Přeskočit na část
Co jsou Series na TikToku? • Jak získat přístup k Series z TikToku • Jak si pustit Series • Jak ohodnotit Series • Jak požádat o vrácení peněz za Series
Co jsou Series na TikToku?
Series jsou exkluzivní placené sbírky videí vytvořené tvůrci na TikToku. K Series se diváci dostanou přes profil tvůrce nebo přes odkaz ve videu na TikToku.
Jak získat přístup k Series z TikToku
Přístup k Series si můžeš pořídit na profilu tvůrce nebo přes odkaz ve videu, pokud ho tam tvůrce přidal.
Když si chceš pořídit přístup k Series na profilu tvůrce:
1. V aplikaci TikToku klepni na profilu tvůrce na Series.
2. Klepni na Series, které si chceš koupit.
3. Prohlédni si seznam videí v Series. Za nákup dostaneš přístup ke všem videím uvedeným v Series.
4. Klepni na Koupit a proveď platbu podle pokynů na obrazovce.
Když si chceš pořídit přístup k Series z videa na TikToku:
1. V aplikaci TikTok klepni ve videu na odkaz na Series nad uživatelským jménem tvůrce.
2. Prohlédni si seznam videí v Series. Klepni na Zobrazit všechna Series a prohlédni si všechna Series od stejného tvůrce. Za nákup dostaneš přístup ke všem videím uvedeným v Series.
3. Klepni na Koupit a proveď platbu podle pokynů na obrazovce.
Jak si pustit Series
Po dokončení platby si budeš moct pustit všechna videa v Series.
Když si chceš pustit koupené Series:
1. Klepni na Profil ve spodní části aplikace TikTok.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka a pak vyber možnost Series.
Zakoupená Series si můžeš otevřít i přes oznámení, přes seznam oblíbených nebo přes profil tvůrce.
Jak ohodnotit Series
Za zakoupené Series můžeš dát tvůrci hodnocení. Hodnocení se zobrazí na stránce daného Series.
Jak přidat hodnocení:
1. Najdi Series, které chceš ohodnotit.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka a pak vyber možnost Ohodnotit toto Series.
3. Vyber hodnocení.
4. Klepni na Odeslat a máš hotovo.
Jak požádat o vrácení peněz za Series
Pokud se ti zakoupené Series nelíbí a zatím jsi viděl(a) méně než 25 % obsahu, můžeš do 14 dní od nákupu požádat o vrácení peněz. O vrácení peněz můžeš požádat i v případě, pokud Series odebereme za porušení Pravidel komunity nebo Podmínek služby.
Když chceš požádat o vrácení peněz:
1. Otevři si Series, za které chceš vrátit peníze.
2. Nahoře klepni na tlačítko Další možnosti a pak vyber možnost Požádat o refundaci.
3. Vyber důvod, proč chceš vrátit peníze, a klepni na Odeslat.
4. Klepni na Potvrdit a máš hotovo.
Po odeslání žádosti ji zkontrolujeme a pokud ji schválíme, dostaneš v aplikaci oznámení. Po zažádání o vrácení peněz přijdeš o přístup k danému Series.
Nezapomeň:
• Vyhrazujeme si právo poskytnout ti v souladu s Podmínkami Series jen část částky nebo celou částku.
• Peníze ti vrátíme původním způsobem platby.
• Peníze ti můžou přijít na účet až za 30 dní, v závislosti na původním způsobu platby při nákupu.