Skoči na razdelek

Zagotavljanje varnosti računa TikTok • Kako upravljati zaupanja vredne naprave • Kako obnoviti račun TikTok s preverjanjem prijateljev • Kako se obrniti na TikTok, če je tvoj račun blokiran ali objava odstranjena • Drugi viri o varnosti računov

Zagotavljanje varnosti računa TikTok

Varnost računa je naša prednostna naloga v družbi TikTok. V aplikaciji TikTok ponujamo funkcijo varnostnega pregleda, s katero lahko omogočiš večjo varnost računa.

Za dostop do varnostnega pregleda:

1. Tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni ☰ na vrhu in nato izberi Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Varnost in dovoljenja.
4. Tapni Varnostni pregled. Tu lahko narediš naslednje:
༚ Povežeš in potrdiš svojo telefonsko številko.
༚ Povežeš in potrdiš svoj e-poštni naslov.
༚ Vklopiš preverjanje pristnosti v dveh korakih.
༚ Upravljaš zaupanja vredne naprave. (Če bomo zaznali neznane naprave, te bomo prosili, da jih pregledaš.)
༚ Preveriš sumljive dejavnosti na svojem računu. (Če v zadnjih 30 dneh ni bilo nenavadnih aktivnosti, bomo ta korak preverili samodejno.)
༚ Dodaš ključ v svoj račun.

Ko v varnostnem pregledu zaključiš opravilo, se ob njem pojavi zelena kljukica, ki kaže njegovo stanje. Priporočamo ti, da za boljšo zaščito svojega računa opraviš čim več varnostnih opravil.

Če raje upravljaš vsako varnostno nastavitev posebej, smo pripravili nekaj nasvetov, kako zagotoviti varnost računa TikTok:


Poveži telefonsko številko in e-poštni naslov z računom TikTok.

Priporočamo, da v svoj račun dodaš dva načina za stik. Če je eden od povezanih načinov ogrožen, imaš na voljo drug način prijave.

Izvedi več o povezovanju telefonske številke in e-poštnega naslova z računom TikTok.

Ustvari močno in edinstveno geslo.

Izberi geslo, ki je edinstveno zate in ga bodo drugi težko uganili.

Če želiš ustvariti močno geslo za TikTok:
• Dolgo naj bo od 12 do 15 znakov.
• Uporabi mešanico velikih in malih črk, številk in simbolov.
• Pogosto spreminjaj svoje geslo – po možnosti vsakih 30 dni.
• Uporabljaj različna gesla za različne račune. Izogibaj se uporabi splošnih gesel ali osebnih podatkov, kot je tvoje ime, rojstni dan ali naslov.

Ugotovi, kako lahko ponastaviš svoje geslo za TikTok.

Dodaj ključ v svoj račun TikTok

Če želiš preprostejši in varnejši način prijave, ti priporočamo, da v računu TikTok nastaviš ključ. Ključ je varen digitalni ključ, shranjen v mobilni napravi, ki omogoča prijavo v račun TikTok, ne da bi si moral/-a zapomniti geslo.

Ključi so varnejši način prijave kot običajna gesla, saj izkoriščajo varnostne funkcije, ki so že dovoljene v napravi, kot so Face ID (Apple), Passcode (Apple), Touch Unlock (Android) in PIN (Android). Poleg tega se lahko v svoj račun TikTok, ki podpira ključ, prijaviš v kateri koli napravi, ki je prav tako prijavljena v tvoj račun Apple ID ali Google.

Izvedi več o ključih za svoj račun TikTok.

Vklopi preverjanje pristnosti v dveh korakih

Za dodatno zaščito računa priporočamo, da vklopiš preverjanje pristnosti v dveh korakih (2SV). Ta varnostna funkcija pomaga potrditi tvojo identiteto z dodatno ravnjo zaščite, ko se prijaviš iz nove ali neznane naprave.

Preverjanje pristnosti v dveh korakih zagotavlja tudi dodatno zaščito računa, če je tvoje geslo ogroženo. Veliko ljudi za zaščito svojega računa uporablja le eno raven, in sicer geslo. Če pa nekdo pridobi tvoje geslo in imaš vklopljeno preverjanje pristnosti v dveh korakih, bo pri poskusu prijave v tvoj račun še vedno potreboval dostop do tvojega telefona ali e-poštnega naslova.

Izvedi več o preverjanju pristnosti v dveh korakih za svoj račun TikTok.

Kako upravljati zaupanja vredne naprave

Vsakič, ko se v TikTok prijaviš z nepoznano napravo ali iz aplikacije tretje osebe, boš moral/-a vnesti geslo in enkratno kodo za preverjanje (poslano prek SMS-a ali e-pošte).

Če do TikToka večkrat dostopaš iz znane, zaupanja vredne naprave, lahko po vnosu enkratne kode za preverjanje izbereš, da si to napravo zapomniš in se tako izogneš ponovnemu pozivu.

Če želiš pregledati in upravljati zaupanja vredne naprave v svojem računu:

1. V aplikaciji TikTok tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni ☰ na vrhu in nato izberite Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Varnost in dovoljenja.
4. Tapni Upravljanje naprav in preglej naštete naprave.
5. Če naprave ne prepoznaš, tapni gumb Izbriši in nato tapni Odstrani, da jo odstraniš. Priporočamo, da za zaščito računa spremeniš geslo.

Kako obnoviti račun TikTok s preverjanjem prijateljev

Če se ne moreš prijaviti v račun ali ponastaviti gesla, lahko račun obnoviš tako, da od prijateljev, s katerimi si povezan/-a v omrežju TikTok, zahtevaš preverjanje.

Obnovitev računa z zahtevo po preverjanju od prijateljev:

1. Odpri aplikacijo in TikTok na vrhu tapni gumb Pomoč.
2. Tapni Obnovi svoj račun.
3. Vnesi uporabniško ime računa ali e-pošto, povezano s tvojim računom, in tapni Išči. Če si številko povezal/-a s svojim računom, lahko tapneš tudi Iskanje po telefonski številki.
4. Na strani računa tapni Dostop ni mogoč? na dnu in izberi možnost Prosi prijatelje, da preverijo.
5. Tapni Začni.
6. Tapni Deljenje, če želiš prilepiti navodila in jih poslati prijateljem na drug način, na primer s storitvijo iMessage. Navodila lahko tudi urediš in napišeš svoje sporočilo.

Pomembne stvari, ki jih moraš vedeti o zahtevi za preverjanje od prijateljev:
• Prijatelji bodo tvojo zahtevo za preverjanje prejeli z obvestilom na strani Varnost in dovoljenja v nastavitvah računa. Morda bodo morali svojo aplikacijo nadgraditi na najnovejšo različico sistema iOS, da bodo videli to obvestilo.
• Za preverjanje sta potrebna vsaj dva prijatelja.
• Prijatelji bodo imeli na voljo le določen čas za preverjanje tvojega računa.
• Na dan imaš na voljo omejeno število zahtev za preverjanje od prijateljev.
• O uspešnem ali neuspešnem preverjanju boš obveščen/-a. Ob uspešnem preverjanju se boš samodejno prijavil/-a, če pa ti ne bo uspelo, lahko poskusiš znova ali uporabiš drugo metodo obnovitve.

Kako stopiti v stik s TikTokom, če je tvoj račun blokiran ali objava odstranjena

Računi in objave, ki dosledno kršijo Smernice skupnosti, bodo na TikToku prepovedani ali odstranjeni. Če je bil tvoj račun prepovedan ali objava odstranjena, boš o tej odločitvi obveščen/-a z obvestilom v obliki pasice ali obvestila, ki ga boš prejel/-a v mapi Prejeto. Če meniš, da smo se zmotili, nam to sporoči tako, da se pritožiš.

Kako vložiti pritožbo za prepovedan račun:

1. Odpri obvestilo o prepovedanih računih.
2. Tapni Pritožba.
3. Upoštevaj navodila.

Če želiš oddati pritožbo za odstranjeno vsebino:

V mapi Prejeto

1. V aplikaciji TikTok tapni Prejeto na dnu.
2. Tapni obvestilo, da je bila tvoja vsebina odstranjena.
3. Tapni Oddaj pritožbo in upoštevaj navodila.

V odstranjeni objavi

1. V aplikaciji TikTok odpri objavo, ki je bila odstranjena.
2. Tapni Kršitev Smernic skupnosti: Prikaži podrobnosti.
3. Tapni Oddaj pritožbo in upoštevaj navodila.

Opomba: Če izbrišeš izpodbijano vsebino v pregledu, morda ne bomo mogli odstraniti kršitve iz tvoje evidence, če bo tvoja pritožba odobrena. Tvoja vsebina prav tako ne bo obnovljena, če jo izbrišeš po vložitvi pritožbe.

Drugi viri za varnost računa

Če potrebuješ dodatno pomoč z računom TikTok, ugotovi, kako prijaviti težavo na TikTok ali kako izbrisati račun.

Če potrebuješ dodatno pomoč za račun na TikToku, stopi v stik z nami.

Je bilo to v pomoč?

DaNe