Přeskočit na část
Co jsou Series na TikToku? • Jak si koupit přístup k Series • Jak si pustit Series • Jak ohodnotit Series • Jak požádat o vrácení peněz za Series
Co jsou Series na TikToku?
Series jsou exkluzivní placené sbírky videí vytvořené tvůrci na TikToku. K Series se diváci dostanou přes profil tvůrce nebo přes odkaz ve videu na TikToku.
Jak si koupit přístup k Series
K Series se můžeš dostat přes profil tvůrce nebo jeho video na TikToku, pokud k němu tvůrce připojil odkaz. Při nákupu získáš přístup ke všem videím uvedeným v Series.
Z profilu tvůrce
1. V aplikaci TikTok klepni na tvůrcově profilu na Series.
2. Klepni na Series, ke kterým si chceš koupit přístup.
3. Klepni na Koupit a podle pokynů dokonči platbu.
Z videa na TikToku
1. V aplikaci TikTok klepni na odkaz Series nad uživatelským jménem tvůrce.
2. Klepni na Koupit a podle pokynů dokonči platbu.
Jak si pustit Series
Po dokončení platby si budeš moct pustit videa v Series.
Jak sledovat Series:
1. V aplikaci TikTok klepni dole na Profil.
2. Klepni nahoře na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Zakoupený obsah.
3. Klepni na Series, které chceš sledovat.
K obsahu Series se dostaneš taky přes oznámení, oblíbené položky a profil tvůrce.
Jak ohodnotit Series
Hodnocení obsahu můžeš vložit nahoře v Series.
Jak ohodnotit Series:
1. Najdi Series, které chceš ohodnotit.
2. Klepni nahoře na tlačítko Další možnosti... a pak vyber Ohodnotit Series. Nezapomeň, že Series můžeš hodnotit, jen když sis je koupil(a).
3. Vyber hodnocení. Můžeš taky napsat recenzi.
4. Klepnutím na Odeslat dokončíš hodnocení.
Jak požádat o vrácení peněz za Series
Pokud nejsi s obsahem spokojen(á), můžeš do 14 dnů od nákupu požádat o refundaci, pokud jsi nezhlédl(a) víc než 25 % Series. O refundaci můžeš požádat taky v případě, že Series odstraníme my kvůli porušení našich Pravidel komunity nebo Podmínek služby.
Jak požádat o refundaci za Series:
1. Otevři si Series, za které chceš refundaci.
2. Klepni nahoře na tlačítko Další možnosti ... a pak vyber Požádat o refundaci.
3. Vyber důvod žádosti o refundaci a klepni na Odeslat.
4. Klepnutím na Potvrdit žádost dokončíš.
Jakmile žádost odešleš, přezkoumáme ji a dáme ti vědět, až bude refundace schválena. Po podání žádosti o refundaci už Series nebudeš moct sledovat.
Několik věcí, které je dobré vědět o žádosti o refundaci za Series:
• Vyhrazujeme si právo poskytnout ti částečnou nebo plnou refundaci v souladu s Podmínkami prodeje TikTok Series.
• Refundace se zasílají na původní platební metodu.
• V závislosti na původní platební metodě se může refundace na tvém účtu objevit až za 30 dní.