TikTokPomik na razdelek
Zagotavljanje varnosti računa TikTok • Kako upravljati zaupanja vredne naprave • Kako obnoviti račun TikTok s preverjanjem prijateljev • Kako stopiti v stik z družbo TikTok glede prepovedanih računov • Kako stopiti v stik z družbo TikTok glede odstranjenih objav • Drugi viri za varnost računa
Zagotavljanje varnosti računa TikTok
Varnost računa je naša prednostna naloga v družbi TikTok. Tukaj je nekaj nasvetov, kako zagotoviti varnost računa TikTok:
1. Poveži telefonsko številko in e-poštni naslov z računom TikTok.
Priporočamo, da v svoj račun dodaš dva načina za stik. Če je eden od povezanih načinov ogrožen, imaš na voljo drug način prijave.
Če želiš povezati telefonsko številko in e-poštni naslov s svojim računom:
1. V aplikaciji TikTok tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni☰ na vrhu in nato izberi Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Račun in nato tapni Informacije o uporabniku.
4. Vnesi svojo telefonsko številko in e-poštni naslov.
5. Tapni možnost Pošlji kodo, nato pa vnesi kode za preverjanje, ki si jih prejel/-a prek sporočil SMS in e-pošte.
Več o tem, kako se tvoja telefonska številka uporablja na TikToku.
2. Ustvari močno in edinstveno geslo.
Izberi geslo, ki je edinstveno zate in ga bodo drugi težko uganili.
Če želiš ustvariti močno geslo za TikTok:
• Dolgo naj bo od 12 do 15 znakov.
• Uporabi mešanico velikih in malih črk, številk in simbolov.
• Pogosto spreminjaj geslo. Priporočamo, da ga posodobiš vsakih 30 dni.
3. Dodaj ključ v svoj račun TikTok.
Če želiš preprostejši in varnejši način prijave, ti priporočamo, da v računu TikTok nastavite ključ. Ključ je varen digitalni ključ, shranjen v mobilni napravi, ki omogoča prijavo v račun TikTok, ne da bi si moral/-a zapomniti geslo.
Ključi so varnejši način prijave kot običajna gesla, saj izkoriščajo varnostne funkcije, ki so že dovoljene v napravi, kot so Face ID (Apple), Passcode (Apple), Touch Unlock (Android) in PIN (Android). Poleg tega se lahko v svoj račun TikTok, ki podpira ključ, prijaviš v kateri koli napravi, ki je prav tako prijavljena v tvoj račun Apple ID ali Google.
Izvedi več o tem, kako se v račun TikTok prijaviš s ključem.
Če želiš nastaviti ključ v svojem računu TikTok:
1. V aplikaciji TikTok tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni☰ na vrhu in nato izberi Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Račun.
4. Tapni Ključ, nato na naslednjem zaslonu tapni Nastavi in sledi korakom. Če se odločiš, da ključ ustvarjaš prek Googlovega upravitelja gesel, boš preusmerjen/-a na ta zaslon za dokončanje nastavitve.
Ob naslednji prijavi boš pozvan/-a, da se prijaviš s shranjenim ključem.
4. Vklopi preverjanje pristnosti v dveh korakih.
Za dodatno zaščito računa priporočamo, da vklopiš preverjanje pristnosti v dveh korakih (2SV). Ta varnostna funkcija pomaga potrditi tvojo identiteto z dodatno ravnjo zaščite, ko se prijaviš iz nove ali neznane naprave.
Preverjanje pristnosti v dveh korakih zagotavlja tudi dodatno zaščito računa v primeru, da je tvoje geslo ogroženo. Veliko ljudi za zaščito svojega računa uporablja le eno raven, in sicer geslo. Če pa nekdo pridobi tvoje geslo in imaš vklopljeno preverjanje pristnosti v dveh korakih, bo pri poskusu prijave v tvoj račun še vedno potreboval dostop do tvojega telefona ali e-poštnega naslova.
Če želiš vklopiti preverjanje pristnosti v dveh korakih:
1. Tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni☰ na vrhu in nato izberi Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Varnost in dovoljenja.
4. Tapni Preverjanje pristnosti v dveh korakih in izberi vsaj dva načina preverjanja:
༚ Telefon (priporočljivo)
༚ E-pošta(priporočljivo)
༚ Preverjanje pristnosti(priporočljivo) Za uporabo te možnosti moraš imeti v napravi nameščeno aplikacijo za preverjanje pristnosti, na primer Google Authenticator ali Microsoft Authenticator. Upoštevaj navodila na naslednjem zaslonu in skeniraj kodo QR ali kopiraj priloženi ključ. Ko dodaš račun za TikTok, vnesi ključ v aplikacijo za preverjanje pristnosti. Na naslednjem zaslonu v aplikaciji TikTok vnesi kodo, ki je prikazana v aplikaciji za preverjanje pristnosti.
༚ Geslo
5. Tapni Vklopi, da potrdiš.
6. Če izbereš Telefonali E-pošta:
༚ Če še nisi vnesel/-la podatkov za stik, boš moral/-a vnesti svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko. Zaračunajo se lahko stroški za SMS.
༚ Tapni Pošlji kodo, nato pa vnesi kodo za preverjanje, ki si jo prejel/-a prek SMS-a ali e-pošte.
Ob naslednji prijavi boš moral/-a vnesti kodo za preverjanje, ki bo poslana na tvojo telefonsko številko ali e-poštni naslov ali v aplikacijo za preverjanje pristnosti, odvisno od izbranih načinov preverjanja. Vnesi kodo za preverjanje pristnosti v dveh korakih, da potrdiš svojo identiteto.
Kako upravljati zaupanja vredne naprave
Vsakič, ko se v TikTok prijaviš z nepoznano napravo ali iz aplikacije tretje osebe, boš moral/-a vnesti geslo in enkratno kodo za preverjanje (poslano prek SMS-a ali e-pošte).
Če do TikToka večkrat dostopaš iz znane, zaupanja vredne naprave, lahko po vnosu enkratne kode za preverjanje izbereš, da si to napravo zapomniš in se tako izogneš ponovnemu pozivu.
Če želiš pregledati in upravljati zaupanja vredne naprave v svojem računu:
1. V aplikaciji TikTok tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni☰ na vrhu in nato izberi Nastavitve in zasebnost.
3. Tapni Varnost in dovoljenje.
4. Tapni Upravljanje naprav in preglej naštete naprave.
5. Če naprave ne prepoznaš, tapni gumb Izbriši, da jo odstraniš, in spremeni geslo za zaščito računa.
Kako obnoviti račun TikTok s preverjanjem prijateljev
Če se ne moreš prijaviti v račun ali ponastaviti gesla, lahko račun obnoviš tako, da od prijateljev, s katerimi si povezan/-a v omrežju TikTok, zahtevaš preverjanje.
Obnovitev računa z zahtevo po preverjanju od prijateljev:
1. Odprni aplikacijo in TikTok na vrhu tapni gumb Pomoč.
2. Tapni možnost Obnovi račun.
3. Vnesi uporabniško ime računa ali e-pošto, povezano s tvojim računom, in tapni Išči. Če si številko povezal/-a s svojim računom, lahko tapneš tudi Iskanje po telefonski številki.
4. Na strani računa tapni Ne morem dostopati do tega? na dnu in izberi možnost Prosi prijatelje, da preverijo.
5. Tapni Začni.
6. Tapni Deljenje, če želite prilepiti navodila in jih poslati prijateljem na drug način, na primer s storitvijo iMessage. Navodila lahko tudi urediš in napišeš svoje sporočilo.
Pomembne stvari, ki jih moraš vedeti o zahtevi za preverjanje od prijateljev:
• Prijatelji bodo tvojo zahtevo za preverjanje prejeli z obvestilom na strani Varnost in dovoljenja v nastavitvah računa. Morda bodo morali svojo aplikacijo nadgraditi na najnovejšo različico sistema iOS, da bodo videli to obvestilo.
• Za preverjanje sta potrebna vsaj dva prijatelja.
• Prijatelji bodo imeli na voljo le določen čas za preverjanje tvojega računa.
• Preverjanje od prijateljev lahko zahtevaš le omejeno število na dan.
• O uspešnem ali neuspešnem preverjanju boš obveščen/-a. Ob uspešnem preverjanju se boš samodejno prijavil/-a, če pa ti ne bo uspelo, lahko poskusiš znova ali uporabiš drugo metodo obnovitve.
Kako stopiti v stik z družbo TikTok glede prepovedanih računov
Računi, ki dosledno kršijo Smernice skupnosti, bodo na TikToku prepovedani.
Če je bil tvoj račun prepovedan, boš ob naslednjem odprtju aplikacije prejel/-a obvestilo o spremembi računa. Če meniš, da je bil tvoj račun neupravičeno prepovedan, nam to sporoči z vložitvijo pritožbe.
Če želiš poslati pritožbo:
1. Odpri obvestilo o prepovedanih računih.
2. Tapni Pritožba.
3. Sledi navodilom.
Kako stopiti v stik z družbo TikTok glede odstranjenih objav
Objave, ki kršijo Smernice skupnosti, bodo odstranjene s TikToka. Če meniš, da je bila tvoja vsebina neupravičeno odstranjena, nam to sporoči z vložitvijo pritožbe. Tvoje povratne informacije nam pomagajo izboljšati načine zagotavljanja varnosti naše skupnosti.
Če želiš poslati pritožbo:
1. V aplikaciji TikTok tapni Prejeto na dnu.
2. Tapni obvestilo, da je bila tvoja vsebina odstranjena.
3. Tapni Oddaj pritožbo in upoštevaj navodila.
Če želiš pritožbo oddati prek odstranjene objave:
1. V aplikaciji TikTok odpri objavo, ki je bil odstranjena.
2. Tapni Kršitev Smernic skupnosti: Prikaži podrobnosti.
3. Tapni Oddaj pritožbo in upoštevaj navodila.
Opomba: Če izbrišeš izpodbijano vsebino v pregledu, morda ne bomo mogli odstraniti kršitve iz tvoje evidence, če bo tvoja pritožba odobrena. Tvoja vsebina prav tako ne bo obnovljena, če jo izbrišeš po vložitvi pritožbe.
Upoštevaj, da lahko večkratne kršitve povzročijo kazen za račun.
Drugi viri za varnost računa
Če potrebuješ dodatno pomoč z računom TikTok, ugotovi, kako prijaviti težavo na TikTok ali kako izbrisati račun.
Če potrebuješ dodatno pomoč za račun na TikToku, stopi v stik z nami.