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Cos'è un marchio commerciale? • Come proteggere un marchio commerciale • Usare marchi commerciali su TikTok • Violazione dei marchi commerciali • Avvertimenti e blocchi sull'account • Cos'è la contraffazione? • Quali tipi di prodotti vengono contraffatti? • Perché la contraffazione è dannosa? • La contraffazione è illegale? • Come evitare la contraffazione su TikTok
Cos'è un marchio commerciale?
Un marchio commerciale è una parola, un simbolo, uno slogan, un disegno o una combinazione di questi elementi che identifica l'origine di un prodotto o servizio e lo distingue da altri prodotti o servizi.
Come proteggere un marchio commerciale
Puoi proteggere un marchio commerciale registrandolo presso l'apposito ufficio nel tuo Paese o nella tua area geografica. Per maggiori informazioni sui requisiti previsti per registrare un marchio commerciale, visita il sito web dell'ufficio per i marchi commerciali competente.
In generale, la protezione non si applica solo a un marchio identico utilizzato sugli stessi prodotti o servizi, ma si estende anche a marchi simili utilizzati su prodotti o servizi correlati nelle giurisdizioni in cui il marchio è registrato. La protezione di un marchio commerciale dura in genere 10 anni e scade se la registrazione non viene rinnovata.
Se hai domande sui requisiti dei marchi commerciali nel tuo Paese o nella tua area geografica, rivolgiti a un legale.
Usare marchi commerciali su TikTok
Hai l'autorizzazione a usare il marchio registrato di un'altra persona su TikTok senza il suo permesso?
I nostri Termini di servizio e le nostre Linee guida della community non consentono di pubblicare, condividere o inviare contenuti che violano o infrangono copyright, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale di un'altra parte. Questo include l'uso non autorizzato del marchio commerciale registrato di un'altra persona in riferimento a prodotti o servizi in modo da creare confusione, inganno o errore circa la fonte, l'origine, la sponsorizzazione o l'affilizazione dei prodotti e/o servizi associati.
Gli scopi per utilizzare il marchio registrato di un'altra persona elencati di seguito non sono generalmente considerati violazione delle nostre politiche:
• Fare riferimenti accurati, commentare in modo lecito, criticare, fare una parodia o recensire i prodotti o servizi del titolare del marchio commerciale. Ad esempio, pubblicare recensioni di prodotti e citare il marchio commerciale per identificare l'origine del prodotto.
• Metterlo a confronto con altri prodotti o servizi se il marchio non è utilizzato per designare i prodotti e servizi di proprietà della persona o quelli di una terza parte.
• Creare una fan page di un brand, anche senza l'autorizzazione del brand, sempre che non si sostenga di parlare a nome del brand o di essere associati al brand o violare in altro modo i diritti di proprietà intellettuale del brand.
Ricorda che potremmo reimpostare il tuo nome utente, il tuo soprannome, la tua foto del profilo e la tua biografia se viola i diritti commerciali di un'altra parte. Tuttavia, avere la proprietà di un marchio commerciale non riconosce necessariamente al titolare il diritto di avere un nome utente identico o simile al marchio se tale nome utente non viola i diritti del titolare del marchio commerciale.
Violazioni di marchi commerciali
Cosa fare se il tuo marchio commerciale viene violato su TikTok
Se credi che un'altra persona ha violato un tuo marchio commerciale, puoi contattarla direttamente per risolvere la questione. In alternativa, puoi aprire una segnalazione per violazione di copyright per richiedere la rimozione del contenuto ritenuto in violazione da TikTok compilando il nostro modulo online o in-app.
Per segnalare la violazione di un marchio commerciale su TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca il pulsante Condividi al lato del post che desideri segnalare.
2. Tocca Segnala.
3. Tocca Contraffazioni e proprietà intellettuale.
4. Tocca Violazione della proprietà intellettuale e segui i passi per fare una segnalazione.
Per segnalare violazioni di marchi commerciali all'interno di annunci pubblicitari:
• Contattaci compilando il nostro modulo online. Per segnalare violazioni di marchi commerciali su TikTok Shop:
• Contattaci compilando il nostro modulo online.
Cose importanti da sapere sulla segnalazione di una violazione di proprietà intellettuale:
• Dovrai fornire tutte le informazioni richieste in modo accurato, tra cui un certificato di registrazione del marchio commerciale valido, altrimenti il tuo reclamo potrebbe essere rifiutato.
• Devi essere il titolare del marchio commerciale violato o un rappresentante autorizzato a inviare una segnalazione di violazione di marchio commerciale. Assicurati che la segnalazione includa la documentazione di supporto dove è indicato che sei il proprietario o il rappresentante autorizzato.
• Se invii intenzionalmente una segnalazione fuorviante o fraudolenta, potresti risultare responsabile per danni ai sensi delle normative nei Paesi applicabili.
• Le informazioni in questa pagina riguardano principalmente i contenuti generati dagli utenti. Per un'assistenza più adatta alle tue esigenze, puoi contare sul supporto di un team dedicato alla proprietà intellettuale per TikTok Shop e TikTok For Business. Puoi contattarci utilizzando questo modulo online per segnalare violazioni negli annunci pubblicitari oppure utilizzando questo modulo online per segnalare violazioni di marchi commerciali su TikTok Shop.
Cosa succede dopo l'invio di una segnalazione di violazione di marchio commerciale a TikTok?
Tutte le segnalazioni di violazioni di marchi commerciali vengono esaminate dal nostro team specializzato in proprietà intellettuale. Valuteremo se la segnalazione contiene tutte le informazioni necessarie per consentirci di effettuare le opportune indagini e che sia stata inviata dal titolare del marchio commerciale o da un suo rappresentante autorizzato. Potremmo contattarti e chiederti di fornirci le informazioni mancanti. Ti consigliamo di rispondere prontamente per evitare ritardi.
Se stabiliamo che il contenuto viola la nostra Informativa sulla proprietà intellettuale, lo rimuoveremo dalla piattaforma. Informeremo sia chi segnala sia la persona segnalata dell'azione intrapresa.
Cosa fare se il tuo contenuto è stato erroneamente rimosso per violazione di marchio commerciale
Riceverai una notifica in-app se il tuo contenuto è stato rimosso per violazione di marchio commerciale. Se ritieni che il contenuto sia stato rimosso erroneamente perché in realtà hai l'autorizzazione a utilizzare il marchio commerciale oppure se ritieni di avere il diritto di utilizzare il marchio commerciale, puoi anche presentare ricorso tramite la notifica nell'app. Dovrai fornire tutte le informazioni richieste, come dati di contatto e tutte le prove per sostenere la tua richiesta. In caso contrario, il ricorso potrebbe essere negato.
Non sono di solito accettati i seguenti motivi associati a un ricorso senza prove a corredo:
• Altre persone utilizzano il marchio commerciale in modo simile.
• Non sapevi che non è consentito utilizzare il marchio commerciale senza autorizzazione.
• Diritto alla libertà di parola nella pubblicazione di contenuti.
Se il ricorso viene approvato, ripristineremo i tuoi contenuti.
Avvertimenti e blocchi dell'account
Cosa succede all'account TikTok se i contenuti vengono rimossi per violazione di un marchio commerciale?
In linea con la nostra politica per le violazioni ripetute, inviamo un avvertimento alla persona il cui contenuto è stato rimosso per violazione di marchio commerciale. Si applica un limite di 3 avvertimenti per ciascun tipo di proprietà intellettuale, superato il quale l'account viene rimosso definitivamente. Gli avvertimenti per violazioni di copyright e violazioni di marchi commerciali vengono conteggiati separatamente. Ad esempio, se ricevi 2 avvertimenti per violazione di copyright e 2 avvertimenti per violazione di marchio commerciale, il tuo account non sarà bloccato. Se, invece, ottieni 3 avvertimenti per violazione di marchio commerciale e un avvertimento per violazione di copyright, il tuo account sarà bloccato. Gli avvertimenti scadono dal tuo storico dopo 90 giorni. Possiamo anche rimuovere le violazioni se la segnalazione di violazione di marchio commerciale viene ritirata o se il tuo ricorso viene approvato.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere immediatamente qualsiasi account per violazione delle nostre Linee guida della community indipendentemente dal numero di avvertimenti.
Come evitare che il tuo contenuto venga rimosso per violazione di marchio commerciale
Devi ottenere l'autorizzazione del titolare del marchio commerciale per poter utilizzare tale marchio su un prodotto o servizio, soprattutto se per scopi commerciali. Devi anche evitare di utilizzare il marchio commerciale in modo da rendere probabile che altre persone possano confondere l'origine ufficiale del prodotto o servizio.
Se stai utilizzando il marchio commerciale per scopi di recensione, parodia o creare una fan page di un brand, è consigliabile indicare tale attività in modo chiaro nel profilo e/o nei contenuti dell'account. Ricorda che questo non garantisce comunque che il contenuto non sarà rimosso per violazione di marchio commerciale. Inoltre, la mancata conoscenza delle regole in materia non è una giustificazione valida contro una violazione di marchio commerciale.
Cos'è la contraffazione?
Per contraffazione si intendono la produzione, l'importazione e l'esportazione, la distribuzione, la vendita o il commercio illegali di prodotti, spesso di qualità inferiore, utilizzando un marchio commerciale identico o sostanzialmente simile a un marchio commerciale registrato senza il permesso del titolare del marchio.
Quali tipi di prodotti vengono contraffatti?
I prodotti contraffatti sono di vario tipo, tra cui abbigliamento, accessori, musica, software, farmaci, sigarette, alcol, parti di automobili e velivoli, beni di consumo, giocattoli, elettronica e molto altro. La contraffazione colpisce di solito i beni di lusso.
Perché la contraffazione è dannosa?
La vendita di prodotti contraffatti è potenzialmente dannosa nei seguenti modi:
• Minaccia alla pubblica sicurezza: i prodotti contraffatti possono utilizzare componenti non a norma che sono nocivi o pericolosi, come apparecchiature contraffatte che non soddisfano gli standard di sicurezza e cosmetici contraffatti che contengono allergeni o sostanze nocive.
• Perdita di entrate per le aziende: i proprietari di brand investono notevoli risorse nello sviluppo, nella progettazione e nella commercializzazione dei loro prodotti. Chi crea prodotti contraffatti utilizza in modo improprio tali investimenti offrendo prodotti illegali a prezzi più bassi, allontanando così i consumatori dai proprietari del brand originale, azione che ha un impatto sulle vendite.
• Sostegno alla criminalità organizzata: è noto che i profitti ottenuti dalla vendita di prodotti contraffatti finanziano la criminalità organizzata come terrorismo, traffico di droga ed esseri umani e sfruttamento della manodopera infantile.
La contraffazione è illegale?
La contraffazione è illegale e la maggior parte delle giurisdizioni ha delle leggi severe che criminalizzano tale attività.
Non consentiamo l'acquisto, la vendita, la commercializzazione o la richiesta di prodotti contraffatti su TikTok. Dovresti segnalare i contenuti che invitano a tale attività direttamente tramite l'app, indicando che il problema sono i prodotti contraffatti. Provvederemo a rimuovere prontamente tutti i contenuti che violano la nostra Informativa sulla proprietà intellettuale.
Come evitare la contraffazione su TikTok
Non pubblicare, caricare, presentare in diretta o condividere contenuti che offrono l'acquisto, la vendita o la richiesta di prodotti contraffatti. Evita inoltre di mostrare, fornire link o promuovere in altro modo tali prodotti. Ad esempio, persone che pubblicano video di unboxing o recensioni di prodotti contraffatti vedranno i loro contenuti rimossi per violazione delle nostre Linee guida della community.
Se non hai la certezza che un prodotto sia contraffatto, presta attenzione ai seguenti elementi:
• Prezzo: i prodotti contraffatti hanno di solito un prezzo notevolmente più basso rispetto a quello dei prodotti originali.
• Packaging: i prodotti contraffatti sono spesso venduti senza confezione oppure con una confezione di scarsa qualità o con errori tipografici.
• Luogo: i prodotti contraffatti sono in genere venduti in marketplace online anziché sui siti web ufficiali dei brand o da rivenditori autorizzati. Ti consigliamo di controllare la descrizione del prodotto, le domande frequenti, i recapiti e altre informazioni per trovare errori tipografici o grammaticali.
Trovi maggiori informazioni sulla contraffazione nel nostro Centro Sicurezza.