TikTokPreskočiť na časť
Čo sú Série na TikToku? • Ako získať prístup k Sérii z TikToku • Ako si pozrieť Sériu • Ako ohodnotiť Sériu • Ako požiadať o vrátenie peňazí za Sériu
Čo sú Série na TikToku?
Séria ponúka exkluzívne a prémiové balíky videí vytvorené tvorcami. Prístup k Sériám je možné zakúpiť prostredníctvom profilu tvorcu a odkazov pripojených k videám TikTok.
Ako získať prístup k Sériám z TikToku
Prístup k Sérii si môžeš zakúpiť prostredníctvom profilu tvorcu alebo z videa TikTok, ak tvorca pripojil odkaz.
Ak si chceš zakúpiť prístup k Sérii z profilu tvorcu:
1. V aplikácii TikTok ťukni na položku Séria na profile tvorcu.
2. Ťukni na všetky Série, ktoré si chceš kúpiť.
3. Prejdi na zobrazenie zoznamu videí v Sérii. Tvoj nákup bude zahŕňať prístup ku všetkým videám uvedeným v Sérii.
4. Ťukni na položku Kúpiť a podľa uvedených pokynov dokonči platbu.
Ak si chceš zakúpiť prístup k Sérii z videa TikTok:
1. V aplikácii TikTok ťukni na odkaz Série nad používateľským menom tvorcu videa TikTok.
2. Prejdi na zobrazenie zoznamu videí v aktuálnej Sérii. Ak chceš zobraziť zoznam všetkých Sérií tvorcu, ťukni na položku Zobraziť všetky Série. Tvoj nákup bude zahŕňať prístup ku všetkým videám uvedeným v Sérii.
3. Ťukni na položku Kúpiť a podľa uvedených pokynov dokonči platbu.
Ako si pozrieť Sériu
Po dokončení platby budeš môcť sledovať videá v Sérii.
Sledovanie zakúpenej Série:
1. V aplikácii TikTok ťukni v spodnej časti na Profil.
2. Ťukni na Ponuka v hornej časti a potom vyber položku Série.
K zakúpeným Sériám máš prístup aj z oznámení, obľúbených položiek a profilu tvorcu.
Ako ohodnotiť Sériu
Môžeš odosielať hodnotenia zakúpených Sérií. Hodnotenia sú publikované na stránke Série.
Ak chceš odoslať hodnotenie:
1. Prejdi na Sériu, ktorú chceš hodnotiť.
2. Ťukni na Ponuka v hornej časti a potom vyber položku Ohodnotiť túto Sériu.
3. Vyber hodnotenie.
4. Ťukni na položku Odoslať a dokonči proces.
Ako požiadať o vrátenie peňazí za Sériu
Ak nie si spokojný/á s nákupom, môžeš požiadať o vrátenie peňazí za Sériu TikTok do 14 dní od nákupu za predpokladu, že si si nepozrel/a viac ako 25 % Série. Okrem toho môžeš požiadať o vrátenie peňazí, ak Sériu odstránime z dôvodu porušenia našich Pravidiel komunity alebo Podmienok služby.
Ak chceš požiadať o vrátenie peňazí:
1. Prejdi na Sériu, za ktorú chceš vrátiť peniaze.
2. Ťukni na tlačidlo Ďalšie možnosti v hornej časti a potom vyber položku Žiadosť o vrátenie peňazí.
3. Vyber dôvod žiadosti o vrátenie peňazí a potom ťukni na Odoslať.
4. Ťukni na položku Potvrdiť a dokonči proces.
Po odoslaní tvoju žiadosť skontrolujeme a oznámime ti, kedy schválime vrátenie peňazí. Keď požiadaš o vrátenie peňazí, už nebudeš môcť sledovať Sériu.
Nezabudni:
• Vyhradzujeme si právo na čiastočné alebo úplné vrátenie peňazí v súlade s podmienkami Série.
• Vrátenie peňazí bude spracované na tvoj pôvodný spôsob platby.
• Vrátenie peňazí na tvoj účet môže trvať až 30 dní, v závislosti od pôvodného spôsobu platby, ktorý použiješ pri nákupe.