Преминаване към раздел
Относно коментарите в TikTok LIVE • Коментари, докладвани от общността, в TikTok LIVE • Как да управлявате коментари в TikTok LIVE
Относно коментарите в TikTok LIVE
Като създател или модератор в TikTok LIVE можете да управлявате и да взаимодействате в чата по много начини, включително:
• Включване или изключване на коментари.
• Заглушаване на коментари от конкретни зрители за определен период от време.
• Докладване и филтриране на нелюбезни, спам или докладвани от общността коментари.*
• Преглед на филтрирани или докладвани от общността коментари, за да ги одобрите или скриете за постоянно от чата.*
• Изпращане на автоматизирано съобщение в LIVE чата, за да уведомите зрителите, че сте избрали да филтрирате коментарите.Тази настройка е достъпна само за създатели.*
• Блокиране на коментари, които съдържат избрани от вас ключови думи или фрази.*
• Закачане на коментари в горната част на LIVE чата.*
• Превод на коментари на езика по подразбиране на вашето приложение.*
*Налично само в приложението TikTok.
Няколко неща, които трябва да запомните:
• Само създатели, които отговарят на изискванията за допустимост, могат да дават начало на LIVE в TikTok.
• Модераторите могат да използват настройките за коментари само ако са получили разрешения за коментари от създателя.
• За да дадете начало на LIVE в уеб браузър, трябва да изтеглите LIVE Studio (Windows) или OBS Studio (Linux, macOS или Windows).LIVE модераторите не се нуждаят от достъп до LIVE Studio или OBS Studio, когато модерират в уеб браузър.
Коментари, докладвани от общността, в TikTok LIVE
Коментарите, маркирани от общността, са коментари, които общността на TikTok преди това е блокирала, заглушила или докладвала като нелюбезни, спам или обидни. Като създател, ако изберете да филтрирате коментарите, маркирани от общността, по време на вашия LIVE, тези коментари няма да бъдат видими за зрителите и ще изглеждат избледнели за вас и вашите модератори.
Как да управлявате коментари в TikTok LIVE
Като създател или модератор на TikTok LIVE, можете да изберете да разрешите, блокирате или филтрирате коментари директно от настройките на LIVE или чата.
Приложение TikTok
От настройки по време на LIVE
1. Докоснете бутона Добавяне на публикация + в долната част.
2. Докоснете LIVE в долната част.Може да се наложи да превъртите, за да го намерите.
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Настройки за коментари, след което изберете предпочитанията си за следните настройки:
༚ Разрешаване на коментари: включете или изключете коментарите за зрителите по време на LIVE.Тази настройка е включена по подразбиране.
Филтриране на коментари: Изберете кои коментари искате да филтрирате, включително спам, потенциално нелюбезни и докладвани от общността коментари.Потенциално нелюбезни и спам коментари се филтрират по подразбиране, но можете да изключите филтрирането и за двете.Тази настройка е достъпна само за създатели.
༚ Продължителност на заглушаването: изберете за колко време искате да заглушите коментарите от заглушените зрители.Можете да изберете да заглушите коментарите им за цялото време, докато сте LIVE, или за избран период от време.
༚ Правила за заглушаване: заглушете автоматично зрителите, които коментират с нежелани думи, фрази или емоджита, като добавите точната ключова дума, която искате да заглушите.Само зрителите, които направят коментар с точната ключова дума без никакви вариации, ще бъдат заглушени.Например, ако добавите „Скука“, ще бъдат заглушени само зрителите, които коментират „Скука“, но не и тези, които коментират „Не си скучен“ или „Скууука“. Изберете да заглушавате зрителите за определено време или за целия LIVE.Заглушените зрители няма да могат да коментират и предишните им коментари ще бъдат премахнати автоматично от чата.Не забравяйте, че правилата за заглушаване се прилагат само за един LIVE и ще трябва да ги задавате всеки път.
༚ Блокиране на ключови думи: Добавете до 500 ключови думи или фрази, които искате да блокирате и скриете от вашия LIVE.Всяка ключова дума може да съдържа до 30 знака.Коментарите, които съдържат блокирани ключови думи, няма да се показват на вас или вашите зрители по време на вашия LIVE.По подразбиране, подобни версии на добавените от вас ключови думи също ще бъдат блокирани.Например, ако блокирате „лош“, тогава „лошо“ и „лоши“ също ще бъдат блокирани.Можете да изключите тази настройка, за да блокирате конкретните ключови думи, които сте добавили.
༚ Покажи най-изпращания коментар: когато същият коментар бъде изпратен в рамките на кратък период от време, по подразбиране ще се покаже извън областта за коментари.Можете да изключите тази настройка, за да управлявате как се показват коментарите.
Имайте предвид, че настройките на коментарите са достъпни преди и по време на LIVE.
От LIVE чат
1. По време на LIVE докоснете коментара, който искате да управлявате в чата.Можете също да докоснете профила на зрителя, след което да докоснете бутона Още.
2. Изберете как искате да управлявате този коментар:
༚ Отговор на потребител в TikTok: отговорете на коментара на зрителя в чата.
༚ Закачане на този коментар: закачете коментар в горната част на чата за кратък период от време.
༚ Превод: преведете коментара на езика по подразбиране на вашето приложение.За да промените коментара обратно на оригиналния му език, докоснете отново преведения коментар.Преведените коментари се показват само на вас в чата.
༚ Заглушаване на акаунт: заглушете коментарите на зрителя за определено време.Те ще бъдат уведомени, че са били заглушени и не могат да изпращат коментари, докато продължителността на заглушаването не изтече или звукът им не бъде включен.
༚ Блокиране: блокирайте коментара на зрителя.Това също така блокира възможността на зрителя да взаимодейства със създателя чрез неговите публикации, профил или директни съобщения.Те ще бъдат уведомени, че са били блокирани и не могат да изпращат коментари или да гледат нито едно от LIVE видеата на текущия създател, освен ако не бъдат отблокирани.
༚ Докладване: докладване на коментара на зрителя.
Модераторите с предоставени разрешения могат да докоснат Споделяне в долната част на LIVE, след което Настройки, за да управляват коментарите.
Уеббраузър
От настройки по време на LIVE
1. Преди или по време на LIVE, щракнете върху бутона Настройки в панела за чат LIVE.
2. Щракнете върху Настройки за модериране.
3. Щракнете върху Настройки за коментари, след което изберете предпочитанията си за следните настройки:
༚ Коментари: включете или изключете коментарите за зрителите по време на LIVE.Тази настройка е включена по подразбиране.
༚ Продължителност на заглушаването: изберете за колко време искате да заглушите коментарите.Можете да изберете да заглушите коментарите за цялото време, докато сте LIVE, или за избран период от време.
От LIVE чат
1. По време на LIVE докоснете коментара на зрителя, който искате да управлявате в чата.Можете също да щракнете върху профила на зрителя.
2. Изберете как искате да управлявате този коментар:
༚ Отговор: отговорете на коментара на зрителя в чата.
༚ Докладване на коментар: докладване на коментара на зрителя.
༚ Заглушаване: заглушете коментарите на зрителя за определено време.Те ще бъдат уведомени, че са били заглушени и не могат да изпращат коментари, докато продължителността на заглушаването не изтече или звукът им не бъде включен.
༚ Блокиране: блокирайте коментара на зрителя.Това също така блокира възможността на зрителя да взаимодейства със създателя чрез неговите публикации, профил или директни съобщения.Те ще бъдат уведомени, че са били блокирани и не могат да изпращат коментари или да гледат нито едно от LIVE видеата на текущия създател, освен ако не бъдат отблокирани.
Модераторите с предоставени разрешения могат да щракнат върху бутона Настройки в горната част на LIVE чата, след което да докоснат Настройки за модериране, за да управляват коментарите.
Как се одобряват или скриват коментари в TikTok LIVE
Ако изберете да филтрирате и преглеждате докладвани от общността коментари по време на LIVE, вие и вашите модератори ще имате възможността да одобрявате коментари или да ги държите скрити от зрителите.Тази функция е налична само в приложението TikTok.
За да управлявате филтрираните коментари:
1. По време на LIVE отворете филтрирания коментар.
2. Оттук можете да:
༚ Докоснете бутона Преглед на коментар до филтрирания коментар, след което докоснете Да, за да одобрите коментара или Не, за да запазите коментара скрит.
༚ Натиснете и задръжте върху филтрирания коментар, след което докоснете Одобряване на коментар, за да се покаже коментарът.