Ava jaotis

Tagasiside andmine • Kuidas ostu kohta arvustust jätta?

Tagasiside andmine

Saad anda hinnanguid ja tagasisidet TikToki reklaamide kaudu tehtud ostude kohta. Ostud võivad hõlmata rakenduse allalaadimist, potentsiaalsete klientide vormi esitamist või ostu sooritamist kolmanda osapoole veebisaidil.

Siin on oluline teave, mida tasub teada enne arvustuse jätmist.

• Võtame vastu arvustusi ainult klientidelt, kes on sooritanud TikToki reklaamide kaudu kinnitatud ostu või interaktsiooni.
• Ebasiirad arvustused, olgu need positiivsed või negatiivsed, ei ole lubatud. Sinu arvustus peab olema aus ja peegeldama sinu tegelikku kogemust.
• Me ei luba väliselt motiveeritud arvustusi, mis hõlmavad arvustuste jätmist vastutasuks tasuta kingituste, vautšerite või muude rahaliste soodustuste eest.
• Kõik arvustused peavad olema kooskõlas meie Kogukonna juhistega.
• Sinu tagasisidet võidakse kasutada ja TikTokis teistele kuvada.
  
  

Kuidas ostu kohta arvustust jätta?

Pärast ostu sooritamist või toimingu tegemist võid saada lühikese küsitluse. Lisaks võime koguda klientide arvustusi ja tagasisidet ka järgnevalt:

• Rakendusesisesed klientide kommentaarid
• Klientide kaebused
• Tugiteenuse kanalite kaudu esitatud otsesed kaebused

Otse TikTok Shopi kaudu tehtud ostude jaoks tutvu TikTok Shopi kliendiarvustuste eeskirjaga.

Kas sellest oli abi?

JahEi