Doğrudan bölümlerden birine atlayın

Geri bildirim paylaşma • Satın alımınızı değerlendirme

Geri bildirim paylaşma

TikTok'taki reklamlar aracılığıyla yaptığınız satın alımları değerlendirebilir ve geri bildirim paylaşabilirsiniz. Satın alımlar; bir uygulama indirmeyi, potansiyel müşteri formu göndermeyi veya üçüncü taraf bir web sitesi üzerinden satın alım yapmayı içerebilir.

Değerlendirme yapmadan önce bilinmesi gereken önemli noktalar:

• Yalnızca TikTok Reklamları aracılığıyla doğrulanmış bir satın alım veya etkileşim gerçekleştiren müşterilerin değerlendirmelerini kabul ederiz.
• Olumlu veya olumsuz olmasına bakılmaksızın, gerçek dışı değerlendirmelere izin verilmez. Değerlendirmeniz dürüst olmalı ve gerçek deneyiminizi yansıtmalıdır.
• Ücretsiz hediyeler, kuponlar veya diğer finansal teşvikler karşılığında değerlendirme yapmayı içeren teşvik amaçlı değerlendirmelere izin vermiyoruz.
• Tüm değerlendirmeler Topluluk Kurallarımıza uymalıdır.
• Geri bildiriminiz TikTok'ta kullanılabilir ve başkalarına gösterilebilir.
  
  

Satın alımınızı değerlendirme

Bir satın alım veya eylem tamamladıktan sonra kısa bir anket alabilirsiniz. Ek olarak, müşteri değerlendirmelerini ve geri bildirimlerini şu yollarla da toplayabiliriz:

• Uygulama içi müşteri yorumları
• Müşteri bildirimleri
• Destek kanalları aracılığıyla gönderilen doğrudan şikâyetler

Doğrudan TikTok Shop üzerinden yapılan satın alımlar için TikTok Shop Müşteri Değerlendirme Politikası sayfasını ziyaret edin.

Bu yardımcı oldu mu?

EvetHayır