TikTokSe riscontri problemi con l'app TikTok, prova a seguire questi passaggi. Prima di seguire questi passaggi, assicurati di aver aggiornato all'ultima versione l'app TikTok e il sistema operativo del tuo dispositivo.
Riavvia l'app e il dispositivo
Per prima cosa, ti suggeriamo di riavviare l'app e il dispositivo.
Controlla la connessione Internet
Una rete o segnale Wi-Fi debole può avere un impatto sulla tua esperienza con TikTok. Prova a passare da Wi-Fi a rete cellulare per controllare se il problema è legato alla connessione.
Elimina la cache dell'app
Se il problema non è la connessione Internet, prova ad eliminare la cache dell'app.
Per eliminare la cache:
1. Toque em Perfil no canto inferior direito.
2. Toque no ícone de 3 linhas no canto superior direito.
3. Tocca Impostazioni e Privacy.
4. Tocca Svuota cache.
Il problema persiste?
Se dopo aver seguito tutti i passaggi qui sopra il tuo problema persiste, informaci segnalando il problema.