Перейти к разделу
Комментарии к трансляциям в TikTok • Что такое комментарии, помеченные сообществом • Управление комментариями к трансляциям в TikTok
Комментарии к трансляциям в TikTok
Как автору или модератору трансляций в TikTok вам доступны разные способы управления чатом, в том числе следующие:
• Включение и отключение комментариев.
• Заглушение комментариев всех зрителей на определенное время.
• Заглушение комментариев определенных зрителей на определенное время.
• Подача жалоб и фильтрация спама, недоброжелательных или помеченных сообществом комментариев.*
• Проверка отфильтрованных или помеченных сообществом комментариев с возможностью одобрить или окончательно скрыть их из чата.*
• Отправка автоматического сообщения в чат трансляции, чтобы сообщить зрителям о фильтрации комментариев. Эта настройка доступна только авторам.*
• Блокировка комментариев, содержащих заданные вами ключевые слова и фразы.*
• Закрепление комментариев вверху чата трансляции.*
• Перевод комментариев на основной язык вашего приложения.*
* Доступно только в приложении TikTok.
Примечание:
• Проводить эфиры в TikTok могут только авторы, соответствующие требованиям.
• Модераторы могут использовать настройки комментариев только после получения прав на управление комментариями от автора.
• Чтобы выйти в эфир через браузер, необходимо скачать приложение LIVE Studio (Windows) или OBS Studio (Linux, Mac или Windows).
• При работе через браузер модераторам трансляций не требуется доступ к LIVE Studio или OBS Studio.
Что такое комментарии, помеченные сообществом
• Помеченные сообществом комментарии в TikTok — это спам, недоброжелательные или оскорбительные комментарии, на которые пользователи TikTok уже жаловались, блокировали или заглушали.
• Если вы как автор трансляции включите фильтрацию комментариев, помеченных сообществом, то зрители не увидят их, а для вас и ваших модераторов они будут затенены.
Управление комментариями к трансляциям в TikTok
Как автор или модератор вы можете управлять комментариями к трансляции непосредственно из настроек трансляции или из чата.
Настройки трансляций в TikTok
Приложение TikTok
1. Нажмите кнопку «+» (Добавить публикацию) внизу экрана.
2. Нажмите «Эфир» внизу.
3. Нажмите «Настройки». Чтобы управлять настройками комментариев в ходе трансляции, нажмите внизу «Еще» и выберите «Настройки».
4. Нажмите «Настройки комментариев», а затем настройте параметры согласно своим предпочтениям:
༚ «Разрешить комментарии»: включить или отключить зрителям возможность комментировать трансляцию. По умолчанию включено.
༚ «Фильтровать комментарии»: включить, чтобы фильтровать потенциально недоброжелательные и помеченные сообществом комментарии. Эта настройка доступна только авторам.
༚ «Время заглушения»: выбрать, на какой период вы хотите заглушить комментарии во время трансляции. Комментарии можно заглушить в течение всей трансляции или на выбранный период.
༚ «Блокировать ключевые слова»: указать слова или фразы, которые вы хотите блокировать и скрывать из чата трансляции. Вы можете добавить до 500 ключевых слов или фраз; каждое ключевое слово может содержать до 30 символов. Комментарии, в которых есть заблокированные ключевые слова, не будут видны во время трансляции ни вам, ни зрителям.
5. Нажмите «Начать эфир», чтобы запустить трансляцию.
Настройки комментариев сохраняются и будут действовать во всех следующих трансляциях. После начала трансляции модераторы с соответствующими правами могут использовать настройками модерации и комментариев. Для этого необходимо нажать «Поделиться» внизу трансляции, а затем «Настройки».
Браузер
1. Перед началом или во время трансляции нажмите кнопку «Настройки» на панели чата трансляции.
2. Нажмите «Настройки модерации».
3. Нажмите «Настройки комментариев», а затем настройте параметры согласно своим предпочтениям:
༚ «Комментарии»: включить или отключить зрителям возможность комментировать трансляцию. По умолчанию включено.
༚ «Время заглушения»: выбрать, на какой период вы хотите заглушить комментарии во время трансляции. Комментарии можно заглушить в течение всей трансляции или на выбранный период.
Чат трансляции в TikTok
Приложение TikTok
1. Во время трансляции нажмите в чате на комментарий, к которому вы хотите применить действие. Вы также можете нажать на профиль зрителя, а затем кнопку «Еще».
2. Выберите одно из действий и следуйте дальнейшим инструкциям:
༚ «Ответить зрителю»: ответить на комментарий зрителя в чате.
༚ «Закрепить этот комментарий»: закрепить комментарий вверху чата на короткий промежуток времени.
༚ «Перевести»: перевести комментарий на основной язык вашего приложения. Чтобы переключить комментарий обратно на исходный язык, снова нажмите на переведенный комментарий. Перевод комментариев виден только вам.
༚ «Заглушить аккаунт»: заглушить комментарии зрителя на выбранный промежуток времени. Зритель получит уведомление о том, что он заглушен, и не сможет оставлять комментарии до снятия заглушения или истечения его срока.
༚ «Заблокировать»: заблокировать комментарий зрителя. Зритель получит уведомление о том, что его заблокировали, и не сможет оставлять комментарии или смотреть трансляции этого автора, пока блокировка не будет снята.
༚ «Пожаловаться»: пожаловаться на комментарий зрителя.
Если вы включите фильтрацию и проверку помеченных сообществом комментариев во время эфира, то вы и ваши модераторы сможете одобрять такие комментарии или оставлять их скрытыми для зрителей. Эта функция доступна только в приложении TikTok.
Чтобы управлять отфильтрованными комментариями:
1. Во время трансляции нажмите на кнопку «Проверить комментарий» рядом с отфильтрованным комментарием.
2. Нажмите «Да», чтобы одобрить комментарий, или «Нет», чтобы оставить комментарий скрытым.
Можете также нажать и удерживать отфильтрованный комментарий, после чего нажмите «Одобрить комментарий», чтобы одобрить его, или «Отмена», чтобы оставить комментарий скрытым.
Браузер
1. Во время трансляции нажмите в чате на комментарий, к которому вы хотите применить действие. Вы также можете нажать на профиль зрителя.
2. Выберите одно из действий и следуйте дальнейшим инструкциям:
༚ «Ответить»: ответить на комментарий зрителя в чате.
༚ «Пожаловаться на комментарий»: пожаловаться на комментарий зрителя.
༚ «Заглушить»: заглушить комментарии зрителя на выбранный промежуток времени. Зритель получит уведомление о том, что он заглушен, и не сможет оставлять комментарии до снятия заглушения.
༚ «Заблокировать»: заблокировать комментарий зрителя. Зритель получит уведомление о том, что его заблокировали, и не сможет оставлять комментарии или смотреть трансляции этого автора, пока блокировка не будет снята.