TikTokApgaulingų žinučių siuntinėjimas, kartais vadinamas sukčiavimu apsimetant, yra dažnas sukčių naudojamas būdas apgaule priversti kitus atskleisti savo asmeninę informaciją, pvz., slaptažodžius, kredito kortelių numerius, socialinio draudimo numerį ar kitus neskelbtinus duomenis. Apgaulingos žinutės gali būti siunčiamos el. paštu, SMS žinutėmis, žinutėmis programėlėje TikTok arba naudojant kitas žinučių siuntimo programėles.
Ką turėtum daryti, jei manai, kad gavai apgaulingą žinutę
Svarbu nepamiršti, kad sukčiai gali bandyti apgaulės būdu išvilioti tavo asmeninę informaciją, dažniausiai el. paštu arba siųsdami žinutę programėlėje.
Jei pamatysi ar gausi įtartiną žinutę, el. laišką, video arba nuorodą, neatidaryk jų ir nedelsiant pranešk apie tai mums. Atkreipk dėmesį:
• Jokiose teisėtai siunčiamose savo žinutėse TikTok neprašo atskleisti asmeninės informacijos, pvz., vardo, kontaktinių duomenų ar slaptažodžio.
• Prieš atidarant atsiųstas nuorodas, reikia visada jas patikrinti.
• Niekada nepasitikėk jokiomis trečiųjų šalių svetainėmis, kuriose siūlomi nemokami patiktukai, gerbėjai, karūnos, Monetos ar kitokios paskatos, nes tokiu būdu gali būti bandoma gauti prieigą prie tavo prisijungimo informacijos.
Tačiau su tavimi galime susisiekti tiesiogiai, jei susidursi su šiais atvejais:
Problemos su TikTok funkcijomis
• Jei naudojantis tam tikromis TikTok funkcijomis, pvz., monetų papildymu, buvo paveikta tavo paskyra, mūsų techninio palaikymo komanda gali atsiųsti tau pranešimą į programėlės pašto dėžutę.
• Jei žinutės apačioje bus rodomas iškylantysis langas, kuriame reikės priimti užklausą, galėsi įsitikinti, kad užklausą siunčiame mes.
• Priklausomai nuo naudojamos funkcijos, tavęs gali būti paprašyta pateikti dokumentus tavo tapatybei ir banko duomenims patikrinti.
Vyriausybės, politikų ir politinių partijų paskyros (GPPPA) patvirtinimas
• Jei naudojiesi GPPPA, galime tau išsiųsti el. laišką, jei pateikei patvirtinimo ženklo paraišką arba dar ją pateiksi.
• Patvirtinti, kad el. laiškas yra iš mūsų galima įsitikinus, kad siuntėjo el. pašto adresas yra @tiktok.com.
• Kai kuriais atvejais tavęs gali būti paprašyta patvirtinti arba atnaujinti savo paskyros duomenis.
Visada atsargiai naudokis savo paskyra, jei minėtos žinutės tau siunčiamos ne mūsų oficialiu būdu.
Ką daryti, jei manai, kad paskyra pažeista
Jei manai, kad paskyra pažeista, iš karto apie tai pranešk mums. Taip pat gali atlikti kelis veiksmus, kad geriau apsaugotum savo paskyrą:
Pakeisk slaptažodį
• Jei manai, kad paskyra galėjo būti pažeista, kuo greičiau pakeisk slaptažodį. Pasirink slaptažodį, kuris tau yra įsimintinas, bet kitiems sunku atspėti.
• Sužinok, kaip iš naujo nustatyti savo „TikTok“ slaptažodį.
Įjunk patvirtinimą dviem veiksmais
• Patvirtinimas dviem veiksmais suteikia papildomą paskyros saugumo lygmenį, jei slaptažodis būtų atskleistas. Jis taip pat padeda apsaugoti paskyrą, jei prisijungiama iš neatpažintų ir nepatvirtintų įrenginių ar trečiųjų šalių programėlių.
• Sužinok, kaip įjungti patvirtinimą dviem veiksmais.
Patikrink įrenginius, kuriuose esi prisijungęs
• Peržiūrėk telefonus ir kitus įrenginius, kurie šiuo metu prisijungę arba buvo neseniai prisijungę prie tavo TikTok paskyros.
• Sužinok, kaip patikrinti savo įrenginius nustatymuose.
Patikrink savo saugos įspėjimus
Mūsų komandos stebi įtartiną arba neleistiną veiklą platformoje. Gali stebėti naujausius neįprastus su sauga susijusius įvykius, kurių neatpažįsti.
Norint peržiūrėti savo įspėjimus:
1. Programėlės TikTok apačioje bakstelėk Profilis.
2. Bakstelėk Meniu ☰ mygtuką viršuje ir pasirink Nustatymai ir privatumas.
3. Bakstelėk Sauga ir leidimai.
4. Bakstelėk Saugumo įspėjimai.
Jei nori sužinoti daugiau apie „TikTok“ privatumą ir saugą, apsilankyk mūsų saugos centre.