TikTokBir bölüme atlayın
Ticari marka nedir? • Ticari marka koruması alma • TikTok'ta ticari markaları kullanma • Ticari marka ihlalleri • Hesap ihtarları ve yasaklar • Sahtecilik nedir? • Ne tür ürünlerin sahtesi yapılır? • Sahtecilik neden zararlıdır? • Sahtecilik yasalara aykırı mıdır? • TikTok'ta sahtecilikten kaçınma
Ticari marka nedir?
Ticari marka, bir ürün veya hizmetin kaynağını tanımlayan ve onu diğer ürünler veya hizmetlerden ayıran bir kelime, sembol, slogan, tasarım veya yukarıdakilerin herhangi bir kombinasyonudur.
Ticari marka koruması alma
Ulusal veya bölgesel bir ticari marka ofisinde tescil yoluyla ticari marka koruması alabilirsiniz. Ticari marka tescil gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi için ilgili ticari marka ofisinin web sitesini ziyaret edin.
Genel olarak koruma kapsamı aynı mal veya hizmetlerde kullanılan aynı marka için geçerli olmakla kalmayıp markanın tescil edildiği yargı alanlarındaki ilgili mal veya hizmetlerde kullanılan benzer markaları da kapsar. Ticari marka koruması genellikle 10 yıl süreyle geçerlidir ve tescil yenilenmezse geçerliliğini yitirir.
Ülkenizde veya bölgenizde geçerli ticari marka gereklilikleri hakkında sorunuz varsa hukuki tavsiye almak isteyebilirsiniz.
TikTok'ta ticari markaları kullanma
TikTok'ta başka bir kişinin tescilli ticari markasını, o kişinin izni olmadan kullanmanıza izin verilir mi?
Hizmet Şartlarımız ve Topluluk Kurallarımız, başka bir tarafın telif haklarını, ticari markalarını veya diğer fikrî mülkiyet (IP) haklarını ihlal eden hiçbir içeriğin yayınlanmasına, paylaşılmasına veya gönderilmesine izin vermez. Buna, başka bir kişinin tescilli ticari markasının; mal veya hizmetlerle bağlantılı olarak ilgili mal ve/veya hizmetlerin kaynağı, menşei, sponsorluğu veya ilişkisi hakkında karışıklığa, aldatmaya veya hataya neden olabilecek şekilde yetkisiz kullanımı dâhildir.
Başkasının ticari markasının aşağıdaki amaçlarla kullanılması, genellikle politikalarımızın ihlali olarak değerlendirilmez:
• Ticari marka sahibinin ürün veya hizmetlerine doğru şekilde atıfta bulunma, yasalara uygun yorumlar yapma, eleştirme, parodi yapma veya inceleme. Örneğin, ürün incelemeleri yayınlamak ve ürünün kaynağını tanımlamanın bir yolu olarak ticari markaya atıfta bulunmak.
• Markanın kişinin kendi mal veya hizmetlerini ya da üçüncü bir tarafın mal veya hizmetlerini belirtmek için kullanılmadığı durumlarda, başka ürün veya hizmetlerle karşılaştırmak.
• Marka adına konuştuğunuzu veya marka ile ilişkili olduğunuzu iddia etmediğiniz veya markanın fikrî mülkiyet haklarını başka bir şekilde ihlal etmediğiniz sürece, markanın izni olmasa bile marka hakkında hayran sayfası oluşturmak.
Başka bir tarafın ticari marka haklarını ihlal etmesi durumunda kullanıcı adınızı, takma adınızı, profil fotoğrafınızı ve profil açıklamanızı sıfırlayabileceğimizi aklınızda bulundurun. Ancak bir ticari markanın sahibi olmak, ticari marka sahibinin hakları ihlal edilmediği sürece, ticari marka sahibine söz konusu marka ile aynı veya benzer bir kullanıcı adı kullanma hakkı vermez.
Ticari marka ihlalleri
TikTok'ta ticari markanız ihlal ediliyorsa ne yapmanız gerekir?
Başka bir kişinin ticari markanızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız sorunu çözmek için doğrudan o kişiyle iletişime geçebilirsiniz. Bunun yanında, çevrim içi formumuzu kullanarak veya uygulama içinden, ihlalde bulunan içeriğin TikTok'tan kaldırılmasını talep etmek için Telif Hakkı İhlal Bildirisi gönderebilirsiniz.
TikTok'ta ticari marka ihlali bildirmek için:
1. TikTok uygulamasında, bildirmek istediğiniz gönderinin yanında bulunan Paylaş seçeneğine dokunun.
2. Bildir düğmesine dokunun.
3. Taklit ürünler ve fikrî mülkiyet seçeneğine dokunun.
4. Fikrî mülkiyet ihlali seçeneğine dokunun ve bildirme adımlarını izleyin.
Reklamlardaki ticari marka ihlallerini bildirmek için:
• Çevrim içi formumuzu kullanarak bize ulaşın. TikTok Shop'ta ticari marka ihlalleri bildirmek için:
• Çevrim içi formumuzu kullanarak bize ulaşın.
Fikrî mülkiyet ihlalleri hakkında bilinmesi gereken önemli konular:
• Başvurunuzda geçerli bir marka tescil belgesi dâhil olmak üzere gerekli ve doğru tüm bilgileri sağlamanız gereklidir. Aksi takdirde şikâyetiniz reddedilebilir.
• Ticari marka ihlal bildirisi göndermek için ihlal edilen ticari markanın sahibi veya yetkili temsilcisi olmanız gereklidir. Lütfen bildiride markanın sahibi veya yetkili temsilcisi olduğunuzu kanıtlayan destekleyici belgelerin yer aldığından emin olun.
• Kasıtlı olarak yanıltıcı veya hileli bir bildiri gönderirseniz bu durum ilgili ülkelerdeki yasalar uyarınca tazminat yükümlülüğüne yol açabilir.
• Bu sayfadaki bilgiler öncelikli olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri kapsar. İhtiyaçlarınıza daha iyi hizmet verebilmek için TikTok Shop ve TikTok for Business'a destek sağlayan özel fikrî mülkiyet ekiplerimiz vardır. Reklamlardaki ticari marka ihlallerini bildirmek için bu çevrim içi formu veya TikTok Shop'taki ticari marka ihlallerini bildirmek için bu çevrim içi formu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
TikTok'a ticari marka ihlal talebi gönderildikten sonra ne olur?
Tüm ticari marka ihlal talepleri, fikrî mülkiyet uzmanlarından oluşan ekibimiz tarafından incelenir. Bildiride iddiaları araştırmamız için gereken tüm bilgilerin yer aldığını ve bildirinin ticari marka sahibi veya yetkili temsilcisi tarafından gönderildiğini doğrularız. Eksik bilgileri sağlamanız için size ulaşabiliriz. Gecikmeleri en aza indirmek için en kısa sürede yanıt vermenizi öneririz.
İçeriğin Fikrî Mülkiyet Politikamızı ihlal ettiğini belirlersek içeriği platformdan kaldırırız. Hem bildiriyi gönderen kişiye hem de bildirilen kişiye yapılan işlemi bildiririz.
İçeriğiniz ticari marka ihlali nedeniyle hatalı bir şekilde kaldırılırsa ne yapmanız gerekir?
İçeriğiniz ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılırsa uygulama içi bildirim alırsınız. Ticari markayı kullanma yetkiniz olduğu için içeriğinizin hatalı bir şekilde kaldırıldığını veya ticari markayı kullanma hakkına sahip olduğunuzu düşünüyorsanız uygulamadaki bildirim aracılığıyla da itirazda bulunabilirsiniz. İletişim bilgileriniz ve talebinizi destekleyecek her türlü kanıt dâhil olmak üzere gerekli tüm bilgileri sağlamanız gerekir. Aksi takdirde, itirazınız reddedilebilir.
Geçerli destekleyici kanıtı olmayan aşağıdaki itiraz gerekçeleri genellikle kabul edilmez:
• Ticari markayı benzer şekilde kullanan başka kişilerin de olması.
• Ticari markayı izinsiz kullanmanıza izin verilmediğini bilmemeniz.
• İçeriği yayınlamak için ifade özgürlüğü hakkı.
İtirazınız onaylanırsa içeriğinizi tekrar yayına alırız.
Hesap ihtarları ve yasaklar
Ticari marka ihlali nedeniyle içeriğiniz kaldırılırsa TikTok hesabınıza ne olur?
İhlal tekrarı politikamız kapsamında, ticari marka ihlali nedeniyle içeriği kaldırılan kişilere ihtar veririz. Her fikrî mülkiyet türü için 3 ihtar sınırı vardır. Daha sonra hesabı kalıcı olarak kaldırırız. Telif hakkı ve ticari marka ihlali ihtarları ayrı ayrı sayılır. Örneğin, telif hakkı ihlali için 2 ihtar ve ticari marka ihlali için 2 ihtar alırsanız hesabınız yasaklanmaz. Ancak ticari marka ihlali için 3 ihtar ve telif hakkı ihlali için bir ihtar alırsanız hesabınız yasaklanır. Biriken ihtarların kayıtlarınızdaki süresi 90 gün sonunda dolar. Ticari marka ihlal bildirisi geri çekilir veya itirazınız onaylanırsa da ihlalleri kaldırabiliriz.
Topluluk Kurallarımızı ihlal eden herhangi bir hesabı, ihtar sayısına bakılmaksızın en kısa sürede kaldırma hakkımız saklıdır.
İçeriğinizin ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılmasını önleme
Ticari markalarını, özellikle ticari amaçlarla herhangi bir ürün veya hizmet üzerinde kullanmadan önce ticari marka sahibinden izin almanız gereklidir. Ayrıca ticari markayı, ürünün veya hizmetin resmî kaynağı konusunda diğer insanların aklını karıştıracak şekilde kullanmaktan kaçınmanız gereklidir.
Ticari markayı bir marka hakkında yorum yapmak, parodi yapmak veya hayran sayfası oluşturmak amacıyla kullanıyorsanız bunu hesabın profilinde ve/veya içeriğinde açıkça belirtmeniz önerilir. Bunu yapmak, içeriğin ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılmayacağını garanti etmez. Ayrıca bilgi eksikliği ticari marka ihlaline karşı geçerli bir savunma değildir.
Sahtecilik nedir?
Sahtecilik; genellikle düşük kaliteli ürünlerin, marka sahibinin izni olmaksızın tescilli bir marka ile aynı veya büyük ölçüde benzer bir marka altında yasa dışı olarak üretilmesi, ithal ve ihraç edilmesi, dağıtılması, satılması veya başka bir şekilde ticarete konu edilmesidir.
Ne tür ürünlerin sahtesi yapılır?
Sahte ürünler; giyim, aksesuar, müzik, yazılım, ilaç, sigara, alkol, otomobil ve uçak parçaları, tüketim malları, oyuncak, elektronik ve daha fazlası dâhil olmak üzere birçok sektörü kapsar. Sahtecilik genellikle lüks ürünleri etkiler.
Sahtecilik neden zararlıdır?
Sahte ürün satışının potansiyel olarak zararlı olma nedenleri şunlardır:
• Kamu güvenliğini tehdit etmesi: Sahte ürünlerde; zararlı veya tehlikeli olan standart altı bileşenler kullanılabilir. Bunlar arasında, güvenlik standartlarını karşılamayan sahte ekipmanlar ve alerjen veya zararlı maddeler içeren sahte kozmetik ürünler yer alır.
• Ticari gelir kaybı: Marka sahipleri; ürünlerini geliştirmeye, tasarlamaya ve pazarlamaya önemli kaynaklar ayırır. Yasa dışı ürünleri daha düşük fiyatlarla sunarak bu katkıları kötüye kullanan sahteciler, böylece tüketicileri orijinal marka sahiplerinden uzaklaştırarak orijinal markaların satışlarını etkiler.
• Organize suçları destekleme: Sahte ürünlerin satışından elde edilen kârın terörizm, uyuşturucu ve insan kaçakçılığı ile çocuk işçiliği sömürüsü gibi organize suçlara destek sağladığı bilinmektedir.
Sahtecilik yasalara aykırı mıdır?
Sahtecilik yasa dışıdır ve çoğu yargı alanında bu tür aktiviteleri suç olarak kabul eden güçlü yasalar vardır.
TikTok'ta sahte malların satın alınmasına, satılmasına, ticaretine veya satılmasının teklif edilmesine izin vermeyiz. Bu tür aktivitelerin bir parçası olan her türlü içeriği, sahte ürün sorun türü ile doğrudan uygulama üzerinden bildirmeniz gerekir. Fikrî Mülkiyet Politikamızı ihlal eden her türlü içeriği en kısa sürede kaldırırız.
TikTok'ta sahtecilikten kaçınma
Sahte ürünlerin satın alınmasını, satılmasını, ticarete konu edilmesini veya satışının teklif edilmesini öneren her türlü içeriği paylaşmaktan, yüklemekten ve yayınlamaktan kaçının. Ayrıca bu tür ürünleri sergilemekten, bunlara yönlendiren bağlantılar vermekten veya bu tür ürünleri başka bir şekilde tanıtmaktan kaçının. Örneğin, sahte ürünlerin kutu açma videolarını veya ürün incelemelerini yayınlayan kişilerin içerikleri, Topluluk Kurallarımızı ihlal ettikleri gerekçesiyle kaldırılabilir.
Belirli bir ürünün sahte olup olmadığından emin değilseniz aşağıdaki özelliklere dikkat edin:
• Fiyat: Sahte ürünler genellikle orijinal ürünlerden önemli ölçüde daha ucuzdur.
• Ambalaj: Sahte ürünler genellikle ambalajsız olarak ya da düşük kaliteli veya yazım hataları olan ambalajlarda satılır.
• Satış Yeri: Sahte ürünler genellikle markaların resmî web sitelerinde veya yetkili satıcılar tarafından değil, çevrim içi pazar yerlerinde satılır. Kullanışlı bir ipucu; ürün açıklamasında, SSS'lerde, iletişim ayrıntılarında ve benzeri diğer bilgilerde yazım veya dil bilgisi hatalarının olup olmadığını kontrol etmektir.
Güvenlik Merkezimizde sahtecilik ile ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.