Ugrás egy szakaszhoz
Mik azok a TikTok Shop ajánlói rendszerek? • Hogyan történik a tartalom ajánlása a TikTok Shop esetében? • Hogyan alakítja az ajánlási rendszer a felhasználói élményt? • Hogyan befolyásolhatod, hogy mit látsz a TikTok Shopban?
Mik azok a TikTok Shop ajánlói rendszerek?
A TikTok küldetése az, hogy megragadja és bemutassa a világ kreativitását, tudását és a mindennapi élet pillanatait. Célunk, hogy segítsünk számodra érdekes és releváns tartalmakat, köztük termékeket felfedezni a TikTok Shopon. A TikTok Shop tartalmak széles választékát kínáljuk, például terméklistákat vagy közléseket megjelölt termékekkel, és segítünk kategorizálni a termékeket olyan módon, hogy az mindenki számára logikus legyen, akár vásárló, akár eladó, akár alkotó vagy. Az élmény testre szabása érdekében a TikTok más hírcsatornáin megszokotthoz hasonló ajánlási rendszereket alkalmazunk. Ezek a rendszerek a TikTok és a TikTok Shop interakciók, például egy termék megvásárlása vagy egy közlés lájkolása útján kifejezett preferenciáid alapján javasolják és rangsorolják a tartalmakat és termékeket.
Hogyan történik a tartalom ajánlása a TikTok Shop esetében?
Három fő szempontot használunk – felhasználói interakciók, tartalominformációk és felhasználói információk –, hogy megjósoljuk, mennyire releváns és érdekes lehet egy adott tartalom az emberek számára a TikTokon. Ezeknek a tényezőknek a súlya és az alkalmazás különböző területein belüli rangsorolásuk az idő múlásával változhat, és egyes tényezők nagyobb szerepet játszhatnak az ajánlásokban, mint mások.
Felhasználói interakciók
Vásárlóként, eladóként vagy alkotóként a TikTok Shop különböző hírcsatornáin és funkcióin keresztül kapcsolódhatsz a TikTok Shophoz, amelyeket folyamatosan fejlesztünk és bővítünk. A TikTokon és a TikTok Shopon mutatott interakcióid jelzésként működnek, amelyek segítenek a rendszernek megjósolni az olyan tartalmakat és termékeket, amelyeket érdekesnek és relevánsnak találhatsz, illetve olyan tartalmakat, amelyeket valószínűleg átugrasz. Például, ha tetszik egy termék, vagy elmentesz egy terméket, az azt mutatja, hogy valószínűleg érdeklődsz iránta, és a rendszer egyéb termékek helyett inkább ehhez hasonló termékeket javasolhat neked.
Tartalominformációk
Az, hogy milyen típusú tartalomra reagálsz, például hány lájkot kap egy közlés, vagy mennyire egyezik a keresési kérdéseddel, segít a rendszernek megjósolni, hogy milyen tartalmak és termékek lehetnek relevánsak számodra, illetve hogy valószínűleg mit ugranál át. Például, ha a „torta” kifejezésre keresel rá, a rendszer inkább a desszertekkel, például süteményekkel kapcsolatos bejegyzéseket vagy termékeket ajánl, mintsem sós ételeket, például tésztaételeket. Ennek az az oka, hogy a keresésed kontextusa azt sugallja, hogy inkább a desszertek érdekelnek, mint a sós ételek.
Felhasználói adatok
Az általad megadott információk, például a nyelvi preferenciáid és egyéb beállítások segítik a rendszert annak megjóslásában, hogy milyen tartalmakat és termékeket tarthatsz relevánsnak, és mik azok, amiket valószínűleg átugranál. Ha például meghatározzuk, hogy Spanyolországban vagy, a rendszer más régiókból származó termékek és tartalmak helyett Spanyolországból származó vagy az ottani felhasználóknak tetsző tartalmakat és termékeket javasolhat.
Néhány tudnivaló a rangsorolás használatával kapcsolatban:
• Ezen tényezők mindegyike játszhat kisebb-nagyobb szerepet abban, hogy mit ajánl a rendszer, és hogyan rangsorolja a tartalmakat. Egy adott tényező fontossága - vagy súlyozása - idővel változhat.
• Azért használjuk azokat a tényezőket, amelyek meghatározóbb szerepet játszanak a vásárlók számára, mert ezek mutatják meg a legjobban, hogy milyen típusú tartalmak és termékek tetszhetnek neked.
• Az eladók és alkotók számára fontosabb tényezőket azért használjuk, mert ezek mutatják meg a legjobban, hogy milyen típusú termékeket szeretnél eladni, illetve milyen üzletekkel és alkotókkal szeretnél együtt dolgozni.
• A fizetett hirdetésekkel népszerűsített tartalmak magasabb rangsorolást kapnak.
Hogyan alakítja az ajánlási rendszer a felhasználói élményt
Vásárlók számára
A TikTok Shopban böngészhetsz a termékek között, és új eladókat fedezhetsz fel az érdeklődési köröd alapján. Az alábbiakban bemutatunk néhány népszerű funkciót, amelyekkel elérheted a TikTok Shop tartalmát és termékeit.
TikTok hírcsatornák
A TikTok Shop tartalmakat és termékeket a Neked, a Követés elemeken, az Ismerősök fülön és az ÉLŐ hírcsatornákon keresztül tekintheted meg, amelyek minden egyes személy esetében egyediek, és segítenek az ajánlások testre szabásában.
Íme néhány példa azokra az információkra, amelyek befolyásolhatják a TikTok Shop tartalmát a te hírcsatornádban:
• Felhasználói interakciók: Az általad böngészett termékek és üzletek; az általad elmentett, kosárba tett és megvásárolt termékek; az általad lájkolt, megosztott, kommentelt, teljes egészében megtekintett vagy átugrott közlések; az általad használt hashtagek; a kereséseid; és az általad követett fiókok.
• Tartalominformációk: A tartalom megtekintéseinek, kedveléseinek, hozzászólásainak száma és a termék adatai, valamint az ország, ahol a közlést közzétették.
• Felhasználói adatok: Eszközbeállítások, nyelvi preferenciák, ország, időzóna és nap, valamint az eszköz típusa.
A legtöbb vásárló esetében a felhasználói interakciókat, mint például a videó megtekintésével töltött idő és az, hogy vásároltál-e terméket, általában nagyobb súllyal vesszük figyelembe, mint minden mást.
Shop fül
A Shop fül a TikTok alkalmazás piactér területe, ahol egy helyen böngészhetsz az üzletek között és vásárolhatsz termékeket. Ha nem olyan régióban vagy, ahol a Shop fül elérhető, akkor is megtekintheted az eladók üzleteit és láthatod a termékajánlásokat a platformunkon. Tudj meg többet arról hogyan rangsoroljuk a tartalmakat és termékeket, amikor keresel a Shop fülön.
Íme néhány példa azokra az információkra, amelyek befolyásolhatják a TikTok Shop tartalmát a te Shop füleden:
• Felhasználói interakciók: Az általad böngészett, elmentett, kosárba tett és megvásárolt termékek és üzletek, valamint a TikTok Shop tartalmak, amelyeket kedvelsz, megosztasz vagy kommentelsz, teljes egészében megnézel vagy kihagysz.
• Tartalominformációk: Termékinformációk, például a termék vagy üzlet által elért megtekintések és értékelések száma, a termékleírások és fotók részletessége, és a termékek megvásárlásának vagy kosárba helyezésének gyakorisága.
• Felhasználói adatok: Készülékbeállítások, hely, időzóna, hét napja, készüléktípus, valamint az eladóval kapcsolatos információk, például a szállítás gyorsasága, a visszaküldési arány, a panaszok száma és az esetleges tanúsítványok.
A legtöbb vásárló esetében a felhasználói interakciók, például a termék megvásárlása, általában nagyobb súlyt kapnak, mint más tevékenységek.
Keresés
A TikTok Shopban többféleképpen is kereshetsz termékeket, például a keresőeszközökkel az olyan hírcsatornákban, mint a Neked, a Követés és a Shop fül, ha a régiódban elérhető.
Íme néhány példa azokra az információkra, amelyek befolyásolhatják a TikTok Shop tartalmát a te Keresés felületeden:
• Felhasználói interakciók: A termékek, amelyeket megrendeltél, elmentettél vagy a keresés után a kosaradba tettél, valamint a megtekintett üzletek és a TikTok Shop tartalmak, amelyeket kedvelsz, megosztasz vagy kommentelsz, teljes egészében megnézel vagy átugrasz.
• Tartalominformációk: A termék vagy üzlet megtekintéseinek száma, az, hogy a termék, a márka vagy a TikTok Shop tartalma mennyire felel meg a keresésednek, a vélemények száma és az, hogy a vásárlók mennyire elégedettek a termékkel, mennyire részletes és világos a termékinformáció, és hogy más felhasználók milyen gyakran vásárolják meg vagy teszik a kosarukba a terméket.
• Felhasználói adatok: Készülékbeállítások, nyelvi preferencia, hely, időzóna, készüléktípus, valamint az eladóval kapcsolatos információk, például a szállítás gyorsasága, a visszaküldési arány, a panaszok száma és az esetleges tanúsítványok.
A legtöbb vásárló számára a tartalommal kapcsolatos információk, például az, hogy a termék, a márka vagy a TikTok Shop tartalma mennyire felel meg a keresésnek, általában nagyobb súlyt kapnak a keresési eredményekben, mint a kevésbé közvetlenül kapcsolódó javasolt találatok.
Egyéb tényezők, amelyek befolyásolják, hogy a TikTok Shop hogyan ajánlja a tartalmakat
• Sokrétűbb ajánlások: Amikor tartalmakat nézegetsz a TikTok hírcsatornáidban, célunk, hogy megtaláljuk az egyensúlyt a számodra releváns tartalmak ajánlása és aközött, hogy új ötleteket, alkotókat és nézőpontokat is bemutassunk neked. Ez az oka annak, hogy olyan tartalmakkal is találkozhatsz, amelyek látszólag nem felelnek meg a kifejezett érdeklődési körödnek. Általában nem ajánlunk olyan tartalmakat, amelyeket már láttál, és az ajánlásokon keresztül arra ösztönzünk, hogy különböző tartalomkategóriákat és alkotókat fedezz fel. Ezért elképzelhető, hogy a TikTok és a TikTok Shop tartalmak keverékét látod majd a hírcsatornáidban.
• Élményeid védelme: Rendszereinket úgy terveztük meg, hogy a biztonság legyen a legfontosabb szempont, és a Szolgáltatási feltételeinkkel összhangban eltávolítunk minden olyan tartalmat vagy terméket, amelyről kiderül, hogy sérti a Közösségi irányelveket és a termékekre vonatkozó szabályzatainkat. Biztonsági csapatunk további óvintézkedéseket tesz a növekvő népszerűségű tartalmak felülvizsgálatával, hogy lehetőleg ne ajánljunk nem mindenki számára megfelelő tartalmakat vagy termékeket a TikTokon. A termékeket és videókat a rendelkezésre bocsátás előtt ellenőrizzük. Ha egy közlés vagy termék még mindig a csapatunk általi felülvizsgálatra vár, akkor azt nem fogjuk ajánlani vagy rangsorolni más termékekkel szemben.
• Termék elérhetősége: Ahhoz, hogy ajánljuk, a TikTok Shop tartalmakban vagy ÉLŐ videókban megjelenő termékeknek készleten kell lenniük és megvásárolhatóknak kell lenniük. Az ajánlott termékek aktualitásának elősegítése érdekében a 180 napnál régebbi videók nem ajánlhatók.
Eladóknak
Eladóként bemutathatod a termékeidet a TikTok Shopon, így a vásárlók felfedezhetik és megvásárolhatják azokat.
Az Eladói központunk segítségével ajánlásokat is kaphatsz az üzleted fejlesztéséhez, beleértve a partner alkotók keresését is.
Íme néhány példa azokra az információkra, amelyek befolyásolhatják a TikTok Shop tartalmát az Eladói központban:
• Felhasználói interakciók: Eladói interakciók, például az értékesítési előzményeid, az alkotók, akiket megnéztél vagy akikkel kapcsolatba léptél, a megtekintett oldalak és a tartalomtípusok, amelyekkel interakcióba léptél.
• Tartalominformációk: Az alkotó és a vásárlók közötti kapcsolat, beleértve a lájkok, a termékmegtekintések számát és a megtekintési időt, valamint a promócióval támogatott termékek előzményeit, a promóciókból származó bevételeket és a promóciós módszereket, például a videókat vagy az élő kampányokat.
• Felhasználói adatok: Eladói információk, például számlaadatok, termékkategória, készlet, eddigi teljes bevétel, valamint a partneri együttműködésben részt vevő alkotókra vonatkozó előzmények.
A legtöbb eladó esetében a felhasználói adatok, amelyek magukban foglalhatják az üzlet aktuális készletét és értékesítési előzményeit, valamint az alkotó követőinek számát, az elköteleződési arányt és a termékpromóciók előzményeit, általában nagyobb súlyt kapnak, mint mások.
Alkotóknak
A TikTok Shop Alkotói központon keresztül együttműködhetsz eladókkal, hogy bemutathasd a közösségednek az általad kedvelt termékeket, és nyomon követheted azok teljesítményét. A TikTok Shop Alkotói központban olyan funkciókat érhetsz el, mint például a „Neked ajánlott”, a „legjobb eladók” és egyebek, a régiótól függően.
Íme néhány példa azokra az információkra, amelyek befolyásolhatják a TikTok Shop tartalmát az Alkotói központban:
• Felhasználói interakciók: Alkotói interakciók, például az általad közzétett tartalmak, ÉLŐ adások interakciói, keresési előzmények, a megtekintett termékek, valamint a termékekkel való korábbi interakciók, például azok, amelyekből mintát kértél, az általad népszerűsített termékek és az összes eladásod.
• Tartalominformációk: Termékinformációk, mint például az ár, a termékkategória, a kapott lájkok, megtekintések és vásárlások száma, az eladások mennyisége, a promóciós termék után kapott jutalék mértéke, valamint a bolti információk, mint például a termék értéke és a bolti interakció.
• Felhasználói adatok: Alkotói információk, például a követők és a közzétett közlések száma, az általuk létrehozott közlések száma és a tartalom kategóriája.
A legtöbb alkotó esetében a termékekkel kapcsolatos felhasználói interakciók – például olyan termékek, amelyekből mintát kértél, amelyek népszerűsítése mellett döntöttél olyan csatornákon, mint a bemutató vagy az ÉLŐ videók, valamint a megvalósult eladások – általában nagyobb súlyt kapnak, mint más tényezők.
Hogyan befolyásolhatod, hogy mit látsz a TikTok Shopban?
Bár számos oka van annak, hogy a TikTok Shopon milyen tartalmakat ajánlanak neked, ahogyan azt ebben a cikkben ismertetjük, többféleképpen is befolyásolhatod, hogy mit látsz. Ehhez olyan funkciókat és beállításokat biztosítunk, mint például a közlések lájkolásának lehetősége, amely segít a rendszernek, hogy a jövőben hasonló tartalmakat javasoljon. Az alábbiakban további lehetőségeket ismertetünk, amelyekkel közvetlenül befolyásolhatod a TikTok Shop élményedet.
Vásárlók számára
Neked
Amellett, hogy a TikTokra való regisztrációkor kiválaszthatod az érdeklődési körödnek megfelelő kategóriákat, a következő funkciókat is használhatod a Neked hírcsatornád alakításához:
• Nem érdekel: Ha nem tetszik valamilyen konkrét tartalom, a visszajelzés megosztásával tudasd velünk, hogy nem érdekel, és kevesebb tartalmat fogunk mutatni az ahhoz hasonló tartalmakból.
• Hírcsatornád frissítése: Frissítheted a Neked hírcsatornádban ajánlott tartalmakat, és interakcióba léphetsz a népszerű tartalmakkal, például lájkolhatod és kommentálhatod őket, hogy segítsd a Neked hírcsatorna ajánlásainak átformálását.
• Szűrés kulcsszavakra: A szűrők segítségével eltávolíthatsz a hírcsatornádból a bizonyos szavakat és azok változatait, valamint hashtageket tartalmazó tartalmakat.
Követés
A következő funkciók segítségével alakíthatod ki a Követés hírcsatornádat:
• Követés leállítása: Egy alkotó követésének megszüntetése közvetlenül eltávolíthatja az alkotó közléseit a Követés hírcsatornából.
• Szűrés kulcsszavakra: A szűrők segítségével eltávolíthatsz a hírcsatornából olyan tartalmakat, amelyek bizonyos szavakat és azok változatait, valamint bizonyos hashtageket tartalmaznak.
Ismerősök
A következő funkciók segítségével alakíthatod ki az Ismerősök füledet:
• Követés leállítása: Az alkotó vagy ismerős követésének leállítása eltávolíthatja az adott fiók közléseit az Ismerősök fülön.
• Nem érdekel: Ha nem tetszenek az ajánlott tartalmak olyan emberektől, akiket a javasolt fiókok alapján esetleg ismersz, a visszajelzés megosztásával tudasd velünk, hogy nem érdekel, és kevesebb tartalmat fogunk mutatni az adott alkotótól.
• Szűrés kulcsszavakra: A szűrők segítségével eltávolíthatsz az Ismerősök füledről olyan tartalmakat, amelyek bizonyos szavakat és azok változatait, valamint bizonyos hashtageket tartalmaznak.
ÉLŐ
Amellett, hogy a TikTokra való regisztrációkor kiválaszthatod az érdeklődési körödnek megfelelő kategóriákat, a következő funkciókat is használhatod az ÉLŐ hírcsatornád alakításához:
• Nem érdekel: Ha nem tetszik valamilyen konkrét ÉLŐ tartalom vagy alkotó, a visszajelzés megosztásával tudasd velünk, hogy nem érdekel, és kevesebb ilyen tartalmat és kevesebb tartalmat fogunk mutatni az adott alkotótól.
• Szűrés kulcsszavakra: A szűrők segítségével eltávolíthatsz az ÉLŐ hírcsatornádból olyan tartalmakat, amelyek bizonyos szavakat és azok változatait, valamint bizonyos hashtageket tartalmaznak.
Keresés
A keresési eredmények formálásához a következő funkciókat használhatod:
• Szűrők: A keresési eredmények szűrésével finomíthatod a keresést. Például szűrhetsz árkategória, minősítés, szín vagy méret szerint.
• Rendezés: A keresési eredményeket rendezheted legjobb egyezés, legnépszerűbbek, alacsonytól magasig vagy magastól alacsonyig terjedő árak vagy a legújabbak szerint.
Shop fül
A Shop füled formálásához a következő funkciókat használhatod:
• Visszajelzés: Ha nem tetszik egy adott termék, tudasd velünk. A keresési találatokban vagy a Shop fülön egy adott terméket hosszan nyomva tartva visszajelzést adhatsz arról, hogy nem érdekel a termék vagy a hasonló termékek.
Eladóknak
Eladói központ
Az Eladói központ formálásához a következő funkciókat használhatod:
• Szűrők: A keresési eredményeid szűrésével finomíthatod a keresésed. Például kategóriák vagy a követők száma alapján találhatsz olyan alkotókat, akikkel együttműködhetsz.
Alkotóknak
Alkotói központ
Az Alkotói központ formálásához a következő funkciókat használhatod:
• Szűrők: A keresési eredményeid szűrésével finomíthatod a keresésed. Kereshetsz például termékkategória vagy jutalék mértéke alapján olyan eladókat, akikkel együtt dolgozhatsz.
• Rendezés: A keresési eredményeket rendezheted ajánlott, legkedveltebb, alacsonytól a magasig vagy magastól az alacsony árig terjedő árak, új megjelenések és jutalék mértéke szerint.