TikTokJa tev ir problēmas lietotnē TikTok, mēģini veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pirms tālāk norādīto darbību izpildes noteikti nodrošini, ka tev ir lietotnes TikTok un ierīces operētājsistēmas jaunākā versija.
Restartē lietotni un ierīci
Problēmu novēršanas procesā iesakām vispirms restartēt lietotni un ierīci.
Pārbaudi savienojumu ar internetu
Vājš datu vai Wi-Fi signāls arī var ietekmēt to, kā darbojas lietotne TikTok. Mēģini pārslēgt no Wi-Fi uz mobilajiem datiem, lai noskaidrotu, vai problēma ir/nav saistīta ar savienojamību. Notīri lietotnes kešatmiņu Ja savienojums ar internetu nav problēma, mēģini notīriet lietotnes kešatmiņu.
Lai notīrītu kešatmiņu, rīkojies, kā norādīts tālāk.
1. Apakšējā labajā stūrī pieskaries vienumam Profils.
2. Augšējā labajā stūrī pieskaries trīslīniju ikonai.
3. Pieskaries vienumam Iestatījumi un privātums.
4. Pieskaries vienumam Notīrīt kešatmiņu.
Vai joprojām nedarbojas?
Ja esi izpildījis iepriekš minētās darbības un problēma nav novērsta, dari mums to zināmu, ziņojot par problēmu.