TikTokTruy cập nhanh một mục
Nhãn hiệu là gì? • Cách để được bảo hộ nhãn hiệu • Bạn có được sử dụng nhãn hiệu đã đăng ký của người khác trên TikTok mà không cần họ cho phép không? • Cần làm gì nếu nhãn hiệu của bạn bị xâm phạm trên TikTok • Điều gì sẽ xảy ra sau khi khiếu nại xâm phạm nhãn hiệu đã được gửi cho TikTok? • Cần làm gì nếu nội dung của bạn đã bị xóa nhầm vì lý do xâm phạm nhãn hiệu • TikTok có cảnh cáo đối với hành vi liên tục xâm phạm nhãn hiệu không? • Cách để tránh bị xóa nội dung do xâm phạm nhãn hiệu • Giả mạo hàng hóa là gì? • Loại hàng hóa nào được coi là giả mạo? • Tại sao hành vi giả mạo hàng hóa được coi là nguy hại? • Hành vi giả mạo hàng hóa có bất hợp pháp không? • Cách để tránh hành vi giả mạo hàng hóa trên TikTok![]()
Nhãn hiệu là gì?
Nhãn hiệu là một từ, biểu tượng, khẩu hiệu, thiết kế hoặc tổ hợp của bất kỳ thành phần kể trên nhằm xác định nguồn gốc của một sản phẩm hoặc dịch vụ và phân biệt với sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
Cách để được bảo hộ nhãn hiệu
Nhãn hiệu của bạn có thể được bảo hộ thông qua đăng ký tại cơ quan nhãn hiệu quốc gia hoặc khu vực. Để biết thêm thông tin về những yêu cầu để đăng ký nhãn hiệu, vui lòng truy cập trang web của cơ quan nhãn hiệu có liên quan.
Nói chung, phạm vi bảo hộ không chỉ áp dụng cho một nhãn mác đồng nhất được sử dụng trên cùng loại hàng hóa hoặc dịch vụ, mà còn mở rộng tới những nhãn mác tương tự được sử dụng trên các loại hàng hóa và dịch vụ liên quan trong (các) khu vực tài phán mà nhãn mác đó được đăng ký. Thông thường, bảo hộ nhãn hiệu sẽ kéo dài trong 10 năm và sẽ mất hiệu lực nếu không gia hạn đăng ký.
Nếu có thắc mắc đối với các yêu cầu về nhãn hiệu tại quốc gia hoặc khu vực của mình, bạn có thể tìm tư vấn pháp lý.
Bạn có được sử dụng nhãn hiệu đã đăng ký của người khác trên TikTok mà không cần họ cho phép không?
Điều khoản dịch vụ và Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi không cho phép đăng tải, chia sẻ hoặc gửi bất kỳ nội dung nào vi phạm hoặc xâm phạm tới tác quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ (IP) khác của một bên khác. Điều này bao gồm hành vi sử dụng trái phép nhãn hiệu đã đăng ký của một người khác có liên quan tới hàng hóa hoặc dịch vụ theo cách có thể gây bối rối, bị lừa gạt hoặc nhầm lẫn về nguồn gốc, xuất xứ, hoạt động tài trợ hoặc liên kết của hàng hóa và/hoặc dịch vụ liên quan.
Sử dụng nhãn hiệu của người khác với những mục đích sau đây thường không bị coi là vi phạm chính sách của chúng tôi:
• Trích dẫn chính xác, bình luận, chỉ trích, châm biếm hoặc đánh giá một cách hợp pháp sản phẩm hoặc dịch vụ của chủ sở hữu nhãn hiệu. Ví dụ, đăng bài đánh giá sản phẩm và đề cập tới nhãn hiệu như một cách để nhận diện nguồn gốc của sản phẩm.
• So sánh chúng với sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà ở đó nhãn mác không được sử dụng để chỉ rõ sản phẩm hoặc dịch vụ của người dùng đó hoặc của một bên thứ ba.
• Tạo một fanpage về một thương hiệu, ngay cả khi chưa có sự cho phép của thương hiệu đó, miễn là bạn không tuyên bố đại diện phát ngôn hoặc có liên quan tới thương hiệu đó, nếu không bạn sẽ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu.
Hãy lưu ý rằng chúng tôi có thể đặt lại tên người dùng của bạn nếu tên đó xâm phạm quyền nhãn hiệu của một bên khác. Tuy nhiên, quyền sở hữu một nhãn hiệu không nhất thiết phải trao cho chủ sở hữu nhãn hiệu tên người dùng giống hệt hoặc tương tự với nhãn hiệu đó, nếu tên người dùng đó không xâm phạm quyền của chủ sở hữu nhãn hiệu.
Cần làm gì nếu nhãn hiệu của bạn bị xâm phạm trên TikTok
Nếu bạn tin rằng một người dùng khác đã xâm phạm nhãn hiệu của mình, bạn có thể trực tiếp liên hệ với người dùng đó để giải quyết vấn đề. Hoặc theo cách khác, bạn có thể gửi Báo cáo xâm phạm nhãn hiệu để yêu cầu gỡ bỏ khỏi TikTok nội dung được cho là đã xâm phạm.
Để báo cáo hành vi xâm phạm nhãn hiệu trên TikTok:
1. Trong ứng dụng TikTok, hãy nhấn vào nút Chia sẻ ở cạnh bên của video mà bạn muốn báo cáo.
2. Nhấn vào Báo cáo.
3. Nhấn vào Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
4. Nhấn vào Báo cáo xâm phạm nhãn hiệu và làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Bạn cũng có thể sử dụng biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi để báo cáo vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên TikTok.
Xin lưu ý:
• Bạn sẽ phải cung cấp chính xác toàn bộ thông tin theo yêu cầu, bao gồm giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hợp lệ trong bản gửi đi, nếu không khiếu nại của bạn có thể sẽ bị từ chối.
• Bạn phải là chủ sở hữu của nhãn hiệu bị xâm phạm hoặc đại diện được ủy quyền để gửi báo cáo xâm phạm nhãn hiệu. Vui lòng đảm bảo rằng tài liệu hỗ trợ xác định bạn là chủ sở hữu hoặc đại diện được ủy quyền được gửi kèm trong báo cáo.
• Nếu bạn cố tình gửi một báo cáo gây hiểu nhầm hoặc không trung thực, bạn có thể sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại theo pháp luật của quốc gia sở tại.
Để báo cáo xâm phạm nhãn hiệu trong quảng cáo, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trực tuyến.
Để báo cáo xâm phạm nhãn hiệu trên TikTok Shop, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trực tuyến.
Điều gì sẽ xảy ra sau khi khiếu nại xâm phạm nhãn hiệu đã được gửi cho TikTok?
Tất cả các khiếu nại xâm phạm nhãn hiệu đều sẽ được đội ngũ chuyên gia về sở hữu trí tuệ của chúng tôi xét duyệt. Chúng tôi sẽ đánh giá xem báo cáo có chứa đủ tất cả thông tin cần thiết để chúng tôi tiến hành điều tra khiếu nại hay không và báo cáo có phải do chủ sở hữu nhãn hiệu hay đại diện được ủy quyền của họ gửi hay không. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để yêu cầu cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào còn thiếu sót. Chúng tôi khuyên bạn nên phản hồi kịp thời để giảm thiểu chậm trễ tới mức tối đa.
Nếu chúng tôi nhận định nội dung đó vi phạm Chính sách về quyền sở hữu trí tuệ, chúng tôi sẽ xóa nội dung khỏi nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho cả người gửi báo cáo và người bị báo cáo về hành động đã thực thi.
Cần làm gì nếu nội dung của bạn đã bị xóa nhầm vì lý do xâm phạm nhãn hiệu
Bạn sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng nếu nội dung của bạn bị xóa do xâm phạm nhãn hiệu. Nếu bạn tin rằng nội dung của mình bị xóa nhầm vì bạn được ủy quyền sử dụng nhãn hiệu đó hoặc bạn tin rằng mình có quyền sử dụng nhãn hiệu đó, bạn có thể gửi khiếu nại trong ứng dụng TikTok. Bạn cũng có thể gửi khiếu nại thông qua Biểu mẫu phản đối thông báo của chúng tôi. Bạn sẽ phải cung cấp toàn bộ thông tin theo yêu cầu, bao gồm thông tin liên hệ của bạn và mọi bằng chứng để minh chứng cho khiếu nại của mình, nếu không khiếu nại của bạn có thể sẽ bị từ chối.
Những lý do khiếu nại sau đây, không có bằng chứng hỗ trợ hợp lệ, thông thường sẽ không được chấp nhận:
• Có những người dùng khác cũng đang sử dụng nhãn hiệu đó theo cách tương tự.
• Bạn không biết rằng mình không được sử dụng nhãn hiệu đó khi chưa được phép.
• Quyền tự do ngôn luận để đăng tải nội dung đó.
Nếu khiếu nại được chấp thuận, chúng tôi sẽ khôi phục lại nội dung của bạn.
TikTok có cảnh cáo đối với hành vi liên tục xâm phạm nhãn hiệu không?
Có. Theo Chính sách đối với Người liên tục xâm phạm của TikTok, chúng tôi sẽ gửi cảnh cáo tới những người dùng nếu nội dung của họ bị xóa do xâm phạm nhãn hiệu. Có tối đa 3 lần cảnh cáo dành cho mỗi loại hình sở hữu trí tuệ, sau đó chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ tính riêng số lần cảnh cáo đối với các hành vi xâm phạm tác quyền và nhãn hiệu. Ví dụ, nếu bạn nhận được 2 lần cảnh cáo vì xâm phạm tác quyền và 2 lần cảnh cáo vì xâm phạm nhãn hiệu, tài khoản của bạn sẽ không bị cấm. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được 3 lần cảnh cáo vì xâm phạm nhãn hiệu và một lần cảnh cáo vì xâm phạm tác quyền, tài khoản của bạn sẽ bị cấm.
Chúng tôi có toàn quyền xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào vì lý do vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng, bất kể số lần bị cảnh cáo.
Số lần cảnh cáo cộng dồn trong lịch sử của bạn sẽ hết hiệu lực sau 90 ngày. Chúng tôi cũng có thể xóa bỏ vi phạm nếu báo cáo xâm phạm nhãn hiệu được rút lại hoặc khiếu nại của bạn được chấp thuận.
Cách để tránh bị xóa nội dung do xâm phạm nhãn hiệu
Bạn nên xin phép chủ sở hữu nhãn hiệu trước khi sử dụng nhãn hiệu của họ trên bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, đặc biệt trong trường hợp được sử dụng cho mục đích thương mại. Bạn cũng nên tránh sử dụng nhãn hiệu theo cách có thể khiến người dùng khác cảm thấy bối rối về nguồn gốc chính thức của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Nếu bạn đang sử dụng nhãn hiệu cho mục đích đánh giá, châm biếm hoặc tạo fanpage về một thương hiệu, bạn nên nêu rõ mục đích của mình trong phần nội dung và/hoặc hồ sơ tài khoản. Hãy lưu ý, điều này không đảm bảo rằng nội dung đó sẽ không bị xóa vì xâm phạm nhãn hiệu.
Ngoài ra, thiếu hiểu biết không phải là lời biện hộ hợp lý cho hành vi xâm phạm nhãn hiệu.
Giả mạo hàng hóa là gì?
Giả mạo hàng hóa là hoạt động sản xuất, xuất nhập khẩu, phân phối, bán hoặc trao đổi hàng hóa trái phép, thường là hàng hóa chất lượng kém dưới một nhãn mác giống hệt hoặc gần giống với một nhãn hiệu đã đăng ký mà không được chủ sở hữu nhãn hiệu cho phép.
Loại hàng hóa nào được coi là giả mạo?
Hàng giả xuất hiện trong nhiều ngành hàng, bao gồm trang phục, phụ kiện, âm nhạc, phần mềm, dược phẩm, thuốc lá, đồ uống có cồn, phụ tùng máy bay và ô tô, hàng tiêu dùng, đồ chơi, đồ điện tử, v.v. Giả mạo hàng hóa thường gây ảnh hưởng cho những mặt hàng xa xỉ.
Tại sao hành vi giả mạo hàng hóa được coi là nguy hại?
Hành vi bán hàng giả được cho là có nguy hại tiểm ẩn theo những cách sau:
• Đe dọa an toàn công cộng: Hàng giả có thể sử dụng những thành phần không đạt tiêu chuẩn mang tính độc hại hoặc nguy hiểm. Những hàng hóa này bao gồm trang thiết bị được làm giả không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn và mỹ phẩm giả chứa chất gây dị ứng hoặc chất độc hại.
• Thất thoát doanh thu: Chủ sở hữu thương hiệu đã tiêu tốn những nguồn lực đáng kể để phát triển, thiết kế và tiếp thị sản phẩm của họ. Những kẻ làm giả hàng hóa đã nẫng tay trên những công sức này bằng cách cung cấp hàng hóa bất hợp pháp với giá rẻ hơn, theo đó đẩy người tiêu dùng ra xa khỏi chủ sở hữu thương hiệu gốc và gây ảnh hưởng tới doanh số bán hàng của họ.
• Ủng hộ tội phạm có tổ chức: Lợi nhuận từ doanh số bán hàng giả đã được biết đến với mục đích ủng hộ tội phạm có tổ chức như khủng bố, buôn bán người và ma túy, cũng như bóc lột lao động trẻ em.
Hành vi giả mạo hàng hóa có bất hợp pháp không?
Giả mạo hàng hóa là bất hợp pháp và phần lớn các khu vực tài phán đều có những điều luật nghiêm khắc coi những hoạt động này là phạm pháp.
Chúng tôi không cho phép mua, bán, trao đổi hoặc cổ xúy hàng giả trên TikTok. Bạn nên báo cáo bất kỳ nội dung nào có dính líu tới hoạt động này thông qua biểu mẫu Báo cáo xâm phạm nhãn hiệu, chỉ rõ loại vấn đề là hàng giả. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bất kỳ nội dung nào vi phạm Chính sách về quyền sở hữu trí tuệ.
Cách để tránh hành vi giả mạo hàng hóa trên TikTok
Không đăng, tải lên, phát trực tiếp hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào cho phép mua, bán, trao đổi hoặc cổ xúy hàng giả. Bạn nên tránh trưng bày, cung cấp liên kết hoặc quảng bá những hàng hóa này. Ví dụ, người dùng đăng video đập hộp hoặc bài đánh giá sản phẩm hàng giả, nội dung của họ có thể sẽ bị xóa do vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
Nếu bạn không biết chắc chắn một mặt hàng cụ thể có phải hàng giả hay không, hãy tìm những thuộc tính sau:
• Giá: Hàng giả thông thường có giá thấp hơn đáng kể so với hàng hóa chính hãng.
• Bao bì: Hàng giả thường được bán mà không có bao bì hoặc bao bì chất lượng kém hoặc có chứa lỗi chính tả.
• Địa điểm: Hàng giả thường được bán trên các sàn trực tuyến chứ không phải trên các trang web chính thức của thương hiệu hoặc bởi các đại lý được ủy quyền. Một mẹo hữu ích là kiểm tra mô tả sản phẩm, câu hỏi thường gặp, chi tiết liên hệ và những thông tin tương tự khác để tìm lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp.