Marchi e contraffazione

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Che cos'è un marchio?  •  Come ottenere la protezione del marchio  •  È consentito utilizzare un marchio registrato di un'altra persona su TikTok senza la sua autorizzazione?  •  Cosa fare se il tuo marchio è stato violato su TikTok  •  Cosa succede dopo che un reclamo per violazione del marchio è stato inviato a TikTok?  •  Cosa fare se i tuoi contenuti sono stati erroneamente rimossi per violazione del marchio  •  TikTok comunica avvertimenti (strike) per ripetute violazioni del marchio?  •  Come evitare che i tuoi contenuti vengano rimossi per violazione del marchio  •  Cos'è la contraffazione?  •  Quali tipi di merce sono contraffatti?  •  Perché la contraffazione è pericolosa?  •  La contraffazione è illegale?  •  Come evitare la contraffazione su TikTok







Che cos'è un marchio?


Un marchio è una parola, un simbolo, uno slogan, un disegno o una combinazione di questi che identifichi l'origine di un prodotto o servizio e lo distingua da altri prodotti o servizi.






Come ottenere la protezione del marchio


È possibile ottenere la protezione del marchio registrandosi presso un ufficio marchi e brevetti nazionale o locale. Per ulteriori informazioni sui requisiti per la registrazione di un marchio, visita il sito web dell'ufficio marchi e brevetti pertinente.

In generale, l'ambito di protezione non si applica solo a un marchio identico utilizzato sugli stessi prodotti o servizi, ma si estende anche a marchi simili utilizzati su prodotti o servizi correlati nelle giurisdizioni in cui il marchio è registrato. La protezione del marchio dura in genere 10 anni e decade se la registrazione non viene rinnovata.

Se hai domande sui requisiti relativi ai marchi nel tuo paese o nella tua regione, ti consigliamo di chiedere una consulenza legale.






È consentito utilizzare il marchio registrato di un'altra persona su TikTok senza la sua autorizzazione?


I nostri Termini di servizio e le Linee guida della community non consentono la pubblicazione, la condivisione o l'invio di contenuti che violano o infrangono i diritti d'autore, i marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale (PI) altrui. Ciò include l'uso non autorizzato del marchio registrato di un'altra persona in relazione a prodotti o servizi in un modo che possa causare confusione, inganno o errore sulla fonte, l'origine, la sponsorizzazione o l'affiliazione dei prodotti e/o servizi associati.

I seguenti scopi per l'utilizzo del marchio di un'altra persona non sono generalmente considerati una violazione delle nostre norme:
•  Riferimenti accurati, commenti legittimi, critiche, parodie o recensioni di prodotti o servizi del proprietario del marchio. Ad esempio, pubblicare recensioni di prodotti e fare riferimento al marchio come metodo per identificare l'origine del prodotto.
•  Confronti con altri prodotti o servizi, dove il marchio non è utilizzato per designare beni o servizi propri dell'utente o di terzi.
•  Creazione di una fan page su un marchio, anche senza il permesso del marchio, a condizione che tu non dichiari di parlare a nome del titolare del marchio o di essere associato al marchio o di violare in altro modo i diritti di proprietà intellettuale del marchio.

Tieni presente che potremmo reimpostare il tuo nome utente se viola i diritti sui marchi di terzi. Tuttavia, la proprietà di un marchio non dà necessariamente diritto al titolare del marchio a un nome utente identico o simile al marchio, se tale nome utente non viola i diritti del titolare del marchio.






Cosa fare se il tuo marchio è stato violato su TikTok


Se ritieni che un altro utente abbia violato il tuo marchio, puoi contattare direttamente l'utente per risolvere la questione. In alternativa, puoi inviare una Segnalazione di violazione del marchio per richiedere la rimozione del presunto contenuto in violazione da TikTok.

Per segnalare la violazione del marchio su TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca il pulsante Condividi a lato del video che vuoi segnalare.
2. Tocca Segnala.
3. Tocca Infrazione della proprietà intellettuale.
4. Tocca Segnalazione di violazione del marchio e segui le istruzioni sullo schermo.

Puoi anche utilizzare il nostro modulo online per segnalare violazioni di PI su TikTok.

Tieni presente che:
•  Dovrai fornire le informazioni richieste in modo completo e accurato, incluso un certificato di registrazione del marchio valido nella tua segnalazione o il tuo reclamo potrebbe essere respinto.
•  Per inviare una segnalazione di violazione del marchio, devi essere il proprietario del marchio violato o un rappresentante autorizzato. Assicurati d'includere nella segnalazione della documentazione a supporto che ti identifica come proprietario o rappresentante autorizzato.
•  Se invii intenzionalmente una segnalazione fuorviante o fraudolenta, ciò potrebbe comportare responsabilità per danni ai sensi delle leggi vigenti nei paesi applicabili.

Per segnalare violazioni del marchio negli annunci pubblicitari, puoi contattarci tramite il nostro modulo online.

Per segnalare violazioni del marchio su TikTok Shop, puoi contattarci tramite il nostro modulo online.






Cosa succede dopo che un reclamo per violazione del marchio è stato inviato a TikTok?


Tutti i reclami per violazione del marchio saranno esaminati dal nostro team di specialisti della proprietà intellettuale. Valuteremo se la segnalazione contiene tutte le informazioni necessarie per consentirci d'indagare sulle rivendicazioni e se è stata inviata dal titolare del marchio o da un suo rappresentante autorizzato. Potremmo contattarti per chiederti eventuali informazioni mancanti. Ti consigliamo di rispondere tempestivamente per ridurre al minimo eventuali ritardi.

Se stabiliamo che il contenuto viola la nostra Informativa sulla proprietà intellettuale, lo rimuoveremo dalla piattaforma. Informeremo sia l'autore della segnalazione che la persona segnalata dell'azione intrapresa.






Cosa fare se i tuoi contenuti sono stati erroneamente rimossi per violazione del marchio


Riceverai una notifica in-app se il tuo contenuto è stato rimosso per violazione del marchio. Se ritieni che i tuoi contenuti siano stati erroneamente rimossi perché sei autorizzato a utilizzare il marchio o ritieni di avere il diritto di utilizzare il marchio, puoi presentare un ricorso nell'app TikTok. Puoi anche presentare un ricorso tramite il nostro Modulo di risposta alla notifica. Dovrai fornire tutte le informazioni richieste, comprese le tue informazioni di contatto e qualsiasi prova a sostegno della tua richiesta, altrimenti il ​​tuo ricorso potrebbe essere respinto.

I seguenti motivi di ricorso, privi di valide prove a sostegno, non sono generalmente accettati:
•  Ci sono anche altri utenti che utilizzano il marchio in modo simile.
•  Non sapevi che non ti era permesso usare il marchio senza autorizzazione.
•  Diritto alla libertà di parola per pubblicare il contenuto.

Se il tuo ricorso viene approvato, ripristineremo il tuo contenuto.






TikTok comunica avvertimenti (strike) per ripetute violazioni del marchio?


Sì. In base alla Politica sulle trasgressioni multiple di TikTok, emettiamo un avvertimento (strike) a carico degli utenti il cui contenuto è stato rimosso a causa di violazione del marchio. C'è un limite di 3 avvertimenti per ogni tipo di PI, dopodiché rimuoveremo definitivamente l'account. Contiamo separatamente gli avvertimenti per le violazioni del copyright e dei marchi registrati. Ad esempio, se ricevi 2 avvertimenti per violazione del copyright e 2 avvertimenti per violazione di marchio registrato, il tuo account non verrà bloccato. Tuttavia, se ricevi 3 avvertimenti per violazione del marchio e un avvertimento per violazione di copyright, il tuo account verrà bloccato.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere immediatamente qualsiasi account per violazione delle nostre Linee guida della community, indipendentemente dal numero di avvertimenti.

Gli avvertimenti accumulati cadranno in prescrizione dopo 90 giorni. Potremmo anche rimuovere le violazioni se la segnalazione di violazione del marchio viene ritirata o il tuo ricorso viene approvato.






Come evitare che i tuoi contenuti vengano rimossi per violazione del marchio


È necessario ottenere l'autorizzazione dal proprietario del marchio prima di utilizzare un marchio altrui su qualsiasi prodotto o servizio, soprattutto per utilizzi a scopi commerciali. Dovresti anche evitare di utilizzare il marchio in un modo che possa confondere altri utenti sulla fonte ufficiale del prodotto o servizio.

Se stai utilizzando il marchio allo scopo di recensire, fare la parodia o creare una fan page su un marchio, è consigliabile indicarlo chiaramente nel profilo e/o nel contenuto dell'account. Tieni presente che ciò non garantisce che il contenuto non verrà rimosso per violazione del marchio.

Inoltre, la mancanza di conoscenza non è una valida difesa contro la violazione del marchio.






Cos'è la contraffazione?


La contraffazione è la fabbricazione, l'importazione, l'esportazione, la distribuzione, la vendita o comunque il commercio illegale di merci, spesso di qualità inferiore, con un marchio identico o sostanzialmente simile a un marchio registrato, senza il permesso del titolare del marchio.






Quali tipi di merce sono contraffatti?


Le merci contraffatte coprono diversi settori, tra cui abbigliamento, accessori, musica, software, farmaci, sigarette, alcolici, parti di automobili e aeroplani, beni di consumo, giocattoli, elettronica e altro ancora. La contraffazione colpisce comunemente i beni di lusso.






Perché la contraffazione è pericolosa?


La vendita di merci contraffatte è potenzialmente dannosa nei seguenti modi:
•  Minaccia alla sicurezza pubblica: le merci contraffatte possono utilizzare componenti scadenti che sono dannosi o pericolosi. Questi includono attrezzature contraffatte che non soddisfano gli standard di sicurezza e cosmetici contraffatti che contengono allergeni o sostanze nocive.
•  Perdita di profitti: i proprietari di marchi dedicano risorse significative allo sviluppo, alla progettazione e alla commercializzazione dei loro prodotti. I contraffattori si appropriano indebitamente di questi contributi offrendo beni illegittimi a prezzi inferiori, allontanando così i consumatori dai proprietari originali del marchio e incidendo sulle loro vendite.
•  Sostegno alla criminalità organizzata: è noto che i profitti derivanti dalla vendita di merci contraffatte sostengono la criminalità organizzata come il terrorismo, il traffico di droga e di esseri umani e lo sfruttamento del lavoro minorile.






La contraffazione è illegale?


La contraffazione è illegale e la maggior parte delle giurisdizioni adotta leggi severe che puniscono come reati tale attività.

Non consentiamo l'acquisto, la vendita, il commercio o il sostegno di merci contraffatte su TikTok. Devi segnalare qualsiasi contenuto che coinvolga tale attività tramite il modulo Segnalazione di violazione di marchio, indicando i prodotti contraffatti come tipo di problema. Rimuoveremo tempestivamente qualsiasi contenuto che violi la nostra Informativa sulla proprietà intellettuale.






Come evitare la contraffazione su TikTok


Non pubblicare, caricare, riprodurre in streaming o condividere alcun contenuto che offra l'acquisto, la vendita, il commercio o la promozione di merci contraffatte. Dovresti anche evitare di mettere in mostra, fornire collegamenti o promuovere in altro modo tali beni. Ad esempio, gli utenti che pubblicano video di unboxing o recensioni di prodotti di articoli contraffatti potrebbero vedersi rimuovere i loro contenuti per violazione delle Linee guida della community.

Se non sei sicuro che un particolare bene possa essere contraffatto, controlla i seguenti attributi:
•  Prezzo: i prodotti contraffatti hanno generalmente un prezzo notevolmente inferiore rispetto ai prodotti originali.
•  Confezione: le merci contraffatte sono spesso vendute senza confezione o confezione di bassa qualità o con errori di ortografia.
•  Luogo: Le merci contraffatte vengono generalmente vendute nei mercati online e non sui siti Web ufficiali dei marchi o da rivenditori autorizzati. Un consiglio utile è controllare la descrizione del prodotto, le domande frequenti, i dettagli di contatto e altre informazioni simili per verificare la presenza di errori di ortografia o errori grammaticali.




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