TikTokJei kyla problemų su „TikTok“ programėle, pabandyk atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Prieš atlikdamas šiuos veiksmus įsitikink, kad naudoji naujausias „TikTok“ programėlės ir įrenginio operacinės sistemos versijas.
Iš naujo paleisk programėlę ir įrenginį
Rekomenduojame iš naujo paleisti programėlę ir įrenginį, kaip pirmą trikčių šalinimo veiksmą.
Patikrink interneto ryšį
Silpni duomenys arba „Wi-Fi“ signalas taip pat gali turėti įtakos tavo patirčiai platformoje „TikTok“. Pabandyk perjungti iš „Wi-Fi“ į mobiliuosius duomenis, kad išsiaiškintum, ar problema nėra susijusi su ryšiu.
Išvalyk programėlės talpyklą
Jei problema kilo ne dėl interneto ryšio, pabandyk išvalyti programėlės talpyklą.
Talpyklos išvalymas:
1. Apačioje dešinėje bakstelėk Profilis.
2. Viršuje dešinėje bakstelėk 3 linijų piktogramą.
3. Bakstelėk Nustatymai ir privatumas.
4. Bakstelėk Išvalyti talpyklą.
Vis dar neveikia?
Jei atlikai pirmiau nurodytus veiksmus ir problema vis dar išlieka, nurodyk tai mums pranešdamas apie problemą.