TikTokПерейти к разделу
Что такое личные сообщения в TikTok? • Как просмотреть личные сообщения • Как отправить личное сообщение • Как поделиться контентом в личном сообщении • Управление личными сообщениями • Изменение настроек конфиденциальности для личных сообщений • Как включить или выключить уведомления о прочтении • Жалобы и пометки для личных сообщений
Что такое личные сообщения в TikTok?
Функция личных сообщений дает возможность получать и отправлять текстовые сообщения в TikTok.
Вот что нужно знать о личных сообщениях.
• Личные сообщения в TikTok доступны только для владельцев зарегистрированных аккаунтов старше 16 лет. Родители и опекуны пользователей в возрасте от 16 до 18 лет могут ограничивать эту функцию в семейных
настройках.
• Приватные видео нельзя отправить в сообщении. Если автор видео изменил статус публикации с публичной на приватную после того, как вы поделились ей в сообщении, видео станет недоступно, а вы не сможете его посмотреть.
• В личных сообщениях нельзя делиться контентом, созданным за пределами TikTok.
• В настройках конфиденциальности можно выбрать,
кто сможет отправлять вам личные сообщения.
Обратите внимание: если выбрать настройку «Никто», вы не сможете получать личные сообщения. История сообщений все еще будет доступна в разделе «Входящие», но новых сообщений в этих беседах не появится.
Как просмотреть личные сообщения
Чтобы просмотреть все личные сообщения в TikTok:
1. Нажмите «Входящие» внизу экрана.
2. Личные сообщения собраны в разделе «Сообщения». Самые новые сообщения показываются первыми.
3. Чтобы просмотреть все сообщения в беседе, нажмите на нее.
Как отправить личное сообщение
Чтобы отправить личное сообщение другому пользователю TikTok:
1. Нажмите «Входящие» внизу экрана.
2. Далее
༚ Если вы недавно получили от кого-то сообщение, нажмите на имя этого пользователя под надписью «Сообщения», чтобы ответить.
༚ Если вы подписаны на адресата, а он — на вас, нажмите на значок личного сообщения в правом верхнем углу, а затем выберите нужное имя, чтобы отправить личное сообщение.
༚ Вы можете просмотреть статус отправки сообщения и понять, прочел ли его адресат.
༚ Если сообщение отправить не удалось, его можно оправить повторно.
Если вы подписаны на нужного пользователя, а он подписан на вас, вы можете перейти в его профиль и нажать «Сообщение».
Примечание. Вы не сможете отправлять личные сообщения своим подписчикам, если у них выбрано «Никто» в настройках конфиденциальности личных сообщений.
Как поделиться контентом в личном сообщении
Чтобы отправить видео из TikTok в личном сообщении:
1. Нажмите на значок репоста справа от видео, которым хотите поделиться.
2. Далее:
༚ Нажмите на фотографию пользователя, которому хотите отправить публикацию, в списке под надписью «Отправить»
༚ Нажмите «Друзья в TikTok», а затем нажмите на круг рядом с именем нужного адресата.
Можно выбрать сразу несколько адресатов.
3. Введите дополнительное сообщение, если нужно, и нажмите «Отправить».
Примечание. Приватные видео нельзя отправить в сообщении. Если автор видео изменил статус публикации с публичной на приватную после того, как вы поделились ей в сообщении, видео станет недоступно, а вы не сможете его посмотреть.
Чтобы поделиться эффектом, хэштегом или звуком:
1. Найдите нужный эффект, хэштег или звук.
༚ Чтобы выполнить поиск, нажмите на значок поиска в правом верхнем углу экрана и введите нужное название в строку поиска.
༚ Можно также нажать на эффект, хэштег или звук прямо в видео и выбрать «Поделиться».
2. Нажмите на значок репоста в правом верхнем углу.
3. Далее:
༚ Нажмите на фотографию пользователя, которому хотите отправить публикацию, в списке под надписью «Отправить»
или
༚ Нажмите «Друзья в TikTok», а затем нажмите на круг рядом с именем нужного адресата.
Можно выбрать сразу несколько адресатов.
4. Введите дополнительное сообщение, если нужно, и нажмите «Отправить».
Управление личными сообщениями
Вы можете удалить беседу из списка или отключить уведомления из нее. При удалении беседа пропадает только у вас. Пользователь, с которым вы общались, будет видеть сообщения, как и раньше.
Чтобы удалить беседу в личных сообщениях:
1. Нажмите «Входящие» внизу экрана.
2. Выполните следующее в разделе «Сообщения».
༚ На устройстве с iOS нажмите на беседу и смахните влево, а затем выберите «Удалить».
༚ На устройстве с Android нажмите на беседу и удерживайте ее, а затем нажмите «Удалить».
Чтобы отключить уведомления о личных сообщениях, сделайте следующее.
1. Нажмите «Входящие» внизу экрана.
2. Выполните следующее в разделе «Сообщения».
༚ На устройстве с iOS нажмите на беседу и смахните влево, выберите «Еще», а затем нажмите «Выключить».
༚ На устройстве с Android нажмите на беседу и удерживайте ее, а затем нажмите «Отключить уведомления».
Уведомления можно отключить прямо в беседе:
༚ Нажмите на три точки в правом верхнем углу беседы, затем нажмите на переключатель рядом с надписью «Отключить уведомления».
Чтобы пожаловаться на беседу или заблокировать пользователя:
• Жалоба на личное
сообщение. Если вы получили сообщение, которое, по вашему мнению, нарушает Правила
сообщества, рекомендуем сообщить нам о нем.
• Блокировка
пользователя в TikTok. Вы также можете заблокировать пользователя, чтобы он больше не мог отправлять вам личные сообщения и смотреть ваши видео в TikTok.
Изменение настроек конфиденциальности для личных сообщений
Чтобы включить личные сообщения или выбрать, кто может вам их присылать:
1. Нажмите «Профиль» в правом нижнем углу.
2. Нажмите на значок с тремя линиями в правом верхнем углу.
3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность».
4. Нажмите «Конфиденциальность», а затем — «Личные сообщения».
5. Выберите, кто сможет присылать вам личные сообщения.
Обратите внимание, что, если выбрать настройку «Никто», вы не сможете получать личные сообщения. История сообщений все еще будет доступна в разделе «Входящие», но новых сообщений в этих беседах не появится.
Как включить или выключить уведомления о прочтении
Благодаря уведомлениям о прочтении можно понять, было ли прочитано ваше личное сообщение.
Чтобы включить или выключить уведомления о прочтении, сделайте следующее.
1. Нажмите «Профиль» в правом нижнем углу.
2. Нажмите на значок с тремя линиями в правом верхнем углу.
3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность».
4. Нажмите «Конфиденциальность», а затем — «Личные сообщения».
5. В разделе «Настройки сообщений» нажмите переключатель рядом с надписью «Уведомления о прочтении».
Примечание. Адресат узнает о том, что вы прочитали его сообщение, лишь в том случае, если у вас обоих включены уведомления о прочтении.
Жалобы и пометки для личных сообщений
Если вы не можете отправить личное сообщение в TikTok, вероятно, на ваш контент или сообщения поступали жалобы от других пользователей, или же ваш аккаунт временно заблокирован.
Наши Правила
сообщества призваны помочь поддерживать в приложении доброжелательную, безопасную и приятную атмосферу. В них описывается, что можно и нельзя делать в TikTok. Если личное сообщение содержит контент, нарушающий Правила сообщества, оно может быть автоматически удалено или передано команде модераторов для дополнительной проверки.
Если личное сообщение нарушает Правила сообщества, мы можем:
• После обнаружения первого нарушения Правил сообщества в вашем контенте мы пришлем предупреждение в приложении.
• Если нарушение принадлежит к категории непростительных, ваш аккаунт будет заблокирован навсегда. Мы также можем заблокировать устройство, чтобы с него нельзя было создавать новые аккаунты.
• На некоторое время заблокировать для вас возможность общаться через личные сообщения. Длительность блокировки составляет от 24 до 48 часов в зависимости от тяжести последнего и предыдущих нарушений.
• Ограничить для вашего аккаунта все возможности, кроме просмотра видео. Это наказание обычно действует от 72 часов до одной недели. В этом случае вы не сможете отправлять личные сообщения.
• После нескольких нарушений аккаунт может быть заблокирован навсегда. Эта мера будет приведена в действие, если вы продолжите нарушать правила.
Подробнее о нарушениях
правил и блокировке контента и о том, как пожаловаться на
личное сообщение.
Примечание. Личные сообщения в TikTok шифруются как при передаче, так и во время хранения. В данный момент сквозное шифрование недоступно. Мы крайне серьезно относимся к безопасности юных пользователей TikTok. Как и многие другие компании, мы располагаем возможностью шифровать данные пользователей в соответствии с требованиями законодательства и нашими Правилами сообщества. Кроме того, мы регулярно публикуем отчеты, чтобы наша работа в данной области была полностью прозрачной. Благодаря внутренним мерам контроля доступ к некоторым зашифрованным данным, таким как контактная информация и личные сообщения, имеют только сотрудники, обладающие соответствующими разрешениями и служебной необходимостью.