Kui teil on probleeme TikToki rakendusega, proovige need tõrkeotsingujuhised läbi töötada.
Uusim versioon
Veenduge, et teie seadmes on TikToki rakenduse uusim versioon. Samuti soovitame, et teie seadme operatsioonisüsteem oleks ajakohane.
Taaskäivitage rakendus ja oma seade
Esimese sammuna soovitame TikToki rakenduse ja seadme taaskäivitada. See võib sageli probleeme lahendada või salvestusressursse vabastada.
Kontrollige internetiühendust
Nõrk mobiilandmeside või Wi-Fi-signaal võib samuti teie TikToki kasutuskogemust mõjutada. Kui probleemi põhjustab ühenduvus, proovige tõrkeotsinguks lülituda Wi-Fi ja mobiilse andmeside vahel.
Puhastage rakenduse mälu
Kui Interneti-ühendus pole probleem, proovige tühjendada rakenduse vahemälu. See eemaldab ajutised failid, mis võivad probleeme põhjustada.
Funktsiooni saadavus
Teostame pidevalt uuendusi ja arendame uusi funktsioone, et suurendada TikToki loovust ja kasutuskogemust. Testime regulaarselt piiratud arvu kasutajatega funktsioone tagasiside kogumiseks. See tähendab, et mõned uued funktsioonid või muudatused ei pruugi teile veel saadaval olla.
Vahemälu tühjendamiseks tehke järgmist:
1. Puudutage TikToki rakenduse allosas valikut Profiil.
2. Puudutage ülaosas nuppu Menüü☰, seejärel tehke valik Sätted ja privaatsus.
3. Puudutage valikut Vabastage mäluruumi.
Toimige järgmiselt.
• Vahemälu tühjendamiseks puudutage valikut Tühjenda, mis asub valiku Vahemälu kõrval, seejärel puudutage kinnitamiseks uuesti valikut Tühjenda.
• Allalaadimiste kustutamiseks puudutage valiku Allalaadimised kõrval olevat valikut Tühjenda
• Nende mustandite kustutamniseks puudutage valiku Mustandid kõrval olevat valikut Halda. Puudutage valikut Vali, seejärel valige mustandid ja puudutage valikut Kustuta.
Kui te järgisite kõiki ülaltoodud samme ja probleem püsib endiselt, teatage probleemist, et me saaksime teid aidata.