Langsung ke bagian tertentu
Tentang komentar di TikTok LIVE • Komentar yang ditandai komunitas di TikTok LIVE • Cara mengelola komentar di TikTok LIVE
Tentang komentar di TikTok LIVE
Sebagai kreator atau moderator di TikTok LIVE, Anda dapat mengelola dan berinteraksi dalam obrolan dengan berbagai cara, antara lain:
• Mengaktifkan atau menonaktifkan komentar.
• Membisukan komentar dari penonton tertentu selama jangka waktu tertentu.
• Melaporkan dan memfilter komentar yang kasar, berisi spam, atau komentar yang ditandai komunitas.*
• Meninjau komentar yang difilter atau ditandai komunitas untuk menyetujui atau menyembunyikannya secara permanen dari obrolan.*
• Mengirimkan pesan otomatis di obrolan LIVE untuk memberi tahu penonton bahwa Anda telah memilih untuk memfilter komentar. Pengaturan ini hanya tersedia untuk kreator.*
• Memblokir komentar yang mengandung kata kunci atau frasa pilihan Anda.*
• Menyematkan komentar ke bagian atas obrolan LIVE.*
• Menerjemahkan komentar ke bahasa default aplikasi Anda.*
* Hanya tersedia di aplikasi TikTok.
Beberapa hal yang perlu diketahui:
• Hanya kreator yang memenuhi persyaratan kelayakan yang dapat menyiarkan LIVE di TikTok.
• Moderator hanya dapat menggunakan pengaturan komentar jika diberi izin berkomentar oleh kreator.
• Untuk menyiarkan LIVE di browser web, Anda harus mengunduh LIVE Studio (Windows) atau OBS Studio (Linux, macOS, atau Windows). Moderator LIVE tidak memerlukan akses ke LIVE Studio atau OBS Studio saat melakukan moderasi ketika LIVE berjalan di browser web.
Komentar yang ditandai komunitas di TikTok LIVE
Komentar yang ditandai komunitas adalah komentar yang sebelumnya diblokir, dibisukan, atau dilaporkan oleh komunitas TikTok karena komentar tersebut kasar, berupa spam, atau menyinggung. Sebagai kreator, jika Anda memilih untuk memfilter komentar yang ditandai komunitas selama LIVE, komentar tersebut tidak akan terlihat oleh penonton dan akan terlihat pudar bagi Anda dan moderator Anda.
Cara mengelola komentar di TikTok LIVE
Sebagai kreator atau moderator di TikTok LIVE, Anda bisa memilih untuk mengizinkan, memblokir, atau memfilter komentar, langsung dari pengaturan LIVE atau obrolan Anda.
Aplikasi TikTok
Dari pengaturan LIVE
1. Ketuk tombol Tambah postingan + di bagian bawah.
2. Ketuk LIVE di bagian bawah. Anda mungkin perlu menggulir untuk menemukannya.
3. Ketuk Pengaturan.
4. Ketuk Pengaturan komentar, lalu pilih preferensi Anda untuk pengaturan berikut:
༚ Izinkan komentar: Aktifkan atau nonaktifkan komentar untuk penonton selama LIVE. Pengaturan ini diaktifkan secara default.
༚ Filter komentar: Pilih komentar yang ingin Anda filter, termasuk komentar spam, berpotensi kasar, dan ditandai komunitas. Komentar yang berpotensi kasar dan spam difilter secara default. Namun, Anda bisa menonaktifkan filter tersebut. Pengaturan ini hanya tersedia untuk kreator.
༚ Durasi bisu: Pilih berapa lama Anda ingin membisukan komentar dari penonton yang dibisukan. Anda dapat memilih untuk membisukan komentar penonton sepanjang LIVE atau selama jangka waktu tertentu.
༚ Aturan pembisuan: Otomatis membisukan penonton yang memberikan kata, frasa, atau emoji dengan menambahkan kata kunci tepat yang ingin Anda bisukan. Hanya komentar berisi kata kunci tepat tanpa variasi yang akan dibisukan. Misalnya, menambahkan "Membosankan" hanya akan membisukan penonton yang memberi komentar berisi "Membosankan" dan penonton yang memberi komentar "Kamu tidak membosankan" atau "Membosankaannnn" tidak akan dibisukan. Pilih bisukan penonton untuk jangka waktu tertentu atau sepanjang LIVE. Penonton yang dibisukan tidak akan dapat memberi komentar dan komentar sebelumnya dari penonton itu akan otomatis dihapus dari chat. Perlu diingat bahwa aturan pembisuan hanya berlaku untuk satu LIVE dan perlu diatur setiap kali Anda menyiarkan LIVE.
༚ Kata kunci yang diblokir: Tambahkan hingga 500 kata kunci atau frasa yang ingin Anda blokir dan sembunyikan dari LIVE Anda. Setiap kata kunci bisa berisi hingga 30 karakter. Komentar yang mengandung kata kunci yang diblokir tidak akan ditampilkan kepada Anda atau penonton Anda selama LIVE. Secara default, kata kunci yang mirip dengan yang Anda tambahkan juga akan diblokir. Misalnya, Jika Anda memblokir kata "jelek", kata "kejelekan" dan "jelekkkkk" juga akan diblokir. Anda bisa menonaktifkan pengaturan ini untuk memblokir kata kunci tertentu yang Anda tambahkan saja.
༚ Tampilkan komentar yang paling banyak dikirim: Jika komentar yang sama dikirim dalam rentang waktu yang singkat, komentar tersebut akan ditampilkan di luar area komentar secara default. Anda bisa menonaktifkan pengaturan ini untuk mengontrol cara penampilan komentar.
Perlu diingat bahwa Pengaturan komentar tersedia sebelum dan selama LIVE.
Dari obrolan LIVE
1. Saat LIVE, ketuk komentar yang ingin Anda kelola dalam obrolan. Anda juga dapat mengetuk profil penonton, lalu ketuk tombol Lainnya ... .
2. Pilih bagaimana Anda ingin mengelola komentar tersebut:
༚ Balas TikToker: Balas komentar penonton di obrolan.
༚ Sematkan komentar ini: Sematkan komentar ke bagian atas obrolan untuk sesaat.
༚ Terjemahkan: Terjemahkan komentar ke bahasa default aplikasi Anda. Untuk mengembalikan komentar kembali ke bahasa asalnya, ketuk lagi komentar yang diterjemahkan. Komentar yang diterjemahkan hanya ditampilkan kepada Anda di obrolan.
༚ Bisukan akun: Bisukan komentar penonton selama jangka waktu tertentu. Mereka akan diberi tahu bahwa mereka telah dibisukan dan tidak dapat mengirimkan komentar hingga durasi pembisuan berakhir atau mereka berhenti dibisukan.
༚ Blokir: Blokir komentar penonton. Melakukan hal ini juga menghalangi penonton berinteraksi dengan kreator melalui postingan, profil, atau pesan langsung mereka. Mereka akan diberi tahu bahwa mereka telah diblokir dan tidak dapat berkomentar ataupun menonton video LIVE dari kreator saat ini, kecuali jika blokirannya telah dibuka.
༚ Laporkan: Laporkan komentar penonton.
Moderator yang diberi izin bisa mengetuk Bagikan di bagian bawah LIVE, lalu mengetuk Pengaturan untuk mengelola komentar.
Browser web
Dari pengaturan LIVE
1. Sebelum atau selama LIVE, klik tombol Pengaturan di panel obrolan LIVE.
2. Klik Pengaturan moderasi.
3. Klik Pengaturan komentar, lalu pilih preferensi Anda untuk pengaturan berikut:
༚ Komentar: Aktifkan atau nonaktifkan komentar untuk penonton selama LIVE. Pengaturan ini diaktifkan secara default.
༚ Durasi bisu: Pilih berapa lama Anda ingin membisukan komentar. Anda dapat memilih untuk membisukan komentar sepanjang LIVE atau selama jangka waktu tertentu.
Dari obrolan LIVE
1. Saat LIVE, klik komentar penonton yang ingin Anda kelola dalam obrolan. Anda juga dapat mengklik profil penonton.
2. Pilih bagaimana Anda ingin mengelola komentar ini:
༚ Balas: Balas komentar penonton di obrolan.
༚ Laporkan komentar: Laporkan komentar penonton.
༚ Bisukan: Bisukan komentar penonton selama jangka waktu tertentu. Mereka akan diberi tahu bahwa mereka telah dibisukan dan tidak dapat mengirimkan komentar hingga durasi pembisuan berakhir atau mereka berhenti dibisukan.
༚ Blokir: Blokir komentar penonton. Melakukan hal ini juga menghalangi penonton berinteraksi dengan kreator melalui postingan, profil, atau pesan langsung mereka. Mereka akan diberi tahu bahwa mereka telah diblokir dan tidak dapat berkomentar ataupun menonton video LIVE dari kreator saat ini, kecuali jika blokirannya telah dibuka.
Moderator yang diberi izin dapat mengklik tombol Pengaturan di bagian atas chat LIVE chat, lalu mengetuk Pengaturan moderasi untuk mengelola komentar.
Cara menyetujui atau menyembunyikan komentar di TikTok LIVE
Jika Anda memilih untuk memfilter dan meninjau komentar yang ditandai komunitas selama LIVE, Anda dan moderator dapat menyetujui komentar atau tetap menyembunyikannya dari penonton. Fitur ini hanya tersedia di aplikasi TikTok.
Untuk mengelola komentar yang difilter:
1. Selama LIVE, buka komentar yang difilter.
2. Dari sini, Anda dapat:
༚ Ketuk tombol Tinjau komentar di sebelah komentar yang difilter, lalu ketuk Ya untuk menyetujui komentar atau Tidak untuk tetap menyembunyikan komentar.
༚ Tekan dan tahan komentar yang difilter, lalu ketuk Setujui komentar untuk menampilkan komentar.