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Risorse per minori e famiglie • Requisiti di età su TikTok • Account di proprietà di genitori/tutori • Gestire gli account dei tuoi figli minorenni
Risorse per minori e famiglie
Quando un minorenne inizia a creare una propria identità online, invitiamo le famiglie ad avere un dialogo continuo su come affrontare questa esperienza. Il nostro obiettivo è creare una comunità sicura e accogliente per i minorenni su TikTok e abbiamo risorse che possono aiutare te e i tuoi figli a gestire meglio la loro presenza online.
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza digitale e sui nostri strumenti per la sicurezza e la privacy, consulta la Guida per i tutori nel nostro Centro Sicurezza.
Requisiti di età su TikTok
TikTok è disponibile per le persone di almeno 13 anni di età (o altre età come indicato nell'Informativa sulla Privacy e nei Termini di Servizio). Se risiedi negli Stati Uniti e hai figli minori di 13 anni, ottieni maggiori informazioni su come possono creare un account per usufruire di un'esperienza su TikTok appositamente progettata per loro.
Se sei un genitore o un tutore legale e vorresti che TikTok eliminasse l'account di tuo figlio o tua figlia minore di 13 anni, puoi contattarci utilizzando il nostro modulo di segnalazione online. Tuttavia, se risiedi negli Stati Uniti, devi contattarci tramite questo modulo web sulla privacy.
Account di proprietà di genitori/tutori
Ci rendiamo conto che, in qualità di genitore o tutore, potresti decidere di creare un account che rappresenti tuo figlio o tua figlia minore di 13 anni. Per evitare che tale account venga rimosso, deve mostrare chiaramente che il titolare è un adulto e che l'adulto è coinvolto nella creazione dei contenuti. In caso contrario, sospenderemo l'account. Se ritieni che ci sia stato un errore, puoi presentare un ricorso.
Gestire l'account dei tuoi figli minorenni
In qualità di genitore o tutore, puoi usare il Collegamento familiare su TikTok per personalizzare le impostazioni di sicurezza per tuo figlio o tua figlia in base alle vostre specifiche esigenze.
Su TikTok tutti, anche gli adolescenti, hanno la possibilità di disattivare o eliminare il proprio account definitivamente.
Informazioni per genitori e tutori negli Stati Uniti
In base alla residenza dell'adolescente negli Stati Uniti, puoi contattarci per determinate richieste sul suo account, come per esempio richiedere l'eliminazione dell'account o segnalare una potenziale violazione della privacy.
Eliminazione o disattivazione di un account
• Devi selezionare Connecticut, Florida, Puerto Rico o Texas come stato o territorio per continuare la procedura di richiesta.
• Per confermare la tua identità, ti chiederemo un selfie con in mano un tuo documento d'identità con foto. Puoi coprire parti del documento d'identità, se hai il diritto o l'obbligo legale di farlo. Non appena la tua richiesta sarà approvata, inizieremo a eliminare le informazioni inviate, compresi i selfie o le foto del tuo documento d'identità.
• Se l'adolescente è del Connecticut, l'informeremo prima di disattivare o eliminare l'account.
• Se l'adolescente è della Florida o del Texas, l'informeremo prima di eliminare l'account, correggere determinate informazioni o fornire il download delle informazioni del suo account.
• Se l'adolescente è di Puerto Rico, l'informeremo prima di eliminare l'account.
Informazioni sull'account
• Devi selezionare Florida o Texas come Stato per continuare il processo di richiesta e scaricare le informazioni sull'account o correggere determinate informazioni relative all'account dell'adolescente.
• Per confermare la tua identità, ti chiederemo un selfie con in mano un tuo documento d'identità con foto. Puoi coprire parti del documento d'identità, se hai il diritto o l'obbligo legale di farlo. Non appena la tua richiesta sarà approvata, inizieremo a eliminare le informazioni inviate, compresi i selfie o le foto del tuo documento d'identità.