Przejdź do sekcji

Podziel się opinią • Jak ocenić zakup

Podziel się opinią

Możesz oceniać i dzielić się opinią na temat zakupów dokonanych za pośrednictwem reklam na TikToku. Zakupy mogą obejmować pobranie aplikacji, przesłanie formularza kontaktowego lub dokonanie zakupu za pośrednictwem strony internetowej innej firmy.

Ważne informacje, o których warto wiedzieć przed wystawieniem opinii:

• Akceptujemy wyłącznie opinie od klientów, którzy dokonali zweryfikowanego zakupu lub weszli w interakcję za pośrednictwem TikTok Ads.
• Niewiarygodne opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, są niedozwolone. Twoja opinia musi być szczera i odzwierciedlać Twoje autentyczne doświadczenia.
• Nie zezwalamy na opinie sponsorowane, w tym wystawiane w zamian za darmowe prezenty, kupony lub inne zachęty finansowe.
• Wszystkie recenzje muszą być zgodne z naszymi Zasadami społeczności.
• Twoje opinie mogą być wykorzystywane i pokazywane innym na TikToku.
  
  

Jak ocenić zakup

Po dokonaniu zakupu lub wykonaniu działania możesz otrzymać krótką ankietę. Ponadto możemy również zbierać recenzje i opinie klientów za pośrednictwem:

• komentarzy klientów w aplikacji;
• zgłoszeń klientów;
• bezpośrednich skarg składanych za pośrednictwem kanałów wsparcia.

W przypadku zakupów dokonanych bezpośrednio w TikTok Shop zapoznaj się z Zasadami recenzji klientów TikTok Shop.

Udało Ci się uzyskać poszukiwaną pomoc?

TakNie