TikTokPreskočiť na časť
Čo sú Série na TikToku? • Ako si zakúpiť prístup k sérii • Ako si pozrieť Sériu • Ako ohodnotiť Sériu • Ako požiadať o vrátenie peňazí za Sériu
Čo sú Série na TikToku?
Séria ponúka exkluzívne a prémiové balíky videí vytvorené tvorcami. Prístup k Sériám je možné zakúpiť prostredníctvom profilu tvorcu a odkazov pripojených k videám TikTok.
Ako si zakúpiť prístup k sérii
Prístup k sérii si môžeš zakúpiť prostredníctvom profilu tvorcu alebo z jeho videa TikTok, ak k nemu tvorca pripojil odkaz. S nákupom získaš prístup ku všetkým videám v sérii.
Z profilu tvorcu
1. V aplikácii TikTok ťukni v profile tvorcu na Séria.
2. Ťukni na prístup k sérii, ktorý si chceš zakúpiť.
3. Ťukni na Kúpiť a dokonči platbu podľa uvedených krokov.
Z videa TikTok
1. V aplikácii TikTok ťukni na odkaz na sériu nad používateľským menom tvorcu.
2. Ťukni na Kúpiť a dokonči platbu podľa uvedených krokov.
Ako si pozrieť Sériu
Po dokončení platby budeš môcť pozerať videá v sérii.
Ak chceš pozerať sériu:
1. V aplikácii TikTok ťukni dole na Profil.
2. Ťukni hore na tlačidlo Ponuka ☰ a potom vyber Zakúpený obsah.
3. Ťukni na sériu, ktorú si chceš pozrieť.
K obsahu sérií máš prístup aj z oznámení, obľúbených položiek a profilu tvorcu.
Ako ohodnotiť Sériu
V hornej časti série môžeš odoslať hodnotenie obsahu.
Ak chceš odoslať hodnotenie série:
1. Prejdi na sériu, ktorú chceš ohodnotiť.
2. Hore ťukni na tlačidlo Ďalšie možnosti ... a vyber Ohodnotiť túto sériu. Pripomíname, že pred ohodnotením série si k nej musíš zakúpiť prístup.
3. Vyber hodnotenie. Môžeš napísať aj recenziu.
4. Dokonči ťuknutím na Odoslať.
Ako požiadať o vrátenie peňazí za Sériu
Ak nie si spokojný/-á s obsahom, môžeš požiadať o vrátenie peňazí do 14 dní od nákupu za predpokladu, že si si nepozrel/-a viac ako 25 % série. O vrátenie peňazí môžeš požiadať aj v prípade, že sme sériu odstránili pre porušenie našich Pravidiel komunity alebo Podmienok služby.
Ak chceš požiadať o vrátenie peňazí za sériu:
1. Prejdi na sériu, za ktorú chceš vrátiť peniaze.
2. Hore ťukni na tlačidlo Ďalšie možnosti... a vyber Požiadať o vrátenie.
3. Vyber dôvod žiadosti o vrátenie peňazí a potom ťukni na Odoslať.
4. Dokonči ťuknutím na Potvrdiť.
Po odoslaní tvoju žiadosť o vrátenie peňazí preskúmame a keď ju schválime, oznámime ti to. Keď požiadaš o vrátenie peňazí, už nebudeš môcť sériu pozerať.
Pár vecí, ktoré treba vedieť o žiadosti o vrátenie peňazí za sériu:
• Vyhradzujeme si právo na čiastočné alebo úplné vrátenie peňazí v súlade s Predajnými podmienkami série TikTok.
• Peniaze ti budú vrátené pôvodným spôsobom platby.
• Vrátenie peňazí na tvoj účet môže trvať až 30 dní v závislosti od pôvodného spôsobu platby, ktorý si použil/-a.