TikTokPereiti į skiltį
Kas yra sukčiavimas apsimetant?• Ką turėtum daryti, jei manai, kad gavai sukčiavimo apsimetant žinutę? • Ką turėtum daryti, jei tavo paskyra tapo sukčių taikiniu?
Kas yra sukčiavimas apsimetant?
„TikTok“ niekada nesusisieks su tavim, kad paprašytų tavo slaptažodžio, patvirtinimo kodų ar kitos neskelbtinos asmeninės informacijos.Jei gavai žinutę, kurioje tvirtinama, kad ji iš „TikTok“, tikėtina, kad tai bandymas sukčiauti apsimetant.
Apgaulingų žinučių siuntinėjimas, kartais vadinamas sukčiavimu apsimetant, yra dažnas sukčių naudojamas būdas apgaule priversti kitus atskleisti savo asmeninę informaciją, pvz., slaptažodžius, kredito kortelių numerius, socialinio draudimo numerius ar kitus neskelbtinus duomenis.Apgaulingos žinutės gali būti siunčiamos ryšio kanalais, pvz., el. paštu, SMS žinutėmis (tekstinėmis žinutėmis), žinutėmis programėlėje arba naudojant kitas žinučių siuntimo programėles.
Ką turėtum daryti, jei manai, kad gavai sukčiavimo apsimetant žinutę?
Svarbu nepamiršti, kad sukčiai gali bandyti apgaulės būdu išvilioti tavo asmeninę informaciją.
Jei pamatysi ar gausi įtartiną žinutę, el. laišką, video arba nuorodą, kurioje prašoma įvesti prisijungimo prie „TikTok“ kredencialus, neatidaryk jų ir iš karto pranešk apie tai mums.Atmink šiuos dalykus:
• Jokiose teisėtai siunčiamose savo žinutėse „TikTok“ neprašo atskleisti asmeninės informacijos, pvz., vardo, kontaktinių duomenų ar slaptažodžio.
• Prieš atidarant atsiųstas nuorodas, reikia visada jas patikrinti.
• Niekada nepasitikėk jokiomis trečiųjų šalių svetainėmis, kuriose siūlomi nemokami patiktukai, gerbėjai, karūnos, monetos ar kitokios paskatos, nes tokiu būdu gali būti bandoma gauti prieigą prie tavo prisijungimo informacijos.
Tačiau galime su tavimi susisiekti tiesiogiai, jei tau kilo toliau nurodytų problemų:
Nesklandumai su „TikTok“ funkcijomis
Jei naudojantis tam tikromis „TikTok“ funkcijomis, pvz., monetų papildymu, buvo paveikta tavo paskyra, mūsų techninio palaikymo komanda gali atsiųsti tau pranešimą į programėlės pašto dėžutę.Jei žinutės apačioje bus rodomas iškylantysis langas, kuriame reikės priimti užklausą, galėsi įsitikinti, kad užklausą siunčiame mes.Priklausomai nuo naudojamos funkcijos, kad būtų galima išspręsti tavo problemą, tavęs gali būti paprašyta pateikti dokumentus tavo tapatybei ir banko duomenims patikrinti.
Vyriausybės, politikų ir politinių partijų paskyros (GPPPA) patvirtinimas
Jei naudojiesi GPPPA, galime tau išsiųsti el. laišką, jei pateikei patvirtinimo ženklo paraišką arba dar ją pateiksi.Patvirtinti, kad el. laiškas yra iš mūsų, galima įsitikinus, kad siuntėjo el. pašto adresas yra @tiktok.com.Kai kuriais atvejais tavęs gali būti paprašyta patvirtinti arba atnaujinti savo paskyros duomenis.
Visada atsargiai naudokis savo paskyra, jei minėtos žinutės tau siunčiamos ne mūsų oficialiu būdu.
Ką turėtum daryti, jei tavo paskyra tapo sukčių taikiniu?
Jei manai, kad tavo paskyra tapo sukčių taikiniu, iš karto pranešk apie tai mums.Be to, su tavimi galime susisiekti, jei sužinosime ar galėsime pagrįstai įtarti, kad tavo „TikTok“ slaptažodis buvo atskleistas.Galime paprašyti atnaujinti „TikTok“ slaptažodį, kad tavo paskyra būtų saugi ir prie jos negalėtų prisijungti leidimo neturinčios šalys.
Taip pat vertėtų atlikti kelis veiksmus paskyrai apsaugoti:
Pakeisk savo slaptažodį
Jei manai, kad tavo paskyra tapo sukčių taikiniu, kuo greičiau pakeisk savo slaptažodį.Pasirink unikalų, sudėtingą slaptažodį, kurį sudaro raidės, skaičiai ir specialieji ženklai.Sugalvok tau lengvai įsimenamą, bet kitiems sunkiai atspėjamą slaptažodį.Rekomenduojame pakartotinai nenaudoti slaptažodžių keliose paskyrose ir periodiškai juos atnaujinti.
Sužinok, kaip iš naujo nustatyti „TikTok“ slaptažodį.
Atmink, kad, kai atnaujinsi slaptažodį, būsi atjungtas (-a) nuo „TikTok“ paskyros visuose kituose įrenginiuose.Tai reiškia, kad jei kitas asmuo yra prisijungęs prie tavo paskyros, jis nebeturės prieigos ir turės prisijungti naudodamas naująjį slaptažodį.
Įjunk patvirtinimą dviem veiksmais
Patvirtinimas dviem veiksmais suteikia papildomą paskyros saugumo lygmenį, jei slaptažodis būtų atskleistas.Jis taip pat padeda apsaugoti paskyrą, jei prisijungiama iš neatpažintų ir nepatvirtintų įrenginių ar trečiųjų šalių programėlių.Sužinok, kaip įjungti patvirtinimą dviem veiksmais.
Patikrink įrenginius, kuriuose esi prisijungęs (-usi)
Peržiūrėk telefonus ir kitus įrenginius, kurie šiuo metu prisijungę arba buvo neseniai prisijungę prie tavo „TikTok“ paskyros.
Sužinok, kaip patikrinti savo įrenginius nustatymuose.
Patikrink saugos įspėjimus
Mūsų komandos stebi įtartiną arba neleistiną veiklą platformoje.Gali stebėti naujausius neįprastus su sauga susijusius įvykius, kurių neatpažįsti.
Jei nori peržiūrėti savo įspėjimus:
1. Programėlės „TikTok“ apačioje bakstelėk Profilis.
2. Viršuje bakstelėk mygtuką Meniu ☰ ir pasirink Nustatymai ir privatumas.
3. Bakstelėk Sauga ir leidimai.
4. Bakstelėk Saugumo įspėjimai.
Apie privatumą ir saugą platformoje „TikTok“ ir kaip išlaikyti „TikTok“ paskyrą saugią sužinok daugiau:
• Saugos centre
• Saugumo patikroje
• Privatumo centre