TikTokPrzejdź do sekcji
Czym są pakiety na TikToku? • Jak wykupić dostęp do pakietu • Jak obejrzeć pakiet • Jak ocenić pakiet • Jak uzyskać zwrot pieniędzy za pakiet
Czym są pakiety na TikToku?
Pakiety to unikalne zestawy filmów klasy premium wyprodukowane przez twórców. Dostęp do pakietu można wykupić za pośrednictwem profilu twórcy oraz linków umieszczonych w innych filmach na TikToku.
Jak wykupić dostęp do pakietu
Dostęp do pakietu można wykupić za pośrednictwem profilu twórcy lub filmu na TikToku, o ile twórca umieścił w nim link. Twój zakup obejmuje dostęp do wszystkich filmów wymienionych w pakiecie.
Z profilu twórcy
1. W aplikacji TikTok dotknij Pakiet na profilu twórcy.
2. Dotknij dostęp do pakietu, który chcesz wykupić.
3. Dotknij opcji Kup, a następnie wykonaj kolejne kroki, aby przeprowadzić płatność.
Za pośrednictwem filmu na TikToku
1. W aplikacji TikTok dotknij linku do pakietu nad nazwą twórcy.
2. Dotknij opcji Kup, a następnie wykonaj kolejne kroki, aby przeprowadzić płatność.
Jak obejrzeć pakiet
Po wykonaniu płatności możesz obejrzeć filmy w pakiecie.
Aby obejrzeć pakiet:
1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Profil u dołu ekranu.
2. Dotknij przycisku Menu☰ na górze, a następnie wybierz opcję Zakupione treści.
3. Dotknij pakietu, który chcesz obejrzeć.
Dostęp do zawartości pakietu możliwy jest również z poziomu powiadomień, ulubionych i profilu twórcy.
Jak ocenić pakiet
Możesz przesłać oceny treści na górze pakietu.
Aby przesłać ocenę pakietu:
1. Przejdź do pakietu, który chcesz ocenić.
2. Dotknij przycisku Więcej opcji ... na górze, a następnie wybierz opcję Zrecenzuj ten Pakiet. Pamiętaj, że musisz najpierw wykupić dostęp do pakietu, żeby móc go ocenić.
3. Wybierz ocenę. Masz też opcję napisania recenzji.
4. Dotknij opcji Prześlij, aby zakończyć.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za pakiet
Jeśli treści Cię nie zadowalają, możesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu, ale tylko pod warunkiem, że nie masz obejrzanych więcej niż 25% pakietu. Możesz też poprosić o zwrot, jeśli pakiet został przez nas usunięty za naruszenie naszych Zasad społeczności lub Warunków świadczenia usług.
Aby poprosić o zwrot za pakiet:
1. Przejdź do pakietu, za który chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.
2. Dotknij przycisku Więcej opcji ... na górze, a następnie wybierz opcję Poproś o zwrot.
3. Wybierz powód wnioskowania o zwrot pieniędzy, a następnie dotknij przycisku Wyślij.
4. Dotknij opcji Zatwierdź, aby zakończyć.
Po przesłaniu przeanalizujemy Twoją prośbę i powiadomimy Cię po zaakceptowaniu zwrotu. Po prośbie o zwrot nie możesz już oglądać pakietu.
Co trzeba wiedzieć o prośbie o zwrot pieniędzy za pakiet:
• Zastrzegamy sobie prawo do częściowego lub pełnego zwrotu zgodnie z Warunkami sprzedażu pakietów TikTok.
• Zwroty są przekazywane na oryginalne źródło płatności.
• Zwrócone środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu maksymalnie 30 dni, w zależności od użytej przez Ciebie metody płatności.