TikTokŞu bölüme atlayın:
TikTok'ta Seriler nedir? • Seriler için erişim hakkı satın alma • Seri izleme • Seri değerlendirme • Seri iadesi talep etme
TikTok'ta Seriler nedir?
Seriler , içerik üreticileri tarafından hazırlanan özel ve premium video paketleridir. Seriler'e erişim, içerik üreticisinin profili ve TikTok videolarına eklenen bağlantılar aracılığıyla satın alınabilir.
Seriler için erişim hakkı satın alma
İçerik üreticisinin profili aracılığıyla veya içerik üreticisi bağlantı eklediyse TikTok videosundan Seriye erişim satın alabilirsiniz. Satın alma işleminiz söz konusu Seride bulunan tüm videolara erişim sağlar.
İçerik üreticisinin profilinden:
1. TikTok uygulamasında ilgili içerik üreticisinin profilindeki Seriler seçeneğine dokunun.
2. Satın almak istediğiniz Seri erişimi seçeneğine dokunun.
3. Satın al ögesine dokunun ve ödemeyi tamamlamak için gösterilen adımları tamamlayın.
TikTok videosundan:
1. TikTok uygulamasında, içerik üreticisi kullanıcı adının altında yer alan Seri bağlantısına dokunun.
2. Satın al ögesine dokunun ve ödemeyi tamamlamak için gösterilen adımları tamamlayın.
Seri izleme
Ödeme tamamlandıktan sonra Seride bulunan videoları izleyebilirsiniz.
Serileri izlemek için:
1. TikTok uygulamasında, alt taraftaki Profil seçeneğine dokunun.
2. Üst kısımdaki Menü ☰ düğmesine dokunduktan sonra Satın alınan içerik seçeneğini belirleyin.
3. İzlemek istediğiniz Seriye dokunun.
Seri içeriklerine bildirimler, favoriler ve içerik üreticisi profilinden de erişim sağlayabilirsiniz.
Seri değerlendirme
Serilerin üst kısmından içerik değerlendirmelerinizi gönderebilirsiniz.
Serilere yönelik değerlendirmelerinizi göndermek için:
1. Değerlendirmek istediğiniz Seriye gidin.
2. Üst bölümdeki Daha fazla seçenek... düğmesine dokunun ve ardından Bu Seriyi değerlendirin seçeneğini belirleyin. Değerlendirmeden önce Serilere erişim hakkı satın almanız gerektiğini unutmayın.
3. Bir değerlendirme seçin. Aynı zamanda bir değerlendirme yazabilirsiniz.
4. Tamamlamak için Gönder seçeneğine dokunun.
Seri için iade talep etme
İçeriklerden memnun kalmazsanız Serinin %25'inden fazlasını izlememiş olmanız kaydıyla 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Ayrıca Serilerin Topluluk Kurallarımızı veya Hizmet Koşullarımızı ihlal etmesi nedeniyle kaldırılması durumunda da iade talebinde bulunabilirsiniz.
Seriler için geri ödeme talebinde bulunmak üzere:
1. İade talep etmek istediğiniz Seriye gidin.
2. Üst bölümdeki Daha fazla seçenek... düğmesine dokunun ve ardından Geri ödeme talebinde bulun seçeneğini belirleyin.
3. İade talebi için bir neden seçin, ardından Gönder düğmesine dokunun.
4. Tamamlamak için Onayla seçeneğine dokunun.
Talebiniz gönderildikten sonra incelemeye alınır ve geri ödemeniz onaylandığında tarafınıza bildirimde bulunulur. Geri ödeme talebinde bulunduktan sonra Seriyi izleyemezsiniz.
Seriler için geri ödeme talebinde bulunma konusunda bilmeniz gereken birkaç nokta:
• TikTok Seriler Satış Koşulları kapsamında size kısmi veya tam geri ödeme yapma hakkımızı saklıdır.
• Geri ödemeler orijinal ödeme yönteminizle iade edilir.
• Kullandığınız orijinal ödeme yöntemine bağlı olarak geri ödemenizin hesabınızda görünmesi 30 günü bulabilir.