TikTokHoppa till ett avsnitt
Om direktmeddelanden på TikTok • Vilka kan skicka direktmeddelanden på TikTok? • Så hittar du dina direktmeddelanden • Så skickar du ett direktmeddelande • Så skickar du en meddelandeförfrågan • Så använder du dekaler i ett direktmeddelande • Gruppchattar på TikTok • Så använder du röstmeddelande • Varför kan jag inte skicka eller ta emot direktmeddelanden?
Om direktmeddelanden på TikTok
Direktmeddelanden (DM) hjälper dig att få kontakt med vänner och communityn på TikTok. I direktmeddelanden kan du skicka och ta emot meddelanden och TikTok-videor direkt på TikTok.
Med direktmeddelanden på TikTok kan du:
• dela TikTok-videor med andra
• skicka och ta emot meddelanden till och från gemensamma vänner, föreslagna vänner och kontakter samt personer som du kanske känner
• ändra sekretessinställningar för att bestämma vilka som får skicka direktmeddelanden till dig
• ändra aviseringsinställningar
• anmäla konton och innehåll som bryter mot våra Communityregler
• se vilka som har läst dina direktmeddelanden
• ta reda på vilka som är aktiva eller nyligen varit aktiva
Vilka kan skicka direktmeddelanden på TikTok?
Direktmeddelanden på TikTok är tillgängliga för:
• registrerade kontoinnehavare som är minst 16 år gamla Föräldrar och vårdnadshavare kan ställa in begränsningar för den här funktionen via Föräldrakontroll.
• alla som har tillstånd att skicka direktmeddelanden till andra Du kan kontrollera vilka som kan skicka direktmeddelanden till dig i dina sekretessinställningar Tänk på att om du uppdaterar inställningen för direktmeddelanden till Ta inte emot kan du fortfarande få åtkomst till din meddelandehistorik i din inkorg och skicka och ta emot meddelanden i befintliga chattar, såvida du inte blockerar dem.
Så hittar du dina direktmeddelanden
För att visa dina direktmeddelanden på TikTok:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på ett namn på listan för att gå till chatten.
Tänk på att om du är 18 år eller äldre hamnar meddelanden från dina gemensamma vänner och konton du följer direkt i din inkorg. Meddelanden från personer du kanske känner, potentiella kontakter (dina följare) och andra på TikTok visas som en meddelandeförfrågan. De kan bara skicka en meddelandeförfrågan till dig tills du godkänner den. Läs mer om hur du hanterar meddelandeförfrågningar.
Så skickar du ett direktmeddelande
Du kan dela innehåll som t.ex. TikTok-videor, effekter, hashtaggar eller ljud via ett direktmeddelanden.
Skicka innehåll via ett direktmeddelande:
1. I TikTok-appen går du till videon eller annat innehåll som kan delas, till exempel en effekt, en hashtag eller ett ljud som du vill dela.
༚ Sök genom att trycka på knappen Sök längst upp och skriv in vad du letar efter i sökfältet.
༚ Du kan också trycka på en effekt, en hashtag eller ett ljud direkt från en video för att dela.
2. Tryck på knappen Dela. För videor kan du även trycka och hålla ned på videon som du vill dela.
3. Tryck på profilfotot för personen som du vill dela med. Du kan välja att dela den med flera personer.
4. Skriv in ett valfritt meddelande och tryck sedan på Skicka.
Tänk på att det inte går att dela privata videor. Om kreatören av videon ändrar videons status från offentlig till privat efter att du delade den i ett meddelande blir den inte längre tillgänglig och du kan inte titta på den.
Skicka direktmeddelande från din inkorg:
1. Starta en chatt i TikTok-appen:
༚ Tryck på namnet på en befintlig chatt i din inkorg.
༚ Om du följer någon och de följer dig tillbaka trycker du på knappen Chatt (i vissa regioner) längst upp och söker sedan efter eller trycker på deras namn för att gå till chatten.
༚ Tryck på Meddelande från någons profil om ni följer varandra.
2. Välj hur du vill skicka ditt meddelande:
༚ Skriv ett meddelande i meddelandefältet.
༚ Tryck på Emoji-knappen för att skicka GIF-bilder, emojis och dekaler.
༚ Tryck och håll ned ett befintligt meddelande och välj att skicka en emoij-reaktion, avatar (i vissa regioner), svara eller vidarebefordra meddelandet.
༚ Tryck på ett föreslaget svar som visas ovanför meddelandefältet eller under en delad video efter att du har tittat på den. Föreslagna svar för delade videor baseras på innehållet i videon. Den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig för alla.
3. Om det behövs trycker du på knappen Skicka för att skicka ditt meddelande.
Så skickar du en meddelandeförfrågan
Om du vill skicka ett meddelande till någon som inte följer dig behöver du skicka en förfrågan som hen måste acceptera.
1. Skicka en meddelandeförfrågan i TikTok-appen:
༚ Tryck på Inkorg längst ner. Om du följer någon kan du trycka på knappen Sök längst upp och sedan söka eller trycka på personens namn för att gå till chatten.
༚ Gå direkt till någons profil och tryck sedan på Meddelande för att gå till chatten.
2. Skriv ett meddelande. Du kan även trycka på Emoji-knappen för att skicka GIF-bilder, emojis och dekaler.
3. Tryck på knappen Skicka.
När din förfrågan har godkänts kan du skicka fler meddelanden.
Det här bör du känna till om meddelandeförfrågningar:
• Du måste vara minst 16 år för att ta emot meddelandeförfrågningar. Om du är under 18 år är din meddelandeförfrågan inställd på Ta inte emot som förval. Du kan hantera vilka som kan skicka en meddelandeförfrågan till dig i dina sekretessinställningar.
• Om du är 18 år eller äldre visas meddelandeförfrågningar från dina följare och andra på TikTok i din inkorg som en meddelandeförfrågan, såvida du inte väljer att inte ta emot dem.
• Du kan bara skicka en meddelandeförfrågan tills mottagaren accepterar den.
• Du kan bara skicka meddelanden till någon som accepterar din meddelandeförfrågan. Om mottagaren tar bort din förfrågan eller inte svarar kan du inte skicka meddelanden till hen igen.
• Du kan inte skicka meddelandeförfrågningar till någon om du har begränsats från att skicka direktmeddelanden, om mottagaren har blockerat dig eller om hens sekretessinställning är inställd på Ta inte emot meddelandeförfrågningar.
Så använder du dekaler i ett direktmeddelande
Skicka dekaler med dekalpanelen:
1. Gå till chatten i inkorgen i TikTok-appen.
2. Tryck på Emoji-knappen i meddelandefältet.
3. Välj en dekal du vill skicka från olika flikar (meddelandefavoriter ☆, dekaluppsättningar). Du kan hitta en dekal genom att trycka på Sök-knappen. Tryck på dekalen för att skicka den.
Du kan göra det enklare att hitta en dekal genom att lägga till den i dina meddelandefavoriter. Tryck och håll ner på dekalen och tryck sedan på Lägg till. Om du vill ta bort dekalen trycker och håller du ner på den igen.
Skicka dekaler med hjälp av textrekommendationer:
1. Gå till chatten i inkorgen i TikTok-appen.
2. Skriv något i meddelandefältet.
3. Tryck på dekalen ovanför meddelandefältet för att skicka den. Du kan behöva svepa för att se alla dekalrekommendationer.
Dekalrekommendationer baseras på dina intressen och interaktioner. Rekommendationerna innehåller till exempel dekaler som liknar de du använt tidigare eller de du lagt till i dina meddelandefavoriter. Ju oftare du använder dekaler, desto bättre återspeglar rekommendationerna vad du gillar och visar dekaler som du kanske tycker om.
Obs! Den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig överallt.
I dekalbutiken
Tryck på Emoji-knappen i meddelandefältet, tryck sedan på knappen Dekalbutik (du kan behöva svepa för att hitta den):
༚ Spara en dekal genom att trycka på Lägg till bredvid uppsättningen du vill lägga till. Dekaluppsättningen läggs till i dekalpanelen och du kan använda den i ett direktmeddelande.
༚ När du har lagt till en dekaluppsättning trycker du på Använd. Du kommer till dekalpanelen där du kan skicka en dekal i ett direktmeddelande.
༚ Om du vill visa alla sparade dekaluppsättningar trycker du på Tillagda längst upp. Tryck på Redigera om du vill ändra något. Här kan du dra och släppa dekaluppsättningen för att ändra ordning eller trycka på knappen Ta bort bredvid dekaluppsättningen för att ta bort den.
Gruppchattar på TikTok
Du kan skicka direktmeddelanden till mer än en person åt gången i en gruppchat. Skapa en egen grupp eller gå med i en befintlig.
Obs! Gruppchat är för närvarande inte tillgängligt överallt.
Så skapar du en gruppchatt
Från din inkorg:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på knappen Chatt längst upp. Du kan också trycka på ett namn i listan Meddelanden för att gå till chatten och trycka på knappen Fler alternativ … längst upp.
3. Välj de vänner som du vill inkludera i gruppen. Tänk på att du bara kan bjuda in gemensamma följda vänner till gruppchatten.
4. Tryck på Starta gruppchatt.
Från ett inlägg:
1. I TikTok-appen går du till den video som du vill dela.
2. Tryck på knappen Dela eller tryck och håll ned på videon för att visa delningsalternativ.
3. Välj Skapa gruppchat med vänner och välj de vänner som du vill dela med. Du kan välja upp till 31 personer.
4. Skriv in ett valfritt meddelande och tryck sedan på Skicka.
Så går du med i en gruppchatt
Så här går du med i en befintlig gruppchatt genom en inbjudan:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på inbjudan.
3. Tryck på Gå med i grupp.
Viktigt att veta om gruppchatt:
• Endast vänner (följare som du följer tillbaka) kan bjuda in dig till gruppchattar. Om du är under 18 år kan du inte gå med i gruppchattar om du väljer att inte ta emot meddelanden från dina vänner.
• Om du är under 18 och får en länk till en gruppchatt kan du inte gå med i chatten om det inte finns åtminstone en gemensam vän i den, och din sekretessinställning för direktmeddelanden för vänner är inställd på Inkorg. Om du är behörig att gå med är det upp till dig att välja om du vill acceptera inbjudan.
• Om du är under 18 år och skapar en gruppchatt måste du kontrollera och godkänna alla gruppmedlemmar innan de kan gå med.
• Du bör endast skicka meddelanden som följer våra Communityregler. Om du ser ett konto eller innehåll som du tror bryter mot våra regler ska du anmäla det till oss.
• Om ditt meddelande flaggas eller anmäls i en gruppchatt och du anser att det är av ett misstag, kan du berätta det för oss genom att skicka in en överklagan. Läs mer om innehållsöverträdelser.
Så använder du röstmeddelande
Du kan skicka och ta emot röstmeddelanden i direktmeddelanden. Det gäller även i gruppchattar.
Obs! Röstmeddelande är för närvarande inte tillgängligt överallt.
Spela in och skicka ett röstmeddelande:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Gå till chatten genom att trycka på ett namn från listan Meddelanden. Du kan också trycka på knappen Chatt längst upp och söka eller klicka på de namn som du vill skicka ett direktmeddelande till.
3. Tryck och håll ned knappen Spela in medan du spelar in ditt meddelande. Om det är första gången du använder mikrofonen på TikTok blir du uppmanad att ge appen åtkomst till den. Du kan spela in ett röstmeddelande som är upp till 60 sekunder långt.
4. När du spelar in ett röstmeddelande kan du välja att:
༚ Släppa knappen Spela in för att skicka.
༚ Svepa över skärmen för att ta bort inspelningen.
༚ Svepa uppåt för att låsa inspelningen och fortsätta spela in utan att behöva trycka och hålla ned knappen. Tryck sedan på knappen Skicka för att skicka eller på knappen Ta bort för att ta bort.
Tänk på att det bara går att spela in röstmeddelanden på din enhet och att du kan ta bort ett röstmeddelande inom tre minuter efter att det har skickats.
Varför kan jag inte skicka eller ta emot direktmeddelanden?
Om du inte kan skicka eller ta emot direktmeddelanden på TikTok kan det bero på att innehållet eller meddelandet har flaggats eller anmälts, eller att ditt konto är tillfälligt avstängt.
Våra Communityregler erbjuder vägledning om vad som tillåts och inte tillåts på TikTok för att skapa en välkomnande, säker och underhållande upplevelse. Om innehållet i ett direktmeddelande bryter mot våra Communityregler kan det blockeras automatiskt eller, om det anmäls, flaggas för vidare granskning av vårt säkerhetsteam.
Om ett direktmeddelande bryter mot våra Communityregler kan vi:
• Skicka en varning i appen första gången ditt innehåll bryter mot våra Communityregler.
• Spärra ditt konto permanent om direktmeddelandet bryter mot en nolltoleranspolicy.
• Stäng av ditt kontos möjlighet att skicka direktmeddelanden under en viss tid (vanligtvis mellan 24 och 48 timmar), beroende på hur allvarlig överträdelsen är och tidigare överträdelser.
• Begränsa ditt konto till enbart visning (vanligtvis mellan 72 timmar och en vecka). Det innebär att det inte går att skicka direktmeddelanden från ditt konto.
• Informera dig om att kontot kan spärras permanent efter upprepade överträdelser. Det betyder att ditt konto spärras permanent om du upprepar det otillåtna beteendet. Läs mer om innehållsöverträdelser och spärrningar på TikTok.
Obs! Direktmeddelanden på TikTok hålls säkra genom kryptering när de skickas och lagras. Heltäckande kryptering är dock inte tillgänglig för närvarande. Vi strävar efter att våra yngre användare alltid ska få en säker upplevelse på TikTok. Precis som många andra företag har vi möjlighet att dekryptera användardata i samband med en giltig rättsprocess och i syfte att verkställa våra Communityregler. Vi publicerar regelbundet Öppenhetsrapporter för att ge insyn i arbetet. Vi har interna kontroller på plats för att säkerställa att endast personal med lämplig behörighet och ett legitimt behov för att kunna utföra sitt arbete har åtkomst till vissa dekrypterade data, t.ex. kontaktuppgifter och direktmeddelanden.