ข้ามไปยังส่วน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี TikTok ของคุณ • วิธีจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ • วิธีกู้คืนบัญชี TikTok ของคุณด้วยการยืนยันเพื่อน • วิธีติดต่อ TikTok หากบัญชีของคุณถูกแบนหรือโพสต์ถูกลบ • แหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยของบัญชีอื่น

การรักษาบัญชี TikTok ของคุณให้ปลอดภัย

ความปลอดภัยบัญชีของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ TikTok เรามีฟีเจอร์การตรวจสอบความปลอดภัยในแอป TikTok เพื่อให้คุณเพิ่มการป้องกันบัญชีของคุณให้แข็งแกร่งขึ้น

วิธีเข้าถึงการตรวจสอบความปลอดภัยมีดังนี้

1. แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะความปลอดภัยและการอนุญาต
4. แตะการตรวจสอบความปลอดภัย จากที่นี่ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้
༚ เชื่อมโยงและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
༚ เชื่อมโยงและยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
༚ เปิดการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ
༚ จัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (หากเราตรวจพบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะขอให้คุณตรวจสอบ)
༚ ตรวจสอบกิจกรรมการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ (หากไม่มีกิจกรรมผิดปกติในช่วง 30 วันที่ผ่านมา เราจะตรวจสอบขั้นตอนนี้โดยอัตโนมัติ)
༚ เพิ่มพาสคีย์ลงในบัญชีของคุณ

เมื่อคุณทำภารกิจในการตรวจสอบความปลอดภัยเสร็จสิ้นแล้ว จะมีเครื่องหมายถูกสีเขียวระบุสถานะของภารกิจนั้น เราขอแนะนำให้ทำภารกิจการรักษาความปลอดภัยให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ปกป้องบัญชีของคุณได้ดีขึ้น

หากคุณต้องการจัดการการตั้งค่าความปลอดภัยแต่ละรายการแยกกัน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้บัญชี TikTok ของคุณปลอดภัย


เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลกับบัญชี TikTok ของคุณ

เราขอแนะนำให้เพิ่มวิธีการติดต่อสองวิธีลงในบัญชีของคุณ เมื่อปฏิบัติตามดังนี้ คุณจะมีวิธีเข้าสู่ระบบสำรองหากวิธีที่ลิงก์ไว้วิธีหนึ่งไม่ปลอดภัย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลกับบัญชี TikTok ของคุณ

สร้างรหัสผ่านที่แน่นหนาและไม่ซ้ำกับผู้อื่น

เลือกรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับผู้อื่นและคาดเดาได้ยาก

วิธีสร้างรหัสผ่าน TikTok ที่แน่นหนามีดังนี้
• ตั้งเป้าให้มีความยาว 12 ถึง 15 ตัวอักษร
• ใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
• เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบ่อย ๆ โดยเปลี่ยนทุก ๆ 30 วันจะดีที่สุด
• ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันในบัญชีต่าง ๆ หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านทั่วไปหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด หรือที่อยู่

เรียนรู้วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน TikTok ของคุณ

เพิ่มพาสคีย์ลงในบัญชี TikTok ของคุณ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งค่าพาสคีย์ในบัญชี TikTok ของคุณเพื่อเป็นวิธีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและง่ายขึ้น พาสคีย์คือกุญแจดิจิทัลที่ปลอดภัยที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือซึ่งสามารถใช้เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ของคุณได้โดยไม่ต้องจำรหัสผ่าน

พาสคีย์มีวิธีเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยมากกว่ารหัสผ่านแบบเดิม เนื่องจากใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาตแล้วในอุปกรณ์ของคุณ เช่น Face ID (Apple), รหัสผ่าน (Apple), การปลดล็อกด้วยการสัมผัส (Android) และ PIN (Android) นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี TikTok ที่เปิดใช้งานพาสคีย์จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID หรือบัญชี Google ของคุณได้อีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสคีย์สำหรับบัญชี TikTok ของคุณ

เปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ

หากต้องการปกป้องบัญชีของคุณเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับ (2SV) ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยนี้ช่วยยืนยันตัวตนของคุณโดยเพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ไม่คุ้นเคย

2SV ยังมอบการป้องกันเพิ่มเติมให้กับบัญชีของคุณในกรณีที่รหัสผ่านของคุณถูกบุกรุกด้วย หลาย ๆ คนมีวิธีปกป้องบัญชีของตนเพียงชั้นเดียวซึ่งก็คือรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม หากมีคนรู้รหัสผ่านของคุณและคุณเปิดใช้งาน 2SV บุคคลดังกล่าวยังคงต้องเข้าถึงโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับสำหรับบัญชี TikTok ของคุณ

วิธีการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ TikTok โดยใช้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านและรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว (ส่งทาง SMS หรืออีเมล)

หากคุณเข้าถึง TikTok ซ้ำ ๆ จากอุปกรณ์ที่รู้จักและเชื่อถือได้ คุณก็จะสามารถเลือกให้ระบบจดจำอุปกรณ์นี้หลังจากป้อนรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อจะได้ไม่ต้องรับข้อความแจ้งอีกครั้ง

วิธีตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในบัญชีของคุณมีดังนี้

1. ในแอป TikTok ให้แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์การอนุญาต
4. แตะจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบอุปกรณ์ที่แสดงบนรายการ
5. หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ ให้แตะปุ่มลบ จากนั้นแตะลบออกเพื่อลบอุปกรณ์นั้นออก เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อปกป้องบัญชีของคุณด้วย

วิธีการกู้คืนบัญชี TikTok ของคุณด้วยการยืนยันจากเพื่อน

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่านได้ คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้โดยการร้องขอการยืนยันจากเพื่อนที่คุณเชื่อมต่อด้วยบน TikTok

วิธีกู้คืนบัญชีของคุณโดยการร้องขอการยืนยันจากเพื่อนมีดังนี้

1. เปิดแอป TikTok และแตะปุ่มความช่วยเหลือที่ด้านบน
2. แตะกู้คืนบัญชีของคุณ
3. ป้อนชื่อผู้ใช้บัญชีหรืออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ จากนั้นแตะค้นหา คุณสามารถแตะค้นหาตามหมายเลขโทรศัพท์ได้เช่นกัน หากคุณได้เชื่อมโยงหมายเลขกับบัญชีของคุณ
4. บนหน้าบัญชีของคุณ แตะที่ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเหล่านี้ได้ใช่ไหม" ที่ด้านล่าง จากนั้นเลือกขอให้เพื่อนตรวจสอบยืนยัน
5. แตะเริ่ม
6. แตะแชร์เพื่อวางคำแนะนำและส่งให้เพื่อนของคุณผ่านช่องทางอื่น เช่น iMessage คุณยังสามารถแก้ไขคำแนะนำและเขียนข้อความของคุณเองได้ด้วย

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบในการขอการยืนยันจากเพื่อนมีดังนี้
• เพื่อนของคุณจะได้รับคำขอการตรวจสอบจากคุณผ่านการแจ้งเตือนในหน้าความปลอดภัยและการอนุญาตของการตั้งค่าบัญชีของพวกเขา พวกเขาอาจต้องอัปเกรดแอปเป็นเวอร์ชัน iOS ล่าสุดเพื่อดูการแจ้งเตือนนี้
• ต้องมีเพื่อนอย่างน้อย 2 คนจึงจะผ่านกระบวนการตรวจสอบได้
• เพื่อนของคุณจะมีเวลาจำกัดในการยืนยันบัญชีของคุณ
• คุณจะขอการยืนยันจากเพื่อนได้ไม่เกินจำนวนครั้งที่กำหนดเท่านั้นในแต่ละวัน
• คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณผ่านหรือไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยัน หากคุณผ่าน คุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ และหากคุณไม่ผ่าน คุณสามารถลองอีกครั้งหรือใช้วิธีการกู้คืนอื่นได้

วิธีติดต่อ TikTok หากบัญชีของคุณถูกแบนหรือโพสต์ถูกลบ

บัญชีที่ละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนอย่างต่อเนื่องจะถูกแบนหรือถูกลบออกจาก TikTok หากบัญชีของคุณถูกแบนหรือโพสต์ของคุณถูกลบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางแบนเนอร์หรือกล่องข้อความเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการตัดสินใจนี้ หากคุณคิดว่าเป็นข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการยื่นคำร้อง

วิธียื่นคำร้องกรณีบัญชีถูกแบนมีดังนี้

1. เปิดการแจ้งเตือนว่าบัญชีของคุณถูกแบน
2. แตะยื่นคำร้อง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดง

วิธียื่นคำร้องกรณีเนื้อหาถูกลบมีดังนี้

จากกล่องข้อความของคุณ

1. ในแอป TikTok ให้แตะกล่องข้อความที่ด้านล่าง
2. แตะการแจ้งเตือนว่าเนื้อหาของคุณถูกลบออก
3. แตะยื่นคำร้อง จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้

จากโพสต์ที่ถูกลบออก

1. ในแอป TikTok ให้ไปที่โพสต์ที่ถูกลบออก
2. แตะละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน: ดูรายละเอียด
3. แตะยื่นคำร้อง จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้

หมายเหตุ: หากคุณลบเนื้อหาที่ยื่นคำร้องและกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เราอาจไม่สามารถลบประวัติการละเมิดออกจากประวัติของคุณได้หากคำร้องของคุณได้รับการอนุมัติ เนื้อหาของคุณจะไม่ได้รับการกู้คืนหากคุณลบหลังจากที่ยื่นคำร้อง

แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ด้านความปลอดภัยของบัญชี

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี TikTok ของคุณ โปรดดูวิธีรายงานปัญหาบน TikTok หรือวิธีลบบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีอื่นบน TikTok โปรดติดต่อเรา

เนื้อหานี้มีประโยชน์หรือไม่

ใช่ไม่