TikTokข้ามไปยังหัวข้อ
การรักษาบัญชี TikTok ของคุณให้ปลอดภัย • วิธีการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือ • วิธีการกู้คืนบัญชี TikTok ของคุณด้วยการยืนยันจากเพื่อน • วิธีติดต่อ TikTok เกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแบน • วิธีติดต่อ TikTok เกี่ยวกับโพสต์ที่ถูกลบออก • แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ด้านความปลอดภัยของบัญชี
การรักษาบัญชี TikTok ของคุณให้ปลอดภัย
ความปลอดภัยบัญชีของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ TikTok ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการรักษาบัญชี TikTok ของคุณให้ปลอดภัย:
1. ลิงก์หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลกับบัญชี TikTok ของคุณ
เราขอแนะนำให้เพิ่มวิธีการติดต่อสองวิธีในบัญชีของคุณ เมื่อปฏิบัติตามดังนี้ คุณจะมีวิธีเข้าสู่ระบบสำรอง หากวิธีที่เชื่อมโยงไว้วิธีหนึ่งไม่ปลอดภัย
วิธีลิงก์หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลกับบัญชีของคุณ
1. ในแอป TikTok ให้แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะบัญชี จากนั้นแตะข้อมูลผู้ใช้
4. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
5. แตะส่งรหัส จากนั้นป้อนรหัสตรวจสอบยืนยันที่ส่งถึงคุณทาง SMS และอีเมล
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณบน TikTok
2. สร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำ
เลือกรหัสผ่านที่มีแค่คุณที่รู้และผู้อื่นคาดเดาได้ยาก
วิธีสร้างรหัสผ่าน TikTok ที่คาดเดาได้ยาก
• ตั้งรหัสผ่านให้มีความยาว 12 ถึง 15 ตัวอักษร
• ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
• เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบ่อยๆ เราแนะนำให้อัปเดตทุกๆ 30 วัน
3. การเพิ่มพาสคีย์ลงในบัญชี TikTok ของคุณ
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งค่าพาสคีย์ในบัญชี TikTok ของคุณสำหรับวิธีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและง่ายขึ้น พาสคีย์คือกุญแจดิจิทัลที่ปลอดภัยที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือซึ่งสามารถใช้เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ของคุณได้โดยไม่ต้องจำรหัสผ่าน
พาสคีย์มีวิธีเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยมากกว่ารหัสผ่านแบบเดิม เนื่องจากใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาตแล้วในอุปกรณ์ของคุณ เช่น Face ID (Apple), รหัสผ่าน (Apple), การปลดล็อกด้วยการสัมผัส (Android) และ PIN (Android) นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ที่เปิดใช้งานพาสคีย์จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID หรือบัญชี Google ของคุณได้อีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ของคุณด้วยพาสคีย์.
วิธีตั้งค่าพาสคีย์ในบัญชี TikTok:
1. ในแอป TikTok ให้แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะบัญชี
4. แตะพาสคีย์ จากนั้นแตะตั้งค่าในหน้าจอถัดไปและทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ หากคุณเลือกที่จะสร้างพาสคีย์ผ่านเครื่องมือจัดการรหัสผ่านของ Google ระบบจะนำคุณไปยังอีกหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์ที่บันทึกไว้
4. เปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ
หากต้องการปกป้องบัญชีของคุณเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ (2SV) ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยนี้ช่วยยืนยันตัวตนของคุณโดยเพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ไม่คุ้นเคย
2SV ยังมอบการป้องกันเพิ่มเติมให้กับบัญชีของคุณในกรณีที่รหัสผ่านของคุณถูกบุกรุกด้วย หลาย ๆ คนมีวิธีปกป้องบัญชีของตนเพียงชั้นเดียวซึ่งก็คือรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม หากมีคนรู้รหัสผ่านของคุณและคุณเปิดใช้งาน 2SV บุคคลดังกล่าวยังคงต้องเข้าถึงโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ
1. แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะความปลอดภัยและการอนุญาต
4. แตะการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับและเลือกวิธีการตรวจสอบยืนยันอย่างน้อยสองวิธี ได้แก่
༚ โทรศัพท์ (แนะนำ)
༚ อีเมล (แนะนำ)
༚ เครื่องมือยืนยันตัวตน (แนะนำ) คุณต้องมีแอปยืนยันตัวตน เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator ซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้ตัวเลือกนี้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอถัดไปเพื่อสแกนรหัส QR หรือคัดลอกรหัสที่ให้ไว้ ป้อนรหัสบนแอปยืนยันตัวตนเมื่อคุณเพิ่มบัญชีสำหรับ TikTok สุดท้าย ป้อนรหัสที่ได้รับจากแอปยืนยันตัวตนบนหน้าจอถัดไปในแอป TikTok
༚ รหัสผ่าน
5. แตะเปิดใช้งานเพื่อยืนยัน
6. หากคุณเลือกโทรศัพท์หรืออีเมล:
༚ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่เคยป้อนข้อมูลติดต่อของคุณมาก่อน อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม SMS มาตรฐาน
༚ แตะส่งรหัส จากนั้นป้อนรหัสตรวจสอบยืนยันที่ส่งถึงคุณทาง SMS หรืออีเมล
ครั้งถัดไปที่คุณเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยันซึ่งจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ หรือสามารถดูได้จากแอปยืนยันตัวตนของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการยืนยันที่คุณเลือก ป้อนรหัสลงในการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับที่แจ้งเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
วิธีการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือ
ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ TikTok โดยใช้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านและรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว (ส่งทาง SMS หรืออีเมล)
หากคุณเข้าถึง TikTok ซ้ำ ๆ จากอุปกรณ์ที่รู้จักและเชื่อถือได้ คุณก็จะสามารถเลือกให้ระบบจดจำอุปกรณ์นี้หลังจากป้อนรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อจะได้ไม่ต้องรับข้อความแจ้งอีกครั้ง
วิธีตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในบัญชีของคุณ
1. ในแอป TikTok ให้แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะความปลอดภัยและการอนุญาต
4. แตะจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบอุปกรณ์ที่แสดงบนรายการ
5. หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ ให้แตะปุ่มลบเพื่อลบอุปกรณ์นั้นและเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
วิธีการกู้คืนบัญชี TikTok ของคุณด้วยการยืนยันจากเพื่อน
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่านได้ คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้โดยการร้องขอการยืนยันจากเพื่อนที่คุณเชื่อมต่อด้วยบน TikTok
หากต้องการกู้คืนบัญชีของคุณโดยการร้องขอการยืนยันจากเพื่อน:
1. เปิดแอป TikTok และแตะปุ่มช่วยเหลือที่ด้านบน
2. แตะกู้คืนบัญชีของคุณ
3. ป้อนชื่อผู้ใช้บัญชีหรืออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ จากนั้นแตะค้นหา คุณสามารถแตะค้นหาตามหมายเลขโทรศัพท์ได้เช่นกัน หากคุณได้เชื่อมโยงหมายเลขกับบัญชีของคุณ
4. ในหน้าบัญชีของคุณ แตะไม่สามารถเข้าถึงได้ใช่หรือไม่ที่ด้านล่าง จากนั้นเลือกขอให้เพื่อนตรวจสอบยืนยัน
5. แตะเริ่ม
6. แตะแชร์เพื่อวางคำแนะนำและส่งให้เพื่อนของคุณผ่านวิธีอื่น เช่น iMessage คุณยังสามารถแก้ไขคำแนะนำและเขียนข้อความของคุณเองได้ด้วย
สิ่งสำคัญที่ต้องทราบในการขอการยืนยันจากเพื่อน:
• เพื่อนของคุณจะได้รับคำขอการตรวจสอบจากคุณผ่านการแจ้งเตือนในหน้าความปลอดภัยและการอนุญาตของการตั้งค่าบัญชีของพวกเขา พวกเขาอาจต้องอัปเกรดแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูการแจ้งเตือนนี้
• ต้องมีเพื่อนอย่างน้อย 2 คนจึงจะผ่านกระบวนการตรวจสอบได้
• เพื่อนของคุณจะมีเวลาจำกัดในการยืนยันบัญชีของคุณ
• คุณสามารถขอการยืนยันเพื่อนได้ถึงจำนวนครั้งจำกัดในแต่ละวันเท่านั้น
• คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณผ่านหรือไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยัน หากคุณผ่าน คุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ และหากคุณไม่ผ่าน คุณสามารถลองอีกครั้งหรือใช้วิธีการกู้คืนอื่นได้
วิธีติดต่อ TikTok เกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแบน
บัญชีที่ละเมิดแนวทางปฏิบัติของชุมชนอย่างต่อเนื่องจะถูกแบนจาก TikTok
หากบัญชีของคุณถูกแบน เมื่อเปิดแอปครั้งถัดไป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนประเภทแบนเนอร์ถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวที่มีต่อบัญชี หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกแบนเนื่องจากข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบด้วยการส่งคำร้อง
วิธีส่งคำร้อง
1. เปิดการแจ้งเตือนว่าบัญชีของคุณถูกระงับ
2. แตะคำร้อง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุ
วิธีติดต่อ TikTok เกี่ยวกับโพสต์ที่ถูกลบออก
โพสต์ที่ละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนของเราจะถูกลบออกจาก TikTok หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาของคุณถูกลบเนื่องจากข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบด้วยการส่งคำร้อง ข้อเสนอแนะของคุณจะช่วยเราปรับปรุงแนวทางที่เราใช้รักษาชุมชนของเราให้ปลอดภัย
วิธียื่นคำร้องจากกล่องขาเข้าของคุณ มีดังนี้
1. ในแอป TikTok ให้แตะกล่องขาเข้าที่ด้านล่าง
2. แตะการแจ้งเตือนว่าเนื้อหาของคุณถูกลบออก
3. แตะยื่นคำร้อง จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
วิธียื่นคำร้องจากโพสต์ที่ถูกลบออกของคุณ:
1. ในแอป TikTok ไปที่โพสต์ที่ถูกลบออก
2. แตะการละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน: ดูรายละเอียด
3. แตะยื่นคำร้อง จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
หมายเหตุ: หากคุณลบเนื้อหาที่มีการส่งคำร้องซึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เราอาจไม่สามารถลบการละเมิดออกจากบันทึกของคุณได้หากคำร้องของคุณได้รับการอนุมัติ เนื้อหาของคุณจะไม่ได้รับการกู้คืนหากคุณลบออกหลังจากส่งคำร้อง
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ด้านความปลอดภัยของบัญชี
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี TikTok ของคุณ โปรดดูวิธีรายงานปัญหาบน TikTok หรือวิธีลบบัญชีของคุณ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีอื่นบน TikTok โปรดติดต่อเรา