Salt la secțiune
Ce este Serie pe TikTok? • Cum să accesezi Serii din TikTok • Cum să vizionezi o Serie • Cum să evaluezi o Serie • Cum să soliciți o rambursare pentru o Serie
Ce este Serie pe TikTok?
Seria oferă pachete video exclusive și premium produse de creatori. Accesul la Serie poate fi cumpărat prin profilul creatorului și linkurile atașate la videoclipurile TikTok.
Cum să accesezi Seria din TikTok
Poți achiziționa acces la o Serie prin profilul creatorului sau dintr-un videoclip TikTok, dacă creatorul a atașat un link.
Pentru a achiziționa acces la Serie de pe profilul unui creator:
1. În aplicația TikTok, atinge Serie pe profilul creatorului.
2. Atinge orice Serie pe care dorești să o achiziționezi.
3. Derulează pentru a vedea lista de videoclipuri din Serie. Achiziția ta va include acces la toate videoclipurile enumerate în Serie.
4. Atinge Cumpărare și urmează instrucțiunile furnizate pentru a finaliza plata.
Pentru a cumpăra acces la Serie de pe un videoclip TikTok:
1. În aplicația TikTok, atinge linkul Serie de deasupra numelui de utilizator al creatorului din videoclipul TikTok.
2. Derulează pentru a vedea lista de videoclipuri din Seria curentă. Atinge Vezi toate Seriile dacă dorești să vezi o listă cu toate Seriile creatorului. Achiziția ta va include acces la toate videoclipurile enumerate în Serie.
3. Atinge Cumpărare și urmează instrucțiunile furnizate pentru a finaliza plata.
Cum să vizionezi o Serie
După ce ai finalizat plata, vei putea viziona videoclipuri din Serie.
Pentru a viziona o Serie achiziționată:
1. În aplicația TikTok, atinge Profil din partea de jos.
2. Atinge butonul Meniu din partea de sus, apoi selectează Serie.
De asemenea, poți accesa Serii achiziționate din notificările, favoritele și profilul creatorului.
Cum să evaluezi o Serie
Puteți trimite evaluări pentru Seria achiziționată. Evaluările sunt publicate pe pagina Seriei.
Pentru a trimite o evaluare:
1. Accesează Seria pe care dorești să o evaluezi.
2. Atinge butonul Meniu din partea de sus, apoi selectează Evaluează această serie.
3. Selectează o evaluare.
4. Atinge Trimitere pentru a finaliza.
Cum să soliciți o rambursare pentruo Serie
Dacă nu ești mulțumit de achiziția ta, poți solicita o rambursare a unei Serii TikTok în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi vizionat mai mult de 25% din serie. În plus, poți solicita o rambursare dacă Seria este eliminată de către noi pentru încălcarea Regulilor comunității sau a Condițiilor de furnizare a serviciului.
Pentru a solicita o rambursare:
1. Accesează Seria pentru care dorești o rambursare.
2. Atinge butonul Mai multe opțiuni din partea de sus, apoi selectează Solicită rambursare.
3. Selectează un motiv pentru solicitarea de rambursare, apoi atinge Trimitere.
4. Atinge Confirmare pentru a finaliza.
Odată trimisă, solicitarea ta va fi examinată și vei primi o notificare când rambursarea ta este aprobată. După ce soliciți o rambursare, nu vei mai putea viziona Seria.
Reține:
• Ne rezervăm dreptul de a vă oferi o rambursare parțială sau totală în conformitate cu Termenii seriei.
• Rambursările vor fi procesate prin metoda de plată inițială.
• Poate dura până la 30 de zile până când rambursarea ta va apărea în contul tău, în funcție de metoda de plată inițială pe care ai folosit-o pentru a efectua achiziția.