit. Dari bagian ini, Anda dapat menarik dan meletakkan set stiker untuk mengubah urutannya atau mengetuk tombol Hapus di samping set stiker untuk menghapusnya.
Grup obrolan di TikTok
Anda dapat mengirim pesan langsung ke lebih dari satu orang sekaligus di grup obrolan. Buat grup Anda sendiri atau gabung ke grup yang ada.
Catatan: Grup obrolan saat ini tidak tersedia di semua tempat.
Cara membuat grup obrolan
Dari kotak masuk:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Obrolan di bagian atas. Anda juga dapat mengetuk suatu nama dari daftar Pesan untuk membuka obrolan dan mengetuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas.
3. Pilih teman yang ingin Anda sertakan di grup. Perlu diingat, Anda hanya dapat mengundang teman yang saling mengikuti ke grup obrolan.
4. Ketuk Mulai grup obrolan.
Dari postingan:
1. Di aplikasi TikTok, buka video yang ingin Anda bagikan.
2. Ketuk tombol Bagikan atau tekan dan tahan video untuk menampilkan opsi berbagi.
3. Pilih Buat grup obrolan dengan teman, lalu pilih teman yang ingin Anda ajak berbagi. Anda dapat memilih hingga 31 orang.
4. Masukkan pesan opsional, lalu ketuk Kirim.
Cara bergabung ke grup obrolan
Untuk bergabung ke grup obrolan yang ada melalui undangan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk undangan tersebut.
3. Ketuk Gabung grup.
Hal penting yang perlu diketahui tentang grup obrolan:
• Hanya teman (pengikut yang Anda ikuti balik) yang dapat mengundang Anda bergabung di grup obrolan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak dapat bergabung di grup obrolan jika Anda memilih untuk tidak menerima pesan dari teman Anda.
• Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan menerima tautan untuk bergabung ke grup obrolan, Anda tidak akan bisa bergabung kecuali ada satu teman bersama di obrolan tersebut, dan pengaturan privasi pesan langsung Anda untuk teman ditetapkan ke Kotak Masuk. Jika memenuhi syarat untuk bergabung, Anda harus memilih apakah akan menerima undangan atau tidak.
• Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan membuat grup obrolan, Anda harus meninjau dan menyetujui semua anggota grup sebelum mereka bergabung.
• Anda hanya boleh mengirim pesan yang mematuhi Panduan Komunitas kami. Jika Anda melihat akun atau konten yang menurut Anda melanggar panduan kami, harap laporkan kepada kami.
• Jika pesan Anda ditandai atau dilaporkan di grup obrolan dan menurut Anda hal tersebut keliru, beri tahu kami dengan mengirimkan banding. Pelajari selengkapnya tentang pelanggaran konten.
Cara menggunakan pesan suara
Anda dapat mengirim dan menerima pesan suara di pesan langsung, termasuk grup obrolan
Catatan: Pesan suara tidak tersedia di mana pun untuk saat ini.
Untuk merekam dan mengirim pesan suara:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk nama dari daftar Pesan untuk membuka obrolan. Atau, ketuk tombol Obrolan di bagian atas, lalu cari atau ketuk nama yang ingin Anda kirimi pesan langsung.
3. Tekan dan tahan tombol Rekam saat Anda merekam pesan. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan mikrofon di TikTok, Anda akan diminta untuk memberi akses. Anda dapat merekam pesan suara hingga 60 detik lamanya.
4. Saat merekam pesan suara, Anda dapat memilih untuk:
༚ Melepaskan tombol Rekam untuk mengirim.
༚ Menggeser samping untuk menghapus rekaman.
༚ Menggeser ke atas untuk mengunci tombol rekaman dan melanjutkan merekam tanpa menekan dan menahannya, lalu mengetuk tombol Kirim untuk mengirim atau tombol Hapus untuk membuangnya.
Perlu diingat, Anda dapat merekam pesan suara hanya menggunakan perangkat Anda dan Anda dapat menghapus pesan suara dalam 3 menit setelah dikirim.
Mengapa saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung?
Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung di TikTok, itu mungkin karena konten atau pesan Anda telah ditandai atau dilaporkan, atau akun Anda ditangguhkan sementara.
Panduan Komunitas kami memberikan panduan tentang hal yang diperbolehkan dan yang tidak diperbolehkan di TikTok untuk membantu menciptakan pengalaman yang ramah, aman, dan menghibur. Jika pesan langsung berisi konten yang melanggar Panduan Komunitas kami, pesan tersebut mungkin otomatis diblokir atau, jika dilaporkan, ditandai untuk ditinjau lebih lanjut oleh tim Keamanan kami.
Jika pesan langsung melanggar Panduan Komunitas kami, kami dapat:
• Mengirimkan peringatan di aplikasi saat kali pertama konten Anda melanggar Panduan Komunitas kami.
• Memblokir akun Anda secara permanen jika pesan langsung tersebut melanggar kebijakan nol toleransi.
• Menangguhkan kemampuan akun Anda untuk mengirimkan pesan langsung selama periode waktu tertentu (biasanya antara 24 dan 48 jam), tergantung tingkat keparahan pelanggaran serta pelanggaran sebelumnya.
• Membatasi akun Anda menjadi pengalaman hanya lihat (biasanya antara 72 jam dan satu minggu). Artinya, akun Anda tidak dapat mengirim pesan langsung.
• Memberi tahu Anda bahwa akun Anda dapat diblokir secara permanen setelah berkali-kali melakukan pelanggaran. Artinya, jika pelanggaran tetap dilakukan, akun Anda akan diblokir secara permanen. Pelajari selengkapnya tentang pelanggaran konten dan pemblokiran di TikTok.
Catatan: Pesan langsung Anda di TikTok disimpan secara aman melalui enkripsi saat dikirim dan disimpan. Namun, enkripsi menyeluruh saat ini belum tersedia. Kami berkomitmen menjadikan TikTok sebagai tempat yang aman, terutama bagi pengguna muda kami. Seperti kebanyakan perusahaan, kami memiliki kemampuan untuk mendekripsi data pengguna sebagai tanggapan terhadap proses hukum yang sah dan untuk menegakkan Panduan Komunitas, sekaligus secara rutin menerbitkan Laporan Transparansi untuk memberikan visibilitas terkait proses ini. Kami juga memiliki kontrol internal untuk memastikan bahwa akses ke data tertentu yang didekripsi, seperti informasi kontak atau pesan langsung, hanya dimiliki oleh karyawan dengan otorisasi yang sah dan terbukti dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan mereka.