TikTokAk máš nejaký problém s aplikáciou TikTok, prejdi si tieto kroky na odstraňovanie problémov. Skôr než sa do toho pustíš, skontroluj si, že používaš najnovšiu verziu aplikácie TikTok a operačný systém vo svojom zariadení.
Reštartovanie aplikácií a zariadení
Ako prvý krok odstraňovania problémov odporúčame reštartovať aplikáciu a zariadenie.
Skontroluj internetové pripojenie
Aj slabší signál mobilného dátového alebo Wi-Fi pripojenia môže negatívne ovplyvniť tvoj zážitok zo siete TikTok. Skús prepnúť zo siete Wi-Fi na mobilné dáta, čím zistíš, či problém súvisí s pripojením.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie
Ak nejde o problém s internetovým pripojením, skús vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte:
1. Ťukni na možnosť Profil vpravo dolu.
2. Ťukni na ikonu s 3 čiarkami vpravo hore.
3. Ťukni na položku Nastavenia a súkromie.
4. Ťukni na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Stále to nefunguje?
Ak si postupoval(a) podľa vyššie uvedených krokov a problém pretrváva, daj nám vedieť a problém nahlás.