Richiedere i tuoi dati

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Come scaricare i tuoi dati  •  Come trasferire i tuoi dati 






Come scaricare i tuoi dati


Puoi richiedere una copia dei tuoi dati di TikTok, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome utente, la cronologia di visualizzazione, la cronologia dei commenti e le impostazioni sulla privacy.

Per scaricare i tuoi dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Scegli le informazioni da includere nel file da scaricare e seleziona un formato per il file.
6. Tocca Richiedi dati.

Quando avrai inviato la richiesta, creeremo un file con i tuoi dati, che potrai scaricare dalla scheda di download dei dati. Ti avviseremo nell'app quando il download sarà pronto. Tieni presente che potrebbero volerci dei giorni per preparare il file.

Per scaricare i tuoi dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati per visualizzare lo stato della tua richiesta e tocca Scarica se sono pronti. Il file sarà disponibile per un massimo di 4 giorni.

Per annullare la tua richiesta di dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati, quindi tocca Annulla accanto alla tua richiesta
6. Tocca Elimina richiesta per confermare. Se annulli la richiesta, il download dei dati di TikTok si interromperà e non riceverai il tuo file. Potrai richiedere nuovamente i tuoi dati in qualsiasi momento.

Nota: alcuni dati potrebbero non essere disponibili per il download, ad esempio quelli che riguardano la privacy di altri utenti. A causa dei tempi di elaborazione, le ultime 24-48 ore di alcune categorie di dati potrebbero non essere incluse nel file. Puoi effettuare un'altra richiesta dopo questo periodo di tempo per ricevere dati più recenti.

Se hai domande sulla tua richiesta di dati, puoi contattarci tramite il nostro modulo online. Le opzioni per contattarci potrebbero essere diverse, a seconda del Paese in cui ti trovi. Per ulteriori informazioni, vedi la sezione Contattaci nella nostra Informativa sulla privacy.






Come trasferire i tuoi dati


Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), potresti essere in grado di autorizzare una terza parte a trasferire i tuoi dati di TikTok (come post, informazioni sul profilo e sulle attività e messaggi diretti) al suo servizio per tuo conto.

Puoi consentire a terze parti l'accesso una tantum o l'accesso continuo ai tuoi dati. Tieni presente che se scegli di concedere l'accesso continuo, la terza parte potrebbe mantenere un accesso regolare ai dati che consenti di trasferire.

Scegli con attenzione le terze parti alle quali trasferire i tuoi dati. La protezione dei tuoi dati è importante. Per mantenere i tuoi dati al sicuro, dovresti fornire queste autorizzazioni solo a terze parti di cui ti fidi.

Puoi scegliere di fornire l'accesso a tutti i dati che TikTok rende disponibili, ad esempio, se desideri sincronizzare il tuo profilo completo su più piattaforme. Puoi anche scegliere di trasferire categorie di dati, tra cui:
•  Le informazioni del tuo profilo e i post che hai pubblicato su TikTok.
•  Informazioni sulla tua attività, come i video che hai guardato, a cui hai messo Mi piace e che hai commentato.
•  I messaggi diretti tra te e altre persone su TikTok.

Scopri di più su queste categorie di dati sul sito web TikTok per gli sviluppatori.

Per trasferire i tuoi dati:
1. Apri l'app del servizio dati di terze parti. Potrebbe esserti chiesto di accedere al tuo account TikTok.
2. Seleziona le categorie che desideri trasferire e tocca Continua.
3. Torna all'app di terze parti per confermare che i tuoi dati sono stati trasferiti.

Scopri di più su come esaminare e rimuovere le app di terze parti collegate a cui hai fornito l'accesso ai tuoi dati.


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