TikTokDacă întâmpini probleme cu aplicația TikTok, încearcă să urmezi acești pași de depanare. Înainte de a urma acești pași, asigură-te că rulezi cele mai recente versiuni ale aplicației TikTok și ale sistemului de operare al dispozitivului.
Repornește aplicația și dispozitivul
Îți recomandăm să repornești aplicația și dispozitivul, ca prim pas în depanare.
Verifică conexiunea la internet
Datele sau semnalul Wi-Fi slab îți pot afecta, de asemenea, experiența pe TikTok. Încearcă să treci de pe Wi-Fi pe date mobile pentru a afla dacă problema este sau nu legată de conectivitate.
Șterge memoria cache a aplicației
Dacă problema nu este conexiunea la internet, încearcă să golești memoria cache a aplicației.
Pentru a goli memoria cache:
1. Atinge Profil în dreapta jos.
2. Atinge pictograma cu 3 linii din dreapta sus.
3. Atinge Setări și confidențialitate.
4. Atinge Golește memoria cache.
Tot nu funcționează?
Dacă ai urmat pașii de mai sus și problema persistă, anunță-ne prin raportarea problemei.