TikTokPārej uz sadaļu
Kas ir vecuma apelācija platformā TikTok? • Kas notiek pēc kādas funkcijas noņemšanas no tava konta • Kā iesniegt apelāciju • Kā mēs izmantojam informāciju, kuru tu iesniedz TikTok apelācijas ietvaros • Kā mēs glabājam tavu informāciju, ja tu iesniedz apelāciju • Kā mēs dalāmies ar tavu informāciju, ja tu iesniedz apelāciju • Kā iegūt noteiktu datu kopiju, ja tev tiek liegta piekļuve funkcijai ar vecuma ierobežojumu • Informācija vecākiem, aizbildņiem un citām pieaugušām uzticības personām • Kāpēc ir svarīgi, lai pusaudzis norādītu īsto dzimšanas datumu • Kā vari atbalstīt savu pusaudzi • Kā mēs izmantojam tavu informāciju, ja tu palīdzi savam pusaudzim iesniegt apelāciju • Kādas ir tavas tiesības attiecībā uz taviem personas datiem? • Kā sazināties ar mums ar privātumu saistītos jautājumos
Kas ir vecuma apelācija platformā TikTok?
Mēs varam atcelt tavu piekļuvi noteiktām funkcijām, ja mums rodas aizdomas, ka tu neatbilsti minimālajām vecuma prasībām. Šīs funkcijas ir, piemēram:
• Tiešraides straumēšana (no 18 gadu vecuma)
• Monētu iegāde (no 18 gadu vecuma (19, ja atrodies Dienvidkorejā))
• Tiešo ziņu sūtīšana un saņemšana (no 16 gadu vecuma)
Ja uzskati, ka esam kļūdījušies, vari iesniegt apelāciju. Uzzini vairāk par mūsu minimālajām vecuma prasībām mūsu Kopienas vadlīnijās.
Ja tavam kontam ir liegta dalība platformā, jo mēs uzskatām, ka tu neatbilsti TikTok lietošanas minimālajām vecuma prasībām, vari uzzināt vairāk par minimālā vecuma apelāciju.
Kas notiek pēc kādas funkcijas noņemšanas no tava konta
Ja tev tiks atcelta piekļuve funkcijai ar vecuma ierobežojumu, tu nākamajā TikTok atvēršanas reizē saņemsi paziņojumu ar informāciju par šīm konta izmaiņām. Tev ir 180 dienas laika no piekļuves atcelšanas datuma, lai iesniegtu apelāciju. Tu joprojām varēsi piekļūt savam TikTok kontam un, ja tas attiecināms, lejupielādēt visus LIVE atkārtojumus un tiešās ziņas, kas nepārkāpj mūsu Kopienas vadlīnijas. Apelācijas neiesniegšanas vai neapstiprināšanas gadījumā tu nevarēsi piekļūt funkcijai(-ām) ar vecuma ierobežojumu.
Kā iesniegt apelāciju
Ja uzskati, ka tava piekļuve funkcijai ar vecuma ierobežojumu ir liegta kļūdaini, informē mūs par to, iesniedzot apelāciju.
Lai iesniegtu apelāciju:
1. Atver paziņojumu TikTok lietotnē.
2. Pieskaries pie Iesniegt apelāciju, lai sāktu apelācijas procesu.
3. Izpildi sniegtos norādījumus. Mēs tev paziņosim par iznākumu.
Atkarībā no tava vecuma un atrašanās vietas tev būs jāapstiprina savs vecums, veicot vienu no tālāk minētajām darbībām:
Pašfoto ar identifikācijas dokumentu (no 16 gadu vecuma)
Lai iesniegtu apelāciju, uzņemot pašfoto ar identifikācijas dokumentu, tev jāiesniedz:
• Tavas valsts izdota identifikācijas dokumenta fotoattēls.
• Pašfoto, kurā turi (a) augstāk minēto tavas valsts izdoto identifikācijas dokumentu un (b) papīra lapu, kurā skaidri un lasāmi rakstīts unikāls kods, kuru mēs tev nosūtīsim apelācijas procesa laikā. Tu vari aizsegt identifikācijas dokumenta daļas, ja tev ir likumiskas tiesības vai pienākums tā darīt.
Fotoattēls kopā ar vecāku/aizbildni (16 līdz 17 gadu vecumā)
Lai iesniegtu apelāciju, izmantojot fotoattēlu ar vecāku vai aizbildni, tev jāiesniedz:
• Fotoattēls, kurā redzami tu un tavs vecāks vai aizbildnis, kuram jābūt sasniegušam 25 gadu vecumu. Ja tavs vecāks vai aizbildnis nav pieejams, vari lūgt palīdzību citai pieaugušai uzticības personai, kura ir sasniegusi 25 gadu vecumu – piemēram, vecvecākam, skolotājam vai tantei/tēvocim. Jūsu abu sejām jābūt skaidri redzamām.
• Tavam vecākam, aizbildnim vai citam uzticamam pieaugušajam jāskatās kamerā un jātur papīra lapa, uz kuras ir skaidri un salasāmi uzrakstīts tālāk norādītais:
༚ Lapas virsraksts ir “TikTok proof of age”
༚ Tavs dzimšanas datums
༚ Unikāls kods, kuru tev nosūtīsim apelācijas procesa ietvaros
Kredītkartes autorizācija (no 18 gadu vecuma)
Lai iesniegtu apelācija, veicot kredītkartes autorizāciju, tev būs jāsniedz informācija par tavu kredītkarti. Autentifikācijas nolūkos no kredītkartes tiks īslaicīgi iekasēta neliela summa. Summa pilnībā tiks tev atgriezta.
Kā mēs izmantojam informāciju, kuru tu iesniedz TikTok apelācijas ietvaros
Ja iesniegsi apelāciju, mēs tev lūgsim iesniegt noteiktu informāciju tava dzimšanas datuma apstiprināšanai, lai varētu pieņemt lēmumu par tavas piekļuves atjaunošanu un par šo lēmumu tevi informēt, jo mūsu likumīgajās interesēs ietilpst TikTok kopienas drošības uzturēšana un mūsu pakalpojumu neatbilstošas lietošanas novēršana, kā to nosaka mūsu Privātuma politika. Nepieciešamā informācija atšķiras atkarībā no metodes, kuru izvēlēsies sava dzimšanas datuma verifikācijai.
Atceries:
• Ja tava apelācija tiks apstiprināta, mēs atjaunināsim dzimšanas datumu tavā kontā.
• Ja tava apelācija netiks apstiprināta, mēs varam atjaunināt tavu dzimšanas datumu atkarībā no tevis iesniegtās informācijas. Tavs dzimšanas datums nav redzams citiem TikTok lietotājiem.
• Mēs tevis iesniegto informāciju izmantosim tikai, lai apstiprinātu tavu vecumu un informētu tevi par mūsu lēmumu. Piemēram, ja tu izvēlēsies iesniegt fotoattēlus, mēs tos nepublicēsim tavā TikTok profilā vai citur TikTok platformā.
Kā mēs glabājam tavu informāciju, ja tu iesniedz apelāciju
Tiklīdz apelācijas process būs noslēdzies, mēs uzsāksim tavas iesniegtās informācijas, tostarp pašfoto un identifikācijas dokumenta fotoattēlu, dzēšanas procesu.
Ja tava apelācija netiks apstiprināta:
• Ja esi 13 līdz 17 gadu vecumā, mēs dzēsīsim tavus LIVE atkārtojumus 30 dienas pēc to izveides datuma. Tu vari pieprasīt savus LIVE atkārtojumus, kuriem joprojām vari piekļūt.
• Ja esi 13 līdz 15 gadu vecumā, paliks spēkā mūsu sākotnējais lēmums liegt tev piekļuvi tiešajai ziņapmaiņai, taču tu joprojām varēsi pieprasīt savas tiešās ziņas.
Ja tava apelācija tiks apstiprināta:
• Kamēr tev būs TikTok konts, mēs paturēsim informāciju par tavu dzimšanas datumu, apstiprinājumu, ka tu iesniedzi apelāciju, apelācijas iesniegšanas veidu un iznākumu.
• Mēs nepaturēsim tava identifikācijas dokumenta kopiju (ja tādu iesniedzi), taču paturēsim informāciju saistībā ar identifikācijas dokumenta autentifikācijas pārbaudi, ko veica mūsu pakalpojumu sniedzējs. Šāda informācija ir, piemēram, tava identifikācijas dokumenta pārbaudes reižu skaits pirmās apelācijas neapstiprināšanas gadījumā un autentifikācijas iznākuma saņemšanas laiks no mūsu pakalpojuma sniedzēja.
• Ja izlemsi dzēst savu TikTok kontu, visi augstākminētie dati (kopā ar citiem taviem datiem) tiek nosūtīti uz dzēšanu.
• Mēs izveidosim datu ierakstu, kas mums ļaus uzraudzīt tavas apelācijas statusu un informāciju. Mēs šo ierakstu uzglabāsim 90 dienas un pēc tam dzēsīsim.
Kā mēs dalāmies ar tavu informāciju, ja tu iesniedz apelāciju
Atkarībā no tā, kā tu izvēlies apstiprināt savu dzimšanas datumu, mēs tevis iesniegto informāciju atklājam mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kuri mums palīdz pārbaudīt tava identifikācijas dokumenta autentiskumu vai veikt īslaicīgu kredītkartes autorizāciju. Mēs šo informāciju neatklājam trešajām pusēm ārpus apelācijas procesa.
Kā iegūt noteiktu datu kopiju, ja tev tiek liegta piekļuve funkcijai ar vecuma ierobežojumu
Ja tu zaudē piekļuvi kādai funkcijai ar vecuma ierobežojumu, vari izmantot mūsu Datu lejupielādes rīku, lai pieprasītu savus datus, ieskaitot LIVE atkārtojumus un tiešās ziņas. LIVE atkārtojumus vari pieprasīt 30 dienu laikā pēc to izveides, savukārt tiešās ziņas – 113 dienu laikā (vai 180 dienu laikā, ja atrodies Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), vai 23 dienu laikā, ja atrodies ASV). Atceries, ka vari lejupielādēt tikai datus, kas nepārkāpj mūsu Kopienas vadlīnijas.
Uzzini vairāk par savām tiesībām un izvēlēm mūsu Privātuma politikā.
Informācija vecākiem, aizbildņiem un citām pieaugušām uzticības personām
Ja mēs uzskatām, ka kāds nav sasniedzis noteiktas funkcijas izmantošanai noteikto vecumu, mēs atceļam šī lietotāja piekļuvi funkcijai, taču lietotājs var iesniegt apelāciju. Ja tu esi pusaudža, kura kontam liegta dalība platformā vai kuram ir atcelta piekļuve kādai funkcijai ar vecuma ierobežojumu, vecāks, aizbildnis vai cita pieaugusi uzticības persona, pusaudzis var tev lūgt palīdzību apelācijas iesniegšanā.
Kāpēc ir svarīgi, lai pusaudzis norādītu īsto dzimšanas datumu
Mēs esam apņēmušies nodrošināt vecumam atbilstošu pieredzi, tāpēc ir svarīgi, lai pusaudzis norādītu savu īsto dzimšanas datumu. Piemēram, mēs neļaujam jaunākiem TikTok lietotājiem izmantot noteiktas funkcijas. Uzzini vairāk par pusaudžu privātuma un drošības iestatījumiem.
Kā vari atbalstīt savu pusaudzi
Mēs tev iesakām iepazīties ar mūsu Ceļvedi aizbildņiem, lai uzzinātu vairāk par TikTok un par rīkiem un vadīklām, ko esam izveidojuši, lai gādātu par mūsu kopienas drošību, kā arī lai saņemtu vispārēju informāciju par izplatītiem interneta drošības jautājumiem. Šo resursu iepazīšana kopā ar pusaudzi var palīdzēt tev veidot dialogu par drošību platformā TikTok.
Kā mēs izmantojam tavu informāciju, ja tu palīdzi savam pusaudzim iesniegt apelāciju
Ja tavam pusaudzim būs pieejama iespēja iesniegt apelāciju par mūsu lēmumu atcelt piekļuvi funkcijai ar vecuma ierobežojumu, mēs pusaudzim nodrošināsim vairākas sava dzimšanas datuma apliecināšanas iespējas. Noteiktās valstīs viena no pieejamajām iespējām ir fotoattēls ar vecāku/aizbildni, kuras ietvaros pusaudzim nepieciešams augšupielādēt fotoattēlus, kurā pusaudzis ir redzams kopā ar vecāku, aizbildni vai citu pieaugušu uzticības personu, kura apstiprina pusaudža dzimšanas datumu.
Ja tavs pusaudzis lūdz tevi nofotografēties, lai iesniegtu apelāciju par dalības platformā aizlieguma atcelšanu:
• Mēs izmantosim fotoattēlu, tikai lai apstiprinātu vai noraidītu tava pusaudža apelāciju. Juridiskais pamats fotoattēla apstrādei šajā nolūkā ir mūsu un tava pusaudža likumīgās intereses. Konkrētāk, mēs pamatojamies uz mūsu likumīgajām interesēm uzturēt drošību mūsu kopienā un novērst neatbilstošu mūsu pakalpojumu lietošanu, piešķirot tavam pusaudzim piekļuvi funkcijām ar vecuma ierobežojumu tikai tad, ja pusaudzis apliecina savu dzimšanas datumu.
• Mēs neizmantosim fotoattēlu citiem nolūkiem un nepublicēsim to platformā TikTok.
• Fotoattēlu glabās trešās puses pakalpojuma sniedzējs. • Tiklīdz apelācijas process būs noslēdzies, mēs uzsāksim fotoattēla dzēšanas procesu.
Kādas ir tavas tiesības attiecībā uz taviem personas datiem?
Ja tu dzīvo Eiropas Ekonomikas zonā, Apvienotajā Karalistē vai Šveicē un tavs pusaudzis iesniedz apelāciju par dalības liegšanu, iesniedzot fotoattēlu, kurā jūs esat redzami kopā, šis fotoattēls satur tavus personas datus, un tā pārziņi ir TikTok Ireland kopā ar TikTok UK, kā noteikts mūsu Privātuma politikā.
Lai garantētu, ka fotoattēls tiek pienācīgi aizsargāts pēc nodošanas mūsu trešās puses pakalpojumu sniedzējam, kurš to uzglabās, mēs izmantosim Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas, ko nosaka VDAR 46. pants. Tu vari pieprasīt šo līguma standartklauzulu kopiju, izmantojot mūsu tiešsaistes veidlapu.
Tev ir tiesības:
• Iebilst pret to, kā mēs lietojam tavu fotoattēlu, un lūgt mums ierobežot tā apstrādi.
• Lūgt mums sniegt tev piekļuvi fotoattēlam.
• Lūgt mums dzēst vai labot fotoattēlu.
Lai izmantotu šīs tiesības, vari sazināties ar mums, izmantojot mūsu tiešsaistes veidlapu
Ja tu dzīvo EEZ, tev ir tiesības arī iesniegt sūdzību Īrijas Datu aizsardzības komisijā un savā vietējā uzraudzības iestādē.
Kā sazināties ar mums ar privātumu saistītos jautājumos
Lai uzdotu mums jautājumus par mūsu Privātuma politiku, vari sazināties ar mums, izmantojot mūsu tiešsaistes veidlapu.
Ja tu dzīvo EEZ, Apvienotajā Karalistē vai Šveicē, vari sazināties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, izmantojot mūsu tiešsaistes veidlapu.