Vyžiadanie pomoci pri prihlasovaní:
Ak nie si prihlásený/-á:
1. V aplikácii TikTok ťukni na prihlasovacej obrazovke na položkuPoužiť telefón/e-mail/používateľské meno.
2. Vybere-mail/používateľské meno.
3. Ťukni na Zabudnuté heslo a obnov svoje heslo.
4. Vyber si obnovenie hesla pomocou telefónneho čísla alebo e-mailu.
Ak si prihlásený/-á:
1. V aplikácii TikTok ťukni v spodnej časti na Profil.
2. V hornej časti ťukni na tlačidlo Ponuka ☰.
3. Ťukni na Nastavenia a súkromie.
4. Ťukni na Nahlásiť problém.
5. Ťukni na Účet a profil, potom na Prihlásenie.
6. Ťukni na Zabudnuté heslo a postupuj podľa pokynov.