Truy cập nhanh một mục
Nhãn hiệu thương mại là gì? • Cách để được bảo hộ nhãn hiệu thương mại • Sử dụng nhãn hiệu thương mại trên TikTok • Vi phạm nhãn hiệu thương mại • Cảnh cáo và cấm tài khoản • Làm giả là gì? • Những loại hàng hóa nào được coi là hàng giả? • Tại sao hành vi làm hàng giả lại gây hại? • Làm hàng giả có phải là hành vi bất hợp pháp không? • Cách tránh hàng giả trên TikTok
Nhãn hiệu thương mại là gì?
Nhãn hiệu thương mại là một từ, biểu tượng, khẩu hiệu, thiết kế hoặc sự kết hợp của bất kỳ yếu tố nào nêu trên nhằm xác định nguồn gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ và phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ đó với các sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
Cách để được bảo hộ nhãn hiệu thương mại
Bạn có thể được bảo hộ nhãn hiệu thương mại bằng cách đăng ký tại cơ quan nhãn hiệu thương mại quốc gia hoặc khu vực. Để biết thêm thông tin về yêu cầu đăng ký nhãn hiệu thương mại, hãy truy cập trang web của cơ quan nhãn hiệu thương mại liên quan.
Nhìn chung, phạm vi bảo hộ không chỉ áp dụng cho nhãn hiệu giống hệt được sử dụng trên cùng một loại hàng hóa hoặc dịch vụ, mà còn áp dụng cho các nhãn hiệu tương tự được sử dụng trên các loại hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan tại (các) khu vực pháp lý mà nhãn hiệu được đăng ký. Bảo hộ nhãn hiệu thương mại thường có hiệu lực trong 10 năm và sẽ hết hiệu lực nếu không gia hạn đăng ký.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về yêu cầu đối với nhãn hiệu thương mại tại quốc gia hoặc khu vực của mình, bạn có thể sẽ cần tìm nguồn tư vấn pháp lý.
Sử dụng nhãn hiệu thương mại trên TikTok
Bạn có được phép sử dụng nhãn hiệu thương mại đã đăng ký của người khác trên TikTok mà không cần họ cho phép không?
Điều khoản dịch vụ và Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi không cho phép đăng, chia sẻ hoặc gửi bất kỳ nội dung nào vi phạm hoặc xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ (IP) khác của bên khác. Trong đó bao gồm hành vi sử dụng trái phép nhãn hiệu thương mại đã đăng ký của người khác liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ theo cách có khả năng gây nhầm lẫn, lừa dối hoặc hiểu sai về nguồn gốc, xuất xứ, bảo trợ hoặc liên kết của hàng hóa và/hoặc dịch vụ liên quan.
Các mục đích sử dụng nhãn hiệu thương mại của người khác sau đây thường không được coi là vi phạm chính sách của chúng tôi:
• Tham chiếu chính xác, bình luận, chỉ trích, nhại lại hoặc đánh giá hợp pháp các sản phẩm hoặc dịch vụ của chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại. Ví dụ, đăng bài đánh giá sản phẩm và đề cập đến nhãn hiệu thương mại như một cách để xác định nguồn gốc của sản phẩm.
• So sánh với các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, trong đó nhãn hiệu không được sử dụng để chỉ hàng hóa hoặc dịch vụ của riêng một người hoặc của bên thứ ba nào đó.
• Tạo trang dành cho người hâm mộ về một thương hiệu, ngay cả khi không có sự cho phép của thương hiệu, miễn là bạn không tuyên bố mình là người phát ngôn hoặc liên kết với thương hiệu đó hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu.
Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể đặt lại tên người dùng, biệt danh, ảnh hồ sơ và tiểu sử của bạn nếu vi phạm quyền nhãn hiệu thương mại của bên khác. Tuy nhiên, quyền sở hữu nhãn hiệu thương mại không nhất thiết cho phép chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại được sử dụng tên người dùng giống hệt hoặc tương tự với nhãn hiệu đó, nếu tên người dùng đó không vi phạm quyền của chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại.
Vi phạm nhãn hiệu thương mại
Việc cần làm nếu nhãn hiệu thương mại của bạn bị xâm phạm trên TikTok
Nếu tin rằng người khác đã vi phạm nhãn hiệu thương mại của mình trên TikTok, bạn có thể liên hệ trực tiếp với người đó để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, bạn có thể gửi Báo cáo vi phạm bản quyền để yêu cầu xóa nội dung bạn cho là vi phạm khỏi TikTok thông qua biểu mẫu trực tuyến hoặc trong ứng dụng của chúng tôi.
Để báo cáo hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại trên TikTok:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào nút Chia sẻ bên cạnh bài đăng mà bạn muốn báo cáo.
2. Nhấn vào Báo cáo.
3. Nhấn vào Sản phẩm nhái và quyền sở hữu trí tuệ.
4. Nhấn vào Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và làm theo các bước để báo cáo.
Để báo cáo hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại trong quảng cáo:
• Liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu trực tuyến. Để báo cáo hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại trên TikTok Shop:
• Liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu trực tuyến.
Những điều quan trọng cần biết về việc báo cáo vi phạm IP:
• Bạn sẽ cần cung cấp tất cả thông tin bắt buộc và chính xác, bao gồm giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu thương mại hợp lệ khi gửi báo cáo, nếu không khiếu nại của bạn có thể bị từ chối.
• Bạn phải là chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại bị vi phạm hoặc đại diện được ủy quyền của họ để gửi báo cáo vi phạm nhãn hiệu thương mại. Vui lòng đảm bảo báo cáo bao gồm các giấy tờ chứng minh xác định bạn là chủ sở hữu hoặc đại diện được ủy quyền.
• Nếu cố tình gửi báo cáo gây hiểu lầm hoặc gian lận, bạn có thể sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại theo luật pháp tại các quốc gia áp dụng.
• Thông tin trên trang này chủ yếu bao quát nội dung do người dùng tạo. Để đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn, chúng tôi đã thành lập các đội ngũ về quyền sở hữu trí tuệ chuyên hỗ trợ TikTok Shop và TikTok for Business. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu trực tuyến này để báo cáo hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại trong quảng cáo, hoặc thông qua biểu mẫu trực tuyến này để báo cáo hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại trên TikTok Shop.
Điều gì sẽ xảy ra sau khi khiếu nại vi phạm nhãn hiệu thương mại được gửi cho TikTok?
Mọi khiếu nại về hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại sẽ được đội ngũ chuyên gia về quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi xem xét. Chúng tôi sẽ đánh giá xem báo cáo có cung cấp tất cả thông tin cần thiết để điều tra khiếu nại hay không và có phải do chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại hoặc đại diện được ủy quyền của họ gửi hay không. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để yêu cầu cung cấp bất kỳ thông tin nào còn thiếu. Bạn nên nhanh chóng phản hồi để tránh chậm trễ.
Nếu phát hiện nội dung vi phạm Chính sách về quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa nội dung đó khỏi nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho cả người báo cáo và người bị báo cáo về hành động đã thực hiện.
Việc cần làm nếu nội dung của bạn bị xóa nhầm vì vi phạm nhãn hiệu thương mại
Bạn sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng nếu nội dung của bạn bị xóa vì vi phạm nhãn hiệu thương mại. Nếu bạn cho rằng nội dung của mình đã bị xóa nhầm vì bạn được phép sử dụng nhãn hiệu thương mại hoặc cho rằng mình có quyền sử dụng nhãn hiệu thương mại đó, bạn cũng có thể gửi khiếu nại thông qua thông báo trong ứng dụng. Bạn sẽ cần cung cấp mọi thông tin bắt buộc, bao gồm thông tin liên hệ và mọi bằng chứng để chứng minh cho khiếu nại của bạn. Nếu không, khiếu nại của bạn có thể bị từ chối.
Những lý do khiếu nại sau đây, nếu không có bằng chứng chứng minh hợp lệ, thường không được chấp nhận:
• Có những người khác cũng đang sử dụng nhãn hiệu thương mại theo cách tương tự.
• Bạn không biết rằng bạn không được phép sử dụng nhãn hiệu thương mại khi chưa được phép.
• Quyền tự do ngôn luận khi đăng nội dung.
Nếu đơn kháng cáo của bạn được phê duyệt, chúng tôi sẽ khôi phục nội dung của bạn.
Cảnh cáo và cấm tài khoản
Điều gì sẽ xảy ra với tài khoản TikTok của bạn nếu nội dung của bạn bị xóa vì vi phạm nhãn hiệu thương mại?
Theo chính sách vi phạm nhiều lần của chúng tôi, chúng tôi sẽ cảnh cáo nếu nội dung của người nào đó bị xóa do vi phạm nhãn hiệu thương mại. Chúng tôi sẽ cảnh cáo tối đa 3 lần với mỗi loại quyền sở hữu trí tuệ, sau đó chúng tôi sẽ xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi tính riêng các cảnh cáo vi phạm bản quyền và nhãn hiệu thương mại. Ví dụ, nếu bạn nhận được 2 cảnh cáo về vi phạm bản quyền và 2 cảnh cáo về vi phạm nhãn hiệu thương mại, tài khoản của bạn sẽ không bị cấm. Tuy nhiên, nếu bạn nhận 3 cảnh cáo về vi phạm nhãn hiệu thương mại và một cảnh cáo về vi phạm bản quyền, tài khoản của bạn sẽ bị cấm. Số lần cảnh cáo đã tích lũy sẽ không còn hiệu lực trong hồ sơ của bạn sau 90 ngày. Chúng tôi cũng có thể sẽ xóa các hành vi vi phạm nếu báo cáo vi phạm nhãn hiệu thương mại được rút lại hoặc khiếu nại của bạn được phê duyệt.
Chúng tôi có quyền xóa bất kỳ tài khoản nào vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng ngay lập tức, bất kể số lần cảnh cáo.
Cách để tránh nội dung bị xóa vì vi phạm nhãn hiệu thương mại
Bạn nên xin phép chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại trước khi sử dụng nhãn hiệu thương mại của họ trên bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, đặc biệt là nếu sử dụng cho mục đích thương mại. Bạn cũng nên tránh sử dụng nhãn hiệu thương mại theo cách có thể gây nhầm lẫn cho người khác về nguồn gốc chính thức của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Nếu bạn sử dụng nhãn hiệu thương mại cho mục đích đánh giá, nhại lại hoặc tạo trang dành cho người hâm mộ về một thương hiệu, bạn nên nêu rõ mục đích này trong hồ sơ tài khoản và/hoặc nội dung. Xin lưu ý rằng điều này không đảm bảo rằng nội dung sẽ không bị xóa do vi phạm nhãn hiệu thương mại. Ngoài ra, việc thiếu hiểu biết không phải là lý do hợp lệ cho hành vi xâm phạm nhãn hiệu thương mại.
Làm giả là gì?
Làm giả là hành vi sản xuất, nhập khẩu và xuất khẩu, phân phối, bán hoặc kinh doanh bất hợp pháp hàng hóa, thường có chất lượng kém, dưới một nhãn hiệu giống hệt hoặc giống đáng kể với một nhãn hiệu thương mại đã đăng ký mà không có sự cho phép của chủ sở hữu nhãn hiệu thương mại.
Những loại hàng hóa nào được coi là hàng giả?
Hàng giả xuất hiện trong nhiều ngành, bao gồm quần áo, phụ kiện, âm nhạc, phần mềm, thuốc men, thuốc lá, rượu, phụ tùng ô tô và máy bay, hàng tiêu dùng, đồ chơi, đồ điện tử, v.v. Hàng giả thường ảnh hưởng đến hàng xa xỉ.
Tại sao hành vi làm hàng giả lại gây hại?
Việc bán hàng giả có khả năng gây hại theo những cách sau đây:
• Đe dọa đến an toàn công cộng: Hàng giả có thể sử dụng các thành phần kém chất lượng gây hại hoặc nguy hiểm. Trong đó bao gồm trang thiết bị giả không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn và mỹ phẩm giả có chứa chất gây dị ứng hoặc chất có hại.
• Mất doanh thu kinh doanh: Chủ sở hữu thương hiệu dành nhiều nguồn lực để phát triển, thiết kế và tiếp thị sản phẩm của mình. Những kẻ làm hàng giả lợi dụng những đóng góp này bằng cách cung cấp hàng hóa bất hợp pháp với giá thấp hơn, qua đó "cướp" người tiêu dùng khỏi tay chủ sở hữu thương hiệu gốc và ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của họ.
• Hỗ trợ tội phạm có tổ chức: Lợi nhuận từ việc bán hàng giả chính là nguồn hỗ trợ cho các hành vi phạm tội có tổ chức như khủng bố, buôn bán ma túy, buôn người và bóc lột lao động trẻ em.
Làm hàng giả có phải là hành vi bất hợp pháp không?
Làm hàng giả là hành vi bất hợp pháp và hầu hết các khu vực tài phán đều có luật nghiêm ngặt để khép tội hình sự cho hành động đó.
Chúng tôi không cho phép mua, bán, trao đổi hoặc chào bán hàng giả trên TikTok. Bạn nên trực tiếp báo cáo bất kỳ nội dung nào có liên quan đến hoạt động như vậy thông qua ứng dụng, nêu rõ loại vấn đề là hàng giả. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bất kỳ nội dung nào vi phạm Chính sách về quyền sở hữu trí tuệ của mình.
Cách tránh hàng giả trên TikTok
Không đăng, tải lên, phát trực tiếp hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào đề nghị mua, bán, trao đổi hoặc chào bán hàng giả. Bạn cũng nên tránh trưng bày, cung cấp liên kết hoặc quảng bá những hàng hóa như vậy. Ví dụ, những người đăng video đập hộp hoặc đánh giá sản phẩm giả có thể bị xóa nội dung vì vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
Nếu bạn không chắc chắn liệu một sản phẩm cụ thể có phải là hàng giả hay không, hãy lưu ý những đặc điểm sau đây:
• Giá: Hàng giả thường có giá thấp hơn đáng kể so với hàng chính hãng.
• Bao bì: Hàng giả thường được bán không có bao bì hoặc bao bì có chất lượng kém hoặc có lỗi chính tả.
• Địa điểm: Hàng giả thường được bán trên các thị trường trực tuyến thay vì trên các trang web chính thức của thương hiệu hoặc qua các đại lý được ủy quyền. Có một mẹo hữu ích là kiểm tra mô tả sản phẩm, câu hỏi thường gặp, thông tin liên hệ và các thông tin tương tự khác để tìm lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp.
Tìm hiểu thêm về hàng giả trong Trung tâm an toàn của chúng tôi.