Turinio pažeidimai ir draudimai

Pereiti į skiltį 


Turinio moderavimas platformoje TikTok  •  Paskyros nuobaudos ir draudimai 






Turinio moderavimas platformoje TikTok


Mūsų Bendruomenės gairėse nustatytos taisyklės apibrėžia, kas yra ir kas nėra leidžiama TikTok, kad būtų puoselėjama svetinga, saugi ir linksma patirtis. Sukūrėme įrankius ir technologijas, skirtas nustatyti ir pašalinti žalingą turinį ir elgesį, prieštaraujantį mūsų Bendruomenės gairėms. Šie įrankiai padeda užtikrinti mūsų bendruomenės saugumą ir išlaikyti mūsų platformos sąžiningumą 


Kaip TikTok nustato pažeidimus ir įgyvendina bendruomenės gaires?

Naudojame automatizuotą ir žmogaus atliekamą vertinimą, kad nustatytume bendruomenės gairių pažeidimus ir imtumėmės veiksmų prieš juos. Jei aptiksime pažeidimų, pašalinsime tą turinį ir apie tai pranešime paskyros savininkui. 


Kas nutinka, jei TikTok turinys yra peržiūrimas? 

Jei tavo TikTok turinys yra peržiūrimas, jį peržiūrės mūsų Pasitikėjimo ir saugos komanda, kad nustatytų, ar jį reikėtų pašalinti, ar jis yra netinkamas srautui „Tau“ pagal mūsų bendruomenės gaires. Taip gali nutikti, kai įkeli turinį, jei jis tampa populiaresnis arba jei apie jį pranešama.

Nustačius pažeidimą:
•  Pašalinsime turinį ir pranešime tau apie priežastį.
•  Turėsi galimybę pateikti skundą dėl sprendimo. 


Kas nutinka, jei tavo įrašas neatitinka srautui Tau keliamų reikalavimų? 

Tam tikrais atvejais, nurodytais mūsų Bendruomenės gairėse, galime nuspręsti, kad tavo turinys yra netinkamas rekomenduoti sraute Tau. Jei taip nutiks, tavo įrašas nebebus rodomas sraute Tau. Gali peržiūrėti priežastį, pateikti atsiliepimą apie mūsų sprendimą, o jei manai, kad suklydome, pateikti skundą. Jei skundas bus patenkintas, tavo įrašas galės būti rekomenduojamas sraute Tau.

Nepamiršk, kad norint peržiūrėti mūsų sprendimą, TikTok nustatymuose reikia įjungti analitiką.

Kaip įjungti savo įrašų analitiką
1. Programėlės TikTok apačioje bakstelėk
Profilis.
2. Viršuje bakstelėk mygtuką Meniu ☰, tada pasirink TikTok Studio.
3. Bakstelėk Pradėti skirtuke Analitika.
4. Bakstelėk Įjungti.

Jei nori peržiūrėti daugiau informacijos apie mūsų sprendimą:
1. Programėlėje TikTok eik į įrašą, apie kurį norėtum sužinoti daugiau.
2. Apačioje bakstelėk Daugiau įžvalgų arba įrašo šone bakstelėk mygtuką Daugiau parinkčių..., tada bakstelėk Analitika.
3. Bakstelėk pranešimą apie reikalavimų neatitinkantį įrašą.
4. Peržiūrėk atsiliepimą. Gali atsakyti Taip arba Ne į klausimą, ar supranti, kodėl tavo įrašas neatitinka srautui Tau keliamų reikalavimų. Jei pasirinksi Ne, galėsi vadovautis instrukcijomis kitame ekrane, kad pateiktum atsiliepimą ir padėtum mums tobulinti moderavimo priemones.

Jei nesutinki su mūsų sprendimu, kad tavo įrašas neatitinka srautui Tau keliamų reikalavimų, gali pateikti skundą.

Jei nori pateikti skundą:
1. Programėlėje TikTok eik į įrašą, kuris neatitinka srautui Tau keliamų reikalavimų.
2. Apačioje bakstelėk Daugiau įžvalgų arba įrašo šone bakstelėk mygtuką Daugiau parinkčių..., tada bakstelėk Analitika.
3. Bakstelėk pranešimą apie reikalavimų neatitinkantį įrašą.
4. Viršuje bakstelėk
Pateikti skundą.   


Kaip TikTok užtikrina savo Bendruomenės gairių laikymąsi vyriausybės, politikų ir naujienų paskyrose? 

Vyriausybės, politikų ir politinių partijų paskyroms bei naujienų subjektams taikome tą pačią turinio moderavimo praktiką, kaip ir kitoms TikTok paskyroms. Tai reiškia, kad pašalinsime bet kokį pažeidžiantį turinį ir visam laikui pašalinsime paskyrą dėl bet kokio rimto turinio pažeidimo, pvz., kai rodomas realus smurtas ar kankinimai. Tačiau dėl šių viešųjų interesų paskyrų vaidmens pilietiniuose procesuose ir pilietinėje visuomenėje taikome kitokius paskyrų apribojimus, atsižvelgdami į savo įsipareigojimą ginti žmogaus teises ir laisvą saviraišką. Jei jos pasieks visoms paskyroms nustatytą įspėjimų ribą, jos laikinai negalės būti rodomos srautuose „Tau“ ir „Stebima“ 90 dienų.

Kai kuriais atvejais, kai viešojo intereso paskyros gali kelti ypač didelį pavojų visuomenės saugumui, pvz., pilietinių neramumų, rinkimų metu ar kitose didelės rizikos socialinėse ir politinėse aplinkose, galime nustatyti kitus apribojimus. Jei viešųjų interesų paskyroje didelės rizikos laikotarpiu skelbiamas smurtą, neapykantą ar dezinformaciją skatinantis turinys, galintis pakenkti pilietiniam procesui arba prisidėti prie žalos realiame pasaulyje, galime apriboti toje paskyroje skelbiamą turinį nuo 7 iki 30 dienų, priklausomai nuo pažeidimo sunkumo ir susijusios rizikos. Galime pratęsti apribojimo laikotarpį, jei nustatysime, kad paskyros savininko veiksmai rodo, jog jis gali ir toliau tęsti pažeidimus, o visuomenės saugumui vis dar išlieka didelis pavojus. Priimdami sprendimą taip pat galime atsižvelgti į elgesį už TikTok ribų. 






Paskyros nuobaudos ir draudimai 



Kas nutinka TikTok paskyrai, jei pašalinamas jos turinys?


Pirmą kartą pašalinus tavo turinį dėl Bendruomenės gairių pažeidimo, tavo paskyrai bus taikoma įspėjamoji nuobauda. Gausi pranešimą, kuriame bus paaiškinta, kodėl tavo turinys pašalintas, kokia gairė buvo pažeista ir kaip pateikti skundą, jei manai, kad suklydome. Atmink, kad jei pirmasis tavo pažeidimas yra rimtas, ši nuostata nebus taikoma ir vietoje įspėjimo gausi nuobaudą. Taip pat galime uždrausti tavo paskyrą.

Skaičiuojame įspėjimus pagal politikos sritį, kaip nurodyta mūsų Bendruomenės gairėse (pavyzdžiui, saugumas ir mandagumas), arba pagal funkciją (pavyzdžiui, komentarai ar tiesioginės žinutės). Tavo paskyrai nuobauda bus skirta pagal politikos pažeidimo rimtumą. Skaičiuosime įspėjimus tol, kol tavo paskyra peržengs paskyros uždraudimo visam laikui ribą. Informuosime tave apie pažeidimų padarinius, taip pat jei tavo paskyrai kils draudimo grėsmė. Savo pažeidimų įrašą gali peržiūrėti ir paskyros patikroje.


Kaip peržiūrėti pranešimus apie pažeidimus

1. Programėlėje TikTok bakstelėk Pašto dėžutė.

2. Bakstelėk Sistemos pranešimai.

3. Bakstelėk Paskyros naujinimai. Gali reikėti paslinkti horizontaliai.

Atmink, kad jei pažeidimai kartosis arba vienas pažeidimas bus labai rimtas, galime uždrausti tavo paskyrą visam laikui. Kai kuriais atvejais dėl pažeidimų naudojant tam tikras funkcijas, pvz., TIESIOGIAI arba tiesiogines žinutes, galime laikinai apriboti prieigą prie funkcijos, kol bus peržiūrimas tavo turinys, kad užtikrintumėme, jog iškart vėl nesiimtum pažeidžiančio elgesio. 


Ar nuobaudos TikTok paskyrai galioja tam tikrą laiką? 


Nuobaudos tavo TikTok paskyrai nustos galioti po 90 dienų ir į jas nebebus atsižvelgiama nustatant nuolatinį paskyros draudimą.

Kada TikTok visam laikui uždraudžia paskyras?

Galime uždrausti paskyras visam laikui, jei nustatome toliau nurodytus mūsų Bendruomenės gairių ir Paslaugų teikimo sąlygų pažeidimus.
Tarp jų yra šie:
•  Neatitinti minimalaus amžiaus reikalavimų arba kitų reikalavimų, nurodytų mūsų Paslaugų teikimo sąlygose.
•  Paskyroje apgaulingai apsimetinėjama kitu asmeniu ar subjektu.
•  Tavo paskyroje yra rimtas pažeidimas:
   ༚  Medžiagos apie jaunimo išnaudojimą arba seksualinę vaikų prievartą (CSAM) skelbimas, reklamavimas arba kuravimas.
   ༚  Smurto skatinimas ar grasinimas juo.
   ༚  Turinio, kuriame vaizduojami lytiniai aktai be sutikimo, pvz., prievartavimas ar tvirkinimas, skelbimas ar reklamavimas.
   ༚  Turinio, kuris skatina prekybą žmonėmis, skelbimas.
   ༚  Turinio, kuriame vaizduojamas realus kankinimas, skelbimas.
•  Kitos TikTok paskyros kūrimas ar naudojimas siekiant tyčia išvengti apribojimų arba nuolatinio draudimo kitai paskyrai.
•  Tavo paskyroje peržengta nuobaudų riba dėl kelių politikos ar funkcijų pažeidimų.
•  Buvo padaryti keli intelektinės nuosavybės politikos pažeidimai. 

•  Tavo paskyra naudojama tik mūsų taisyklėms pažeisti.


Kaip sužinoti, ar tavo TikTok paskyra uždrausta visam laikui?


Jei tavo paskyra uždrausta, bandydamas (-a) prisijungti reklamjuostėje pamatysi pranešimą, informuojantį apie draudimą. Pažeidimus taip pat galima patikrinti skiltyje
Paskyros būsena pašto dėžutėje, reklamjuostės pranešime. 


Kaip pasiekti TikTok paskyrą, jei ji buvo uždrausta 


Jei tavo paskyra uždrausta, gali prisijungti prie paskyros, kad pateiktum skundą ir atsisiųstum savo asmens duomenis. Atmink, kad po tam tikro laiko pašalinsime asmens duomenis pagal taikomus įstatymus ir mūsų duomenų saugojimo politiką. Po pašalinimo tavo paskyra bus nebepasiekiama. 

Kaip pateikti skundą, jei tavo turinys pašalintas arba tavo TikTok paskyra uždrausta  


Jei manai, kad tavo turinys arba paskyra buvo pašalinta per klaidą, gali pateikti skundą dėl šio sprendimo.

Jei tavo skundas patvirtinamas:
•  Tavo turinys ar paskyra bus atkurta (jei paskyrą arba turinį jau pašalinai).
•  Įspėjimas iš tavo paskyros bus pašalintas.

Pastaba. Pašalinus turinį įspėjimai nepašalinami. Pašalinus pažeidžiantį turinį vis tiek galime skirti įspėjimus. 


Ar po uždraudimo galima sukurti naują TikTok paskyrą? 

TikTok galima sukurti kelias paskyras. Tačiau galime apriboti arba visam laikui uždrausti tavo paskyrą, jei bandysi išvengti apribojimų ar draudimų, taikomų kitai tau priklausančiai paskyrai, įskaitant:
•  Naujos paskyros kūrimą, jei tavo paskyra buvo uždrausta dėl rimto pažeidimo.
•  Pažeidžiančio turinio skelbimą naujoje arba esamoje paskyroje.
•  Turinio pažeidimų skleidimą keliose paskyrose.

Tai taikoma tol, kol apribojimas bus aktyvus kitoje paskyroje.



Ar tai buvo naudinga?