Адрес электронной почты и номер телефона

Перейти к разделу

Мой адрес электронной почты используется на другом аккаунте
  •  Изменение электронного адреса аккаунта  •  Мой телефон используется на другом аккаунте  •  Изменение номера телефона аккаунта





Мой адрес электронной почты используется на другом аккаунте


Один электронный адрес может быть привязан только к одному аккаунту. Если вы хотите привязать свою почту к новому аккаунту, рекомендуем сначала изменить электронный адрес предыдущего аккаунта.

Чтобы узнать, какой аккаунт сейчас привязан к вашему электронному адресу

1. Выйдите из аккаунта.
2. Перейдите в свой профиль, нажав на значок
«Я».
3. Нажмите
«Регистрация».
4. Нажмите
«Вход» в нижней части страницы.
5. Выберите
«Введите телефон/почту/имя пользователя».
6. Выберите
«Почта/имя пользователя».






Изменение электронного адреса аккаунта


Чтобы изменить связанный с аккаунтом электронный адрес

1. Перейдите в раздел
«Я».
2. Нажмите на
три точки в правом верхнем углу.
3. Выберите
«Управление аккаунтом» > «Почта».
4. Подтвердите текущий адрес, чтобы привязать новый.






Мой телефон используется на другом аккаунте


Каждый телефонный номер можно привязать только к одному аккаунту. Если вы хотите привязать свой номер телефона к другому аккаунту, рекомендуется сначала сменить номер телефона аккаунта, к которому привязан ваш телефон, или удалить этот аккаунт.

Удаленный аккаунт будет деактивирован на 30 дней, а затем удален окончательно. После этого номер телефона можно будет привязать к новому аккаунту.

Чтобы узнать, какой аккаунт сейчас привязан к вашему номеру телефона
1. Выйдите из аккаунта.
2. Перейдите в свой профиль, нажав на значок
«Я».
3. Нажмите
«Регистрация».
4. Нажмите
«Вход» в нижней части страницы.
5. Выберите
«Введите телефон/почту/имя пользователя».
6. Выберите
«Телефон».






Изменение номера телефона аккаунта


Чтобы изменить привязанный к аккаунту номер телефона

1. Перейдите в раздел
«Я» .
2. Нажмите на
три точки в правом верхнем углу.
3. Выберите
«Управление аккаунтом» > «Номер телефона».

Примечание. И старый, и новый номера должны быть активны и подтверждены.

Ответ был полезен?