Жеке хабарламалар

Бөлімге өту 


TikTok-та жеке хабарламалар алмасу туралы мәлімет  •  TikTok-та жеке хабарламаларды кім жібере алады?  •  Жеке хабарламаларды табу жолы  •  Жеке хабарлама жіберу жолы  •  Хабарлама сұрауын жіберу жолы  •  Жеке хабарламада стикерлерді пайдалану жолы  •  TikTok платформасындағы топтық чаттар
  •  Неліктен жеке хабарламаларды жібере немесе ала алмаймын? 






TikTok-та жеке хабарламалар алмасу туралы мәлімет


Жеке хабарламалар арқылы достарыңызбен және TikTok-тағы қауымдастықпен байланыс орнатуға болады. Хабарламалар алмасу дегеніміз — хабарламаларды және TikTok бейнелерін тікелей TikTok желісінде жіберу және қабылдау.

TikTok-та жеке хабарламалар алмасу арқылы мына әрекеттерді орындауға болады:
•  TikTok бейнелерін басқа адамдармен бөлісу.
•  Жазылған ортақ достарға, ұсынылған достарға, контактілерге және білуіңіз мүмкін адамдарға хабарлама жіберу және олардан хабарлама алу.
•  Сізге жеке хабарламаларды жібере алатын адамдарды белгілеу үшін құпиялық параметрлерін реттеу.
•  Хабарландыру параметрлерін реттеу.
•  Қауымдастық ережелерін бұзатын аккаунттар мен контентке шағымдану.
•  Жеке хабарламаларыңызды оқыған адамдарды қарау.
•  Желіде отырған немесе жақында желіде болған адамдарды анықтау.






TikTok-та жеке хабарламаларды кім жібере алады?


TikTok-та жеке хабарламалар алмасу мүмкіндігін келесілер пайдалана алады:
•  16 жастағы немесе одан асқан тіркелген аккаунт иелері. Ата-аналар мен қамқоршылар «Отбасылық параметрлер» арқылы бұл мүмкіндікке шектеулер қоя алады;
•  басқаларға тікелей хабарлама жіберуге рұқсаты бар кез келген адам. Құпиялылық параметрлерінде сізге жеке хабарламаларды кім жібере алатынын басқара аласыз. Жеке хабарлама параметрін 
«Ешкім» нұсқасына жаңартсаңыз, ешқандай жеке хабарламалар ала алмайтыныңызды еске сақтаңыз. Кіріс жәшігіндегі хабарламалар тарихын сонда да көре аласыз, бірақ ол чаттарда жаңа жеке хабарламалар қабылдай алмайсыз.






Жеке хабарламаларды табу жолы


TikTok-тағы жеке хабарламаларыңызды қарау үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы 
Кіріс жәшігі түймесін түртіңіз.
2. Чатқа өту үшін тізімде адамның атын түртіңіз.






Жеке хабарлама жіберу жолы


TikTok бейнелері, эффектілері, хэштегтері немесе дыбыстары сияқты контентті жеке хабарлама арқылы бөлісуге болады.

Контентті жеке хабарлама арқылы жіберу үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында бейнеге, не болмаса эффект, хэштег немесе дыбыс сияқты басқа бөлісуге болатын контентке өтіңіз.
   ༚  Іздеу үшін экранның жоғарғы жағындағы 
«Іздеу» түймесін түртіп, іздеу жолағына іздеген нәрсеңізді жазыңыз.
   ༚  Бөлісетін бейнедегі эффектіні, хэштегті немесе дыбысты тікелей түртуге де болады.
2.
«Бөлісу» түймесін түртіңіз. Бөліскіңіз келетін бейненің үстінен басып тұруға да болады.
3. Бөліскен контентіңізді қабылдайтын адам профилінің фотосуретін түртіңіз. Бөліскен контентіңізді қабылдайтын бірнеше адамды таңдауға болады.
4. Қосымша хабарламаны енгізіп, содан кейін 
«Жіберу» түймесін түртіңіз.

Жеке бейнелерді бөлісу мүмкін емес екенін есте сақтаңыз. Сіз бейнені хабарламада бөліскен соң сол бейненің авторы оның күйін жариядан жекеге ауыстырса, бейнені пайдалана алмайсыз және қарай алмайсыз.

Кіріс жәшігінен жеке хабарлама жіберу үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы 
«Кіріс жәшігі» түймесін түртіңіз.
2. Әрі қарай:
   ༚  Егер жақында біреуден хабарлама алсаңыз, чатқа өту үшін 
«Хабарламалар» тізімінен сол адамның атын түртіңіз.
   ༚  Біреуге жазылсаңыз және ол сізге жазылса, экранның жоғарғы жағындағы
«Чат» түймесін түртіңіз, содан кейін хабарлама жібергіңіз келетін пайдаланушы атын іздеңіз немесе түртіңіз.
3. Хабарлама жазыңыз. Сондай-ақ, GIF-анимацияларын, эмодзиларды және стикерлерді жіберу үшін,
«Эмодзи» түймесін басуға болады.
4.
«Жіберу» түймесін басыңыз.
5. Хабарламаға жауап беру үшін, хабарлама жолағының үстінде немесе ортақ бейнені көргеннен кейін, оның астында көрсетілетін ұсынылатын жауаптарды пайдалануға болады. Ортақ бейнелер үшін ұсынылған жауаптар бейне контентіне негізделген. Бұл мүмкіндікті әзірге барлық пайдаланушылар пайдалана алмайды. Болмаса, біреуге жазылсаңыз және ол сізге жазылса, оның «Профиль» бетіне өтіп, содан кейін жеке хабарлама жіберу үшін
«Хабарлама» түймесін түртуге болады.

Сізге жазылған жазылушылар жеке хабарламаның құпиялылық параметрін 
«Ешкім» деп орнатса, оларға жеке хабарлама жібере алмайтыныңызды ескеріңіз.






Хабарлама сұрауын жіберу жолы


Сізге жазылмаған адамға жеке хабарлама жібермес бұрын, олар сізден хабарлама сұрауын қабылдауы керек.

Хабарлама сұрауын жіберу үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы 
«Кіріс жәшігі» түймесін түртіңіз.
2. Экранның жоғарғы жағындағы
«Чат» түймесін түртіңіз, содан кейін чатқа өту үшін пайдаланушы атын іздеңіз немесе түртіңіз. Пайдаланушылардың аты олар сізге жазылған-жазылмағанына қарамастан, сіз оларға жазылсаңыз ғана көрсетіледі. Пайдаланушының тікелей «Профиль» бетіне өтіп, «Хабарлама» түймесін түртуге де болады.
3. Хабарламаны теріп жазыңыз. Сондай-ақ эмодзилар жіберу үшін,
«Эмодзи» түймесін түртуге болады.
4.
«Жіберу» түймесін түртіңіз.

Сұрауыңыз қабылданғаннан кейін, тағы хабарламалар жіберуге болады.

Хабарлама сұраулары туралы сіз білуге тиісті жағдайлар:
•  Хабарлама сұрауларын қабылдау үшін сіз 18 жастан асқан болуыңыз керек.
•  Тек бір хабарлама сұрауын жіберуге болады немесе алушының жеке хабарлама функциясының құпиялылық параметрі
«Барлығы» деп орнатылған болса, үш сұрауға дейін жіберуге болады.
•  Хабарлама сұрауыңызды қабылдаған адамға ғана жеке хабарлама жіберуге болады. Егер алушы сұрауыңызды жойса немесе жауап бермесе, оған хабарлама жібере алмайсыз.
•  Егер сізге жеке хабарламалар жіберуге тыйым салынса, алушы сізді блоктаса немесе оның жеке хабарлама функциясының құпиялылық параметрі
«Ешкім» деп орнатылған болса, хабарлама сұрауларын жібере алмайсыз.






Жеке хабарламада стикерлерді пайдалану жолы


Жеке хабарламада стикерлерді жіберу үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында кіріс жәшігіндегі чатқа өтіңіз.
2. Хабарлама жолағындағы 
«Эмодзи» түймесін түртіңіз.
3.
Стикерлер дүкені түймесін басыңыз.
4.
Бейне стикерлері немесе Стикер жинақтары қойындыларынан пайдаланғыңыз келетін стикерді таңдаңыз.

Бейне стикерлері
   ༚  Бейне стикерін жеке хабарламада жіберу үшін түртіңіз.
   ༚  Ең танымал, ең жаңа немесе трендтегі стикерлер бойынша сұрыптау үшін экранның жоғарғы жағындағы сүзгілерді түртіңіз.
   ༚  Хабарлама алмасу таңдаулылары
қойындысына стикер қосу үшін стикердегі хабарлама алмасу таңдаулылары түймесін түртіңіз. Таңдаулылардан жою үшін оны қайтадан түртіңіз.
   ༚  Стикер мәліметтерін көру үшін стикерді басып тұрыңыз. Осы жерде автордың барлық стикерін оның профилінен қарауға, түпнұсқа бейнені қарауға немесе стикерге шағымдануға болады.

Стикер жинақтары
   ༚  Стикер жинағын сақтау үшін 
«Қосу» түймесін түртіңіз. Стикерлер жинағы жеке хабарламада пайдалану үшін стикерлер панеліне қосылады.
   ༚  Стикерлер жинағын қосқаннан кейін, 
«Пайдалану» түймесін түртіңіз. Сіз стикерлер панеліне бағытталасыз, ол жерде жеке хабарламада стикер жіберуге болады.
   ༚  Барлық сақталған стикерлер жинағын көру үшін экранның жоғарғы жағындағы 
«Қосылғандар» түймесін түртіңіз. Осы жерде стикерлер жинағын сүйреп ретін өзгертуге болады немесе стикерлер жинағының жанындағы «Жою» түймесін түртіп оны жоюға болады.

Жеке хабарламада бейне стикерін жасау үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
1. TikTok қолданбасында кіріс жәшігіндегі жеке хабарламаға өтіңіз.
2
«Эмодзи» түймесін түртіңіз.
3. Хабар алмасу таңдаулылары
қойындысында «Стикер жасау» түймесін түртіңіз.
4.
«Лайк қойылған», «Жарияланған» немесе «Таңдаулылар қойындысынан бейнені таңдаңыз.
5. Стикерді қажетінше өңдеңіз. Мәтін қосуыңызға немесе бейнені қиюыңызға болады. Дайын болған кезде
«Келесі» түймесін түртіңіз.
6. Осы жерде:
   ༚  TikTok-та бейне стикеріңізді көріп, пайдалана алатын адамдарды таңдау үшін
«Жалпыға ортақ ету» параметрін қосыңыз немесе өшіріңіз. Бұл параметр әдепкі бойынша қосулы болады.
   ༚  Егер стикерді жалпыға ортақ күйінде қалдыруды шешсеңіз, басқа пайдаланушылар стикеріңізді оңай табуы үшін 10 кілт сөзге дейін қосуға болады. Тек мәтін немесе эмодзи енгізуге болады.
7.
«Стикер жасау» түймесін түртіңіз. Стикер жеке хабарламаңыздағы хабар алмасу таңдаулылары қойындысына қосылады және пайдалануға дайын болады. Стикерді хабар алмасу таңдаулылары тізімінен жою үшін стикерді басып тұрыңыз, содан кейін «Жою» түймесін түртіңіз.

Сіз жасаған стикерлердің барлығына профиліңіз арқылы қол жеткізуге де болады. Ол жерде оларды жеке хабарлама ішінде жіберуге, түпнұсқа бейнені тамашалауға, оларды стикерлер дүкеніне қосуға немесе одан жоюға болады. TikTok-тағы стикерлер туралы қосымша ақпарат алыңыз.






TikTok платформасындағы топтық чаттар


Топтық чатта бірнеше адамға жеке хабарлама жіберуге болады. Өз тобыңызды жасаңыз немесе бар топқа қосылыңыз.

Ескертпе: топтық чат функциясын әзірше кейбір жерлерде қолдану мүмкін емес. 

Топтық чат жасау жолы

Кіріс жәшігіңізден:
1. TikTok қолданбасының төменгі жағындағы
Кіріс жәшігі опциясын түртіңіз.
2. Жоғарғы жақтағы
Чат түймесін түртіңіз. Сонымен қатар Хабарламалар тізіміндегі бір атты түртіп чатқа өтуіңізге немесе жоғарғы жақтағы Қосымша опциялар ... түймесін түртуіңізге болады.
3. Топқа қосқыңыз келетін достарыңызды таңдаңыз. Топтық чатқа бір-біріңізге жазылған достарыңызды ғана шақыра алатыныңызды ескеріңіз.
4.
Топтық чатты бастау түймесін түртіңіз.

Жазбадан:
1. TikTok қолданбасында бөліскіңіз келетін бейнеге өтіңіз.
2.
Бөлісу түймесін түртіңіз немесе бейнені басып тұрып, бөлісу опцияларын экранға шығарыңыз.
3.
Достарыңызбен топтық чат жасау опциясын таңдаңыз да, бөліскіңіз келетін достарыңызды таңдаңыз. 31 адамға дейін таңдауға болады.
4. Қалауыңыз бойынша хабарлама енгізіп,
Жіберу түймесін түртіңіз.

Топтық чатқа қосылу жолы

Шақыру арқылы ар топтық чатқа қосылу үшін:
1. TikTok қолданбасының төменгі жағындағы
Кіріс жәшігі опциясын түртіңіз.
2. Шақыру хатын түртіңіз.
3.
Топқа қосылу түймесін түртіңіз.

Жеке хабарламаларыңыздың құпиялық параметрі
Ешкім деп орнатылмаған болса, сізді топтық чаттарға қосылуға тек достарыңыз шақыра алатынын ескеріңіз.


Топтық чат туралы маңызды ақпарат:
•  Егер жеке хабарламаның құпиялық параметрі «Ешкім» деп орнатылған болмаса, сізді топтық чаттарға қосылуға достар (сіз өзара жазылған жазылушылар) ғана шақыра алады.

•  Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз және топтық чатқа қосылу сілтемесін алған болсаңыз, чатқа онда кем дегенде бір ортақ дос болса ғана қосыла аласыз. Егер қосылу талаптарына сай келетін болсаңыз, шақыруды қабылдау немесе қабылдамауды таңдауыңыз қажет.

•  Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз және топтық чат жасасаңыз, барлық топ мүшесін қоспас бұрын оларды тексеріп, мақұлдауыңыз қажет болады.

•  Тек біздің Қауымдастық ережелерімізге сәйкес келетін хабарламаларды жіберуіңіз қажет. Егер ережелерімізді бұзды деп ойлаған аккаунтты немесе контентті көрсеңіз, ол туралы бізге хабарлауыңызды өтінеміз.

•  Егер топтық чатта хабарламаңыз белгіленсе немесе оған шағым түскен болса және мұны қате деп есептесеңіз, бізге апелляция жіберіңіз. Контенттің ережелерді бұзуы туралы толығырақ мәліметтер.






Неліктен жеке хабарламаларды жібере немесе ала алмаймын?


Егер TikTok-та жеке хабарлама жібере алмасаңыз немесе ала алмасаңыз, сіздің контентіңіздің не хабарламаңыздың ереже бұзушы ретінде белгіленуі немесе оларға басқалар шағымдануы мүмкін не болмаса аккаунтыңыз уақытша тоқтатылуы мүмкін.

Біздің Қауымдастық ережелеріміз қолданбада жарқын, қауіпсіз және қолайлы орта қалыптастыруға бағытталған. Онда TikTok қолданбасында істеуге болатыны және не істеуге болмайтыны көрсетілген. Жеке хабарламада біздің Қауымдастық ережелерімізді бұзатын контент болса, ол автоматты түрде бұғатталуы мүмкін немесе оның үстінен шағым түскен жағдайда Қауіпсіздік тобы қосымша тексеру үшін белгіленуі мүмкін.

Жеке хабарлама Қауымдастық ережелерімізді бұзса, мына әрекеттерді орындай аламыз:
•  Контентіңіз Қауымдастық ережелерімізді бірінші рет бұзған жағдайда, қолданбада ескерту жібере аламыз.
•  Жеке хабарлама төзбеушілік саясатының талаптарын бұзса, аккаунтыңызды біржолата бұғаттай аламыз.
•  Ереже бұзу әрекетінің ауырлығына және бұрынғы ереже бұзу жағдайларына қарай, аккаунтыңыздың жеке хабарламалар жіберу мүмкіндігін белгілі бір уақытқа (әдетте 24 және 48 сағат аралығында) тоқтата аламыз.
•  Аккаунтыңызды тек көру мүмкіндігімен шектей аламыз (әдетте 72 сағат пен бір апта арасында). Бұл сіздің аккантыңыз жеке хабарламаларды жібере алмайтынын білдіреді.
•  Бірнеше ереже бұзғаннан кейін аккаунтыңызға біржола тыйым салынуы мүмкін екенін ескеріңіз. Яғни осылай әрекет ете берсеңіз, аккаунтыңыз біржолата бұғатталады. TikTok-тағы контенттің ережелерді бұзуы және контентті бұғаттау туралы толығырақ біліңіз.

Ескертпе: TikTok-тағы жеке хабарламаларыңыз жіберілген және сақталған кезде шифрлау арқылы қауіпсіз сақталады. Алайда, қазіргі уақытта абонент аралық шифрлау мүмкіндігі істемейді. Біз TikTok-ты, әсіресе жас пайдаланушыларымыз үшін қауіпсіз ортаға айналдыру үшін барымызды салудамыз. Көптеген компаниялар сияқты, біздің заңнама талаптарына және Қауымдастық ережелеріне сәйкес пайдаланушы деректерін шифрлау мүмкіндігіміз бар және осы жұмысымыз айқын болуы үшін Ашықтық туралы есептерді тұрақты түрде жариялаймыз. Сондай-ақ ішкі бақылау шараларының арқасында контакт туралы ақпарат немесе жеке хабарламалар сияқты шифры ашылған деректерге тек тиісті рұқсаты мен қызметін орындау үшін қажеттілігі бар қызметкерлер ғана қол жеткізе алатынын қамтамасыз етеміз.


Бұл сізге көмектесті ме?