Wiadomości bezpośrednie

Przejdź do sekcji


Informacje o wiadomościach bezpośrednich na TikToku  •  Kto może wysyłać wiadomości bezpośrednie na TikToku  •  Jak znaleźć swoje wiadomości bezpośrednie  •  Jak wysłać wiadomość bezpośrednią  •  Jak wysłać prośbę o zaakceptowanie wiadomości  •  Jak używać naklejek w wiadomości bezpośredniej  •  Jak zarządzać wiadomościami bezpośrednimi  •  Jak włączyć lub wyłączyć status odczytu  •  Funkcje bezpieczeństwa wiadomości bezpośrednich  •  Dlaczego nie mogę wysyłać lub odbierać wiadomości bezpośrednich?  






Informacje o wiadomościach bezpośrednich na TikToku


Wiadomości bezpośrednie (DM) pomogą Ci połączyć się ze znajomymi i społecznością na TikToku. Wiadomości oznaczają, że możesz wysyłać i odbierać wiadomości oraz filmy z TikToka bezpośrednio na TikToku.

Dzięki wiadomościom bezpośrednim na TikToku możesz:
•  Udostępniać filmy na TikToku innym osobom.
•  Wysyłać i odbierać wiadomości od wspólnie obserwowanych znajomych, sugerowanych znajomych i kontaktów oraz osób, które możesz znać
•  Dostosowywać ustawienia prywatności, aby określić, kto może wysyłać Ci wiadomości bezpośrednie.
•  Dostosowywać ustawienia powiadomień.
•  Zgłaszać konta i treści, które naruszają nasze Wytyczne dla społeczności.
•  Sprawdzać, kto przeczytał Twoje wiadomośc bezpośredniei.
•  Dowiedzieć się, kto jest aktywny lub był ostatnio aktywny.






Kto może wysyłać wiadomości bezpośrednie na TikToku?


Wiadomości bezpośrednie na TikToku są dostępne dla:
•  Zarejestrowanych posiadaczy kont w wieku co najmniej 16 lat. Rodzice i opiekunowie mogą ustawić ograniczenia dla tej funkcji poprzez Parowanie rodziny.
•  Każdego, kto posiada uprawnienia do wysyłania wiadomości bezpośrednich do innych osób. W ustawieniach prywatności możesz kontrolować, kto może wysyłać Ci wiadomości bezpośrednie. Pamiętaj, że jeśli zaktualizujesz ustawienia wiadomości bezpośrednich na Nikt, nie będzie można otrzymywać wiadomości bezpośrednich. Nadal możesz uzyskać dostęp do historii wiadomości w skrzynce odbiorczej, ale nie możesz otrzymywać nowych wiadomości bezpośrednich w tych czatach.






Jak znaleźć swoje wiadomości bezpośrednie


Aby wyświetlić swoje wiadomości bezpośrednie na TikToku:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. Dotknij nazwy na liście, aby przejść do czatu.






Jak wysyłać wiadomości bezpośrednie


Możesz udostępniać treści, jak filmy TikTok, efekty, hasztagi lub dźwięki, za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej.

Aby wysłać zawartość za pomocą wiadomości bezpośredniej:
1. W aplikacji TikTok przejdź do filmu lub innej udostępnianej treści, jak efekt, hasztag lub dźwięk, którym chcesz się podzielić .
   ༚  Aby wyszukać, dotknij przycisku Szukaj u góry ekranu i wpisz w pasku wyszukiwania to, czego szukasz.
   ༚  Możesz również dotknąć efektu, hasztagu lub dźwięku bezpośrednio z filmu, aby go udostępnić.
2. Dotknij przycisku Udostępnij. W przypadku filmów możesz również nacisnąć i przytrzymać film, który chcesz udostępnić.
3. Dotknij zdjęcia profilowego osoby, której chcesz udostępnić. Możesz wybrać wiele osób do udostępnienia.
4. Wprowadź opcjonalną wiadomość, a następnie dotknij opcji Wyślij.

Pamiętaj, że prywatnych filmów nie można udostępniać. Jeśli twórca wideo zmienił status filmu z publicznego na prywatny po udostępnieniu go w wiadomości, film będzie niedostępny i nie będzie można go obejrzeć.

Aby wysłać wiadomość bezpośrednią ze skrzynki odbiorczej:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. W tym miejscu:
   ༚  Jeśli posiadasz ostatnie wiadomości, dotknij nazwy na liście Wiadomości, aby przejść do czatu.
   ༚  Jeśli obserwujesz kogoś, a ta osoba obserwuje Ciebie, dotknij przycisku Czat u góry ekranu, a następnie wyszukaj lub dotknij jej nazwy, aby przejść do czatu.
3. Wpisz wiadomość. Możesz także dotknąć przycisku emotikonu, aby wysyłać pliki GIF, emotikony i naklejki.
4. Dotknij przycisku Wyślij.
5. Aby odpowiedzieć na wiadomość, możesz również skorzystać z sugerowanych odpowiedzi wyświetlanych nad paskiem wiadomości lub pod udostępnionym filmem po jego obejrzeniu. Sugerowane odpowiedzi dla udostępnionych filmów są oparte na treści filmu. Ta funkcja nie jest obecnie dostępna dla wszystkich. Alternatywnie, jeśli obserwujesz kogoś, kto też Cię obserwuje, możesz przejść do profilu tej osoby, a następnie dotknąć opcji Wiadomość, aby wysłać wiadomość bezpośrednią.

Pamiętaj, że nie możesz wysłać wiadomości bezpośredniej do osoby, która Cię obserwuje, jeśli ma ona ustawioną prywatność wiadomości bezpośrednich na Nikt.






Jak wysłać prośbę o zaakceptowanie wiadomości


Zanim będzie można wysłać bezpośrednią wiadomość do osoby, która Cię nie obserwuje, musi ona zaakceptować Twoją prośbę o zaakceptowanie wiadomości.

Aby wysłać prośbę o zaakceptowanie wiadomości:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. Dotknij przycisku Czat u góry ekranu, a następnie wyszukaj nazwę lub dotknij jej, aby przejść do czatu. Nazwa tej osoby jest wyświetlana tylko wtedy, gdy ją obserwujesz, niezależnie od tego, czy ta osoba obserwuje Ciebie. Możesz także przejść bezpośrednio do profilu innej osoby, a następnie dotknąć opcji Wiadomość.
3. Wpisz swoją wiadomość. Możesz również dotknąć przycisku Emotikon, aby wysłać emotikon.
4. Dotknij przycisku Wyślij.

Gdy Twoja prośba zostanie zaakceptowana, możesz wysłać więcej wiadomości.

Kilka rzeczy, które musisz wiedzieć o prośbach o zaakceptowanie wiadomości:
•  Aby otrzymywać prośby o zaakceptowanie wiadomości, musisz mieć ukończone 18 lat.
•  Możesz wysłać tylko jedną prośbę o zaakceptowanie wiadomości lub, jeśli ustawienie prywatności wiadomości bezpośrednich odbiorcy jest ustawione na Wszyscy, możesz wysłać maksymalnie trzy prośby.
•  Wiadomości bezpośrednie możesz wysyłać tylko do osób, które zaakceptują Twoją prośbę o zaakceptowanie wiadomości. Jeśli odbiorca usunie Twoją prośbę lub nie odpowie, nie będzie można wysyłać mu wiadomości.
•  Nie możesz wysyłać próśb o zaakceptowanie wiadomości do kogoś, jeśli zablokowano Ci możliwość wysyłania wiadomości bezpośrednich, jeśli odbiorca Cię zablokował lub jeśli jego ustawienie prywatności wiadomości bezpośrednich jest ustawione na Nikt.






Jak używać naklejek w wiadomościach bezpośrednich


Aby wysłać naklejki w wiadomości bezpośredniej:
1. W aplikacji TikTok przejdź do czatu w skrzynce odbiorczej.
2. Dotknij przycisku Emotikon na pasku wiadomości.
3. Dotknij przycisku Sklep z naklejkami.
4. Wybierz naklejkę, której chcesz użyć, z kart Naklejki wideo lub Zestawy naklejek.

W przypadku naklejek wideo
   ༚  Dotknij naklejki wideo, aby wysłać ją w wiadomości bezpośredniej.
   ༚  Dotknij filtrów u góry, aby posortować naklejki według najpopularniejszych, najnowszych lub najpopularniejszych.
   ༚  Aby dodać naklejkę do karty ulubionych wiadomości , dotknij przycisku ulubionych wiadomości na naklejce. Dotknij jej ponownie, aby usunąć ją z ulubionych.
    ༚ Aby wyświetlić szczegóły naklejki, naciśnij i przytrzymaj naklejkę. W tym miejscu możesz wyświetlić wszystkie naklejki twórcy na jego profilu, obejrzeć oryginalny film lub zgłosić naklejkę.

W przypadku zestawów naklejek
   ༚  Aby zapisać zestaw naklejek, dotknij Dodaj. Zestaw naklejek zostanie dodany do panelu naklejek do użycia w wiadomości bezpośredniej.
   ༚  Po dodaniu zestawu naklejek dotknij opcji Użyj. Nastąpi przekierowanie do panelu naklejek, gdzie możesz wysłać naklejkę w wiadomości bezpośredniej.
   ༚  Aby wyświetlić wszystkie zapisane zestawy naklejek, dotknij opcji Dodane u góry ekranu. Z tego miejsca możesz przeciągnąć i upuścić zestaw naklejek, aby zmienić kolejność, lub dotknąć przycisku Usuń obok zestawu naklejek, aby go usunąć.

Aby utworzyć naklejkę wideo w wiadomości bezpośredniej:
1. W aplikacji TikTok przejdź do wiadomości bezpośredniej w skrzynce odbiorczej.
2. Dotknij przycisku Emoji.
3. Na karcie ulubionych wiadomości dotknij przycisku Utwórz naklejkę.4. Wybierz film z karty Polubione, Opublikowane lub Ulubione.
5. W razie potrzeby edytuj naklejkę. Możesz dodać tekst lub przyciąć film. Po zakończeniu dotknij przycisku Dalej.
6. W tym miejscu:
   ༚   Aby wybrać, kto może odkryć Twoją naklejkę wideo na TikToku i użyć jej, włącz lub wyłącz ustawienie Ustaw jako publiczną. To ustawienie jest domyślnie włączone.
   ༚  Jeśli zdecydujesz się zachować publiczny charakter naklejki, możesz dodać do 10 słów kluczowych, aby ułatwić innym znalezienie Twojej naklejki. Tylko tekst i emotikony są dozwolone.
7. Dotknij opcji Utwórz naklejkę. Twoja naklejka zostanie dodana do karty ulubionych wiadomości w wiadomościach bezpośrednich i będzie gotowa do użycia. Aby usunąć naklejkę z ulubionych wiadomości , naciśnij i przytrzymaj naklejkę, a następnie dotknij opcji Usuń.

Wszystkie utworzone przez Ciebie naklejki są również dostępne z Twojego profilu, gdzie możesz wysłać je w bezpośredniej wiadomości, wyświetlić oryginalny film, dodać je do sklepu z naklejkami lub usunąć. Dowiedz się więcej o naklejkach na TikToku.






Jak zarządzać wiadomościami bezpośrednimi


Możesz zarządzać swoimi wiadomościami bezpośrednimi w skrzynce odbiorczej na TikToku. 

Jak usuwać, wyciszać i filtrować wiadomości bezpośrednie


Aby usunąć czat:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. W tym miejscu:
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem iOS przesuń palcem w lewo na czacie, a następnie dotknij opcji Usuń.
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem Android naciśnij i przytrzymaj czat, a następnie dotknij opcji Usuń.

Aby usunąć pojedynczą wiadomość bezpośrednią:
1. Przejdź do czatu w swojej skrzynce odbiorczej.
2. Naciśnij i przytrzymaj wiadomość bezpośrednią, a następnie dotknij opcji Usuń:
   ༚  Aby usunąć wiadomość tylko dla siebie, dotknij opcji Usuń dla mnie. Wiadomość pozostanie zachowana u odbiorcy.
   ༚  Aby usunąć wiadomość zarówno dla siebie, jak i odbiorców, dotknij opcji Usuń dla wszystkich w ciągu 3 minut od wysłania wiadomości.

Aby wyciszyć powiadomienia o wiadomościach bezpośrednich:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. W tym miejscu:
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem iOS przesuń palcem w lewo na czacie i dotknij opcji Więcej, a następnie dotknij opcji Wycisz, aby przestać otrzymywać powiadomienia.
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem Android naciśnij i przytrzymaj czat, a następnie dotknij opcji Wycisz, aby przestać otrzymywać powiadomienia. Możesz także wyciszyć powiadomienia bezpośrednio z czatu, dotykając przycisku Więcej opcji u góry czatu, a następnie włączając lub wyłączając ustawienie Wycisz powiadomienia.

Aby filtrować wiadomości bezpośrednie:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. Dotknij opcji Prośby o akceptowanie wiadomości, a następnie dotknij przycisku Ustawienia.
3. Wybierz preferencje filtrowania:
   ༚  Przefiltrowane prośby: filtruj wiadomości, które wydają się pochodzić z niebezpiecznych źródeł. Gdy zaakceptujesz te wiadomości, pojawią się one w Twojej skrzynce odbiorczej .
   ༚  Zawsze zezwalaj na wiadomości biznesowe: otrzymuj wiadomości od marek z TikTok Creator Marketplace. Mogą wysłać Ci do 3 wiadomości, zanim zaakceptujesz ich prośby. 


Jak zarządzać prośbami o zaakceptowanie wiadomości


Aby zaakceptować lub usunąć prośbę o zaakceptowanie wiadomości:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. Dotknij opcji Prośby o akceptowanie wiadomości, a następnie dotknij prośby o czat.
3. Dotknij Akceptuj, aby otrzymać wiadomość, lub Usuń, aby usunąć prośbę ze skrzynki odbiorczej. Możesz również dotknąć opcji Zgłoś, aby zgłosić wiadomość. Jeśli zaakceptujesz prośbę, dana osoba zostanie o tym powiadomiona na czacie.

Pamiętaj, że zablokowane konta nie mogą wysyłać próśb o zaakceptowanie wiadomości. 


Jak zarządzać tym, kto może wysyłać Ci bezpośrednie wiadomości


Aby włączyć wiadomości bezpośrednie lub zmienić, kto może je wysyłać:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Profil u dołu ekranu.
2. Dotknij przycisku Menu ☰ u góry, a następnie wybierz Ustawienia i prywatność.
3. Dotknij opcji Prywatność.
4. Dotknij opcji „Wiadomości bezpośrednie”, a następnie dotknij „Wiadomości bezpośrednie” i wybierz komu chcesz zezwolić na przesyłanie ich. Pamiętaj, że niektóre z tych ustawień nie są dostępne dla wszystkich.
   ༚  Wszyscy: każdy może wysłać Ci bezpośrednią wiadomość. Wiadomości od wspólnych znajomych i osób, które obserwujesz, pojawiają się w Twojej skrzynce odbiorczej.
   ༚  Sugerowani znajomi: dopasowani znajomi, obejmujący zsynchronizowanych znajomych z Facebooka i kontakty telefoniczne oraz osoby, które obserwujesz, mogą wysłać Ci wiadomość bezpośrednią.
   ༚  Znajomi: każdy obserwowany przez Ciebie użytkownik może wysłać Ci wiadomość bezpośrednią.
   ༚  Nikt: nie możesz otrzymywać bezpośrednich wiadomości od nikogo. Pamiętaj, że jeśli wybierzesz to ustawienie, nie będzie można otrzymywać wiadomości bezpośrednich. Nadal możesz uzyskać dostęp do historii wiadomości w skrzynce odbiorczej, ale nie możesz otrzymywać nowych wiadomości bezpośrednich w tych czatach.

Jeśli Twoje ustawienia wiadomości bezpośrednich są ustawione na Wszyscy, Sugerowani znajomi lub Znajomi, wiadomości od osób, których nie obserwujesz, mogą pojawiać się w Twojej skrzynce odbiorczej jako prośba o zaakceptowanie wiadomości. Możesz zaakceptować, usunąć, zgłosić lub zablokować te wiadomości.






Jak włączyć lub wyłączyć stan odczytu


Stan odczytu pozwala sprawdzić, czy ktoś przeczytał Twoją wiadomość bezpośrednią i odwrotnie.

Aby włączyć lub wyłączyć stan odczytu:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Profil u dołu ekranu.
2. Dotknij przycisku Menu ☰ u góry, a następnie wybierz Ustawienia i prywatność.
3. Dotknij opcji Prywatność.
4. Dotknij opcji Wiadomości bezpośrednie, a następnie włącz lub wyłącz ustawienie Stan odczytu. W przypadku osób w wieku co najmniej 18 lat ustawienie to jest domyślnie włączone.

Pamiętaj, że druga osoba dowie się o przeczytaniu jej wiadomości tylko wtedy, gdy oboje posiadacie włączony stan odczytu.






Funkcje bezpieczeństwa dla wiadomości bezpośrednich


Istnieje kilka funkcji bezpieczeństwa dla wiadomości bezpośrednich, które zapewniają, że wiadomości są zgodne z naszymi Wytycznymi dla społeczności i dają Ci możliwość podjęcia działań przeciwko niechcianym wiadomościom lub osobom, między innymi:
•  Zgłaszanie wiadomości.
•  Zablokowanie komuś możliwości wysyłania Ci wiadomości


Jak zgłosić wiadomość bezpośrednią

Jeśli otrzymasz wiadomość, która Twoim zdaniem jest niezgodna z naszymi Wytycznymi dla społeczności, zachęcamy do zgłoszenia nam tego faktu.

Aby zgłosić wiadomość bezpośrednią:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. W tymi miejscu:
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem iOS przesuń palcem w lewo na czacie, a następnie dotknij opcji Zgłoś i postępuj zgodnie z instrukcjami. W przypadku urządzeń z systemem Android naciśnij i przytrzymaj czat, a następnie dotknij opcji Zgłoś i postępuj zgodnie z instrukcjami.
3. (Opcjonalnie) Dotknij czatu, aby uzyskać więcej opcji zgłaszania:
   ༚  Dotknij przycisku Zgłoś u góry i postępuj zgodnie z instrukcjami. Dotknij przycisku Więcej opcji u góry ekranu, a następnie dotknij opcji Zgłoś i postępuj zgodnie z instrukcjami. Naciśnij i przytrzymaj wiadomość bezpośrednią, a następnie dotknij opcji Zgłoś i postępuj zgodnie z instrukcjami. 


Jak zablokować komuś możliwość wysyłania Ci wiadomości bezpośrednich 

Jak zablokować komuś możliwość wysyłania Ci wiadomości bezpośrednich.


Aby zablokować kogoś w skrzynce odbiorczej:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Przychodzące u dołu ekranu.
2. W tym miejscu:
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem iOS przesuń palcem w lewo na czacie i dotknij opcji Więcej, a następnie dotknij opcji Zablokuj.
   ༚  W przypadku urządzeń z systemem Android naciśnij i przytrzymaj czat, a następnie dotknij opcji Zablokuj.
3. Dotknij ponownie opcji Zablokuj, aby potwierdzić.
Możesz także przejść do wiadomości bezpośredniej, a następnie dotknąć przycisku Więcej opcji u góry, aby włączyć ustawienie Zablokuj. Etykieta blokowania jest wyświetlana w czatach, które zostały przez Ciebie zablokowane w skrzynce odbiorczej.






Dlaczego nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości bezpośrednich?


Jeśli nie możesz wysłać lub odebrać wiadomości bezpośredniej na TikToku, może to być spowodowane tym, że Twoja treść lub wiadomość została oflagowana lub zgłoszona, albo Twoje konto jest tymczasowo zawieszone.

Nasze Zasady społeczności określają, co jest dozwolone na TikToku, a co nie, sprzyjając tworzeniu przyjaznych, bezpiecznych i zapewniających rozrywkę doświadczeń. Jeśli wiadomość bezpośrednia zawiera treści naruszające nasze Zasady społeczności, może zostać automatycznie zablokowana lub, jeśli zostanie zgłoszona, oznaczona do dodatkowej weryfikacji przez nasz zespół ds. bezpieczeństwa. Jeśli wiadomość bezpośrednia narusza nasze Zasady społeczności, możemy:
•  Wysłać ostrzeżenie w aplikacji za pierwszym razem, gdy treść narusza nasze Zasady społeczności.
•  Trwale zablokować Twoje konto, jeśli wiadomość bezpośrednia narusza politykę zerowej tolerancji.
•  Zawiesić okresowo możliwość wysyłania wiadomości bezpośrednich z Twojego konta (zazwyczaj na 24 do 48 godzin), w zależności od powagi naruszenia i wcześniejszych naruszeń.
•  Ograniczyć Twoje konto tylko do wyświetlania (zazwyczaj na 72 godzin do tygodnia). Oznacza to, że Twoje konto nie może wysyłać wiadomości bezpośrednich.
•  Powiadomienie Cię, że Twoje konto może zostać trwale zablokowane po kilku naruszeniach. Oznacza to, że jeśli takie zachowanie będzie się powtarzać, Twoje konto zostanie trwale zablokowane. Dowiedz się więcej o naruszeniach treści i blokowaniu na TikToku.


Uwaga: Twoje wiadomości bezpośrednie na TikToku są utrzymane w bezpiecznym stanie dzięki szyfrowaniu podczas ich wysyłania i przechowywania. Jednak obecnie pełne szyfrowanie nie jest obecnie dostępne. Dokładamy wszelkich starań, aby TikTok był bezpiecznym miejscem, zwłaszcza dla naszych młodszych użytkowników. Jak wiele firm, posiadamy możliwość odszyfrowywania danych użytkowników w odpowiedzi na ważne procesy prawne i w celu egzekwowania naszych Zasad społeczności, a także regularnie publikujemy Raporty przejrzystości, aby zapewnić wgląd w te działania. Prowadzimy również wewnętrzne kontrole w celu zapewnienia, że tylko pracownicy z odpowiednimi uprawnieniami i wykazaną potrzebą wykonywania swojej oferty posiadają dostęp do niektórych odszyfrowanych danych, jak informacje kontaktowe lub wiadomości bezpośrednie.



Udało Ci się uzyskać poszukiwaną pomoc?