다이렉트 메시지

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TikTok의 다이렉트 메시지 정보   •   TikTok에서 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람   •   다이렉트 메시지를 찾는 방법   •   다이렉트 메시지를 보내는 방법   •   메시지 요청을 보내는 방법   •   다이렉트 메시지에서 스티커를 사용하는 방법   •   다이렉트 메시지를 관리하는 방법   •   읽기 상태를 켜거나 끄는 방법   •   다이렉트 메시지를 위한 안전 기능   •   다이렉트 메시지를 보내거나 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?  






TikTok의 다이렉트 메시지 정보


다이렉트 메시지(DM)를 사용하면 TikTok에서 친구 및 커뮤니티와 소통할 수 있습니다. 즉, 메시지 기능을 사용하면 메시지 및 TikTok 동영상을 TikTok에서 직접 주고받을 수 있습니다.

TikTok의 다이렉트 메시지 기능을 사용하여 수행할 수 있는 작업:
•  다른 사람과 TikTok 동영상을 공유할 수 있습니다.
•  함께 팔로우하는 친구, 추천 친구 및 연락처, 알 수 있는 사람과 메시지를 주고받을 수 있습니다.
•  개인 정보 설정을 수정하여 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람을 결정할 수 있습니다.
•  알림 설정을 수정할 수 있습니다.
•  커뮤니티 가이드라인을 위반하는 계정 및 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
•  내 다이렉트 메시지를 읽은 사람을 확인할 수 있습니다.
•  현재 접속 중인 사람 또는 최근 접속한 사람을 확인할 수 있습니다.






TikTok에서 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람


TikTok에서 다이렉트 메시지 기능을 사용할 수 있는 사람:
•  16세 이상인 계정 소유자가 사용할 수 있습니다. 부모님과 보호자는 세이프티 페어링을 통해 이 기능에 대한 제한을 설정할 수 있습니다.
•  다른 사람에게 다이렉트 메시지를 보낼 권한이 있는 누구나 사용할 수 있습니다.
•  개인 정보 설정에서 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 다이렉트 메시지 설정을 아무도 없음으로 업데이트하면 다이렉트 메시지를 받을 수 없습니다. 알림에서 메시지 기록을 계속 확인할 수 있지만, 해당 채팅에서 새로운 다이렉트 메시지를 받을 수는 없습니다.






다이렉트 메시지를 찾는 방법


TikTok에서 다이렉트 메시지를 보는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 목록의 이름을 탭하여 채팅으로 이동합니다.






다이렉트 메시지를 보내는 방법


TikTok 동영상, 편집효과, 해시태그 또는 사운드와 같은 콘텐츠를 다이렉트 메시지를 통해 공유할 수 있습니다.

다이렉트 메시지를 통해 콘텐츠를 보내는 방법:
1. TikTok 앱에서 공유하려는 동영상 또는 편집효과, 해시태그 또는 사운드와 같은 다른 공유할 수 있는 콘텐츠로 이동합니다.
   ༚  검색하려면 상단의 검색 버튼을 탭하고 검색 창에 찾을 항목을 입력합니다.
   ༚  동영상에서 편집효과, 해시태그 또는 사운드를 직접 탭하여 공유할 수도 있습니다.
2. 공유 버튼을 탭합니다. 동영상의 경우 공유할 동영상을 길게 눌러도 됩니다.
3. 공유할 사람의 프로필 사진을 탭합니다. 공유할 사람을 여러 명 선택할 수 있습니다.
4. 메시지를 입력한 다음(선택 사항) 보내기를 탭합니다.

비공개 동영상은 공유할 수 없습니다. 동영상을 메시지로 공유한 후 동영상 크리에이터가 해당 동영상 상태를 비공개로 변경한 경우, 회원님은 동영상을 사용하고 시청하지 못하게 됩니다.

알림에서 다이렉트 메시지를 보내는 방법:1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 여기에서:
   ༚  최근 메시지가 있다면 메시지 목록의 이름을 탭하여 채팅으로 이동합니다.
   ༚  서로 맞팔로우하는 사용자라면 상단의 채팅 버튼을 탭한 다음 상대의 이름을 검색하거나 탭하여 채팅으로 이동합니다.3. 메시지를 입력합니다. 이모티콘 버튼을 탭하여 GIF, 이모티콘, 스티커를 보낼 수도 있습니다.
4. 보내기 버튼을 탭합니다.
5. 메시지 표시줄 위나 공유된 동영상 시청 후 아래에 표시되는 추천 답변을 사용하여 메시지에 회신할 수도 있습니다. 공유된 동영상에 대한 추천 답변은 동영상의 콘텐츠따라 제공됩니다. 이 기능은 현재 일부 사용자에게만 제공됩니다. 또는 서로 맞팔로우하는 사용자라면 해당 사용자의 프로필로 이동한 다음 메시지를 탭하여 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다.

나를 팔로우하더라도 다이렉트 메시지 개인 정보 설정을 아무도 없음으로 설정한 사용자에게는 다이렉트 메시지를 보낼 수 없습니다.






메시지 요청을 보내는 방법


나를 팔로우하지 않는 사용자가 내 메시지 요청을 수락해야 해당 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

메시지 요청을 보내는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 상단의 채팅 버튼을 탭한 다음 이름을 검색하거나 탭하여 채팅으로 이동합니다. 사용자의 이름은 내가 팔로우하는 경우에만 표시되며 맞팔로우 여부와는 무관합니다. 보내려는 사용자의 프로필로 직접 이동한 다음 메시지를 탭해도 됩니다.
3. 메시지를 입력합니다. 이모티콘 버튼을 탭하여 이모티콘을 보낼 수도 있습니다.
4. 보내기 버튼을 탭합니다.

요청이 수락되면 더 많은 메시지를 보낼 수 있습니다.

메시지 요청에 대해 알아야 할 몇 가지 사항:
•  18세 이상인 사용자에게만 메시지 요청을 보낼 수 있습니다.
•  메시지 요청은 한 번만 보낼 수 있으며 수신자의 다이렉트 메시지 개인 정보 설정이 모두로 설정된 경우 최대 세 번의 요청을 보낼 수 있습니다.
•  메시지 요청을 수락하는 사용자에게만 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 수신자가 요청을 삭제하거나 응답하지 않으면 메시지를 보낼 수 없습니다.
•  다이렉트 메시지 보내기 권한이 영구 정지되거나, 수신자에게 차단당하거나, 수신자의 다이렉트 메시지 개인 정보 보호 설정이 아무도 없음으로 설정된 경우에는 메시지 요청을 보낼 수 없습니다.






다이렉트 메시지에서 스티커를 사용하는 방법


다이렉트 메시지에서 스티커를 보내는 방법:
1. TikTok 앱에서 알림의 채팅으로 이동합니다.
2. 메시지 표시줄에서 이모티콘 버튼을 탭합니다.
3. 스티커 스토어 버튼을 탭합니다.
4. 동영상 스티커스티커 세트 탭에서 사용하려는 스티커를 선택합니다.

동영상 스티커의 경우
   ༚  다이렉트 메시지에서 보내려는 동영상 스티커를 탭합니다.
   ༚  상단의 필터를 탭하여 최고 인기순, 최신순으로 정렬하거나 인기 스티커를 탭합니다.
   ༚  메시지 즐겨찾기탭에 스티커를 추가하려면 스티커에 있는 메시지 즐겨찾기 버튼을 탭합니다. 즐겨찾기에서 삭제하려면 이 버튼을 다시 탭합니다.
   ༚  스티커 세부 정보를 보려면 스티커를 길게 누릅니다. 여기에서 크리에이터의 프로필에 있는 모든 스티커를 보거나, 원본 동영상을 보거나, 스티커를 신고할 수 있습니다.

스티커 세트의 경우
   ༚  스티커 세트를 저장하려면 추가를 탭합니다. 다이렉트 메시지에서 사용할 수 있도록 스티커 세트가 스티커 패널에 추가됩니다.
   ༚  스티커 세트가 추가되면 사용을 탭합니다. 스티커 패널로 이동되며, 여기에서 다이렉트 메시지에서 스티커를 보낼 수 있습니다.
   ༚  저장한 모든 스티커 세트를 보려면 상단의 추가됨을 탭합니다. 여기서 스티커 세트를 끌어서 놓아 순서를 변경하거나, 스티커 세트 옆에 있는 삭제 버튼을 탭하여 삭제할 수 있습니다.

다이렉트 메시지에서 동영상 스티커를 만드는 방법:
1. TikTok 앱에서 알림의 다이렉트 메시지로 이동합니다.
2. 이모티콘 버튼을 탭합니다.
3. 메시지 즐겨찾기 탭에서 스티커 만들기 버튼을 탭합니다.
4. '좋아요' 누름, 게시함 또는 즐겨찾기 탭에서 동영상을 선택합니다.
5. 필요에 따라 스티커를 편집합니다. 텍스트를 추가하거나 동영상을 자를 수 있습니다. 완료되면 다음을 탭합니다.
6. 여기에서:
   ༚  TikTok에서 내 동영상 스티커를 검색하고 사용할 수 있는 사람을 선택하려면 공개로 설정을 켜거나 끕니다. 이 설정은 기본적으로 켜져 있습니다.
   ༚  스티커를 공개로 설정한 경우 다른 사람이 스티커를 쉽게 찾을 수 있도록 최대 10개의 키워드를 추가할 수 있습니다. 텍스트와 이모티콘만 허용됩니다.
7. 스티커 만들기를 탭합니다. 다이렉트 메시지의 메시지 즐겨찾기 탭에 스티커가 추가되고 사용할 수 있습니다. 메시지 즐겨찾기 에서 스티커를 삭제하려면 스티커를 길게 누른 다음 삭제를 탭합니다.

만드는 모든 스티커는 프로필에서도 사용할 수 있습니다. 프로필에서 다이렉트 메시지를 통해 스티커를 보내거나, 원본 동영상을 보거나, 스티커를 스티커 스토어에 추가하거나, 삭제할 수 있습니다. TikTok의 스티커에 대해 자세히 알아보세요.






다이렉트 메시지를 관리하는 방법


TikTok의 알림에서 다이렉트 메시지를 관리할 수 있습니다. 

다이렉트 메시지를 삭제, 음소거, 필터링하는 방법

채팅을 삭제하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 여기에서:
   ༚  iOS 디바이스의 경우 채팅에서 왼쪽으로 살짝 민 다음 삭제를 탭합니다.
   ༚  안드로이드 디바이스의 경우 채팅을 길게 누른 다음 삭제를 탭합니다.

다이렉트 메시지 한 개를 삭제하는 방법:
1. 알림에서 채팅으로 이동합니다.
2. 다이렉트 메시지를 길게 누른 다음 삭제를 탭합니다.
   ༚  메시지가 내게만 표시되지 않도록 삭제하려면 나에게만 삭제를 탭합니다. 수신자는 메시지를 계속 볼 수 있습니다.
   ༚  나와 수신자 모두에 대해 메시지를 삭제하려면 메시지를 보낸 후 3분 이내에 모두에게 삭제를 탭합니다.

다이렉트 메시지 알림을 음소거하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.2. 여기에서:
   ༚  iOS 디바이스의 경우 채팅을 왼쪽으로 살짝 밀어 더 보기를 탭한 다음 음소거를 탭하여 알림 수신을 중지합니다.
   ༚  안드로이드 디바이스의 경우 채팅을 길게 누른 다음 음소거를 탭하여 알림 수신을 중지합니다. 채팅 상단의 옵션 더 보기 버튼을 탭한 다음 알림 음소거 설정을 켜거나 꺼서 채팅에서 직접 알림을 음소거할 수도 있습니다.

다이렉트 메시지를 필터링하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 메시지 요청을 탭한 다음 설정 버튼을 탭합니다.
3. 필터 기본 설정 선택:
   ༚  필터링된 요청: 안전하지 않은 출처에서 전송된 것으로 보이는 메시지를 필터링합니다. 이러한 메시지를 수락하면 알림에 메시지가 표시됩니다.
   ༚  항상 비즈니스 메시지 허용: TikTok 크리에이터 마켓플레이스 브랜드의 메시지를 수신합니다. 해당 브랜드에서는 요청 승인 전까지 최대 세 개의 메시지를 보낼 수 있습니다. 


메시지 요청을 관리하는 방법


메시지 요청을 수락하거나 삭제하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 메시지 요청을 탭한 다음 채팅 요청을 탭합니다.
3. 수락을 탭하여 메시지를 수신하거나 삭제를 탭하여 알림에서 요청을 삭제합니다. 신고를 탭하여 메시지를 신고할 수도 있습니다. 요청을 수락하면 채팅에서 해당 사용자에게 알림이 전송됩니다.

차단한 계정은 내게 메시지 요청을 보낼 수 없습니다. 


내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람을 관리하는 방법 


다이렉트 메시지를 켜거나 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람을 변경하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 프로필을 탭합니다.
2. 상단의 메뉴☰ 버튼을 탭한 다음 설정 및 개인 정보를 선택합니다.
3. 개인 정보를 탭합니다.
4. 다이렉트 메시지를 탭한 다음 다이렉트 메시지를 탭하고 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 사람을 선택합니다. 해당 설정 중 일부는 일부 사용자에게만 제공됩니다.
   ༚  모두: 누구나 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 함께 아는 친구 및 내가 팔로우하는 사람의 메시지가 알림에 표시됩니다.
  ༚  추천 친구: 동기화된 Facebook 친구 및 전화 연락처를 포함한 매칭된 친구, 맞팔로우하는 팔로워가 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다.
   ༚  친구: 맞팔로우하는 팔로워 누구나 내게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다.
   ༚  아무도 없음: 누구에게도 다이렉트 메시지를 받을 수 없습니다. 이 설정을 선택하면 다이렉트 메시지를 받을 수 없습니다. 알림에서 메시지 기록을 계속 확인할 수 있지만, 해당 채팅에서 새로운 다이렉트 메시지를 받을 수는 없습니다.

다이렉트 메시지 설정이 모두, 추천 친구 또는 친구로 설정된 경우, 팔로우하지 않는 사람의 메시지가 알림에 메시지 요청으로 표시될 수 있습니다. 해당 메시지를 수락, 삭제, 신고 또는 차단할 수 있습니다.






읽기 상태를 켜거나 끄는 방법


읽기 상태를 확인하면 상대방이 내 다이렉트 메시지를 읽었는지 확인할 수 있습니다. 마찬가지로 다른 사용자도 내 읽음 여부를 확인할 수 있습니다.

읽기 상태를 켜거나 끄는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 프로필을 탭합니다.
2. 상단의 메뉴☰ 버튼을 탭한 다음 설정 및 개인 정보를 선택합니다.
3. 개인 정보를 탭합니다.
4. 다이렉트 메시지를 탭한 다음 읽기 상태 설정을 켜거나 끕니다. 18세 이상인 사용자의 경우 이 설정이 기본적으로 켜져 있습니다.

나와 상대방이 모두 읽기 상태를 켠 경우에만 내가 메시지를 읽음 여부를 상대방이 확인할 수 있습니다.






다이렉트 메시지를 위한 안전 기능


메시지가 TikTok 커뮤니티 가이드라인을 준수하도록 하고 원치 않는 메시지나 사람에 대해 조치할 수 있는 다음과 같은 다양한 다이렉트 메시지 안전 기능이 마련되어 있습니다.
•  다이렉트 메시지 신고.
•  다른 사람이 내게 메시지를 보낼 수 없도록 차단.  


다이렉트 메시지를 신고하는 방법

커뮤니티 가이드라인에 위배되는 것으로 생각되는 메시지를 받으면 신고해 주세요.


다이렉트 메시지를 신고하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.2. 여기에서:
   ༚  iOS 디바이스의 경우 채팅에서 왼쪽으로 살짝 민 후 신고를 탭하고 안내를 따릅니다.
   ༚  안드로이드 디바이스의 경우 채팅을 길게 누른 다음 신고를 탭하고 안내를 따릅니다.
3. (선택 사항) 채팅을 탭하면 더 많은 신고 옵션을 확인할 수 있습니다.
   ༚  상단의 신고 버튼을 탭하고 안내를 따릅니다.
   ༚  상단의 옵션 더 보기 버튼을 탭한 다음 신고를 탭하고 안내를 따릅니다.
   ༚  다이렉트 메시지를 길게 누른 다음 신고를 탭하고 안내를 따릅니다. 


다른 사람이 내게 다이렉트 메시지를 보내지 못하도록 차단하는 방법 

다른 사람이 TikTok에서 내게 다이렉트 메시지를 보내지 못하도록 또는 내 동영상을 보지 못하도록 차단할 수 있습니다.


알림에서 다른 사람을 차단하는 방법:
1. TikTok 앱에서 하단의 알림을 탭합니다.
2. 여기에서:
   ༚  iOS 디바이스의 경우 채팅에서 왼쪽으로 살짝 밀고 더 보기를 탭한 다음 차단을 탭합니다.
   ༚  안드로이드 디바이스의 경우 채팅을 길게 누른 다음 차단을 탭합니다.
3. 차단을 다시 탭하여 확인합니다. 다이렉트 메시지로 이동한 다음 상단의 옵션 더 보기 버튼을 탭하여 차단 설정을 켭니다. 알림에서 차단한 채팅에 차단 라벨이 표시됩니다.






다이렉트 메시지를 보내거나 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?


TikTok에서 다이렉트 메시지를 보내거나 받을 수 없는 이유는 회원님의 콘텐츠 또는 메시지가 경고 표시되었거나, 신고되었거나, 계정이 일시 정지되었기 때문일 수 있습니다.

커뮤니티 가이드라인에는 따뜻하고 안전하며 즐거운 환경을 조성할 수 있도록 TikTok에서 허용되는 행위와 허용되지 않는 행위에 대해 안내되어 있습니다. 다이렉트 메시지에 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠가 포함되어 있다면 자동으로 차단되거나, 신고된 경우 TikTok 안전팀의 추가 검토를 위해 경고 표시될 수 있습니다.

다이렉트 메시지가 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 경우 당사의 조치:
•  콘텐츠가 커뮤니티 가이드라인을 처음 위반한 경우 앱에서 경고 메시지가 전송됩니다.
•  다이렉트 메시지가 무관용 정책을 위반하는 경우 계정이 영구 정지됩니다.
•  위반 사항의 심각성 및 이전 위반 사항에 따라 일정 기간(일반적으로 24~48시간) 해당 계정으로 다이렉트 메시지를 전송할 수 없게 됩니다.
•  계정이 보기 전용 경험으로 제한됩니다(일반적으로 72시간~일주일). 즉, 계정에서 다이렉트 메시지를 보낼 수 없습니다.
•  여러 위반 사항이 확인된 경우 계정이 영구 정지될 수 있다는 알림을 보냅니다. 즉, 위반 행위가 지속되면 계정이 영구 정지됩니다. TikTok의 콘텐츠 위반 및 영구 정지에 대해 자세히 알아보세요.

참고: TikTok의 다이렉트 메시지는 암호화되어 전송되고 저장되므로 안전하게 보관됩니다. 그러나 현재 종단 간 암호화는 지원되지 않습니다. 당사는 특히 TikTok을 미성년자에게도 안전한 곳으로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 많은 기업과 마찬가지로 TikTok은 유효한 법적 절차에 따라 사용자 데이터를 해독하고 커뮤니티 가이드라인을 시행할 수 있습니다. 또한 이 작업에 대해 알아볼 수 있도록 정기적으로 투명성 보고서를 게시합니다. 또한 TikTok은 적절한 권한이 있고 작업 수행 필요성을 증명한 직원만 연락처 정보 또는 다이렉트 메시지 등 해독된 특정 데이터에 액세스할 수 있도록 내부 통제를 유지합니다.



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