TikTokЕгер сізде TikTok қолданбасында қиындықтар туындаса, мәселелерді шешу үшін келесі қадамдарды орындап көріңіз. Бұл қадамдарды орындамас бұрын, құрылғыңызда TikTok қолданбасы мен операциялық жүйенің ең жаңа нұсқалары орнатылғанына көз жеткізіңіз.
Қолданба мен құрылғыны қайта іске қосыңыз
Мәселелерді шешудің алғашқы қадамы ретінде қолданба мен құрылғыны қайта іске қосуды ұсынамыз.
Интернет байланысын тексеріңіз
Мобильді желінің немесе Wi-Fi сигналының әлсіздігі де TikTok жұмысына әсер етуі мүмкін. Интернетке қосылу мәселесі бар-жоғын білу үшін Wi-Fi режимінен мобильді деректер желісіне ауысып көріңіз.
Қолданба кэшін тазалаңыз
Егер мәселе Интернет байланысында болмаса, онда қолданбаның кэшін тазалап көріңіз.
Кэшті тазарту үшін:
1. Төменгі оң жақтағы «Профиль» түймесін басыңыз.
2. Жоғарғы оң жақтағы 3 сызық белгішесін басыңыз.
3. «Параметрлер және құпиялылық» түймесін басыңыз.
4. «Кэшті тазалау» түймесін басыңыз.
Әлі жұмыс істемей тұр ма?
Төмендегі қадамдардан соң мәселе шешілмесе, ол туралы бізге хабарлаңыз.