TikTokSalt la secțiune
Ce este Serie pe TikTok? • Cum să achiziționezi acces la Serii • Cum să vizionezi o Serie • Cum să evaluezi o Serie • Cum să soliciți o rambursare pentru o Serie
Ce este Serie pe TikTok?
Seria oferă pachete video exclusive și premium produse de creatori. Accesul la Serie poate fi cumpărat prin profilul creatorului și linkurile atașate la videoclipurile TikTok.
Cum să achiziționezi acces la Serii
Poți achiziționa acces la o Serie prin profilul creatorului sau dintr-un videoclip TikTok dacă creatorul a atașat un link. Achiziția ta include acces la toate videoclipurile listate în Serie.
De pe profilul unui creator
1. Din aplicația TikTok, atinge Serii de pe profilul creatorului.
2. Atinge accesul la Serie pe care dorești să îl achiziționezi.
3. Atinge Achiziționează, apoi urmează pașii pentru a finaliza plata.
Dintr-un videoclip TikTok
1. Din aplicația TikTok, atinge linkul Serii de deasupra numelui de utilizator al creatorului.
2. Atinge Achiziționează, apoi urmează pașii pentru a finaliza plata.
Cum să vizionezi o Serie
După ce ai finalizat plata, vei putea viziona videoclipul în Serii.
Pentru a viziona o Serie:
1. În aplicația TikTok, atinge Profil în partea de jos.
2. Atinge butonul Meniu ☰ din partea de sus, apoi selectează Conținut achiziționat.
3. Atinge Seria pe care vrei să o vizionezi.
De asemenea, poți obține acces la conținutul Seriei din notificări, favorite și de pe profilul creatorului.
Cum să evaluezi o Serie
Poți trimite evaluări ale conținutului în partea de sus a Seriei.
Pentru a trimite evaluarea unei Serii:
1. Accesează Seria pe care vrei să o evaluezi.
2. Atinge butonul Mai multe opțiuni... din partea de sus, apoi selectează Evaluează această Serie. Reține că trebuie să achiziționezi acces la o Serie înainte să o poți evalua.
3. Selectează o evaluare. De asemenea, ai opțiunea de a scrie o recenzie.
4. Atinge Trimite pentru finalizare.
Cum să soliciți o rambursare pentruo Serie
Dacă nu ești mulțumit de conținut, poți solicita o rambursare în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi vizionat mai mult de 25% din Serie. De asemenea, poți solicita o rambursare dacă Seria este eliminată de noi pentru încălcarea Regulilor comunității sau a Condițiilor de furnizare a serviciului.
Pentru a solicita rambursarea unei Serii:
1. Accesează Seria pentru care dorești o rambursare.
2. Atinge butonul Mai multe opțiuni ... din partea de sus, apoi selectează Solicită rambursarea. 3. Selectează un motiv pentru solicitarea de rambursare, apoi atinge Trimitere.
4. Atinge Confirmă pentru finalizare.
Odată trimisă, vom analiza cererea ta și te vom notifica imediat ce rambursarea este aprobată. După ce soliciți o rambursare, nu vei mai putea viziona Seria.
Câteva lucruri de știut despre solicitarea unei rambursări de Serie:
• Ne rezervăm dreptul de a-ți oferi o rambursare parțială sau integrală în conformitate cu Termenii de vânzare ai Seriei TikTok.
• Rambursările sunt procesate prin metoda de plată inițială.
• Poate dura până la 30 de zile pentru ca rambursarea să apară în contul tău, în funcție de metoda de plată inițială utilizată.